Επιδόσεις και βέλτιστες πρακτικές μετεγκατάστασης του Office 365

Υπάρχουν πολλές διαδρομές για τη μετεγκατάσταση δεδομένων από έναν οργανισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσωτερικής εγκατάστασης στο Microsoft Office 365. Κατά το σχεδιασμό μιας μετεγκατάστασης στο Office 365, μια συνήθης ερώτηση είναι σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης των επιδόσεων της μετεγκατάστασης δεδομένων και της βελτιστοποίησης της ταχύτητας μετεγκατάστασης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι πληροφορίες επιδόσεων που αναφέρονται σε αυτό το θέμα δεν ισχύουν για την υπηρεσία Office 365 για αποκλειστικά συνδρομητικά προγράμματα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αποκλειστικά προγράμματα, ανατρέξτε στο θέμα Περιγραφές υπηρεσιών για τα Αποκλειστικά προγράμματα του Office 365.

Σε αυτό το θέμα

Επισκόπηση της μετεγκατάστασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365Office 365

Το Office 365 υποστηρίζει διάφορες μεθόδους για τη μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του ημερολογίου και των δεδομένων επαφών από το υπάρχον περιβάλλον ανταλλαγής μηνυμάτων στο Office 365, όπως περιγράφεται στο θέμα Τρόποι μετεγκατάστασης πολλών λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δικτύωση και τις επιδόσεις του Office 365, ανατρέξτε στο θέμα Σχεδιασμός και ρύθμιση επιδόσεων δικτύου για το Office 365.

Μέθοδοι μετεγκατάστασης που χρησιμοποιούνται συχνά

Μέθοδος μετεγκατάστασης

Περιγραφή

Πόροι

Μετεγκατάσταση με το Πρωτόκολλο πρόσβασης μηνυμάτων Internet (IMAP)

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο διαχείρισης του Exchange ή το Κέλυφος διαχείρισης του Exchange για να μετεγκαταστήσετε τα περιεχόμενα των γραμματοκιβωτίων χρηστών από ένα σύστημα μηνυμάτων IMAP στα γραμματοκιβώτια του Office 365. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων σας από άλλες υπηρεσίες φιλοξενίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως οι Gmail ή Yahoo Mail.

Μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων IMAP στο Office 365

Μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά

Χρησιμοποιώντας μια μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε όλα τα γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης στο Office 365 μέσα σε λίγες ημέρες. Χρησιμοποιήστε τη μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά εάν σκοπεύετε να μετακινήσετε ολόκληρο τον οργανισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365 και να διαχειριστείτε λογαριασμούς χρηστών στο Office 365. Μπορείτε να μετεγκαταστήσετε το πολύ έως 2.000 γραμματοκιβώτια από τον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης στο Office 365, χρησιμοποιώντας τη μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά. Ωστόσο, ο προτεινόμενος αριθμός ή τα γραμματοκιβώτια, είναι 150   . Οι επιδόσεις είναι χαμηλές με αριθμούς μεγαλύτερους από αυτό το όριο. Θα γίνει επίσης μετεγκατάσταση των επαφών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των ομάδων διανομής στον οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης.

Μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά στο Office 365

Σταδιακή μετεγκατάσταση

Χρησιμοποιήστε τη σταδιακή μετεγκατάσταση εάν σκοπεύετε να μετεγκαταστήσετε τελικά όλα τα γραμματοκιβώτια του οργανισμού σας στο Office 365. Με τη χρήση της σταδιακής μετεγκατάστασης, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε δέσμες από γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης στο Office 365 στη διάρκεια μερικών εβδομάδων ή μηνών.

Τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τη σταδιακή μετεγκατάσταση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Office 365

Υβριδική ανάπτυξη

Μια υβριδική ανάπτυξη προσφέρει στους οργανισμούς τη δυνατότητα επέκτασης του διαχειριστικού και με πλούσιες δυνατότητες ελέγχου που διαθέτουν, σε σχέση με τον υπάρχοντα οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης στο cloud. Μια υβριδική ανάπτυξη παρέχει ομαλή εμφάνιση και αίσθηση ενός μεμονωμένου οργανισμού με Exchange μεταξύ Exchange Server 2013 ή Microsoft Exchange Server 2010 και Office 365 εσωτερικής εγκατάστασης. Επιπλέον, μια υβριδική ανάπτυξη μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα ενδιάμεσο βήμα για την πλήρη μετακίνηση σε έναν οργανισμό Office 365.

Υβριδικές αναπτύξεις του Exchange Server 2013

Μετεγκατάσταση τρίτου κατασκευαστή

Υπάρχουν πολλά εργαλεία που είναι διαθέσιμα από τρίτους κατασκευαστές. Χρησιμοποιούν διακριτά πρωτόκολλα και προσεγγίσεις για τη διεξαγωγή μετεγκαταστάσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το IBM Lotus Notes και το Novell GroupWise.

Εδώ θα βρείτε ορισμένα εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών καθώς και τους συνεργάτες που μπορούν να σας βοηθήσουν με μετεγκαταστάσεις του Exchange από πλατφόρμες τρίτων κατασκευαστών:

  • Binary Tree   Υπηρεσία παροχής μετεγκατάστασης μηνυμάτων σε πολλές πλατφόρμες και λογισμικό συνύπαρξης λογισμικού, με προϊόντα που παρέχονται για την ανάλυση, τη συνύπαρξη και τη μετεγκατάσταση ανάμεσα σε περιβάλλοντα εσωτερικής εγκατάστασης και εταιρικής ανταλλαγής μηνυμάτων και συνεργασίας στο internet βάσει του IBM Lotus Notes, του Domino, του Exchange και του SharePoint.

  • BitTitan   Υπηρεσία παροχής λύσεων μετεγκατάστασης για το Office 365.

  • Dell   Υπηρεσία παροχής λογισμικού για φιλοξενούμενη μετεγκατάσταση και συνύπαρξη εσωτερικής εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης προ-μετεγκατάστασης και της πλήρους συνύπαρξης χρήστη και εφαρμογής. Μετεγκαταστάσεις με πλήρεις δυνατότητες από Exchange εσωτερικής εγκατάστασης, IBM Domino, Novell GroupWise, Zimbra και άλλα περιβάλλοντα στο Office 365 και το SharePoint Online.

  • Metalogix   Υπηρεσία παροχής λύσεων μετεγκατάστασης για το Office 365 και το SharePoint Online.

  • SkyKick Υπηρεσία παροχής αυτοματοποιημένων λύσεων μετεγκατάστασης για τη μετακίνηση από Exchange, Gmail, POP3, IMAP, Lotus Notes εσωτερικής εγκατάστασης στο Office 365. Τα εργαλεία ολοκληρωμένης μετεγκατάστασης βοηθούν τους συνεργάτες με τις πωλήσεις, τον προγραμματισμό, τη μετεγκατάσταση, τη διαχείριση και τις εσωτερικές φάσεις του έργου μετεγκατάστασης.

  • TransVault   Υπηρεσία παροχής λύσεων μετεγκατάστασης για το Office 365.

Επιδόσεις των μεθόδων μετεγκατάστασης

Ο παρακάτω πίνακας συγκρίνει τα παρατηρούμενα αποτελέσματα επιδόσεων για τις διάφορες μεθόδους μετεγκατάστασης, για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων και δεδομένων γραμματοκιβωτίου στο Office 365. Αυτά τα αποτελέσματα βασίζονται στις εσωτερικές δοκιμές και τις μετεγκαταστάσεις πραγματικών πελατών στο Office 365.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Λόγω των διαφορών στον τρόπο και το χρόνο εκτέλεσης των μετεγκαταστάσεων, η πραγματική ταχύτητα μετεγκατάστασης μπορεί να είναι χαμηλότερη ή υψηλότερη.

