Αυτό το μήνυμα σφάλματος θα εμφανιστεί εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ένα προϊόν του Office 365 ή μια μεμονωμένη εφαρμογή του Office 2013 ή του Office 2016 (όπως οι εφαρμογές Access, Visio, Project, Skype για επιχειρήσεις ή OneDrive για επιχειρήσεις) όταν έχετε εγκαταστήσει ήδη στον υπολογιστή σας την ίδια έκδοση του Microsoft Office Professional Plus ή του Microsoft Office Standard.
Η τεχνολογία "Χρήση με ένα κλικ" είναι η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση της συνδρομής Office 365 και των περισσότερων άλλων προϊόντων Office 2013 και Office 2016. Η τεχνολογία Windows Installer (MSI) χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση των εκδόσεων του προγράμματος χορήγησης πολλαπλών αδειών χρήσης του Office, όπως το Microsoft Office Professional Plus και το Microsoft Office Standard.
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να έχετε εγκατεστημένα στον ίδιο υπολογιστή προϊόντα Office της ίδιας έκδοσης (όπως 2013 ή 2016) που χρησιμοποιούν δύο διαφορετικές τεχνολογίες εγκατάστασης. Το ίδιο ισχύει για τις μεμονωμένες εφαρμογές, όπως οι Access, Visio, Project, Skype για επιχειρήσεις ή OneDrive για επιχειρήσεις.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να έχετε επίσης στον ίδιο υπολογιστή δύο διαφορετικές εκδόσεις εφαρμογών "Χρήση με ένα κλικ". Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Σφάλμα "Σταματήστε, θα πρέπει να περιμένετε για την εγκατάσταση του Office 2016".
Τι μπορώ να κάνω σχετικά με αυτό;
Καταργήστε την έκδοση του Windows Installer (MSI) του Office
Μπορείτε να παραμείνετε με την έκδοση του Windows Installer του Office και να μην εγκαταστήσετε την έκδοση "Χρήση με ένα κλικ" του Office 365. Ή, κάντε τα εξής:
-
Ακολουθήστε τα βήματα στο θέμα Κατάργηση εγκατάστασης του Office 2013, του Office 2016 ή του Office 365 από έναν υπολογιστή με Windows για να καταργήσετε την εγκατάσταση της έκδοσης του Windows Installer του Office.
-
Επαναλάβετε την εγκατάσταση του Office που κάνατε όταν λάβατε το μήνυμα σφάλματος.
Για τις εκδόσεις πολλαπλών αδειών χρήσης του Project 2016 ή του Visio 2016, χρησιμοποιήστε το Εργαλείο ανάπτυξης Office (ODT) για να εγκαταστήσετε μια έκδοση "Χρήση με ένα κλικ"
Εάν έχετε μια πολλαπλή άδεια χρήσης για το Project 2016 ή/και το Visio 2016 και προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την έκδοση "Χρήση με ένα κλικ" του Office 365 ProPlus, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο ανάπτυξης Office για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των οριστικών (μεμονωμένων) εκδόσεων "Χρήση με ένα κλικ" του Project 2016 ή/και του Visio 2016. Ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του Εργαλείου ανάπτυξης Office για την εγκατάσταση εκδόσεων πολλαπλών αδειών χρήσης του Visio 2016 και του Project 2016.
