Αντιμετώπιση προβλημάτων με τα αρχεία καταγραφής κλήσεων στο Business Contact Manager

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, δείτε την αποποίηση ευθυνών. Θα βρείτε την αγγλική έκδοση του παρόντος άρθρου εδώ για αναφορά.

Τι συμβαίνει εάν πραγματοποιήσω κλήση σε λογαριασμό ο οποίος δεν διαθέτει συνδεδεμένη Επαγγελματική επαφή;

Όταν πραγματοποιείτε τηλεφωνική κλήση σε Λογαριασμό ο οποίος δεν είναι συνδεδεμένος με εγγραφή Business Contact, το αρχείο καταγραφής κλήσεων συνδέεται αυτόματα με την εγγραφή λογαριασμού.

Όταν κλείσω το αρχείο καταγραφής κλήσεων, σταματάει αυτόματα η χρονομέτρηση;

Όταν αποθηκεύετε και κλείνετε ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων, το Business Contact Manager for Outlook διακόπτει τη χρονομέτρηση και η συνολική διάρκεια προστίθεται αυτόματα στη φόρμα.

Θέλω να χρησιμοποιήσετε το Outlook για κλήσεις μου. Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων για αυτήν την κλήση;

  1. Για να πραγματοποιήσετε μια κλήση από μια εγγραφή λογαριασμός, Business Contact ή Ευκαιρίαεγγραφή στην ομάδα Επικοινωνία, κάντε κλικ στην εντολή Κλήση και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο της κλήσης που θέλετε να πραγματοποιήσετε.

  2. Στην ομάδα Επικοινωνία, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία στοιχείου ιστορικού και κάντε κλικ στην εντολή Αρχείο καταγραφής κλήσεων.

Πως δημιουργείται ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων αν δεν χρησιμοποιώ το Outlook για τις κλήσεις μου;

Εάν κάνετε την τηλεφωνική κλήση στον εαυτό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων και να συνδέσετε με μη αυτόματο τρόπο σε μια εγγραφή λογαριασμού, επαγγελματικής επαφής ή ευκαιρίας.

  1. Στο μενού Αρχείο, επιλέξτε την εντολή Δημιουργία και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο καταγραφής κλήσεων.

  2. Στην ενότητα Αρχείο καταγραφής επαγγελματικών κλήσεων, ορίστε το θέμα και τον τύπο τηλεφωνικής κλήσης.

  3. Στην ενότητα Χρόνος κλήσης, εισάγετε την ημερομηνία και ώρα έναρξης και όταν ολοκληρωθεί η κλήση, την συνολική διάρκεια της κλήσης.

  4. Στην ενότητα Συνδεδεμένος λογαριασμός, επαγγελματική επαφή, ευκαιρία ή έργο, κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση με για να συνδέσετε το αρχείο καταγραφής κλήσεων με μία ή περισσότερες εγγραφές του Business Contact Manager for Outlook.

    Συμβουλή: Για να επιλέξετε γειτονικά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο SHIFT και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πρώτο και το τελευταίο όνομα. Για να επιλέξετε μη γειτονικά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο CTRL και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή τα ονόματα των ατόμων.

  5. Στην ενότητα Ημερομηνία και ώρα εγγραφής η ημερομηνία και η ώρα της κλήσης εισάγεται αυτόματα μόλις πραγματοποιήσετε την αποθήκευση του αρχείου καταγραφής κλήσεων.

  6. Στο πλαίσιο Σχόλια, πληκτρολογήστε τις σημειώσεις.

    Εάν θέλετε να καταγράψετε την ημερομηνία και την ώρα που πληκτρολογήσατε το σχόλια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη σφραγίδας χρόνου.

  7. Στην ομάδα Ενέργειες, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και κλείσιμο.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Για να εκτυπώσετε ένα αρχείο καταγραφής κλήσεων πριν το κλείσετε, κάντε κλικ το Κουμπί του Microsoft Office Εικόνα κουμπιού του Office και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αποποίηση ευθυνών αυτόματης μετάφρασης: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί από ένα σύστημα υπολογιστή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Η Microsoft προσφέρει αυτές τις αυτόματες μεταφράσεις για να βοηθά τους μη αγγλόφωνους χρήστες να απολαμβάνουν περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες της Microsoft. Το άρθρο προέρχεται από μηχανική μετάφραση, συνεπώς ενδέχεται να περιέχει λάθη λεξιλογίου, σύνταξης ή γραμματικής.

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×