Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων στο Outlook 2010

Αυτό το άρθρο αφορά την εφαρμογή υπολογιστή Outlook 2010. Χρησιμοποιείτε κάποια άλλη;

Δοκιμάστε το Outlook.com | Outlook 2013 ή 2016 | Outlook Web App | Outlook στο web

Εάν διαγράψετε κατά λάθος ένα στοιχείο από το γραμματοκιβώτιό σας στο Outlook, συχνά μπορείτε να το ανακτήσετε. Η πρώτη θέση όπου θα αναζητήσετε ένα διαγραμμένο στοιχείο, όπως ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια συνάντηση ημερολογίου, μια επαφή ή μια εργασία είναι ο φάκελος "Διαγραμμένα" στο γραμματοκιβώτιό σας. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε εκεί, το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα", στον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση χρησιμοποιώντας το εργαλείο Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων.

Θέλετε να ανακτήσετε ένα διαγραμμένο φάκελο αλληλογραφίας στο Outlook;    Μπορείτε να ανακτήσετε ένα διαγραμμένο φάκελο (με όλα τα μηνύματα που περιέχει) εάν βρίσκεται ακόμα στο φάκελο "Διαγραμμένα" - Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να ανακτήσετε ένα φάκελο που έχει διαγραφεί οριστικά. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βήματα σε αυτό το θέμα για να ανακτήσετε μηνύματα από το φάκελο "Ανακτήσιμα" τα οποία βρίσκονταν σε ένα φάκελο όταν διαγράφηκε οριστικά.

Μάθετε πώς μπορείτε να ανακτήσετε διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συναντήσεις ημερολογίου, επαφές και εργασίες στο Outlook

Ανάκτηση στοιχείου που εξακολουθεί να παραμένει στο φάκελο "Διαγραμμένα"

Ανάκτηση στοιχείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο "Διαγραμμένα"

Ανάκτηση στοιχείου που εξακολουθεί να παραμένει στο φάκελο "Διαγραμμένα"

Όταν διαγράφετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια επαφή, μια συνάντηση ημερολογίου ή μια εργασία, το στοιχείο μετακινείται στο φάκελο "Διαγραμμένα" στο γραμματοκιβώτιό σας. Αυτό είναι το πρώτο σημείο που θα ελέγξετε εάν προσπαθείτε να βρείτε ένα στοιχείο που έχει διαγραφεί. Εάν το στοιχείο είναι εκεί, δείτε πώς μπορείτε να το ανακτήσετε:

  1. Στο Outlook, μεταβείτε στη λίστα φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραμμένα.

    Κάντε κλικ στο φάκελο "Διαγραμμένα" στη λίστα φακέλων
  2. Όταν βρείτε το μήνυμα, κάντε δεξί κλικ επάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση > Άλλο φάκελο.

    Επιλέξτε "Μετακίνηση" και, στη συνέχεια, "Άλλος φάκελος"
  3. Για να μετακινήσετε το μήνυμα στο φάκελο "Εισερχόμενα", επιλέξτε Εισερχόμενα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    Κάντε κλικ στην επιλογή "Εισερχόμενα", για να μετακινήσετε το διαγραμμένο στοιχείο στα Εισερχόμενά σας
  4. Για να ανακτήσετε άλλους τύπους στοιχείων, κάντε ένα από τα εξής:

    • Για να ανακτήσετε ένα στοιχείο ημερολογίου, κάντε δεξί κλικ επάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση > Άλλο φάκελο > Ημερολόγιο.

    • Για να ανακτήσετε μια επαφή, κάντε δεξί κλικ επάνω της και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση > Άλλο φάκελο > Επαφές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάκτηση επαφών, ανατρέξτε στο θέμα Ανάκτηση μιας διαγραμμένης επαφής στο Outlook.

    • Για να ανακτήσετε μια εργασία, κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετακίνηση > Άλλο φάκελο > Εργασίες.

      Επιλέξτε ένα φάκελο, για να μετακινήσετε άλλους τύπους στοιχείων

Αρχή της σελίδας

Συμβουλές για την ανάκτηση στοιχείων από το φάκελο "Διαγραμμένα"

  • Εάν διαγράψετε ένα φάκελο, μετακινείται στο φάκελο "Διαγραμμένα" και εμφανίζεται ως υποφάκελος. Για να τον ανακτήσετε (καθώς και όλα τα στοιχεία που περιέχει), κάντε δεξί κλικ στο διαγραμμένο φάκελο, κάντε κλικ στην επιλογή Μετακίνηση φακέλου και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα φάκελο για να τον μετακινήσετε.

  • Για να ανακτήσετε μια διαγραμμένη επαφή στο Outlook.com, ανατρέξτε σε αυτό το θέμα.

  • Το Outlook διαγράφει αυτόματα στοιχεία από το φάκελο "Διαγραμμένα"; Υπάρχει μια ρύθμιση στις Επιλογές του Outlook που αδειάζει αυτόματα το φάκελο "Διαγραμμένα" κατά την έξοδο από το Outlook. Δείτε πώς μπορείτε να αποτρέψετε κάτι τέτοιο:

    1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο.

