Διάγνωση ζητημάτων επιδόσεων με το SharePoint Online

Αυτό το άρθρο σάς δείχνει πώς μπορείτε να διαγνώσετε συνήθη ζητήματα με την τοποθεσία σας του SharePoint Online χρησιμοποιώντας τα εργαλεία προγραμματιστή του Internet Explorer.

Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να εντοπίσετε ότι μια σελίδα σε μια τοποθεσία του SharePoint Online παρουσιάζει ένα ζήτημα επιδόσεων με τις προσαρμογές.

  • Η γραμμή εργαλείων εποπτείας δικτύου F12

  • Σύγκριση με μια μη προσαρμοσμένη γραμμή βάσης

  • Μετρικά κεφαλίδας απόκρισης του SharePoint Online

Αυτό το θέμα περιγράφει πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε μία από αυτές τις μεθόδους για τη διάγνωση προβλημάτων επιδόσεων. Μόλις διαπιστώσετε την αιτία του προβλήματος, μπορείτε να διαμορφώσετε μια λύση χρησιμοποιώντας τα άρθρα σχετικά με τη βελτίωση των επιδόσεων του SharePoint που μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση http://aka.ms/tune.

Χρήση της γραμμής εργαλείων F12 για τη διάγνωση επιδόσεων στο SharePoint Online

Σε αυτό το άρθρο, χρησιμοποιούμε τον Internet Explorer 11. Οι εκδόσεις των εργαλείων προγραμματιστή F12 σε άλλα προγράμματα περιήγησης έχουν παρόμοιες δυνατότητες, αν και μπορεί να έχουν λίγο διαφορετική εμφάνιση. Για πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία προγραμματιστή F12, ανατρέξτε στα θέματα:

Για να εμφανιστούν τα εργαλεία προγραμματιστή, πατήστε το πλήκτρο F12 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi:

Στιγμιότυπο οθόνης του εικονιδίου wifi των εργαλείων προγραμματισμού F12

Στην καρτέλα Δίκτυο, πατήστε το πράσινο κουμπί αναπαραγωγής για να φορτώσετε μια σελίδα. Το εργαλείο επιστρέφει όλα τα αρχεία που απαιτεί το πρόγραμμα περιήγησης για να λάβει τη σελίδα που ζητήσατε. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης εμφανίζει μια τέτοια λίστα.

Στιγμιότυπο οθόνης της λίστας των αρχείων που επιστρέφονται με μια αίτηση σελίδας.

Μπορείτε επίσης να δείτε τους χρόνους λήψης των αρχείων στη δεξιά πλευρά, όπως φαίνεται σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης.

Διάγραμμα που εμφανίζει το χρόνο που χρειάζεται για τη φόρτωση των σελίδων που ζητήθηκαν από το SharePoint

Αυτό σάς παρέχει μια οπτική αναπαράσταση του χρόνου που απαιτήθηκε για τη φόρτωση του αρχείου. Η πράσινη γραμμή σημαίνει ότι η σελίδα είναι έτοιμη να αποδοθεί από το πρόγραμμα περιήγησης. Με αυτόν τον τρόπο έχετε μια γρήγορη προβολή των διαφόρων αρχείων που προκαλούν την αργή φόρτωση των σελίδων στην τοποθεσία σας.

Ρύθμιση μη προσαρμοσμένης γραμμής βάσης για το SharePoint Online

Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε τα αδύνατα σημεία για τις επιδόσεις της τοποθεσίας σας είναι να ρυθμίσετε μια πλήρως έτοιμη συλλογή τοποθεσιών το SharePoint Online. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να συγκρίνετε τις διάφορες πτυχές της τοποθεσίας σας με το τι θα λαμβάνετε αν δεν υπήρχαν προσαρμογές στη σελίδα. Η αρχική σελίδα του OneDrive για επιχειρήσεις είναι ένα καλό παράδειγμα μιας ξεχωριστής συλλογής τοποθεσιών που είναι μάλλον απίθανο να διαθέτει προσαρμογές.

Προβολή πληροφοριών κεφαλίδας απόκρισης του SharePoint

Στο SharePoint Online και το SharePoint Server 2013, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες που επιστρέφονται στο πρόγραμμα περιήγησης στην κεφαλίδα απόκρισης για κάθε αρχείο. Οι δύο πιο χρήσιμες τιμές για τη διάγνωση προβλημάτων επιδόσεων είναι η SPRequestDuration και η X-SharePointHealthScore:

  • SPRequestDuration

    Αυτό είναι το χρονικό διάστημα που χρειάστηκε για την επεξεργασία της αίτησης στο διακομιστή. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν η αίτηση προκαλεί μεγάλο φόρτο και εντατική χρήση πόρων. Πρόκειται για την καλύτερη ένδειξη που μπορείτε να έχετε όσον αφορά τον όγκο εργασίας που επιτελεί ο διακομιστής για να αποδώσει τη σελίδα.