Μέθοδος μετεγκατάστασης

Περιορισμός χρηστών του Office 365

Περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης του Office 365

Περιορισμός βάσει της εύρυθμης λειτουργίας των πόρων του Office 365

Παρατηρούμενη μέση ταχύτητα ανά ώρα και ανά πρόγραμμα-πελάτη (εάν υπάρχει)

Μετεγκατάσταση με το IMAP

Όχι

Ναι

Ναι

10 14 gigabyte (GB) (20 ταυτόχρονες μετακινήσεις)

Μετεγκατάσταση με πλήρη μεταφορά

Όχι

Ναι

Ναι

10 14 GB (20 ταυτόχρονες μετακινήσεις)

Σταδιακή μετεγκατάσταση

Όχι

Ναι

Ναι

10 14 GB (20 ταυτόχρονες μετακινήσεις)

Υβριδική μετεγκατάσταση

Όχι

Ναι

Ναι

10-14 GB ανά Exchange 2013 ή 2010 CAS (υπηρεσία αναπαραγωγής γραμματοκιβωτίου του Microsoft Exchange (υπηρεσία MRSProxy)) από 20 ταυτόχρονες μετακινήσεις1

Μετεγκατάσταση MAPI τρίτου κατασκευαστή

Ναι

Όχι

Ναι

4-12 GB (20 ταυτόχρονες μετακινήσεις) 2

Μετεγκατάσταση υπηρεσιών Web του Exchange τρίτων κατασκευαστών

Όχι

Ναι

Ναι

5-10 GB (20 ταυτόχρονες μετακινήσεις) 3

Αποστολή υπολογιστή-πελάτη (από αρχεία .pst του Outlook)

Ναι

Όχι

Ναι

0,5 GB

1Η παρατηρούμενη ταχύτητα μετάδοσης για τη μετακίνηση μεμονωμένου γραμματοκιβωτίου είναι στα 0,3 – 1,0 GB/ώρα. Ταχύτητα μετάδοσης μεγαλύτερη από 1000 MB/h ανά γραμματοκιβώτιο μπορεί να επιτευχθεί με ένα δίκτυο το οποίο μπορεί να διατηρήσει λιγότερο από 2 τοις εκατό χρόνο καθυστέρησης προσωρινής αποτυχίας και λιγότερα από 100 ms καθυστέρησης δικτύου. Υπάρχει δυνατότητα χρήσης πιο ταυτόχρονων μετεγκαταστάσεων γραμματοκιβωτίου για την επίτευξη υψηλότερων ρυθμών μετεγκατάστασης δεδομένων. Η ταχύτητα μετάδοσης μεμονωμένου γραμματοκιβωτίου θα επιβραδυνθεί όταν ο διακομιστής CAS εσωτερικής εγκατάστασης (υπηρεσία MRSProxy) φτάσει το μέγιστο όριο χωρητικότητας του υλικού, σε περίπτωση που το εύρος ζώνης δικτύου δεν επαρκεί ή η αδράνεια δικτύου είναι πολύ υψηλή. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε περισσότερους διακομιστές ή να βελτιώσετε προσωρινά τη συνδεσιμότητα δικτύου για να αυξήσετε την ταχύτητα μετεγκατάστασης.

2 Η παρατηρούμενη ταχύτητα μετάδοσης για τη μετακίνηση μεμονωμένου MAPI είναι στα 0,1-0,5 GB/ώρα. Υπάρχει δυνατότητα χρήσης περισσότερων ταυτόχρονων μετεγκαταστάσεων για την επίτευξη υψηλότερων ρυθμών μετεγκατάστασης δεδομένων. Η ταχύτητα μετάδοσης μετεγκατάστασης μεμονωμένου MAPI θα επιβραδυνθεί όταν οι διακομιστές εσωτερικής εγκατάστασης ή το δίκτυο έχουν φτάσει το μέγιστο όριο χωρητικότητας.

3 Η παρατηρούμενη ταχύτητα μετάδοσης για τη μετακίνηση υπηρεσιών του Exchange είναι στα 0,2-0,5 GB/ώρα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες ταυτόχρονες μετεγκαταστάσεις για την επίτευξη υψηλότερων ρυθμών μετεγκατάστασης δεδομένων. Για παράδειγμα, με 20 ταυτόχρονες μετεγκαταστάσεις, η συνολική απόδοση της ταχύτητας μετάδοσης θα είναι 4-10 GB/ώρα. Η ταχύτητα μετάδοσης μετεγκατάστασης μεμονωμένων υπηρεσιών Web του Exchange θα επιβραδυνθεί όταν οι διακομιστές εσωτερικής εγκατάστασης ή το δίκτυο έχουν φτάσει το μέγιστο όριο χωρητικότητας.

Παράγοντες επιδόσεων μετεγκατάστασης

Η μετεγκατάσταση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει αρκετούς συνήθεις παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τις επιδόσεις της μετεγκατάστασης.

Συνήθεις παράγοντες επιδόσεων μετεγκατάστασης

Ο παρακάτω πίνακας παρέχει μια λίστα με συνήθεις παράγοντες που επηρεάζουν τις επιδόσεις της μετεγκατάστασης. Περισσότερες λεπτομέρειες παρατίθενται στις ενότητες που περιγράφουν τις μεθόδους μεμονωμένης μετεγκατάστασης.

Παράγοντας

Περιγραφή

Παράδειγμα

Προέλευση δεδομένων

Η συσκευή ή η υπηρεσία που φιλοξενεί τα δεδομένα που πρόκειται να μετεγκατασταθούν. Ενδέχεται να ισχύουν πολλοί περιορισμοί για την προέλευση δεδομένων, λόγω των προδιαγραφών υλικού, του φόρτου εργασίας του τελικού χρήστη και των εργασιών συντήρησης παρασκηνίου.

Το Gmail περιορίζει την ποσότητα των δεδομένων που μπορούν να εξαχθούν κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου.

Τύπος και πυκνότητα δεδομένων

Εξαιτίας της μοναδικής φύσης της επιχείρησης ενός πελάτη, ο τύπος και ο συνδυασμός των στοιχείων αλληλογραφίας εντός των γραμματοκιβωτίων διαφέρουν σημαντικά.

Ένα γραμματοκιβώτιο 4-GB με 400 στοιχεία, όπου κάθε ένα περιέχει 10 megabyte (MB) συνημμένων, θα μετεγκατασταθεί ταχύτερα από ένα γραμματοκιβώτιο 4-GB με 100.000 μικρότερα στοιχεία.

Διακομιστής μετεγκατάστασης

Πολλές λύσεις μετεγκατάστασης χρησιμοποιούν έναν διακομιστή ή σταθμό εργασίας μετεγκατάστασης τύπου "πλαισίου μεταπήδησης" για την ολοκλήρωση της μετεγκατάστασης.

Οι πελάτες χρησιμοποιούν συχνά μια εικονική μηχανή χαμηλών επιδόσεων για τη φιλοξενία της υπηρεσίας MRSProxy για υβριδικές αναπτύξεις ή για μη υβριδικές μετεγκαταστάσεις προγράμματος-πελάτη υπολογιστή.

Μηχανισμός μετεγκατάστασης

Ο μηχανισμός μετεγκατάστασης δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την άντληση δεδομένων από το διακομιστή προέλευσης μετατρέπει τα δεδομένα, εάν είναι απαραίτητο. Ο μηχανισμός, στη συνέχεια, μεταφέρει τα δεδομένα μέσω του δικτύου και εισάγει τα δεδομένα στο γραμματοκιβώτιο του Office 365.

Η υπηρεσία MRSProxy έχει τις δικές της δυνατότητες και περιορισμούς.

Συσκευές δικτύου εσωτερικής εγκατάστασης

Οι επιδόσεις δικτύου από τερματικό σε τερματικό—από την προέλευση δεδομένων έως τους διακομιστές πρόσβασης πελάτη του Exchange Online — επηρεάζουν τις επιδόσεις της μετεγκατάστασης.

Ρύθμιση παραμέτρων και προδιαγραφές του τείχους προστασία στον οργανισμό εσωτερικής εγκατάστασης.

Υπηρεσία του Office 365

Το Office 365περιλαμβάνει ενσωματωμένη υποστήριξη και δυνατότητες για τη διαχείριση του φόρτου εργασίας μετεγκατάστασης.

Η πολιτική περιορισμού χρήστη έχει προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και περιορίζει την συνολική μέγιστη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων.

Παράγοντες επιδόσεων δικτύου

Αυτή η ενότητα περιγράφει τις βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση των επιδόσεων δικτύου κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης. Η συζήτηση είναι γενική, επειδή οι μεγαλύτερες επιπτώσεις στην απόδοση του δικτύου κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης σχετίζονται με υλικό τρίτων κατασκευαστών και υπηρεσίες παροχής Internet (ISP).

