Επισκόπηση προώθησης κλήσεων και τηλεφωνητή

Σε αυτήν την ενότητα παρέχεται μια επισκόπηση των διαθέσιμων δυνατοτήτων προώθησης κλήσεων και τηλεφωνητή στον Office Communicator 2007.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι δυνατότητες προώθησης κλήσεων και τηλεφωνητή είναι διαθέσιμες μόνο αν οι παράμετροι του οργανισμού σας έχουν ρυθμιστεί να υποστηρίζουν αυτές τις δυνατότητες. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τις δυνατότητες του Communicator 2007 που είναι ενεργοποιημένες, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.

Σε αυτό το θέμα

Καθορισμός αν οι παράμετροι του Communicator είναι ρυθμισμένες για εταιρικές υπηρεσίες φωνής ή απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης

Δυνατότητες προώθησης κλήσεων και τηλεφωνητή με εταιρικές υπηρεσίες φωνής

Δυνατότητες προώθησης κλήσεων με απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης

Καθορισμός αν οι παράμετροι του Communicator είναι ρυθμισμένες για εταιρικές υπηρεσίες φωνής ή απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης

Εάν στον οργανισμό σας έχουν ρυθμιστεί οι παράμετροι των δυνατοτήτων τηλεφωνίας του Office Communications Server 2007, τότε έχετε τη δυνατότητα προώθησης κλήσεων με τον Office Communicator. Υπάρχουν τρεις τύποι υποστήριξης τηλεφώνου που μπορούν να παραμετροποιηθούν για τον Communicator 2007: Απομακρυσμένος έλεγχος κλήσης, εταιρικές υπηρεσίες φωνής ή ένας συνδυασμός αυτών των δύο.

  • Εάν οι παράμετροι του Communicator έχουν ρυθμιστεί για απομακρυμένο έλεγχο κλήσης, μπορείτε να προωθείτε εισερχόμενες κλήσεις σε έναν από τους αριθμούς που έχετε ήδη καθορίσει ή σε έναν καινούργιο αριθμό.

  • Εάν οι παράμετροι του Communicator έχουν ρυθμιστεί για εταιρικές υπηρεσίες φωνής, μπορείτε να προωθείτε κλήσεις σε άλλον αριθμό, σε επαφή ή στον τηλεφωνητή σας. Μπορείτε επίσης να καλείτε έναν πρόσθετο αριθμό όταν καλείται ο προεπιλεγμένος αριθμός σας και να ανακατευθύνετε κλήσεις σε άλλον αριθμό, επαφή ή σε τηλεφωνητή.

Για τον καθορισμό αν οι παράμετροι του Communicator είναι ρυθμισμένες για εταιρικές υπηρεσίες φωνής ή απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης

  • Κάντε δεξιό κλικ σε μια επαφή και, κατόπιν, θέστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Κλήση. Εάν το μενού δεν περιέχει μια εντολή Προτιμώμενη συσκευή κλήσης, τότε έχει γίνει ρύθμιση παραμέτρων για Εταιρικές υπηρεσίες φωνής.Εάν βλέπετε μια εντολή Προτιμώμενη συσκευή κλήσης, τότε έχει γίνει ρύθμιση παραμέτρων για Απομακρυσμένο έλεγχο φωνής.

Αρχή της σελίδας

Δυνατότητες προώθησης κλήσεων και τηλεφωνητή με εταιρικές υπηρεσίες φωνής

Με τον Office Communicator και τις εταιρικές υπηρεσίες φωνής ενοποιημένων επικοινωνιών είναι διαθέσιμες οι παρακάτω δυνατότητες.

  • Προώθηση κλήσεων σε       Είναι δυνατή η προώθηση εισερχόμενων κλήσεων προς άλλον αριθμό, όπως είναι ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου, προς έναν καινούργιο αριθμό τηλεφώνου που καθορίζεται από τον χρήστη, προς άλλη επαφή ή τηλεφωνητή.

  • Ταυτόχρονη κλήση πρόσθετου αριθμού       Εάν είστε χρήστης κινητού τηλεφώνου ή αν είστε μεταξύ τηλεφώνων στη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των ρυθμίσεων προώθησης κλήσεων στην κλήση ενός πρόσθετου αριθμού ταυτόχρονα με την κλήση του προεπιλεγμένου αριθμού τηλεφώνου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Ταυτόχρονη κλήση πρόσθετου αριθμού για να διασφαλίζεται ότι λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο, ακόμα και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στον Office Communicator από τον υπολογιστή σας.

  • Ανακατεύθυνση αναπάντητων κλήσεων       Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις παραμέτρους των ρυθμίσεων προώθησης κλήσεων για να καθορίζεται ότι αν μια κλήση δεν γίνεται αποδεκτή μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, τότε πρέπει να ανακατευθύνεται σε άλλον αριθμό, επαφή ή τηλεφωνητή.

  • Εφαρμογή κανόνων προώθησης κλήσεων μόνο στη διάρκεια των εργάσιμων ωρών       Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Communicator 2007 στην προώθηση κλήσεων μόνο στη διάρκεια των εργάσιμων ωρών που καθορίζονται στο ημερολόγιο εργασίας του Outlook. Για να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες εργάσιμες ώρες που εμφανίζονται στο ημερολόγιό σας, ανοίξτε το Microsoft Office Outlook, αν δεν είναι ήδη ανοιχτό. Στο μενού Εργαλεία, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές και, κατόπιν, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές ημερολογίου.

  • Κλήση τηλεφωνητή       Με τον Office Communicator 2007 μπορείτε να καλείτε τον τηλεφωνητή σας για την αλλαγή του μηνύματος χαιρετισμού ή για την ανάκτηση των μηνυμάτων σας. Σημειώστε ότι ο αριθμός PIN για την πρόσβαση στον τηλεφωνητή σας παρέχεται, κατά κανόνα, από το διαχειριστή του συστήματός σας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αρχή της σελίδας

Δυνατότητες προώθησης κλήσεων με απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης

Εάν οι παράμετροι του Communicator έχουν ρυθμιστεί για απομακρυσμένο έλεγχο κλήσης, τότε είναι διαθέσιμες οι παρακάτω δυνατότητες προώθησης κλήσεων.

  • Προώθηση κλήσεων σε       Είναι δυνατή η προώθηση των εισερχόμενων κλήσεων σε έναν υπάρχοντα αριθμό, όπως είναι το κινητό σας τηλέφωνο ή σε έναν καινούργιο αριθμό που καθορίζετε.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×