Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Word για Windows

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2018

Το Word παρουσιάζει σφάλμα και χαμηλές επιδόσεις

Τελευταία ενημέρωση: 28 Μαρτίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε μια εφαρμογή του Office 2016 εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 0xC0000142.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην Έκδοση 1803 (Δομή 9126.2116) ή σε νεότερη έκδοση για το Μηνιαίο κανάλι. Για να λάβετε αμέσως την πιο πρόσφατη ενημέρωση, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Καλύπτεται επίσης στο θέμα Σφάλμα 0xC0000142 κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής του Office 2016.

Τελευταία ενημέρωση: 14 Μαρτίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης για το Word 2016 (KB4011730), της 13ης Μαρτίου 2018, ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε έγγραφα του Word.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο για τα άτομα που λαμβάνουν ενημερώσεις του Office 2016 χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Windows Installer (MSI). Εάν έχετε μια έκδοση του Office "Χρήση με ένα κλικ", όπως το Office 365 για Προσωπική χρήση, δεν θα συναντήσετε αυτό το πρόβλημα.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Πρόκειται για ένα γνωστό πρόβλημα και εργαζόμαστε για την επιδιόρθωσή του. Ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα με την εγκατάσταση της ενημέρωσης για το Office 2016 (KB4018295), της 6ης Μαρτίου 2018. Αυτό το άρθρο περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα: Μετά από την εγκατάσταση της KB 4011730, μπορεί να μην είναι δυνατό το άνοιγμα ή η αποθήκευση των εγγράφων του Word.

Τελευταία ενημέρωση: 3 Απριλίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Εάν έχετε εγκαταστήσει Malwarebytes στο PC σας, μπορεί να προκύψουν σφάλματα στις εφαρμογές του Office, όπως το Word, το Excel ή το PowerPoint, μετά την ενημέρωση Windows 10 Fall Creators Update.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την τελευταία ενημέρωση του Malwarebytes. Για να λάβετε την τελευταία ενημέρωση, επιλέξτε Ρυθμίσεις>Εφαρμογή και κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογής.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Δεκεμβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα στο Word κατά την προσπάθεια πρόσβασης σε αρχεία από το OneDrive. Αυτό μπορεί να συμβεί σε υπολογιστή με Windows 7.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Το πρόβλημα προκαλείται από μια παλιότερη έκδοση του OneDrive η οποία δεν ενημερώνεται αυτόματα πλέον. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του OneDrive.

Προβλήματα που επηρεάζουν δυνατότητες και πρόσθετα του Word

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιανουαρίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Εάν πρόσφατα εγκαταστήσατε μια ενημέρωση και έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας το λογισμικό προστασίας από ιούς McAfee, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά το άνοιγμα ενός πίνακα του Excel, μιας εξίσωσης MathType ή κάποιου άλλου ενσωματωμένου αντικειμένου που έχει εισαχθεί σε ένα έγγραφο Word.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το ζήτημα έχει λυθεί με την έκδοση 4.0.7.148 του WebAdvisor. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς McAfee στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα που παρέχονται στα φόρουμ της McAfee.

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιανουαρίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα κάποια ενημέρωση, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την επεξεργασία των δεδομένων ενός γραφήματος στο PowerPoint ή το Word.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το ζήτημα έχει λυθεί με την έκδοση 4.0.7.148 του WebAdvisor. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ενημερώστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς McAfee στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα που παρέχονται στα φόρουμ της McAfee.

Τελευταία ενημέρωση: 2 Νοεμβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Ενδέχεται να σας εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, όταν προσπαθείτε να κάνετε εξαγωγή σε αρχείο PDF στο Word 2016: "Η εξαγωγή απέτυχε λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος."

Αυτό μπορεί να συμβεί όταν η σελίδα "Πίνακας περιεχομένων" έχει διαφορετικό προσανατολισμό από το περιεχόμενο.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΠΡΟΣΩΡΙΝΗ ΛΥΣΗ

Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε στο θέμα Σφάλμα "Εξαγωγή σε αρχείο PDF" στο Word 2016: "Η εξαγωγή απέτυχε λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος".

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Κατά τη χρήση της δοκιμαστικής έκδοσης του Office 365, κάθε φορά που ανοίγετε ένα αρχείο του Office, η πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής ορίζεται αυτόματα ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή για το Word, το Excel ή το PowerPoint, σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Για παράδειγμα, εάν έχετε εγκατεστημένο το Excel 2013 και επίσης εκτελείτε τη δοκιμαστική έκδοση του Office 365, τότε το βιβλίο εργασίας θα ανοίξει στο Excel 2016.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Συνιστάται να χρησιμοποιείτε το Office365 για να αξιοποιήσετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες. Ωστόσο, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση της δοκιμαστικής έκδοσης, έτσι ώστε να ανοίγουμε αρχεία με την έκδοση του Excel που έχετε εγκαταστήσει.