Το εργαλείο ανάλυσης δικτύου του Office 365 αναπτύσσεται για να σας βοηθήσει να αναλύσετε ζητήματα που σχετίζονται με δίκτυα - πριν από την ανάπτυξη των υπηρεσιών του Office 365. Κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις έχει σχεδιαστεί για να δοκιμάσετε μια συγκεκριμένη περιοχή, χρησιμοποιώντας τελικά σημεία στο Office 365.

Χρησιμοποιήσετε την ανάλυση του Exchange για να κατανοήσετε βαθύτερα τη σύνδεση του δικτύου σας με το Office 365. Για να εκτελέσετε δοκιμές με το εργαλείο ανάλυσης του Exchange στον Βοηθό υποστήριξης και αποκατάστασης, επιλέξτε διαδοχικά Προηγμένοι διαγνωστικοί έλεγχοι > Exchange Online > Έλεγχος σύνδεσης δικτύου του Exchange Online > Ναι. Για βοήθεια σχετικά με τον Βοηθό υποστήριξης και αποκατάστασης, ανατρέξτε στο θέμα Διόρθωση προβλημάτων του Outlook και του Office 365 με τον Βοηθό υποστήριξης και αποκατάστασης του Office 365.

Παράγοντας

Περιγραφή

Βέλτιστες πρακτικές

Δυναμικότητα δικτύου

Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη μετεγκατάσταση των γραμματοκιβωτίων στο Office 365 καθορίζεται από τη διαθέσιμη και τη μέγιστη χωρητικότητα του δικτύου σας.

  • Προσδιορίστε τη διαθέσιμη χωρητικότητα του δικτύου σας και καθορίστε τη μέγιστη χωρητικότητα αποστολής.

  • Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet για να επιβεβαιώσετε το εύρος ζώνης που σας έχει εκχωρηθεί και για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τους περιορισμούς, όπως τη συνολική ποσότητα δεδομένων που μπορεί να μεταφερθεί σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

  • Χρησιμοποιήστε εργαλεία για να αξιολογήσετε την πραγματική χωρητικότητα του δικτύου σας. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ελέγξετε τη ροή των δεδομένων από τερματικό σε τερματικό από την προέλευση δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης σε διακομιστές πύλης κέντρου δεδομένων της Microsoft.

  • Προσδιορίστε άλλα φορτία στο δίκτυό σας (για παράδειγμα, βοηθητικά προγράμματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και προγραμματισμένη συντήρηση) που μπορούν να επηρεάσουν τη χωρητικότητα του δικτύου σας.

Σταθερότητα δικτύου

Ένα γρήγορο δίκτυο δεν πάντα έχει ως αποτέλεσμα γρήγορες μετεγκαταστάσεις. Εάν το δίκτυο δεν είναι σταθερό, η μεταφορά δεδομένων θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο λόγω διόρθωσης των σφαλμάτων. Ανάλογα με τον τύπο μετεγκατάστασης, η διόρθωση σφαλμάτων μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις επιδόσεις της μετεγκατάστασης.

Ζητήματα υλικού δικτύου και προγραμμάτων οδήγησης συχνά προκαλούν προβλήματα σταθερότητας δικτύου. Συνεργαστείτε με τους προμηθευτές του υλικού σας για να κατανοήσετε τις συσκευές δικτύου σας και να εφαρμόσετε τα πιο πρόσφατα προτεινόμενα προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις λογισμικού του προμηθευτή.

Καθυστερήσεις δικτύου

Οι λειτουργίες εντοπισμού εισβολών που έχουν ρυθμιστεί στο τείχος προστασίας δικτύου συχνά προκαλούν σημαντικές καθυστερήσεις στο δίκτυο και επηρεάζουν τις επιδόσεις της μετεγκατάστασης.

Η μετεγκατάσταση δεδομένων σε γραμματοκιβώτια του Office 365 εξαρτάται από τη σύνδεση στο Internet. Οι καθυστερήσεις Internet επηρεάζουν τη συνολική απόδοση της μετεγκατάστασης.

Επίσης, οι χρήστες στην ίδια εταιρεία μπορεί να έχουν γραμματοκιβώτια στο cloud που βρίσκονται σε κέντρα δεδομένων σε διαφορετικές γεωγραφικές θέσεις. Ανάλογα με την υπηρεσία παροχής Internet του πελάτη, οι επιδόσεις μετεγκατάστασης μπορεί να διαφέρουν.

  • Αξιολογήστε τις καθυστερήσεις δικτύου σε όλα τα δυνητικά κέντρα δεδομένων της Microsoft για να διασφαλιστεί ότι το αποτέλεσμα είναι συνεπές. (Αυτό βοηθά επίσης να εξασφαλίσετε μια συνεπή εμπειρία για τους τελικούς χρήστες.) Συνεργαστείτε με την υπηρεσία σας παροχής Internet για να αντιμετωπίσετε προβλήματα που σχετίζονται με το Internet.

  • Προσθέστε διευθύνσεις IP για τους διακομιστές του κέντρου δεδομένων της Microsoft στη λίστα αποδοχής σας ή κάντε παράκαμψη όλης της κυκλοφορίας που σχετίζεται με τη μετεγκατάσταση από το τείχος προστασίας του δικτύου σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιοχές διευθύνσεων IP του Office 365, ανατρέξτε στο θέμα Περιοχές διευθύνσεων URL και ΙΡ του Office 365.

Για μια περαιτέρω ανάλυση των μετεγκαταστάσεων στο περιβάλλον σας, ανατρέξτε στη δημοσίευση ιστολογίου ανάλυσης μετακίνησης. Η δημοσίευση περιλαμβάνει μια δέσμη ενεργειών για να σας βοηθήσει να αναλύσετε αιτήσεις μετακίνησης.

Ρύθμιση του Office 365

Το Office 365 χρησιμοποιεί διάφορους μηχανισμούς περιορισμού για να διασφαλίσει την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών. Οι παρακάτω τρεις τύποι περιορισμού μπορεί να επηρεάσουν τις επιδόσεις μετεγκατάστασης:

  • Περιορισμός χρηστών

  • Περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης

  • Περιορισμός βάσει της εύρυθμης λειτουργίας των πόρων

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι τρεις τύποι περιορισμού του Office 365 δεν θα επηρεάσουν όλες τις μεθόδους μετεγκατάστασης.

Περιορισμός χρηστών του Office 365

Ο περιορισμός χρηστών επηρεάζει τα περισσότερα από τα εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών και τη μέθοδο μετεγκατάστασης αποστολής προγράμματος-πελάτη. Αυτές οι μέθοδοι μετεγκατάστασης χρησιμοποιούν πρωτόκολλα πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη, όπως η Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC) μέσω πρωτοκόλλου HTTP, για τη μετεγκατάσταση δεδομένων γραμματοκιβωτίου σε γραμματοκιβώτια του Office 365. Αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούνται για τη μετεγκατάσταση δεδομένων από πλατφόρμες, όπως οι IBM Lotus Domino και Novell GroupWise.

Ο περιορισμός χρήστη είναι η πιο αυστηρή μέθοδος περιορισμού στο Office 365. Επειδή ο περιορισμός χρήστη έχει προσαρμοστεί για να λειτουργεί με ένα μεμονωμένο τελικό χρήστη, κάθε χρήση επιπέδου εφαρμογής θα υπερβαίνει εύκολα την πολιτική περιορισμού, με αποτέλεσμα την πιο αργή μετεγκατάσταση των δεδομένων.

Περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης του Office 365

Ο περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης επηρεάζει όλα τα εργαλεία μετεγκατάστασης του Office 365. Ο περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης διαχειρίζεται τις ταυτόχρονες μετεγκαταστάσεις και την υπηρεσία εκχώρησης πόρων για λύσεις μετεγκατάστασης του Office 365.