    2. Κάντε κλικ στις Επιλογές και, στη συνέχεια, Για προχωρημένους.

    3. Στην περιοχή Εκκίνηση και έξοδος από το Outlook, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Άδειασμα των φακέλων " Διαγραμμένα" κατά την έξοδο από το Outlook.

    4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε την αλλαγή.

  • Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο Αναζήτηση διαγραμμένων (ή πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + E) για να βρείτε το στοιχείο που θέλετε να ανακτήσετε.

  • Για να βρείτε άλλους τύπους στοιχείων, όπως διαγραμμένες συναντήσεις, επαφές ή εργασίες, ταξινομήστε κατά τη στήλη Εικονίδιο.

    Ταξινομήστε κατά εικονίδια, για να βρείτε στοιχεία στο φάκελο "Διαγραμμένα"
  • Χρήση του εργαλείου "Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης". Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Εύρεση μηνύματος με την Άμεση αναζήτηση.

  • Εάν γνωρίζετε κατά προσέγγιση την ημερομηνία που διαγράφηκε ένα στοιχείο, προσθέστε τη στήλη Τροποποιήθηκε στην προβολή του φακέλου "Διαγραμμένα". Δείτε πώς γίνεται:

    1. Στην καρτέλα Προβολή, στην ομάδα Τρέχουσα προβολή, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις προβολής.

    2. Επιλέξτε Στήλες.

    3. Στην αναπτυσσόμενη λίστα, στην περιοχή Επιλογή διαθέσιμων στηλών από:, επιλέξτε τα πεδία Ημερομηνία/Ώρα.

    4. Επιλέξτε Τροποποιήθηκε και, στη συνέχεια, πατήστε Προσθήκη. Εάν θέλετε, μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται οι στήλες.

    5. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    Στη συνέχεια, μπορείτε να ταξινομήσετε κατά τη στήλη Τροποποιήθηκε για να ομαδοποιήσετε τα στοιχεία που έχουν διαγραφεί σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Αυτό είναι ένας καλός τρόπος για να βρείτε τα μηνύματα ενός φακέλου που έχει διαγραφεί, επειδή θα έχουν όλα την ίδια ημερομηνία τροποποίησης.

    Κάντε ταξινόμηση κατά τη στήλη "Τροποποιήθηκε", εάν ξέρετε πότε διαγράφηκε το στοιχείο
  • Ο διαχειριστής μπορεί να έχει ορίσει μια πολιτική διαγραφής στοιχείων από το φάκελο "Διαγραμμένα" μετά από έναν ορισμένο αριθμό ημερών. Ακριβώς όπως όταν διαγράφετε ένα στοιχείο, τα στοιχεία που διαγράφηκαν από μια πολιτική μετακινούνται στο φάκελο "Ανακτήσιμα". Έτσι, εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι στο φάκελο "Διαγραμμένα", αναζητήστε το στο φάκελο "Ανακτήσιμα". Η επόμενη ενότητα σας δείχνει τον τρόπο.

Αρχή της σελίδας

Ανάκτηση στοιχείου που δεν βρίσκεται πλέον στο φάκελο "Διαγραμμένα"

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα στοιχείο στο φάκελο "Διαγραμμένα", το επόμενο σημείο για να κάνετε αναζήτηση είναι ο φάκελος "Ανακτήσιμα". Αυτός είναι ένας κρυφός φάκελος και είναι το σημείο όπου μετακινούνται τα στοιχεία όταν κάνετε κάτι από τα εξής:

  • Διαγραφή ενός στοιχείου από το φάκελο "Διαγραμμένα".

  • Άδειασμα του φακέλου "Διαγραμμένα".

  • Διαγράψτε οριστικά ένα στοιχείο, επιλέγοντάς το και πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Delete.

Παρακολουθήστε το βίντεο ή ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται κάτω από το βίντεο για να ανακτήσετε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα".

Το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Δείτε πώς μπορείτε να ανακτήσετε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα":

  1. Στο Outlook, κάντε κλικ στην καρτέλα Φάκελος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων.

    Επιλέξτε την καρτέλα "Φάκελος" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων"

    ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν η εντολή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων είναι απενεργοποιημένη ή δεν υπάρχει:

  2. Επιλέξτε το στοιχείο που θέλετε να ανακτήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση επιλεγμένων στοιχείων.

    Επιλέξτε ένα στοιχείο για ανάκτηση και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανάκτηση επιλεγμένων στοιχείων"

Συμβουλή: Μπορείτε να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές, στοιχεία ημερολογίου και εργασίες από το φάκελο "Ανακτήσιμα".

