Δεν λαμβάνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα στοιχεία στο λογαριασμό μου του Exchange στο Outlook για Mac

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Αιτία: Το Outlook είναι εκτός σύνδεσης.

Λύση:    Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι σε σύνδεση.

  • Στο μενού του Outlook, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Εργασία χωρίς σύνδεση.

Αιτία: Το Outlook δεν είναι συνδεδεμένο με το διακομιστή που εκτελεί τον Microsoft Exchange Server.

Λύση:    Ελέγξτε τη σύνδεση του διακομιστή Microsoft Exchange.

  1. Στο μενού Tools (Εργαλεία), επιλέξτε Accounts (Λογαριασμοί).

  2. Δείτε το λογαριασμό Exchange στο αριστερό τμήμα του παραθύρου. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση, το εικονίδιο της ένδειξης θα είναι πορτοκαλί.

Ένδειξη μη συνδεδεμένου

Εάν έχετε συνδεθεί με επιτυχία στο λογαριασμό πριν από την, προσπαθήστε να συνδεθείτε σε αυτήν από άλλη εφαρμογή του Exchange, όπως το Outlook στο Web. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση του Exchange server με επικοινωνία με το διαχειριστή του διακομιστή Exchange.

Αιτία: Τα στοιχεία από ένα λογαριασμό Exchange αποθηκεύονται στο cache του Outlook. Εάν καταστραφεί αυτό το cache, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το διακομιστή Exchange.

Λύση:    Αδειάστε το cache του Outlook, ώστε το Outlook να κάνει λήψη όλων των στοιχείων από το λογαριασμό Microsoft Exchange σας ξανά.

Προσοχή: Η παρακάτω διαδικασία διαγράφει όλες τις πληροφορίες που δεν είναι συγχρονισμένο με το διακομιστή Exchange, συμπεριλαμβανομένων των επαφών σας αλληλογραφίας πιστοποιητικό. Άδειασμα του φακέλου του cache αντικαθιστά τα περιεχόμενα του φακέλου με τα τελευταία στοιχεία από το διακομιστή Exchange. Πριν να αδειάσετε το cache, ενδέχεται να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το Outlook πληροφορίες δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας.

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διακομιστή Exchange.

  2. Στο το παράθυρο περιήγησης, Ctrl + κάντε κλικ στην επιλογή ή κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του Exchange για την οποία θέλετε να αδειάσετε το cache και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.

  3. Στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στην επιλογή Κενή Cache.

    Αφού αδειάσει ο φάκελος, το Outlook κάνει αυτόματα λήψη των στοιχείων από το διακομιστή Exchange.

Αιτία: Το Outlook είναι εκτός σύνδεσης.

Λύση:    Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι σε σύνδεση.

  • Στο μενού του Outlook, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Εργασία χωρίς σύνδεση.

Αιτία: Το Outlook δεν είναι συνδεδεμένο με το διακομιστή που εκτελεί τον Microsoft Exchange Server.

Λύση:    Ελέγξτε τη σύνδεση του διακομιστή Microsoft Exchange.

  1. Στο μενού Tools (Εργαλεία), επιλέξτε Accounts (Λογαριασμοί).

  2. Δείτε το λογαριασμό Exchange στο αριστερό τμήμα του παραθύρου. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση, το εικονίδιο της ένδειξης θα είναι πορτοκαλί.

Ένδειξη μη συνδεδεμένου

Εάν προηγουμένως συνδεθήκατε με επιτυχία στο λογαριασμό, προσπαθήστε να συνδεθείτε σε αυτόν από μια άλλη εφαρμογή του Exchange, όπως το Outlook Web App. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Exchange επικοινωνώντας με το διαχειριστή του διακομιστή Exchange.

Αιτία: Τα στοιχεία από ένα λογαριασμό Exchange αποθηκεύονται στο cache του Outlook. Εάν καταστραφεί αυτό το cache, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το διακομιστή Exchange.

Λύση:    Αδειάστε το cache του Outlook, ώστε το Outlook να κάνει λήψη όλων των στοιχείων από το λογαριασμό Microsoft Exchange σας ξανά.

Προσοχή: Η παρακάτω διαδικασία διαγράφει τυχόν πληροφορίες που δεν έχουν συγχρονιστεί με το διακομιστή Exchange, συμπεριλαμβανομένου του πιστοποιητικού αλληλογραφίας των επαφών σας. Πριν αδειάσετε το cache, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πληροφοριών του Outlook που είναι αποθηκευμένες μόνο τοπικά στον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Εξαγωγή ή μη αυτόματη αρχειοθέτηση στοιχείων του Outlook.

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διακομιστή Exchange.

  2. Στο παράθυρο περιήγησης, πατήστε το πλήκτρο CONTROL, κάντε κλικ στο φάκελο του Exchange για τον οποίο θέλετε να αδειάσετε το cache και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες φακέλου.

  3. Στην καρτέλα Γενικά, στην περιοχή Εκκαθάριση cache, κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση.

    Αφού αδειάσει ο φάκελος, το Outlook κάνει αυτόματα λήψη των στοιχείων από το διακομιστή Exchange.

Σχετικές πληροφορίες

Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα με το Outlook 2016 για Mac

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×