Ο περιορισμός υπηρεσίας μετεγκατάστασης επηρεάζει τις μετεγκαταστάσεις που εκτελούνται, χρησιμοποιώντας τις παρακάτω μεθόδους μετεγκατάστασης:

  • Μετεγκατάσταση με το IMAP

  • Μετεγκατάσταση Exchange με πλήρη μεταφορά

  • Σταδιακή μετεγκατάσταση Exchange

  • Υβριδικές μετεγκαταστάσεις (μετακινήσεις που βασίζονται στην υπηρεσία MRSProxy σε ένα υβριδικό περιβάλλον)

Ένα παράδειγμα περιορισμού της υπηρεσίας μετεγκατάστασης είναι ο έλεγχος του αριθμού των γραμματοκιβωτίων που μετεγκαθίστανται ταυτόχρονα κατά τη διάρκεια απλών μετεγκαταστάσεων του Exchange και του IMAP. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι 10. Αυτό σημαίνει ότι 10 το πολύ γραμματοκιβώτια από όλες τις δέσμες μετεγκατάστασης μετεγκαθίστανται οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό των ταυτόχρονων μετεγκαταστάσεων γραμματοκιβωτίων για μια δέσμη μετεγκατάστασης από τον πίνακα ελέγχου του Exchange ή του Windows PowerShell. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση δέσμες μετεγκατάστασης στο Office 365.

Περιορισμός βάσει της εύρυθμης λειτουργίας των πόρων του Office 365

Όλες οι μέθοδοι μετεγκατάστασης υπόκεινται στον περιορισμό της διαθεσιμότητας. Ωστόσο, ο περιορισμός της υπηρεσίας Office 365 δεν επηρεάζει τις μετεγκαταστάσεις του Office 365 όσο τους άλλους τύπους ρύθμισης που περιγράφηκαν προηγουμένως.

Ο περιορισμός βάσει της εύρυθμης λειτουργίας των πόρων είναι η λιγότερο αυστηρή μέθοδος περιορισμού. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν υπάρχει κάποιο ζήτημα διαθεσιμότητας της υπηρεσίας που επηρεάζει τους τελικούς χρήστες και τις κρίσιμες λειτουργίας υπηρεσίας.

Εάν συμβεί κάποιο περιστατικό υπηρεσίας, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας υβριδικής μετεγκατάστασης και η υπηρεσία υποβαθμιστεί σε σημείο όπου υποβαθμίζονται και οι επιδόσεις τελικού χρήστη. Η υβριδική μετεγκατάσταση θα τοποθετηθεί σε ουρά, μέχρι να είναι δυνατή η επαναφορά των επιδόσεων και η υπηρεσία επιστρέφει σε ένα επίπεδο κάτω από το όριο περιορισμού.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα από μια αναφορά στατιστικών στοιχείων μετεγκατάστασης του Exchange. Εμφανίζει μια καταχώρηση που προκαλείται όταν γίνει υπέρβαση του ορίου περιορισμού υπηρεσίας.

  • 1/25/2012 12:56:01 AM [BL2PRD0410CA012] Αντίγραφο προόδου: 723/1456 μηνύματα, 225,8 MB (236.732.045 byte)/416,5 MB (436.712.733 byte).

  • 1/25/2012 12:57:53 AM [BL2PRD0410CA012] Η μετακίνηση του γραμματοκιβωτίου '/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx' έχει σταματήσει επειδή η DataMoveReplicationConstraint δεν ικανοποιείται για τη βάση δεδομένων 'NAMPRD04DG031-db081' (παράγοντας MailboxDatabaseReplication). Αιτία αποτυχίας: Η βάση δεδομένων Edbf0766-1f2a-4552-9115-bb3a53a8380b δεν ικανοποιεί τον περιορισμό SecondDatacenter. Δεν υπάρχουν διαθέσιμα αντίγραφα βάσης δεδομένων σε καλή κατάσταση. Θα περιμένετε έως τις 25/1/2012 1:27:53 ΠΜ.

  • 25/1/2012 12:58:24 ΠΜ. [BL2PRD0410CA012] Η αίτηση δεν πλέον σε διακοπή και θα συνεχιστεί.

Λύση και πρακτική εξάσκηση   

Εάν αντιμετωπίζετε μια παρόμοια κατάσταση, περιμένετε την ανάκτηση της υπηρεσίας Office 365. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Εύρυθμη λειτουργία υπηρεσίας" στην Πύλη του Office 365.

Παράγοντες επιδόσεων και βέλτιστες πρακτικές για μετεγκαταστάσεις μη υβριδικής ανάπτυξης

Αυτή η ενότητα περιγράφει τους παράγοντες που επηρεάζουν μετεγκαταστάσεις που χρησιμοποιούν μεθόδους μετεγκατάστασης IMAP, πλήρους μεταφοράς ή σταδιακής μετεγκατάστασης. Προσδιορίζει επίσης τις βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση των επιδόσεων της μετεγκατάστασης.

Παράγοντας 1: Προέλευση δεδομένων

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει την επίδραση στη μετεγκατάσταση από τους διακομιστές προέλευσης στον τρέχοντα οργανισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις βέλτιστες πρακτικές για τη μείωση των επιπτώσεων στην μετεγκατάσταση.

Λίστα ελέγχου

Περιγραφή

Βέλτιστες πρακτικές

Επιδόσεις συστήματος

Η εξαγωγή δεδομένων είναι μια εντατική εργασία. Το σύστημα προέλευσης πρέπει να διαθέτει επαρκείς πόρους, όπως το χρόνο και μνήμη CPU, για την παροχή βέλτιστης απόδοσης στη μετεγκατάσταση. Κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης, το σύστημα προέλευσης είναι συχνά κοντά στην κάλυψη της πλήρους χωρητικότητας του συνηθισμένου φόρτου εργασίας του τελικού χρήστη. Εάν οι πόροι του συστήματος είναι ανεπαρκείς, ο πρόσθετος φόρτος εργασίας που προκύπτει από τη μετεγκατάσταση μπορεί να επηρεάσει τους τελικούς χρήστες.

Παρακολουθείτε τις επιδόσεις του συστήματος κατά τη διάρκεια μιας πιλοτικής δοκιμής μετεγκατάστασης. Εάν το σύστημα είναι απασχολημένο, συνιστάται η αποφυγή ενός αυστηρού χρονοδιαγράμματος μετεγκατάστασης για το συγκεκριμένο σύστημα, επειδή υπάρχει κίνδυνος επιβράδυνσης της μετεγκατάστασης και εμφάνισης ζητημάτων διαθεσιμότητας της υπηρεσίας. Εάν είναι δυνατόν, βελτιώστε τις επιδόσεις του συστήματος προέλευσης, προσθέτοντας πόρους υλικό και μειώστε το φόρτο στο σύστημα, μετακινώντας εργασίες και χρήστες σε άλλους διακομιστές που δεν σχετίζονται με τη μετεγκατάσταση.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:

Όταν κάνετε μετεγκατάσταση από έναν οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης όπου υπάρχουν πολλοί διακομιστές γραμματοκιβωτίου, συνιστάται να δημιουργήσετε μια λίστα μετεγκατάστασης χρήστη που να είναι ομοιόμορφα κατανεμημένη σε πολλούς διακομιστές γραμματοκιβωτίων. Βάση των επιδόσεων μεμονωμένων διακομιστών, η λίστα μπορεί να βελτιστοποιηθεί περαιτέρω για τη μεγιστοποίηση της ταχύτητας μετάδοσης.

Για παράδειγμα, εάν ο διακομιστής A έχει διαθεσιμότητα πόρων 50 τοις εκατό περισσότερο από το διακομιστή B, είναι λογικό να έχετε 50 τοις εκατό περισσότερους χρήστες από το διακομιστή Α στην ίδια δέσμη μετεγκατάστασης. Παρόμοιες πρακτικές μπορούν να εφαρμοστούν σε άλλα συστήματα προέλευσης. Εκτελέστε μετεγκαταστάσεις όταν οι διακομιστές έχουν μέγιστη διαθεσιμότητα πόρων, όπως μετά τις εργάσιμες ώρες ή τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Εργασίες παρασκηνίου

Άλλες εργασίες παρασκηνίου που εκτελούνται κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης. Επειδή η βέλτιστη πρακτική είναι να εκτελείτε μετεγκατάσταση μετά τις εργάσιμες ώρες, είναι συνηθισμένο φαινόμενο οι μετεγκαταστάσεις να έρχονται σε διένεξη με τις εργασίες συντήρησης, όπως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, που εκτελούνται στους διακομιστές εσωτερικής εγκατάστασης.

Δείτε και άλλες εργασίες συστήματος που μπορεί να εκτελούνται κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης. Συνιστάται να πραγματοποιείτε μετεγκατάσταση των δεδομένων, όταν εκτελούνται άλλες εργασίες που δεν καταναλώνουν πολλούς πόρους.