Πού μετακινούνται τα ανακτημένα στοιχεία;    Όταν ανακτάτε στοιχεία από το φάκελο "Ανακτήσιμα", αυτά μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα". Επομένως, αφού ανακτήσετε ένα στοιχείο, μπορείτε να το βρείτε στο φάκελο "Διαγραμμένα" και να το μετακινήσετε σε άλλο φάκελο. Εάν ανακτήσετε μια συνάντηση ημερολογίου, επαφή ή εργασία, μετακινείται επίσης στο φάκελο "Διαγραμμένα". Από εκεί, μπορείτε να την μετακινήσετε πίσω στο ημερολόγιό σας, στη λίστα επαφών ή στις εργασίες σας. Για να βρείτε ανακτημένα στοιχεία, απλώς αναζητήστε τα στο φάκελο "Διαγραμμένα".

Αρχή της σελίδας

Συμβουλές για την ανάκτηση στοιχείων από το φάκελο "Ανακτήσιμα"

  • Για να βρείτε ένα συγκεκριμένο στοιχείο στο παράθυρο Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων, κάντε κλικ στην κεφαλίδα στήλης Θέμα, Ημερομηνία διαγραφής ή Από για να ταξινομήσετε τα στοιχεία σύμφωνα με αυτήν τη στήλη.

    Κάντε κλικ σε μια κεφαλίδα στήλης, για να ταξινομήσετε τα ανακτήσιμα στοιχεία

    Λάβετε υπόψη ότι η Ημερομηνία διαγραφής προσδιορίζει πότε τα στοιχεία διαγράφηκαν οριστικά (χρησιμοποιώντας Shift + Delete) ή διαγράφηκαν από το φάκελο "Διαγραμμένα".

  • Ταξινομήστε κατά τη στήλη Ημερομηνία διαγραφής για να εντοπίσετε τα μηνύματα ενός διαγραμμένου φακέλου, εάν ο φάκελος έχει διαγραφεί οριστικά (χρησιμοποιώντας Shift + Delete), δεδομένου ότι θα έχουν όλα την ίδια ημερομηνία.

  • Όλα τα στοιχεία στο φάκελο "Ανακτήσιμα", όπως οι επαφές, τα στοιχεία ημερολογίου και οι εργασίες, αναπαριστώνται από το ίδιο εικονίδιο, το οποίο μοιάζει με ένα φάκελο.

    Όλοι οι τύποι στοιχείων στο φάκελο "Ανακτήσιμα" έχουν το ίδιο εικονίδιο
  • Εάν έχετε πολλά στοιχεία στο φάκελο "Ανακτήσιμα", μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε αυτό που αναζητάτε. Δείτε μερικές συμβουλές:

    • Εάν αναζητάτε μια επαφή, ταξινομήστε κατά τη στήλη Θέμα και αναζητήστε το όνομα του ατόμου. Μπορείτε, επίσης, να ταξινομήσετε κατά τη στήλη Από και να αναζητήσετε τις κενές καταχωρήσεις επειδή οι επαφές δεν έχουν πεδίο "Από".

    • Εάν αναζητάτε μια συνάντηση ημερολογίου ή μια εργασία, ταξινομήστε κατά τη στήλη Από και αναζητήστε το όνομά σας.

  • Για να ανακτήσετε πολλά στοιχεία, πατήστε το πλήκτρο Ctrl και κάντε κλικ σε κάθε στοιχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση επιλεγμένων στοιχείων. Μπορείτε, επίσης, να ανακτήσετε πολλά γειτονικά στοιχεία κάνοντας κλικ στο πρώτο στοιχείο, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο τελευταίο στοιχείο που θέλετε να ανακτήσετε. Για να ανακτήσετε όλα τα στοιχεία, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογή όλων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση επιλεγμένων στοιχείων.

  • Ο διαχειριστής μπορεί να έχει καθορίσει το χρονικό διάστημα για το οποίο τα στοιχεία του φακέλου "Ανακτήσιμα" θα είναι διαθέσιμα για ανάκτηση. Για παράδειγμα, μπορεί να εφαρμόζεται μια πολιτική που διαγράφει όλα τα στοιχεία που έχουν μείνει στο φάκελο "Διαγραμμένα" για 30 ημέρες, καθώς και μια άλλη πολιτική που επιτρέπει την ανάκτηση στοιχείων του φακέλου "Ανακτήσιμα" για έως και 14 ακόμα ημέρες. Ακόμη και μετά από αυτές τις 14 ημέρες, ο διαχειριστής ενδέχεται να μπορεί ακόμη να ανακτήσει ένα στοιχείο. Αν δεν μπορείτε να βρείτε ένα στοιχείο στο φάκελο "Ανακτήσιμα", ρωτήστε το διαχειριστή αν μπορεί να το ανακτήσει. Μπορείτε να παραπέμψετε το διαχειριστή σε αυτό το θέμα, όπου υπάρχουν οδηγίες βήμα προς βήμα: Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων στο γραμματοκιβώτιο ενός χρήστη - Βοήθεια για διαχειριστές.

    Δυστυχώς, εάν εσείς ή ο διαχειριστής δεν μπορεί να βρει ένα στοιχείο στο φάκελο "Ανακτήσιμα", είναι πιθανόν να έχει διαγραφεί οριστικά από το γραμματοκιβώτιό σας και να μην είναι δυνατή η επαναφορά του.

Αρχή της σελίδας

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×