Ανανέωση του Office 365 για Επιχειρήσεις

Το άρθρο αυτό αφορά τις περισσότερες συνδρομές του Office 365 για Επιχειρήσεις επί πληρωμή.

Για να κάνετε ανανέωση χρησιμοποιώντας έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος που αγοράσατε από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης ή από έναν συνεργάτη του Office 365, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση και εισαγωγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος για το Office 365 για επιχειρήσεις.

Για το Office 365 για Οικιακή Χρήση, για Προσωπική χρήση ή Ακαδημαϊκή έκδοση, ανατρέξτε στο θέμα Ανανέωση συνδρομής στο Office 365 για Οικιακή Χρήση.

Αν πληρώσετε με πιστωτική κάρτα ή μέσω τραπεζικού λογαριασμού, η αυτόματη ανανέωση ενεργοποιείται από προεπιλογή. Όταν η αυτόματη ανανέωση είναι ενεργοποιημένη, η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε χρόνο την ημέρα που εγγραφήκατε. Μπορείτε να την απενεργοποιήσετε ή να την ενεργοποιήσετε ξανά στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, εάν η συνδρομή σας είναι σε ενεργή κατάσταση.

Αν προπληρώσατε τη συνδρομή με έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος, η συνδρομή σας θα λήξει στο τέλος της περιόδου συνδρομής. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση και να παρέχετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού, ώστε η συνδρομή σας να ανανεώνεται αυτόματα κάθε χρόνο την ημέρα που εγγραφήκατε. Η πιστωτική κάρτα ή ο τραπεζικός λογαριασμός δεν θα χρεωθεί μέχρι να λήξει η αρχική περίοδος συνδρομής.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

    Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

    Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

  2. Για να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση, αλλάξτε τη ρύθμιση σε Ενεργοποίηση.

    Στιγμιότυπο οθόνης συνδρομής όπου εμφανίζεται η εναλλαγή αυτόματης ανανέωσης

    Μπορείτε να διακόψετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας, αλλάζοντας τη ρύθμιση σε Απενεργοποίηση.

    Σημειώσεις: 

    • Μπορείτε να αλλάξετε μόνο τη ρύθμιση της αυτόματης ανανέωσης για τις ενεργές συνδρομές. Εάν η συνδρομή σας έχει ήδη λήξει ή έχει απενεργοποιηθεί, θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε ξανά για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση.

    • Όταν η αυτόματη ανανέωση είναι απενεργοποιημένη, η συνδρομή δεν ακυρώνεται αμέσως. Παραμένει ενεργή μέχρι να λήξει. Μπορείτε να δείτε τον αριθμό των ημερών μέχρι τη λήξη στην κάρτα συνδρομής, όπως φαίνεται παρακάτω.

      Στιγμιότυπο οθόνης όπου εμφανίζεται μια συνδρομή με την αυτόματη ανανέωση απενεργοποιημένη

      Για να μάθετε πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή αμέσως, ανατρέξτε στο θέμα Ακύρωση της συνδρομής μου.

Εάν λήξει η συνδρομή σας ή απενεργοποιήθηκε από τη Microsoft ή εάν την ακυρώσατε στο μέσο της περιόδου ισχύος, μπορείτε να την επανενεργοποιήσετε στο Κέντρο διαχείρισης Office 365.

  1. Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

    Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

    Στο Κέντρο διαχείρισης Office 365, μεταβείτε στη σελίδα Συνδρομές ή επιλέξτε Χρέωση > Συνδρομές.

  2. Επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να επανενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανενεργοποίηση.

    Στιγμιότυπο οθόνης όπου εμφανίζεται μια απενεργοποιημένη συνδρομή.Επιλέξτε "Επανενεργοποίηση" για να επανέλθει η συνδρομή σε ενεργή κατάσταση

    Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Επανενεργοποίηση ως διαθέσιμη ενέργεια, καλέστε την υποστήριξη για να ενεργοποιήσετε εκ νέου τη συνδρομή σας.

    Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Επανενεργοποίηση ως διαθέσιμη ενέργεια, καλέστε την υποστήριξη για να ενεργοποιήσετε εκ νέου τη συνδρομή σας.

    Εάν δεν βλέπετε την επιλογή Επανενεργοποίηση ως διαθέσιμη ενέργεια, καλέστε την υποστήριξη της 21Vianet για να ενεργοποιήσετε εκ νέου τη συνδρομή σας.

  3. Καταχωρήστε τα στοιχεία πληρωμής. Μπορείτε να ενημερώσετε τα υπάρχοντα στοιχεία πληρωμής εδώ.

    • Αν έληξε η συνδρομή σας, τότε, αφού υποβάλετε τα στοιχεία της πληρωμής σας, η συνδρομή σας επιστρέφει σε ενεργή κατάσταση και η ημερομηνία ανανέωσης επεκτείνεται κατά έναν μήνα ή ένα έτος, ανάλογα με τη δέσμευση της τρέχουσας συνδρομής σας. Εάν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα ή μέσω τραπεζικού λογαριασμού, η κάρτα ή ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί για την επέκταση. Εάν πληρώνετε με τιμολόγιο, θα δείτε την επέκταση στο επόμενο τιμολόγιο. Για να βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας δεν θα λήξει ξανά, ακολουθήστε τα βήματα για να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση.

    • Αν η συνδρομή σας ακυρώθηκε ή απενεργοποιήθηκε επειδή δεν ελήφθη μια πληρωμή, η συνδρομή επιστρέφει σε ενεργή κατάσταση και η ημερομηνία ανανέωσης παραμένει η ίδια.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

Λήψη βοήθειας από τα φόρουμ της κοινότητας του Office 365 Διαχειριστές: Είσοδος και δημιουργία αίτησης υπηρεσίας Διαχειριστές: Τηλεφωνική επικοινωνία με την υποστήριξη

Δείτε επίσης

Προσθήκη, ενημέρωση ή κατάργηση πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού για το Office 365 για επιχειρήσεις

Τι συμβαίνει στα δεδομένα και την πρόσβαση, όταν λήγει η συνδρομή μου στο Office 365 για επιχειρήσεις;

Εισαγωγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος για το Office 365 για επιχειρήσεις

Αγορά δοκιμαστικής έκδοσης του Office 365 για επιχειρήσεις

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×