Σημείωση      Για τους πελάτες που χρησιμοποιούν Exchange εσωτερικής εγκατάστασης, οι συνηθισμένες εργασίες παρασκηνίου είναι οι εφαρμογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και η συντήρηση του χώρου αποθήκευσης του Exchange.

Πολιτική περιορισμού

Είναι μια συνηθισμένη πρακτική να προστατεύονται τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια πολιτική περιορισμού, η οποία ορίζει ένα συγκεκριμένο όριο όσον αφορά την ταχύτητα και την ποσότητα των δεδομένων που μπορούν να εξαχθούν από το σύστημα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Επιβεβαιώστε ποια πολιτική περιορισμού αναπτύσσεται για το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, το Google Mail περιορίζει την ποσότητα των δεδομένων που μπορούν να εξαχθούν σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Ανάλογα με την έκδοση, το Exchange έχει πολιτικές που περιορίζουν την πρόσβαση IMAP στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσωτερικής εγκατάστασης (χρησιμοποιείται από μετεγκαταστάσεις IMAP) και στο RPC μέσω πρόσβασης πρωτοκόλλου HTTP (χρησιμοποιείται από τη μετεγκαταστάσεις Exchange με πλήρη μεταφορά και από σταδιακές μετεγκαταστάσεις του Exchange).

Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις περιορισμού σε έναν οργανισμό Exchange 2013, εκτελέστε το cmdlet Get-ThrottlingPolicy. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση φόρτου εργασίας στο Exchange.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον περιορισμό IMAP, ανατρέξτε στο θέμα Μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων IMAP στο Office 365

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το RPC μέσω περιορισμού πρωτοκόλλου HTTP, ανατρέξτε στα εξής θέματα:

Παράγοντας 2: Διακομιστής μετεγκατάστασης

Οι μετεγκαταστάσεις IMAP, πλήρους μεταφοράς και σταδιακή, είναι μέθοδοι μετεγκατάστασης που χρησιμοποιούν άντληση δεδομένων με εκκίνηση από το cloud, ώστε να μην υπάρχει ανάγκη για αποκλειστικό διακομιστή μετεγκατάστασης. Ωστόσο, οι κεντρικοί υπολογιστές πρωτοκόλλου με πρόσβαση Internet (IMAP ή RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP), λειτουργούν ως διακομιστές μετεγκατάστασης για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων και δεδομένων γραμματοκιβωτίου στο Office 365. Επομένως, οι παράγοντες επιδόσεων μετεγκατάστασης και οι βέλτιστες πρακτικές, που περιγράφονται στην προηγούμενη ενότητα σχετικά με το διακομιστή προέλευσης δεδομένων για το τρέχον ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της εταιρεία σας, ισχύουν και για τους διακομιστές ακμής του Internet. Για Exchange 2007, Exchange 2010 και Exchange 2013, οργανισμούς, το πρόγραμμα-πελάτη πρόσβασης διακομιστή λειτουργίες ως διακομιστής μετεγκατάστασης.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:

Παράγοντας 3: Μηχανισμός μετεγκατάστασης

Οι μετεγκαταστάσεις IMAP, πλήρους μεταφοράς και σταδιακή του Exchange εκτελούνται με χρήση του πίνακα εργαλείων μετεγκατάστασης στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange . Αυτό είναι υπόκεινται στον περιορισμό της υπηρεσίας Office 365.

Λύση και πρακτική εξάσκηση   

Οι πελάτες μπορούν τώρα να καθορίσουν την ταυτόχρονη εκτέλεση μετεγκαταστάσεων (για παράδειγμα, ο αριθμός των γραμματοκιβωτίων για ταυτόχρονη μετεγκατάσταση) με χρήση του Windows PowerShell. Η προεπιλογή είναι 20 γραμματοκιβώτια. Αφού δημιουργήσετε μια δέσμη μετεγκατάστασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω cmdlet του Windows PowerShell για να αυξήσετε αυτόν τον αριθμό έως το 100.

Set-MigrationEndPoint <Identity> –MaxConcurrentMigrations <value between 1 and 100>

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση δεσμών μετεγκατάστασης στο Office 365.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Εάν το αρχείο προέλευσης δεδομένων δεν έχει επαρκείς πόρους για το χειρισμό όλων των συνδέσεων, συνιστάται η αποφυγή του ορισμού υψηλών αριθμών ταυτόχρονων εκτελέσεων. Ξεκινήστε με μια μικρή τιμή ταυτόχρονων εκτελέσεων μετεγκατάστασης, για παράδειγμα, 10. Αυξήστε αυτόν τον αριθμό κατά την παρακολούθηση των επιδόσεων του αρχείου προέλευσης δεδομένων για να αποφύγετε προβλήματα πρόσβασης τελικού χρήστη.

Παράγοντας 4: Δίκτυο

Δοκιμές επαλήθευσης   

Ανάλογα με τη μέθοδο μετεγκατάστασης, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες δοκιμές επαλήθευσης:

  • Μετεγκαταστάσεις IMAP      Προσυμπληρώνουν ένα γραμματοκιβώτιο προέλευσης με δείγμα δεδομένων. Στη συνέχεια, από το Internet (εκτός του δικτύου σας εσωτερικής εγκατάστασης), συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιο προέλευσης, χρησιμοποιώντας ένα πρότυπο προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου IMAP όπως το Microsoft Outlook και, στη συνέχεια, μετρήστε τις επιδόσεις του δικτύου, προσδιορίζοντας το χρόνο που χρειάζεται για να κάνετε λήψη όλων των δεδομένων από το γραμματοκιβώτιο προέλευσης. Η ταχύτητα μετάδοσης πρέπει να είναι παρόμοια με εκείνη που μπορούν να λαμβάνουν οι πελάτες, χρησιμοποιώντας το εργαλείο μετεγκατάστασης IMAP στο Office 365, δεδομένου ότι δεν υπάρχουν άλλοι περιορισμοί.

  • Μετεγκαταστάσεις πλήρους μεταφοράς και σταδιακές Exchange      Προσυμπληρώνουν ένα γραμματοκιβώτιο προέλευσης με δείγμα δεδομένων. Στη συνέχεια, από το Internet (εκτός του δικτύου σας εσωτερικής εγκατάστασης), συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιο προέλευσης με το Outlook, χρησιμοποιώντας RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP. Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με χρήση της λειτουργίας cache. Μετρήστε τις επιδόσεις δικτύου, ελέγχοντας το χρόνο που χρειάζεται για να συγχρονίσετε όλα τα δεδομένα από το γραμματοκιβώτιο προέλευσης. Η ταχύτητα μετάδοσης πρέπει να είναι παρόμοια με εκείνη που μπορούν να λαμβάνουν οι πελάτες, χρησιμοποιώντας τα απλά εργαλεία μετεγκατάστασης του Exchange στο Office 365, δεδομένου ότι δεν υπάρχουν άλλοι περιορισμοί.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Υπάρχει κάποια επιβάρυνση κατά τη διάρκεια μιας πραγματικής μετεγκατάστασης IMAP, μετεγκατάστασης πλήρους μεταφοράς ή σταδιακής μετεγκατάστασης Exchange. Η πραγματική ταχύτητα μετάδοσης, ωστόσο, πρέπει να είναι παρόμοια με τα αποτελέσματα αυτών των δοκιμών επαλήθευσης.

Παράγοντας 5: Υπηρεσία Office 365

Ο περιορισμός πόρων με βάση την εύρυθμη λειτουργία του Office 365 επηρεάζει τις μετεγκαταστάσεις, χρησιμοποιώντας τα απλά εργαλεία μετεγκατάστασης του μητρικού Office 365. Ανατρέξτε στην ενότητα Περιορισμός πόρων με βάση την εύρυθμη λειτουργία του Office 365.

Μετακίνηση αιτήσεων στην υπηρεσία Office 365

Για γενικές πληροφορίες σχετικά με την απόκτηση πληροφοριών κατάστασης για αιτήσεις μετακίνησης, ανατρέξτε στο θέμα Προβολή ιδιοτήτων αιτήσεων μετακίνησης.