Τελευταία ενημέρωση: 5 Φεβρουαρίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Η αυτόματη αποθήκευση δεν είναι πλέον διαθέσιμη ή δεν εμφανίζεται στη γραμμή εργαλείων του Office στο Office 2016 Έκδοση 1707 (Δομή 8326.2058) ή νεότερη.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Για το Excel: Αυτό το πρόβλημα έχει πλέον διορθωθεί στην Έκδοση 1708 (Δομή 8431.2094). Για να λάβετε αμέσως την ενημέρωση, ανοίξτε το Excel και επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Για το Word:: Αυτό το πρόβλημα έχει πλέον διορθωθεί στην Έκδοση 1711 (Δομή 8730.2122). Για να λάβετε αμέσως την ενημέρωση, ανοίξτε το Word και επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης της 8ης Αυγούστου 2017 για το Word 2016 (KB3213656) ή της ενημέρωσης της 5ης Σεπτεμβρίου 2017 για το Word 2016 (KB4011039), ενδέχεται να συναντήσετε τα παρακάτω προβλήματα:

  • Εάν συγχωνεύετε κατακόρυφα κελιά σε έναν πίνακα, το περιεχόμενο των κελιών εξαφανίζεται και δεν μπορείτε να επιλέξετε το συγχωνευμένο κελί.

  • Εάν ανοίξετε ένα υπάρχον έγγραφο που έχει έναν πίνακα με συγχωνευμένα κελιά, τα κελιά θα φαίνονται κενά.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο για τα άτομα που λαμβάνουν ενημερώσεις του Office 2016 χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Windows Installer (MSI). Εάν έχετε μια έκδοση του Office "Χρήση με ένα κλικ", όπως το Office 365 για Προσωπική χρήση, δεν θα συναντήσετε αυτό το πρόβλημα.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το ζήτημα έχει πλέον διορθωθεί στην ενημέρωση της 3ης Οκτωβρίου 2017 για το Word 2016 (KB4011140). Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για την KB4011140, για να δείτε τον τρόπο εγκατάστασης αυτής της ενημέρωσης.

Τελευταία ενημέρωση: 18 Σεπτεμβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές του Office 2016 και ανοίγετε, επεξεργάζεστε ή αποθηκεύετε αρχεία του Word που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το ακόλουθο μήνυμα: "Πείτε μας τον λογαριασμό που θέλετε να ανοίξετε _vti_rpc."

Προτροπή σύνδεσης για το άνοιγμα του _vti_rpc

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει πλέον διορθωθεί στην Έκδοση 1708 (8431.2079). Για να λάβετε αμέσως την ενημέρωση, ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office 2016 και επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Τελευταία ενημέρωση: 19 Μαρτίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν προσθέτετε μετα-δεδομένα στις ιδιότητες εγγράφου σε ένα αρχείο του Office — είτε επιλέγοντας Αρχείο > Πληροφορίες είτε από το παράθυρο διαλόγου "Αποθήκευση ως" — οι ιδιότητες είναι ορατές στο Office. Ωστόσο, κατά την προβολή του ίδιου αρχείου στην Εξερεύνηση αρχείων των Windows, οι ιδιότητες δεν εμφανίζονται.

Προσθήκη μετά-δεδομένων επιλέγοντας διαδοχικά "Αρχείο" > "Πληροφορίες"

Ιδιότητες εγγράφου του Office - Αρχείο > πίνακας "Πληροφορίες"

Προσθήκη μετα-δεδομένων στο παράθυρο διαλόγου "Αποθήκευση ως"

Ιδιότητες εγγράφου του Office - παράθυρο διαλόγου "Αποθήκευση ως"

Τα μετα-δεδομένα / οι ιδιότητες δεν εμφανίζονται στην Εξερεύνηση αρχείων

Οι ιδιότητες εγγράφου του Office στην Εξερεύνηση αρχείων των Windows

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί σε ενημέρωση. Για να λάβετε αμέσως την πιο πρόσφατη ενημέρωση, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση

Τελευταία ενημέρωση: 16 Αυγούστου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Κατά το άνοιγμα αρχείων του Office 2016, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα όπου τα αρχεία ανοίγουν απροσδόκητα μόνο για ανάγνωση. Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει πιο συχνά το Excel και το Word στην Έκδοση 1706 (Δομή 8229.2045) ή νεότερη έκδοση. Ορισμένες φορές, αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται αφού προσπαθήσετε να συγχρονίσετε ένα έγγραφο που απαιτεί μεταβίβαση ελέγχου στο OneDrive. Μετά το άνοιγμα του αρχείου στο Word ή στο Excel, το αρχείο ανοίγει μόνο για ανάγνωση.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Η ομάδα μηχανικών μας προσπαθεί να διορθώσει αυτό το ζήτημα. Στο μεταξύ, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για να βρείτε μια λύση.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για την αντιμετώπιση του προβλήματος; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Εάν έχετε μια συνδρομή του Office 365 για οικιακή χρήση ή αγοράσατε μια έκδοση εφάπαξ λήψης τουOffice 2016, κάντε κλικ στο κουμπί Επικοινωνία στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Εάν είστε διαχειριστής μιας συνδρομής του Office 365 για επιχειρήσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Office 365 για επιχειρήσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 5 Απριλίου 2018

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Κατά την εισαγωγή ενός εικονιδίου ή μιας εικόνας μέσω των επιλογών Εισαγωγή > Εικονίδια ή Εισαγωγή > Εικόνες, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Προέκυψε κάποιο σφάλμα κατά την εισαγωγή αυτού του αρχείου. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην έκδοση 1803 (Δομή 9126.2116) ή νεότερη έκδοση για το Μηνιαίο κανάλι. Για να λάβετε αμέσως την πιο πρόσφατη ενημέρωση, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και επιλέξτε διαδοχικά Αρχείο > Λογαριασμός > Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση.