  • X-SharePointHealthScore

    Αυτό υποδεικνύει την εύρυθμη λειτουργία του διακομιστή στον οποίο εκτελείται ο κλώνος του SharePoint. Αυτός ο αριθμός κυμαίνεται από 0 έως 10, όπου 0 είναι η πιο καλή κατάσταση και 10 είναι η λιγότερο καλή κατάσταση. Αυτός ο αριθμός σάς βοηθά να προσδιορίσετε εάν ο διακομιστής είναι το σημείο συμφόρησης κατά τη φόρτωση της σελίδας σας ή εάν το ζήτημα αφορά τη συγκεκριμένη σελίδα. Η βαθμολογία εύρυθμης λειτουργίας του διακομιστή είναι σχεδόν πάντοτε 0. Στο SharePoint Online, λαμβάνετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις όταν υποβαθμίζεται η βαθμολογία εύρυθμης λειτουργίας του διακομιστή, επομένως δεν αναμένεται να εμφανίζεται βαθμολογία διαφορετική από το 0 για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Για να δείτε τις πληροφορίες κεφαλίδας απόκρισης του SharePoint

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα εργαλεία F12. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λήψη και την εγκατάσταση αυτών των εργαλείων, ανατρέξτε στο θέμα Τι νέο υπάρχει στα εργαλεία F12.

  2. Στα εργαλεία F12, στην καρτέλα Δίκτυο, πατήστε το πράσινο κουμπί αναπαραγωγής για να φορτώσετε μια σελίδα.

  3. Κάντε κλικ σε ένα από τα αρχεία .aspx που επιστρέφονται από το εργαλείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ.

    Εμφανίζει λεπτομέρειες της κεφαλίδας απόκρισης
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Κεφαλίδες απόκρισης.

    Διάγραμμα που εμφανίζει τη διεύθυνση URL της κεφαλίδας απόκρισης

Τι προκαλεί ζητήματα επιδόσεων στο SharePoint Online;

Το άρθρο Επιλογές περιήγησης για το SharePoint Online παρουσιάζει ένα παράδειγμα χρήσης της τιμής SPRequestDuration που προσδιορίζει ότι η περίπλοκη δομή περιήγησης προκαλούσε πολύ χρόνο για την επεξεργασία της σελίδας στο διακομιστή. Λαμβάνοντας μια τιμή για μια τοποθεσία γραμμής βάσης (χωρίς προσαρμογή), μπορείτε να προσδιορίσετε εάν οποιοδήποτε συγκεκριμένο αρχείο χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτωθεί. Το παράδειγμα που χρησιμοποιείται στο άρθρο Επιλογές περιήγησης για το SharePoint Online είναι το κύριο αρχείο .aspx. Αυτό το αρχείο περιέχει το μεγαλύτερο μέρος από τον κώδικα ASP.NET που εκτελείται για τη φόρτωση της σελίδας σας. Ανάλογα με το πρότυπο τοποθεσίας που χρησιμοποιείτε, αυτό μπορεί να είναι το αρχείο με όνομα start.aspx, home.aspx, default.aspx ή κάποιο άλλο όνομα εάν έχετε προσαρμόσει την αρχική σελίδα. Εάν αυτός ο αριθμός είναι σημαντικά μεγαλύτερος από την τοποθεσία γραμμής βάσης, αυτό αποτελεί μια καλή ένδειξη ότι υπάρχει κάτι περίπλοκο στη σελίδα σας το οποίο προκαλεί ζητήματα επιδόσεων.

Αφού προσδιορίσετε ότι υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο θέμα με την τοποθεσία σας, ο συνιστώμενος τρόπος για να προσδιορίσετε την αιτία για τις χαμηλές επιδόσεις είναι να εξαλείψετε όλες τις πιθανές αιτίες, όπως οι προσαρμογές σελίδων και κατόπιν να τις προσθέσετε ξανά στην τοποθεσία μία προς μία. Αφού καταργήσετε αρκετές προσαρμογές και η σελίδα λειτουργεί καλά, μπορείτε κατόπιν να επαναφέρετε συγκεκριμένες προσαρμογές μία προς μία.

Για παράδειγμα, εάν έχετε μια πολύ περίπλοκη περιήγηση, δοκιμάστε να αλλάξετε την περιήγηση ώστε να μην εμφανίζονται οι δευτερεύουσες τοποθεσίες και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα εργαλεία προγραμματιστή για να δείτε εάν υπάρχει διαφορά. Επίσης, εάν έχετε μεγάλο αριθμό συναθροίσεων περιεχομένου, δοκιμάστε να τις καταργήσετε από τη σελίδα σας και δείτε εάν αυτό βελτιώνει τις επιδόσεις. Εάν εξαλείψετε όλες τις πιθανές αιτίες και τις επαναφέρετε μία κάθε φορά, μπορείτε εύκολα να αναγνωρίσετε τις δυνατότητες που αποτελούν το μεγαλύτερο πρόβλημα και, στη συνέχεια, να εργαστείτε επάνω σε μια λύση.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×