Στην υπηρεσία Office 365, σε αντίθεση με το Exchange 2010 εσωτερικής εγκατάστασης, η ουρά μετεγκατάστασης και οι πόροι υπηρεσίας που εκχωρούνται για μετεγκαταστάσεις χρησιμοποιούνται από κοινού μεταξύ των μισθωτών. Αυτή η κοινή χρήση επηρεάζει τον τρόπο χειρισμού των αιτήσεων μετακίνησης σε κάθε στάδιο της διαδικασίας μετακίνησης.

Υπάρχουν δύο τύποι αιτήσεων μετακίνησης στο Office 365:

  • Αιτήσεις μετακίνησης φόρτωσης      Οι μετεγκαταστάσεις νέων πελατών θεωρούνται αιτήσεις μετακίνησης φόρτωσης. Αυτές οι αιτήσεις έχουν κανονική προτεραιότητα.

  • Εσωτερικές αιτήσεις μετακίνησης κέντρου δεδομένων      Αυτές είναι αιτήσεις μετακίνησης γραμματοκιβωτίου που ξεκινούν από τις ομάδες λειτουργίας του κέντρου δεδομένων. Αυτές οι αιτήσεις έχουν χαμηλότερη προτεραιότητα επειδή η εμπειρία τελικού χρήστη δεν επηρεάζεται εάν καθυστερήσει η αίτηση μετακίνησης.

Πιθανές επιπτώσεις και καθυστερήσεις για την μετακίνηση αιτήσεων με κατάσταση "Σε ουρά" και "Σε εξέλιξη"

  • Αιτήσεις μετακίνησης σε ουρά      Αυτή η κατάσταση καθορίζει ότι η μετακίνηση έχει τεθεί σε ουρά και είναι σε αναμονή για να επιλεγεί από την υπηρεσία αναπαραγωγής γραμματοκιβωτίου του Exchange. Για αιτήσεις μετακίνησης του Exchange 2003, οι χρήστες μπορούν ακόμη να έχουν πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά τους σε αυτό το στάδιο.

    Δύο παράγοντες επηρεάζουν ποια αίτηση θα επιλεγεί από την υπηρεσία αναπαραγωγής γραμματοκιβωτίου:

    • Προτεραιότητα      Οι αιτήσεις μετακίνησης σε ουρά με υψηλότερη προτεραιότητα επιλέγονται πριν από τις αιτήσεις μετακίνησης με χαμηλότερη προτεραιότητα. Αυτό βοηθά να εξασφαλιστεί ότι οι αιτήσεις μετακίνησης για μετεγκατάσταση πελατών υποβάλλονται πάντα σε επεξεργασία πριν από τις αιτήσεις εσωτερικής μετακίνησης του κέντρου δεδομένων.

    • Θέση στην ουρά      Εάν οι αιτήσεις μετακίνησης έχουν την ίδια προτεραιότητα, η παλαιότερη αίτηση τοποθετείται σε ουρά και θα επιλεγεί από την υπηρεσία αναπαραγωγής γραμματοκιβωτίου. Επειδή μπορεί να υπάρχουν πολλοί πελάτες που πραγματοποιούν εκτέλεση μετεγκαταστάσεων γραμματοκιβωτίων ταυτόχρονα, είναι φυσιολογικό ότι οι νέες αιτήσεις μετακίνησης παραμένουν στην ουρά πριν υποβληθούν σε επεξεργασία.

      Συχνά, ο χρόνος αναμονής των αιτήσεων γραμματοκιβωτίου στην ουρά, προτού υποβληθούν σε επεξεργασία, δεν λαμβάνεται υπόψη κατά το σχεδιασμό της μετεγκατάστασης. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην εκχωρείται στους πελάτες αρκετός χρόνος για την ολοκλήρωση όλων των προγραμματισμένων μετεγκαταστάσεων.

  • Αιτήσεις μετακίνησης σε εξέλιξη      Αυτή η κατάσταση καθορίζει ότι η μετακίνηση βρίσκεται ακόμα σε εξέλιξη. Εάν πρόκειται για κίνηση ηλεκτρονικού γραμματοκιβωτίου, ο χρήστης θα εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα να αποκτήσει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο. Για μετακινήσεις γραμματοκιβωτίου για εργασία χωρίς σύνδεση, το γραμματοκιβώτιο του χρήστη θα είναι διαθέσιμο.

    Όταν η αίτηση μετακίνησης γραμματοκιβωτίου τεθεί σε κατάσταση "Σε εξέλιξη", η προτεραιότητα δεν έχει πλέον σημασία και δεν θα γίνει επεξεργασία μιας νέας αίτησης μετακίνησης αν δεν ολοκληρωθεί πρώτα μια υπάρχουσα αίτηση μετακίνησης που είναι σε κατάσταση "Σε εξέλιξη", ακόμα και εάν η νέα αίτηση μετακίνησης έχει υψηλότερη προτεραιότητα.

Βέλτιστες πρακτικές

Σχεδιασμός      Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, επειδή οι χρήστες του Exchange 2003 χάνουν την πρόσβαση στη διάρκεια μιας υβριδικής μετεγκατάστασης, οι πελάτες του Exchange 2003 ανησυχούν συνήθως περισσότερο σχετικά με το πότε πρέπει να προγραμματίσουν μετεγκαταστάσεις και πόσος χρόνος θα χρειαστεί.

Κατά το σχεδιασμό του αριθμού των γραμματοκιβωτίων προς μετεγκατάσταση στη διάρκεια μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, λάβετε υπόψη τα εξής:

  • Συμπεριλάβετε το χρονικό διάστημα παραμονής της αίτησης μετακίνησης στην ουρά. Για να το υπολογίσετε, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία:

    (Συνολικός αριθμός των γραμματοκιβωτίων προς μετεγκατάσταση) = ((συνολικός χρόνος) – (μέσος χρόνος παραμονής σε ουρά)) * (ταχύτητα μετάδοσης μετεγκατάστασης)

    όπου η ταχύτητα μετάδοσης μετεγκατάστασης ισούται με τον συνολικό αριθμό των γραμματοκιβωτίων που μπορούν να μετεγκατασταθούν ανά ώρα.

    Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα παράθυρο έξι ωρών για να μετεγκαταστήσετε γραμματοκιβώτια. Εάν ο χρόνος μέσος όρος παραμονής στην ουρά είναι μία ώρα και έχετε μια ταχύτητα μετάδοσης μετεγκατάστασης 100 γραμματοκιβωτίων ανά ώρα, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε 500 γραμματοκιβώτια στο χρονικό πλαίσιο των έξι ωρών: 500 = (6 – 1) * 100.

  • Ξεκινήστε τη μετεγκατάσταση πιο νωρίς από τον αρχικά προγραμματισμένο χρόνο για να περιορίσετε τον χρόνο παραμονής στην ουρά. Όταν τα γραμματοκιβώτια βρίσκονται σε ουρά, οι χρήστες του Exchange 2003 εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά τους.

Προσδιορισμός χρόνου παραμονής σε ουρά      Ο χρόνος αναμονής αλλάζει πάντα, επειδή η Microsoft δεν διαχειρίζεται τα χρονοδιαγράμματα μετεγκατάστασης των πελατών.

Για να προσδιορίσετε τον πιθανό χρόνο αναμονής σε ουρά, ένας πελάτης μπορεί να δοκιμάσει να προγραμματίσετε μια δοκιμαστική μετακίνηση αρκετές ώρες πριν από την έναρξη της πραγματικής μετεγκατάστασης. Στη συνέχεια, ανάλογα με την παρατηρούμενο χρονικό διάστημα παραμονής της αίτηση στην ουρά, ο πελάτη θα μπορεί καλύτερα να εκτιμήσει πότε να ξεκινήσει την μετεγκατάσταση και να υπολογίσει τον αριθμό των γραμματοκιβωτίων που μπορούν να μετακινηθούν σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Για παράδειγμα, εάν μια δοκιμαστική μετεγκατάσταση ολοκληρώθηκε τέσσερις ώρες πριν από την έναρξη της προγραμματισμένης μετεγκατάστασης. Ο πελάτης προσδιορίζει ότι ο χρόνος παραμονής στην ουρά για τη δοκιμαστική μετεγκατάσταση ήταν περίπου μία ώρα. Στη συνέχεια, ο πελάτης πρέπει να ξεκινήσει τη μετεγκατάσταση μία ώρα νωρίτερα από την αρχικά προγραμματισμένη για να βεβαιωθεί ότι υπάρχει αρκετός χρόνος για την ολοκλήρωση όλων των μετεγκαταστάσεων.

