Βοήθεια για να κρατήσετε μακριά από τα εισερχόμενα σας την ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο Outlook.com

Εάν παρατηρείτε μια αύξηση σε spam και ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία, υπάρχουν πολλοί τρόποι για τη μείωση της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που καταλήγει στα εισερχόμενά σας.

Επιλογή της έκδοσης που χρησιμοποιείτε για οδηγίες

Οι οδηγίες είναι λίγο διαφορετικές, ανάλογα με το αν χρησιμοποιείτε την έκδοση beta του Outlook.com. Επιλέξτε την έκδοση του Outlook.com που χρησιμοποιείτε για να δείτε τις οδηγίες που ισχύουν για εσάς.

ΕΆΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΏΤΙΌ ΣΑΣ ΦΑΊΝΕΤΑΙ ΚΆΠΩΣ ΈΤΣΙ...

ΕΆΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΏΤΙΌ ΣΑΣ ΦΑΊΝΕΤΑΙ ΚΆΠΩΣ ΈΤΣΙ...

Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της έκδοσης beta του Outlook.com

Ανατρέξτε στο θέμα Οδηγίες για την έκδοση beta του Outlook.com.

Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της κλασικής έκδοσης του Outlook.com

Ανατρέξτε στο θέμα Οδηγίες για την κλασική έκδοση του Outlook.com.

Οδηγίες για το Outlook.com beta

Αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Όταν μετακινείτε ένα μήνυμα στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το Outlook.com μαθαίνει από αυτήν την ενέργεια για να καταλαβαίνει τι είδους μηνύματα θεωρείτε ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μοιάζει με ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος", να το αναφέρετε.

  1. Επιλέξτε το μήνυμα που θέλετε να επισημάνετε ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή ως απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος" και επιλέξτε Ανεπιθύμητη αλληλογραφία στη γραμμή εντολών.

    Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία"

    Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ στο μήνυμα και να επιλέξετε Σήμανση ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  2. Για να επισημάνετε ένα μήνυμα ως απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος", μεταβείτε στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε το μήνυμα, επιλέξτε μη ανεπιθύμητη αλληλογραφία > απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος".

    Ένα στιγμιότυπο οθόνης του μενού "Όχι ανεπιθύμητη αλληλογραφία" με την επιλογή για το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" επιλεγμένη

Οδηγίες για την κλασική έκδοση του Outlook.com

Αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Όταν μετακινείτε ένα μήνυμα στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, το Outlook.com μαθαίνει από αυτήν την ενέργεια για να καταλαβαίνει τι είδους μηνύματα οι χρήστες θεωρούν ότι είναι ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται ως ανεπιθύμητη αλληλογραφίας ή απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος", να το αναφέρετε.

  1. Στα Εισερχόμενά σας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο μήνυμα.

  2. Στη γραμμή εντολών, επιλέξτε το βέλος δίπλα στην επιλογή Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

    Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Ανεπιθύμητη αλληλογραφία" στο Outlook.com.

  3. Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω:

    • Ανεπιθύμητη αλληλογραφία Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή για τα μη συνηθισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος" Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσπαθεί να σας παραπλανήσει, ώστε να αποκαλύψετε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως είναι ο κωδικός πρόσβασης, οι πληροφορίες του τραπεζικού λογαριασμού σας ή ο αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισής σας. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε Αντιμετωπίστε την κατάχρηση, την απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος", ή την απάτη στο Outlook.com.

    • Ο φίλος μου έχει δεχτεί εισβολή Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή αν αρχίσετε να λαμβάνετε ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" από κάποιον αποστολέα που συνήθως εμπιστεύεστε.

Σημείωση: Οι νόμιμες επιχειρήσεις (συμπεριλαμβανομένης της Microsoft) δεν στέλνουν αυτόκλητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσουν προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία. Εάν υποπτεύεστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και μην καλείτε τους αριθμούς που υπάρχουν στο μήνυμα.

Φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και επιλογές αναφοράς

Μπορείτε να επιλέξετε τον όγκο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φιλτράρει το Outlook.com, εάν το περιεχόμενο από άγνωστους αποστολείς πρέπει να αποκλείεται αυτόματα, και αν επιτρέπεται στη Microsoft να κάνει κοινή χρήση των αναφορών ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με άλλες εταιρείες που καταπολεμούν την ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή όχι.

