Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τη λίστα ενδιαφερόμενους έργου

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Με Suchan Μαρία, PMP

Λοιπόν τι είναι ένα έργο ενδιαφερόμενων;     Υπάρχουν πολλά ορισμούς και αυτοί διαφέρουν από το αρχείο προέλευσης για να προέλευσης και εταιρεία για την εταιρεία. Όλα προτείνει ότι οι ενδιαφερόμενοι είναι άτομα ή τις ομάδες που έχουν ένα που σας ενδιαφέρουν vested στο αποτέλεσμα ενός έργου. Διαχείριση ενδιαφερόμενων είναι συνώνυμο Διαχείριση σχέσεων: ο στόχος είναι να αποκτήσει και να διατηρήσει δέσμευσης στο έργο σας.

Στο παρόν, οι ενδιαφερόμενοι είναι άτομα ή ομάδες στον οργανισμό ενδιαφέρει ή θα επηρεαστεί από το αποτέλεσμα του έργου. Αλλά προτού ξεκινήσετε την άσκηση τη δημιουργία και διαχείριση λίστας ενδιαφερόμενων, βεβαιωθείτε ότι τον ορισμό των ενδιαφερόμενων μια Στοιχίζει με αυτό της εταιρείας σας.

Γιατί είναι σημαντικό τη Διαχείριση ενδιαφερόμενους;

Ό, τι θα σας θα θέλατε να πιστεύετε ότι δεν είναι πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων, έχουμε να αντιμετωπίσουν το γεγονός ότι δεν όλοι οι χρήστες θα είναι 100 τοις εκατό ενθουσιώδεις σχετικά με το έργο. Ενδιαφερόμενοι ίσως χρειαστεί να μάθετε νέα εργαλεία ή διεργασίες, παραδίδει τον έλεγχο ή σε ορισμένες ακραίες περιπτώσεις, χάσετε την εργασία τους. Το βάρος εμπίπτουν σε στο διαχειριστή έργου και χορηγούς για ελάφρυνση ενδιαφερομένων ανησυχίες και δεν είναι πιθανό ότι θα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε όλα τα άτομα ικανοποιημένοι, πάντα. Ορισμένες θα πρέπει να αντιμετώπισης έτσι ότι αυτές δεν είναι δυνατό να δολιοφθοράς προσπάθειες σας.

Κατανόηση των αιτιολογήσεων θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα και να αποφύγετε αρνητική συμπεριφορές και τακτικές, όπως:

  • Να καθυστερήσει απαιτούνται εισόδων ή εγκρίσεις.

  • Έναρξη της ανταγωνιστικών έργου.

  • Εκ νέου εκχώρηση πόρων σε άλλα έργα.

  • Ελκυστικές στο κανάλι πίσω politicking να αλλοιώσουν του έργου.

Τα πλεονεκτήματα της αποτελεσματική διαχείριση ενδιαφερόμενους είναι οι εξής:

  • Μείωση έργου χρόνος κύκλου, διατηρώντας το από τη συνεργασία προς τα κάτω στην πολιτική.

  • Απλοποίηση της διαδικασίας έγκρισης.

  • Βοήθεια για να εξασφαλίσετε ότι πόρων έργου είναι διαθέσιμες και παραμένουν εστιασμένου.

  • Διατήρηση ροή πληροφοριών.

Αρχή της σελίδας

Ανάπτυξη μιας λίστας ενδιαφερόμενων

Πρώιμη στο έργο, εργασία με ο χορηγός έργου για να δημιουργήσετε μια λίστα με όλες τις πιθανές ενδιαφερόμενους. Ανάλογα με το πώς μπορείτε να ορίσετε αυτόν το ρόλο και την επίδραση που θα έχει το έργο σας για την οργάνωση, αυτή η λίστα μπορεί να είναι μεγάλο.

Η λίστα ενδιαφερόμενων είναι ένα εργαλείο για τη Διαχείριση έργου και έναν αριθμό-κλειδί εισόδου για το πρόγραμμα επικοινωνιών έργου. Με βάση την αξιολόγηση της λίστας σας, μπορείτε να προγραμματίσετε μια στρατηγική ισχυρό επικοινωνίες. Και, δεν χρειάζεται να κάνετε κοινή χρήση τις λεπτομέρειες λίστας πέρα από το project χορηγός.

Με τα περισσότερα έργα προέρχονται πολιτική, επομένως, περιμένετε να stumble σε ορισμένες murky ύδατα όταν την αξιολόγηση των ενδιαφερομένων σας.

