Αναγνώριση ύποπτων μηνυμάτων στο Outlook.com και το Outlook στο web

Για να αποτραπεί η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στο γραμματοκιβώτιό σας, το Outlook.com και το Outlook στο Web επαληθεύουν ότι ο αποστολέας είναι αυτός που ισχυρίζεται ότι είναι και επισημαίνουν τα ύποπτα μηνύματα ως ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία.

Σημαντικό: Όταν ένα μήνυμα έχει επισημανθεί ως απάτη ηλεκτρονικού "ψαρέματος", στο Outlook.com και στο Outlook στο Web εμφανίζεται μια προειδοποίηση στο επάνω μέρος της σελίδας, αλλά εξακολουθείτε να μπορείτε να ανοίξετε όλες τις συνδέσεις στο μήνυμα.

Πώς μπορώ να αναγνωρίσω ένα ύποπτο μήνυμα στα Εισερχόμενά μου;

Το Outlook.com και το Outlook στο Web εμφανίζουν δείκτες όταν ο αποστολέας ενός μηνύματος είτε δεν είναι δυνατό να αναγνωριστεί ή η ταυτότητά του είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στο πεδίο διεύθυνσης "Από".

  • Βλέπετε ένα "?" στην εικόνα αποστολέα

    Όταν το Outlook.com και το Outlook στο Web δεν μπορούν να επαληθεύσουν την ταυτότητα του αποστολέα με τεχνικές ελέγχου ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζουν ένα "?" στη φωτογραφία του αποστολέα.

    Αποστολέας χωρίς έλεγχο ταυτότητας στο Outlook

  • Κάθε μήνυμα που αποτυγχάνει στον έλεγχο ταυτότητας δεν είναι απαραίτητα κακόβουλο. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με μηνύματα που δεν υπόκεινται σε επιτυχή έλεγχο ταυτότητας, εάν δεν αναγνωρίζετε τον αποστολέα. Ή, αν αναγνωρίζετε έναν αποστολέα που συνήθως δεν έχει ένα "?" στην εικόνα του αποστολέα, αλλά ξαφνικά εμφανίζεται αυτό, θα μπορούσε να είναι ένδειξη ότι η ταυτότητα του αποστολέα έχει πλαστογραφηθεί.

  • Η διεύθυνση του αποστολέα είναι διαφορετική από αυτή που εμφανίζεται στο πεδίο διεύθυνσης "Από"

    Συχνά, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βλέπετε σε ένα μήνυμα είναι διαφορετική από αυτή που βλέπετε στο πεδίο διεύθυνσης "Από". Μερικές φορές, οι απατεώνες προσπαθούν να σας παρασύρουν να θεωρήσετε ότι ο αποστολέας είναι κάποιο άλλο άτομο από αυτό που είναι πραγματικά.

    Όταν το Outlook.com και το Outlook στο Web εντοπίσουν διαφορά μεταξύ της πραγματικής διεύθυνσης του αποστολέα και της διεύθυνσης στο πεδίο "Από", εμφανίζουν τον πραγματικό αποστολέα χρησιμοποιώντας την ετικέτα μέσω και είναι υπογραμμισμένος.

    Στιγμιότυπο οθόνης της ετικέτας "μέσω"

    Σε αυτό το παράδειγμα, έχει γίνει έλεγχος ταυτότητας στον τομέα αποστολής "suspicious.com", αλλά ο αποστολέας έχει τοποθετήσει "unknown@contoso.com" στη διεύθυνση "Από".

    Κάθε μήνυμα με ετικέτα μέσω δεν είναι απαραίτητα ύποπτο. Ωστόσο, αν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε ένα μήνυμα με μια ετικέτα μέσω, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί κατά την αλληλεπίδραση με αυτό.

    Στη νέα έκδοση του Outlook.com και στο Outlook στο web, μπορείτε να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού επάνω από το όνομα ή τη διεύθυνση ενός αποστολέα στη λίστα μηνυμάτων για να δείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξετε το μήνυμα.

    Στιγμιότυπο οθόνης του δρομέα που βρίσκεται επάνω από το όνομα ενός αποστολέα

    Πώς μπορώ να μάθω εάν χρησιμοποιώ το νέο Outlook.com ή το Outlook στο Web; Ανατρέξτε στα παρακάτω παραδείγματα:

    ΕΑΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΟ ΣΑΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΩΣ ΕΤΣΙ...

    Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της έκδοσης beta του Outlook.com

    Χρησιμοποιείτε το νέο Outlook.com ή το Outlook στο Web.

    ΕΑΝ ΤΟ ΓΡΑΜΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΟ ΣΑΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΚΑΠΩΣ ΕΤΣΙ...

    Στιγμιότυπο οθόνης της επάνω αριστερής γωνίας του γραμματοκιβωτίου της κλασικής έκδοσης του Outlook.com

    Χρησιμοποιείτε την κλασική έκδοση του Outlook.com ή το Outlook στο Web.

Συνήθεις ερωτήσεις

Για το "?" στην εικόνα αποστολέα: Το Outlook.com απαιτεί το μήνυμα να περάσει επιτυχώς τον έλεγχο ταυτότητας SPF ή DKIM. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση SPF στο Office 365 για να αποτρέψετε την πλαστογράφηση και Χρήση της τεχνολογίας DKIM για την επικύρωση του εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από τον προσαρμοσμένο τομέα σας στο Office 365.

Για την ετικέτα μέσω: Εάν ο τομέας στη διεύθυνση "Από" είναι διαφορετικός από τον τομέα στην υπογραφή DKIM ή στο SMTP MAIL FROM, το Outlook.com εμφανίζει τον τομέα σε ένα από αυτά τα δύο πεδία (προτιμώντας την υπογραφή DKIM).

Δεν μπορείτε να παρακάμψετε αυτές τις ιδιότητες.

Για το "?" στην εικόνα αποστολέα: Ως αποστολέας, θα πρέπει να υποβάλετε το μήνυμά σας σε έλεγχο ταυτότητας με SPF ή DKIM.

Για την ετικέτα μέσω: Ως αποστολέας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο τομέας στην υπογραφή DKIM ή στο πεδίο SMTP MAIL FROM είναι ίδιος με ή είναι υποτομέας του τομέα στη διεύθυνση "Από".

Δεν είναι απαραίτητο. Το Outlook.com και το Outlook στο Web μπορεί να έχουν άλλες ιδιότητες μέσα στο μήνυμα για τον έλεγχο ταυτότητας του αποστολέα.

Σχετικά θέματα

Συμβάλετε στην προστασία του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας Outlook.com
Αντιμετωπίστε την κακή χρήση, το ηλεκτρονικό "ψάρεμα" ή την πλαστογράφηση στο Outlook.com
Φιλτράρετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία στο Outlook στο web

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×