Office
Είσοδος

Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός ή η δημιουργία λογαριασμού στην Αλληλογραφία των Windows 10 μετά την αναβάθμιση από τη δομή 16299.0

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 19, 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Μετά την αναβάθμιση από τη δομή 16299.0 στη 16299.15, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την Αλληλογραφία των Windows 10, μεταξύ των οποίων και τα παρακάτω:

  • Οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σταματούν να πραγματοποιούν συγχρονισμό για τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Δεν μπορείτε να προβάλετε τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτό συμβαίνει επειδή ένα από τα κύρια στοιχεία για τις λειτουργίες του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα πακέτο λειτουργιών κατά παραγγελία (Function-on-Demand, FOD) του οποίου η εγκατάσταση μπορεί να έχει καταργηθεί.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να επαναλάβετε την εγκατάσταση του πακέτου FOD με μη αυτόματο τρόπο μέσω της γραμμής εντολών, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Στην Έναρξη, πληκτρολογήστε Γραμμή εντολών. Η καλύτερη αντιστοιχία θα είναι η επιλογή Γραμμή εντολών - Εφαρμογή υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ σε αυτό το αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  2. Επιλέξτε Ναι για να επιτρέψετε σε αυτή την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στον υπολογιστή σας.

  3. Στη γραμμή εντολών, εισαγάγετε τα παρακάτω:

    dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0

  4. Πατήστε το πλήκτρο ENTER. Θα ξεκινήσει η επανάληψη εγκατάστασης. Εάν δεν βλέπετε πρόοδο, μπορείτε να πατήστε ξανά το πλήκτρο Enter.

  5. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Εάν δεν σας ζητηθεί, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής μόνοι σας.

  6. Μετά την επανεκκίνηση, επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας συγχρονίζεται σωστά με την εφαρμογή Αλληλογραφίας. Εάν ο λογαριασμός δεν φαίνεται να συγχρονίζεται σωστά, δοκιμάστε τα εξής:

    • Στην εφαρμογή Αλληλογραφία, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε έναν λογαριασμό για να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις. Εάν το παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις λογαριασμού είναι διαθέσιμο, το στοιχείο εγκαταστάθηκε με επιτυχία.

    • Εάν ο λογαριασμός εξακολουθεί να μη συγχρονίζεται, διαγράψτε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό στην εφαρμογή Αλληλογραφία. Για να το κάνετε αυτό: Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών και επιλέξτε τον λογαριασμό. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή λογαριασμού από αυτή τη συσκευή και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή. Μόλις καταργήσετε τον λογαριασμό, επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού για να τον προσθέσετε ξανά.

Σημείωση: Οι μελλοντικές αναβαθμίσεις σε δομές νεότερες από τη δομή 16299.15 κανονικά δεν θα πρέπει να καταργούν τα πακέτα FOD που έχουν εγκατασταθεί ξανά.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×