Αρχή της σελίδας

Αξιολογήστε τη λίστα ενδιαφερόμενους

Καθορίστε κάθε ενδιαφερόμενων clout και κατηγοριοποίηση τους κατά επίπεδο επιρροής. Ορισμένες θα έχουν για να διατηρήσετε ένα έργο Μετακίνηση προς τα εμπρός. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει χορηγός ή ανώτερων διαχειριστές έργου. Λόγω τους θέσεις και τους ρόλους λήψης αποφάσεων, θα θέλετε να παρακολουθείτε στενά αυτών των ενδιαφερομένων. Άλλα άτομα μπορεί να είναι άτομα, παρόλο που αυτές δεν είναι δυνατό να αποσπάσετε προσθήκης σε ένα έργο, ενδέχεται να λειτουργούν στο παρασκήνιο να αλλοιώσουν και πιθανώς ακόμα και τέλος του.

Ένα άλλο επίπεδο ενδιαφερομένων είναι αυτές που θα live με το προϊόν, μερικές φορές σε καθημερινή βάση. Αυτή η ομάδα παρέχει εισαγωγής με τη μορφή των απαιτήσεων επιχειρήσεις που πρέπει να πληρούνται. Έχουν πιο συχνά να αποκτήσει αν το έργο είναι επιτυχής, επειδή θα επηρεάσει τους απευθείας. Παρόλο που δεν μπορούν να συχνά να άμεσα ή έμμεσα τέλος ενός έργου, ωστόσο είναι σημαντική για την επιτυχία. Εάν δεν πληρούνται οι ανάγκες ή ανησυχίες τους, αυτά θα μεταβείτε γρήγορα είναι σας μεγαλύτερων supporters για το πρόβλημά σας μεγαλύτερων από.

Ένας άλλος τρόπος για να οργανώσετε ενδιαφερόμενους είναι να τους ομαδοποιήσετε σύμφωνα με επίπεδο συμμετοχή και την ευθύνη. Μία ομάδα μπορεί να συμμετέχουν ενεργά του έργου και κάνοντας την εργασία, έναν άλλο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάποιο σημείο και ακόμη μια άλλη μπορεί να ενδιαφερόμενοι που δεν εκτελούν ενεργά, αλλά πρέπει να λαμβάνετε την επικοινωνία σχετικά με το έργο.

Αρχή της σελίδας

Χρήση RACI να κατηγοριοποιήσετε ενδιαφερόμενους

ΦΕΡΟΥΝ, λογιστική, συμμετάσχει στις διαβουλεύσεις, και ενήμεροι (RACI) είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται στο εταιρικό σχεδίασης για να εκχωρήσετε και να καθορίσετε ενδιαφερόμενοι κατά επίπεδο του project συμμετοχή και την ευθύνη. Είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να κατηγοριοποιήσετε των ενδιαφερομένων σας, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε το πιο αποτελεσματική στρατηγική επικοινωνίας για κάθε άτομο ή ομάδα. Αυτές οι ενδιαφερόμενοι ορίζονται ως εξής:

  • Υπεύθυνος    Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνος για την ολοκλήρωση μιας εργασίας.

  • Υπεύθυνος    Αυτό το άτομο θα ονομάζεται με το λογαριασμό εάν η εργασία δεν έχει ολοκληρωθεί και μπορεί να διαχειριστείτε το άτομο που είναι υπεύθυνος για την ολοκλήρωση της εργασίας. Οι διαχειριστές έργου έχουν συχνά αυτόν το ρόλο.

  • Η γνώμη    Αν και δεν υπεύθυνος ή υπεύθυνοι για την ολοκλήρωση, αυτό το άτομο είναι τη γνώμη σχετικά με τις πτυχές της εργασίας.

  • Ενήμεροι    Ο κάτοχος της αυτός ο ρόλος παθητικές έχει ενημερωθεί αλλά δεν είναι υπεύθυνη ή είναι υπεύθυνα για εργασίες.

Αρχή της σελίδας

Ελάχιστη αποτροπής...

Διαχείριση έργων είναι όλες οι πληροφορίες για τη Διαχείριση προσδοκίες. Λαμβάνουν την ώρα στην αρχή τα έργα σας για να εργαστείτε με ο χορηγός σας για τον προσδιορισμό και την εκτίμηση των ενδιαφερομένων σας. Φροντίστε να ενημερώσετε τη λίστα κατά τη διάρκεια του έργου. Πρέπει να γνωρίζετε που τους ενδιαφερόμενους είναι και τα ενδιαφέροντά σας να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά. Θα εξοικονομήσετε από δυσκολίες μακροπρόθεσμα και βεβαιωθείτε ότι το έργο σας είναι επιτυχής.

Αρχή της σελίδας

Πληροφορίες για το συντάκτη     Μαρία Suchan είναι ένας διαχειριστής προγραμμάτων με εμπειρία διαχείρισης πρωτοβουλίες επιχειρήσεις για μεγάλες επιχειρήσεις και ανάπτυξη μεθοδολογία διαχείρισης έργου. Μαρία βρίσκονται στο Σιάτλ, Washington.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×