Για να ορίσετε επιλογές δημιουργίας αναφορών και τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, μεταβείτε στην ενότητα Φίλτρα και αναφορές.

Περισσότεροι τρόποι για να κρατήσετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία μακριά από τα εισερχόμενά σας

Κάντε κλικ στο βέλος για να δείτε περισσότερα.

Αποφύγετε τη δημοσίευση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε, σε μεγάλους Internet καταλόγους του Internet και σε ιστοσελίδες εύρεσης εργασίας. Μην τη δημοσιεύετε ούτε στη δική σας ιστοσελίδα, εκτός εάν τη μεταμφιέσετε με τον τρόπο που περιγράφεται στο θέμα "Μεταμφιέστε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας", παρακάτω.

Οι αποστολείς ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας πλουτίζουν (και δημιουργούν τις λίστες επικοινωνίας τους, επίσης) όταν οι χρήστες αγοράζουν τα "προϊόντα" τους. Επομένως, μην απαντάτε σε μηνύματα ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (ακόμη και για να καταργήσετε την εγγραφή σας), μην αγοράζετε οτιδήποτε από άγνωστες επιχειρήσεις , και μην συμφωνείτε να διατηρήσετε ή να μεταφέρετε χρήματα για οποιονδήποτε. Να προσέχετε τα μηνύματα που φαίνονται να προέρχονται από τη Microsoft και σας ζητούν τον κωδικό πρόσβασής σας ή απειλούν να κλείσουν το λογαριασμό σας ή να λήξουν τον κωδικό πρόσβασής σας. Είναι ψευδή.

Για να αδειάσετε το φάκελο ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας:

  1. Στο παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  2. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Άδειασμα φακέλου.

    Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού "Άδειασμα φακέλου".

Εάν λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να αποκλείσετε τα άτομα και τους τομείς που δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς. Προσθέστε οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομέα στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων για να στείλετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στο φάκελο Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς στη λίστα ασφαλών αποστολέων σας εάν θέλετε να λαμβάνετε πάντα μηνύματα από αυτούς τους αποστολείς.

Σημείωση: Μπορείτε να έχετε έως 1.024 διευθύνσεις ή τομείς στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων και στη λίστα ασφαλών αποστολέων. Εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες από αυτές, δοκιμάστε να αποκλείσετε τομείς αντί για ατομικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Προσθέστε ένα άτομο ή τομέα στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων

  1. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Ρυθμίσεις Εικονίδιο Ρυθμίσεις > Επιλογές > Αλληλογραφία > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  2. Επιλέξτε λίστα Αποκλεισμένων αποστολέων, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα που θέλετε να αποκλείσετε και επιλέξτε την εικόνα Προσθήκη Το κουμπί "Δημιουργία νέου φακέλου" .

    Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας "Αποκλεισμένοι αποστολείς".

    Συμβουλή: Για να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς από τη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων, επιλέξτε το στοιχείο από τη λίστα και στη συνέχεια επιλέξτε Επεξεργασία Το εικονίδιο "Επεξεργασία" or Αφαίρεση Αφαίρεση .

  3. Επιλέξτε Αποθήκευση Αποθήκευση .

Προσθήκη ατόμου ή τομέα στη λίστα ασφαλών αποστολέων

  1. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Ρυθμίσεις Εικονίδιο Ρυθμίσεις > Επιλογές > Αλληλογραφία > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  2. Επιλέξτε Ασφαλείς αποστολείς, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα που θέλετε να προσθέσετε και επιλέξτε το Προσθήκη Το κουμπί "Δημιουργία νέου φακέλου" . Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διευθύνσεις ή τομείς από τη λίστα ασφαλών αποστολέων δεν μετακινούνται στο φάκελο ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

    Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας "Ασφαλείς αποστολείς".

    Συμβουλή: Για να επεξεργαστείτε ή να αφαιρέσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς από τη λίστα ασφαλών αποστολέων επιλέξτε το στοιχείο από τη λίστα και στη συνέχεια επιλέξτε Επεξεργασία Το εικονίδιο "Επεξεργασία" ή Αφαίρεση Αφαίρεση .

  3. Επιλέξτε Αποθήκευση Αποθήκευση .

Εάν το Outlook.com προσδιορίζει ένα μήνυμα ως πιθανή ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία, μπορεί να το μετακινήσει αυτόματα στο φάκελο Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας. Οποιοδήποτε λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας — πιθανώς κακόβουλο λογισμικό ή κωδικός — απενεργοποιούνται.