Εργαλεία τρίτων κατασκευαστών για μετεγκαταστάσεις του Office 365

Τα εργαλεία τρίτων κατασκευαστών χρησιμοποιούνται κυρίως σε σενάρια μετεγκατάστασης που δεν αφορούν το Exchange, όπως αυτά από το Google Mail, το IBM Lotus, το Domino και το Novell GroupWise. Αυτή η ενότητα εστιάζει στα πρωτόκολλα μετεγκατάστασης που χρησιμοποιούνται από τα εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών, αντί για τα πραγματικά προϊόντα και εργαλεία μετεγκατάστασης. Ο παρακάτω πίνακας παρέχει μια λίστα με παράγοντες που ισχύουν για εργαλεία τρίτων κατασκευαστών για σενάρια μετεγκατάστασης του Office 365.

Παράγοντας 1: Προέλευση δεδομένων

Λίστα ελέγχου

Περιγραφή

Βέλτιστες πρακτικές

Επιδόσεις συστήματος

Η εξαγωγή δεδομένων είναι μια εντατική εργασία. Το σύστημα προέλευσης πρέπει να διαθέτει επαρκείς πόρους, όπως το χρόνο και τη μνήμη της CPU, για να έχει βέλτιστη απόδοση η μετεγκατάσταση. Κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης, το σύστημα προέλευσης είναι συχνά κοντά στην κάλυψη της πλήρους χωρητικότητας του συνηθισμένου φόρτου εργασίας του τελικού χρήστη. Εάν οι πόροι του συστήματος είναι ανεπαρκείς, ο πρόσθετος φόρτος εργασίας που προκύπτει από τη μετεγκατάσταση μπορεί να επηρεάσει τους τελικούς χρήστες.

Παρακολουθείτε τις επιδόσεις του συστήματος κατά τη διάρκεια μιας πιλοτικής δοκιμής μετεγκατάστασης. Εάν το σύστημα είναι απασχολημένο, συνιστάται η αποφυγή ενός αυστηρού χρονοδιαγράμματος μετεγκατάστασης για το συγκεκριμένο σύστημα, επειδή υπάρχει κίνδυνος επιβράδυνσης της μετεγκατάστασης και εμφάνισης ζητημάτων διαθεσιμότητας της υπηρεσίας. Εάν είναι δυνατόν, βελτιώστε τις επιδόσεις του συστήματος προέλευσης, προσθέτοντας πόρους υλικού και μειώνοντας το φόρτο στο σύστημα. Ο φόρτος του συστήματος μπορεί να μειωθεί μετακινώντας εργασίες και χρήστες σε άλλους διακομιστές που δεν αποτελούν μέρος της μετεγκατάστασης.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα θέματα:

Όταν κάνετε μετεγκατάσταση από έναν οργανισμό Exchange εσωτερικής εγκατάστασης όπου υπάρχουν πολλοί διακομιστές γραμματοκιβωτίου, συνιστάται να δημιουργήσετε μια λίστα χρηστών μετεγκατάστασης που να είναι ομοιόμορφα κατανεμημένη σε πολλούς διακομιστές γραμματοκιβωτίων. Βάση των επιδόσεων μεμονωμένων διακομιστών, η λίστα μπορεί να βελτιστοποιηθεί περαιτέρω για τη μεγιστοποίηση της ταχύτητας μετάδοσης.

Για παράδειγμα, εάν ο διακομιστής A έχει διαθεσιμότητα πόρων 50 τοις εκατό περισσότερο από το διακομιστή B, είναι λογικό να έχετε 50 τοις εκατό περισσότερους χρήστες από το διακομιστή Α στην ίδια δέσμη μετεγκατάστασης. Παρόμοια πρακτική μπορεί να εφαρμοστεί σε άλλα συστήματα προέλευσης.

Εκτελέστε μετεγκατάσταση όταν το σύστημα έχει μέγιστη διαθεσιμότητα, όπως μετά τις εργάσιμες ώρες ή τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Εργασίες παρασκηνίου

Οι υπόλοιπες εργασίες παρασκηνίου συνήθως εκτελούνται κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης. Επειδή η βέλτιστη πρακτική είναι να εκτελείτε μετεγκατάσταση μετά τις εργάσιμες ώρες, είναι συνηθισμένο φαινόμενο οι μετεγκαταστάσεις να έρχονται σε διένεξη με τις εργασίες συντήρησης που εκτελούνται στους διακομιστές εσωτερικής εγκατάστασης, όπως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων.

Δείτε και άλλες εργασίες συστήματος που εκτελούνται κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης. Συνιστάται να δημιουργήσετε ένα παράθυρο καθαρού χρόνου μόνο για τη μετεγκατάσταση δεδομένων, όταν δεν υπάρχουν άλλες εργασίες που καταναλώνουν πολλούς πόρους.

Για πελάτες του Exchange εσωτερικής εγκατάστασης, οι συνηθισμένες εργασίες είναι οι εφαρμογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Συντήρηση χώρου αποθήκευσης του Exchange.

Πολιτική περιορισμού

Είναι μια συνηθισμένη πρακτική να προστατεύονται τα συστήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια πολιτική περιορισμού, η οποία ορίζει ένα συγκεκριμένο όριο όσον αφορά την ταχύτητα και την ποσότητα των δεδομένων που μπορούν να εξαχθούν από το σύστημα μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και με τη χρήση μιας συγκεκριμένης μεθόδου μετεγκατάστασης.

Επιβεβαιώστε ποια πολιτική περιορισμού αναπτύσσεται για το σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, το Google Mail περιορίζει την ποσότητα των δεδομένων που μπορούν να εξαχθούν σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Ανάλογα με την έκδοση, το Exchange έχει πολιτικές που περιορίζουν την πρόσβαση IMAP στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσωτερικής εγκατάστασης (χρησιμοποιείται από μετεγκαταστάσεις IMAP) και στο RPC μέσω πρόσβασης πρωτοκόλλου HTTP (χρησιμοποιείται από μετεγκαταστάσεις Exchange με πλήρη μεταφορά και από σταδιακές μετεγκαταστάσεις του Exchange).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον περιορισμό του IMAP, ανατρέξτε στο θέμα Συμβουλές για τη βελτιστοποίηση των μετεγκαταστάσεων IMAP.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το RPC μέσω περιορισμού πρωτοκόλλου HTTP, ανατρέξτε στα εξής θέματα:

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να ρυθμίσετε τις παραμέτρους περιορισμού των υπηρεσιών Web του Exchange, ανατρέξτε στο θέμα Exchange 2010: Κατανόηση των πολιτικών περιορισμού υπολογιστή-πελάτη.

Παράγοντας 2: Διακομιστής μετεγκατάστασης

Τα περισσότερα από τα εργαλεία τρίτων κατασκευαστών για μετεγκαταστάσεις του Office 365 ξεκινούν από προγράμματα-πελάτες και προωθούν δεδομένα στο Office 365. Αυτά τα εργαλεία απαιτούν συνήθως ένα διακομιστή μετεγκατάστασης. Παράγοντες όπως οι επιδόσεις του συστήματος, οι εργασίες παρασκηνίου και οι πολιτικές περιορισμού που ισχύουν για τους διακομιστές προέλευσης θα ισχύουν για αυτούς τους διακομιστές μετεγκατάστασης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ορισμένες λύσεις μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών φιλοξενούνται στο Internet ως υπηρεσίες που βασίζονται στο cloud και δεν απαιτούν διακομιστή μετεγκατάστασης εσωτερικής εγκατάστασης.

Λύση και πρακτική εξάσκηση   

Για να βελτιώσετε τις επιδόσεις μετεγκατάστασης κατά τη χρήση ενός διακομιστή μετεγκατάστασης, ισχύουν οι ίδιες βέλτιστες πρακτικές όπως εκείνες που περιγράφονται στην ενότητα Παράγοντας 1: Ενότητα προέλευσης δεδομένων.

Παράγοντας 3: Μηχανισμός μετεγκατάστασης

Για τα εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών, τα πιο συνηθισμένα πρωτόκολλα που χρησιμοποιούνται είναι οι υπηρεσίες Web του Exchange και το RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP.