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Τα emoji εμφανίζονται ως τετράγωνα πλαίσια σε εφαρμογές του Office (όπως το Word και το Outlook) στα Windows 7.

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει όλους τους πελάτες του Office στα Windows 7, με εξαίρεση τους συνδρομητές του Office 365 με εκδόσεις του Office 2016 16.0.8067.2032 ή νεότερη έκδοση (προς το παρόν διαθέσιμες για το Office Insiders).

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Για την επίλυση του ζητήματος, συνιστάται στους πελάτες να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση για τα εξής:

  • Μηνιαίο κανάλι (Γνωστό στο παρελθόν ως: Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων: Οι συνδρομητές του Office 2016 (Office 365) και οι μη συνδρομητές που έχουν εγκατεστημένη την έκδοση "Χρήση με ένα κλικ" στα Windows 7 θα χρειαστεί να κάνουν ενημέρωση στην Έκδοση 1704 (Δομή 8067.2115) ή νεότερη έκδοση (μηνιαίες ενημερώσεις Απριλίου 2017).

  • Εξαμηνιαίο κανάλι (Στοχευμένο) (Γνωστό στο παρελθόν ως: Πρώτη κυκλοφορία για το Κανάλι μετατεθειμένων ενημερώσεων): Αυτό έχει πλέον διορθωθεί στην Έκδοση 1708 (8431.2079).

  • Τρέχων κλάδος για επιχειρήσεις (πρώην "Κανάλι μετατεθειμένων ενημερώσεων"): Οι πελάτες του Office 365 στο Εξαμηνιαίο κανάλι θα αποκτήσουν την ενημέρωση κώδικα στις αρχές του επόμενου έτους.

  • Χρήστες του Microsoft Office 2016 που λαμβάνουν ενημερώσεις μέσω της τεχνολογίας Windows Installer (MSI): Πραγματοποιήστε λήψη του KB 3203471, για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση της γραμματοσειράς Segoe UI Emoji.

  • Χρήστες του Microsoft Office 2013 που έχουν εγκατεστημένη την έκδοση "Χρήση με ένα κλικ" στα Windows 7 ή που λαμβάνουν ενημερώσεις μέσω της τεχνολογίας Windows Installer (MSI): Όσοι διαθέτετε το Office 2013 MSI, κάντε λήψη του KB 4011087 για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση της γραμματοσειράς Segoe UI Emoji. Για τους χρήστες που διαθέτουν την έκδοση "Χρήση με ένα κλικ" του Office 2013, αυτή η ενημέρωση θα είναι διαθέσιμη στην επόμενη μηνιαία ενημέρωση με πιθανή ημερομηνία τη 12η Σεπτεμβρίου.

Σημείωση: Οι χρήστες του Outlook/Word 2016 που έχουν ενημερώσει στις εκδόσεις που περιέχουν την επιδιόρθωση δεν θα βλέπουν τα τετράγωνα πλαίσια κατά την εισαγωγή emoji. Εάν ο παραλήπτης του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/εγγράφου δεν διαθέτει την ενημερωμένη έκδοση Office 2016 στα Windows 7 ή δεν έχουν κάνει αναβάθμιση σε Windows 10, θα συνεχίσουν να βλέπουν τα emoji ως τετράγωνα πλαίσια.

Αυτές οι πληροφορίες έχουν επίσης καταχωρηθεί στην KB 4021341.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Κλήση υποστήριξης

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Εάν έχετε μια συνδρομή του Office 365 για οικιακή χρήση ή αγοράσατε μια έκδοση εφάπαξ λήψης του Office 2016, κάντε κλικ στο κουμπί Επικοινωνία στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Φόρουμ της κοινότητας του Office 365

Ρωτήστε την Κοινότητα
Λάβετε βοήθεια από ειδικούς στα φόρουμ μας:
Φόρουμ του Office για Windows για προσωπική χρήση, για οικιακή χρήση ή για χρήστες ακαδημαϊκής έκδοσης
Φόρουμ της Κοινότητας του Office 365 για χρήστες επιχειρήσεων

Συνομιλία

Στείλτε σχόλια από τις εφαρμογές του Office
Μπορείτε να στείλετε σχόλια απευθείας στις ομάδες του Office.

Στο Office 2016 σε Windows 10, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και κάντε κλικ στις επιλογές Αρχείο > Σχόλια.

Θέλετε να ζητήσετε να προστεθεί μια δυνατότητα;

Λάμπα - Ιδέα

Μας αρέσει πολύ να διαβάζουμε τις προτάσεις σας σχετικά με νέες δυνατότητες και τα σχόλια σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην τοποθεσία Word UserVoice. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×