Το Outlook.com προσφέρει δύο επίπεδα φιλτραρίσματος για την ανεπιθύμητη αλληλογραφία: Τυπικό και Αποκλειστικό.

  • Το Τυπικό    κάνει το τυπικό ποσό φιλτραρίσματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οποιοδήποτε μήνυμα που το φίλτρο καθορίζει ότι είναι ανεπιθύμητη αλληλογραφία αποστέλλεται στο φάκελο Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας σας.

  • Το Αποκλειστικό    είναι πολύ περιοριστικό. Εμπιστεύεται μόνο τα νέα μηνύματα που προέρχονται από τα μέλη της λίστα ασφαλών αποστολέων σας και από τη λίστα ασφαλών αποστολέων αλληλογραφίας σας. Εμπιστεύεται επίσης ειδοποιήσεις στις οποίες έχετε εγγραφεί και ανακοινώσεις υπηρεσίας. Όλα τα άλλα μηνύματα τοποθετούνται στο φάκελο Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας.

Για να αλλάξετε το επίπεδο φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιλέξτε Ρυθμίσεις Εικονίδιο Ρυθμίσεις > Επιλογές > Αλληλογραφία > Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία > Φίλτρα και δημιουργία αναφορών.

Όταν αγοράζετε από το διαδίκτυο, οι εταιρείες μερικές φορές προ-επιλέγουν τα πλαίσια ελέγχου που δηλώνουν ότι συμφωνείτε να πουλήσουν ή να δώσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε υπεύθυνα μέλη.

Να είστε προσεκτικοί σχετικά με το πότε εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και για το τί είδους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είστε διατεθειμένοι να λάβετε. Σιγουρευτείτε να εκκαθαρίσετε το πλαίσιο ελέγχου εάν δεν θέλετε να έρθουν σε επαφή μαζί σας.

Όταν εγγράφεστε για διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως τραπεζικές υπηρεσίες, υπηρεσίες αγορών ή ενημερωτικά δελτία, διαβάστε προσεκτικά την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων προτού αποκαλύψετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μην συμφωνήσετε ακούσια στην κοινοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών.

Η πολιτική προστασίας δεδομένων πρέπει να περιγράφει τους όρους και τις συνθήκες σχετικά με το εάν ή πότε η ιστοσελίδα θα μοιραστεί τις πληροφορίες σας. Αν μία ιστοσελίδα δεν έχει δήλωση πολιτικής προστασίας δεδομένων, σκεφτείτε να κάνετε τη δουλειά σας κάπου αλλού.

Όταν δημοσιεύετε σε έναν πίνακα μηνυμάτων, ομάδα συζήτησης, κανάλι συνομλικίας ή άλλη δημόσια ιστοσελίδα, γράψτε ολογράφως τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για παράδειγμα, jerrifrye AT outlook DOT com. Με αυτόν τον τρόπο, ένας άνθρωπος μπορεί να διαβάσει τη διεύθυνσή σας, αλλά τα αυτοματοποιημένα προγράμματα που χρησιμοποιούνται συχνά από τους σπαμερς δεν μπορούν.

Μπορείτε να περιορίσετε σημαντικά τον κίνδυνο από εισβολείς, ιούς και ιούς τύπου worm εάν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας, διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό Windows και Microsoft Office και εγκαταστήσετε λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας (και τα ενημερώνετε τακτικά).

  1. Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Ρυθμίσεις Εικονίδιο Ρυθμίσεις > Επιλογές > Αλληλογραφία > Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

  2. Επιλέξτε Φίλτρα και δημιουργία αναφορών και, στην περιοχή Αποκλεισμός περιεχομένου από άγνωστους αποστολείς, επιλέξτε Αποκλεισμός συνημμένων, εικόνων, και συνδέσμων από οποιονδήποτε δεν περιλαμβάνεται στη λίστα ασφαλών αποστολέων.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

Κουμπί "Φόρουμ κοινότητας" Κουμπί "Επικοινωνία με την υποστήριξη"

Σχετικά θέματα

Αποκλεισμός αποστολέων ή κατάργηση αποκλεισμού αποστολέων στο Outlook.com
Αντιμετωπίστε την κατάχρηση, το ηλεκτρονικό "ψάρεμα", ή την πλαστογράφηση στο Outlook.com
Χειρισμός ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στην αλληλογραφία για Windows 10

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×