Υπηρεσίες Web του Exchange   

Οι Υπηρεσίες Web του Exchange είναι το προτεινόμενο πρωτόκολλο για τη μετεγκατάσταση στο Office 365, επειδή υποστηρίζει δέσμες μεγάλου όγκου δεδομένων και έχει καλύτερο περιορισμό με προσανατολισμό σε υπηρεσία. Στο Office 365, όταν χρησιμοποιείται μια λειτουργία απομίμησης, οι μετεγκαταστάσεις που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Web του Exchange δεν καταναλώνουν την προϋπολογισμένη ποσότητα πόρων υπηρεσιών Web του Office 365Exchange του χρήστη, αλλά, καταναλώνουν ένα αντίγραφο των προϋπολογισμένων πόρων:

  • Όλες οι κλήσεις απομίμησης των υπηρεσιών Web του Exchange που πραγματοποιήθηκαν από τον ίδιο λογαριασμό διαχειριστή υπολογίζονται ξεχωριστά από τον προϋπολογισμό που εφαρμόζεται σε αυτόν το λογαριασμό διαχειριστή.

  • Για κάθε περίοδο λειτουργίας απομίμησης, δημιουργείται ένα σκιώδες αντίγραφο του πραγματικού προϋπολογισμού χρήστη. Όλες οι μετεγκαταστάσεις για αυτή την περίοδο λειτουργίας θα καταναλώνουν αυτό το σκιώδες αντίγραφο.

  • Ο περιορισμός κατά την απομίμηση διαχωρίζεται σε κάθε περίοδο λειτουργίας μετεγκατάστασης χρήστη.

Βέλτιστες πρακτικές   

  • Ο επιδόσεις μετεγκατάστασης για τους πελάτες που χρησιμοποιούν εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών, οι οποίοι χρησιμοποιούν απομίμηση EWA ανταγωνίζονται τις μετεγκαταστάσεις που βασίζονται στις υπηρεσίες Web του Exchange και τη χρήση πόρων υπηρεσίας από άλλους μισθωτές. Επομένως, οι επιδόσεις μετεγκατάστασης ποικίλλουν.

  • Όποτε είναι δυνατό, οι πελάτες πρέπει να χρησιμοποιούν τα εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτου κατασκευαστή που χρησιμοποιούν απομίμηση υπηρεσιών Web του Exchange, επειδή είναι συνήθως ταχύτερη και πιο αποτελεσματική από τη χρήση πρωτοκόλλων προγράμματος-πελάτη, όπως το RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP.

RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP   

Πολλές παραδοσιακές λύσεις μετεγκατάστασης χρησιμοποιούν το RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP. Αυτή η μέθοδος βασίζεται πλήρως σε ένα μοντέλο πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη, όπως αυτό του Outlook, ενώ η κλιμάκωση και οι επιδόσεις περιορίζονται επειδή η υπηρεσία Office 365 περιορίζει την πρόσβαση με την παραδοχή ότι η χρήση γίνεται από ένα χρήστη και όχι από μια εφαρμογή.

Βέλτιστες πρακτικές   

  • Για τα εργαλεία μετεγκατάστασης που χρησιμοποιούν RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP, είναι μια συνηθισμένη πρακτική για να αυξήσουν την ταχύτητα μετεγκατάστασης, προσθέτοντας περισσότερους διακομιστές μετεγκατάστασης και χρησιμοποιώντας πολλούς λογαριασμούς χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή του Office 365. Αυτή η πρακτική έχει τη δυνατότητα απόκτησης παραλληλισμού εισαγωγής δεδομένων και επίτευξης υψηλότερης μεταγωγής των δεδομένων, επειδή κάθε χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή υπόκειται σε περιορισμό χρήστη του Office 365. Λάβαμε αναφορές ότι πολλοί εταιρικοί πελάτες θα έπρεπε να ρυθμίσουν περισσότερους από 40 διακομιστές μετεγκατάστασης για να αποκτήσουν ταχύτητα μετεγκατάστασης 20–30 GB/ώρα.

  • Σε μια φάση ανάπτυξης εργαλείων μετεγκατάστασης, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη σας τον αριθμό των λειτουργιών RPC που είναι απαραίτητες για τη μετεγκατάσταση ενός μηνύματος. Για να το δείξουμε αυτό, έχουμε συγκεντρώσει αρχεία καταγραφής που καταγράφηκαν από τις υπηρεσίες του Office 365 για δύο λύσεις μετεγκατάστασης τρίτου κατασκευαστή (αναπτύχθηκαν από άλλες εταιρείες) που χρησιμοποιούνται από τους πελάτες για τη μετεγκατάσταση γραμματοκιβωτίων στο Office 365. Συγκρίναμε δύο λύσεις μετεγκατάστασης που έχουν δημιουργηθεί από άλλες εταιρείες. Συγκρίναμε τη μετεγκατάσταση δύο γραμματοκιβωτίων για κάθε λύση μετεγκατάστασης και τη συγκρίναμε επίσης με την αποστολή ενός αρχείου .pst στο Outlook. Τα αποτελέσματα είναι τα εξής:

    Μέθοδος

    Μέγεθος του γραμματοκιβωτίου

    Πλήθος στοιχείων

    Χρόνος μετεγκατάστασης

    Συνολικές συναλλαγές RPC

    Μέση καθυστέρηση προγράμματος-πελάτη (ms)

    AvgCasRPCProcessingTime (ms)

    Λύση Α (γραμματοκιβώτιο 1)

    376,9 MB

    4.115

    4:24:33

    132.040

    48,4395

    18,0807

    Λύση Α (γραμματοκιβώτιο 2)

    249,3 MB

    12.779

    10:50:50

    423.188

    44,1678

    4,8444

    Λύση Β (γραμματοκιβώτιο 1)

    618,1 MB

    4.322

    1:54:58

    12.196

    37,2931

    8,3441

    Λύση Β (γραμματοκιβώτιο 2)

    56,7 MB

    2.748

    0:47:08

    5.806

    42,1930

    7,4439

    Outlook

    201,9 MB

    3.297

    0:29:47

    15.775

    36,9987

    5,6447

    Σημειώστε ότι οι χρόνοι διαδικασίας προγράμματος-πελάτη και υπηρεσιών είναι παρόμοιοι, αλλά η λύση Α χρειάζεται πολύ περισσότερες λειτουργίες RPC για τη μετεγκατάσταση των δεδομένων. Επειδή κάθε λειτουργία καταναλώνει λανθάνοντα χρόνο προγράμματος-πελάτη και διαδικασίας διακομιστή, η λύση A είναι πολύ πιο αργή για τη μετεγκατάσταση της ίδιας ποσότητας δεδομένων σε σχέση με τη λύση B και το Outlook.

Παράγοντας 4: Δίκτυο

Βέλτιστη πρακτική   

Για λύσεις μετεγκατάστασης τρίτου κατασκευαστή που χρησιμοποιούν το RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP, εδώ θα βρείτε έναν καλό τρόπο για να μετρήσετε πιθανές επιδόσεις μετεγκατάστασης:

  1. Από το διακομιστή μετεγκατάστασης, συνδεθείτε με το γραμματοκιβώτιο του Office 365 με το Outlook, χρησιμοποιώντας RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP. Βεβαιωθείτε ότι δεν συνδέεστε με χρήση της λειτουργίας cache.

  2. Εισαγάγετε ένα μεγάλο αρχείο .pst με δείγμα δεδομένων στο γραμματοκιβώτιο του Office 365.

  3. Μετρήστε τις επιδόσεις μετεγκατάστασης μετρώντας πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή του αρχείου .pst. Η ταχύτητα μετεγκατάστασης πρέπει να είναι παρόμοια με εκείνη που μπορούν να λάβουν οι πελάτες από ένα εργαλείο μετεγκατάστασης τρίτου κατασκευαστή, το οποίο χρησιμοποιεί τη μέθοδο RPC μέσω πρωτοκόλλου HTTP, εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι περιορισμοί. Υπάρχει επιβάρυνση κατά τη διάρκεια μιας πραγματικής μετεγκατάστασης, επομένως, η ταχύτητα μετάδοσης μπορεί να είναι λίγο διαφορετική.

Παράγοντας 5: Υπηρεσία Office 365

Ο περιορισμός πόρων του Office 365 με βάση την εύρυθμη λειτουργία επηρεάζει τις μετεγκαταστάσεις, χρησιμοποιώντας εργαλεία μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Περιορισμός πόρων με βάση την εύρυθμη λειτουργία του Office 365.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×