Wenn Ihr Administrator Ihr Kennwort zurückgesetzt hat, müssen Sie es möglicherweise ändern, wenn Sie versuchen, sich bei der Skype for Business-App auf Ihrem mobilen Gerät anzumelden. Gehen Sie in diesem Fall so vor:
-
Öffnen Sie auf Ihrem mobilen Gerät einen Browser, und wechseln Sie zu office.com. Wählen Sie Anmelden aus.
-
Geben Sie Ihren Skype for Business-Namen und das zugehörige Kennwort ein (das Kennwort, das Ihnen der Administrator nach dem Zurücksetzen gesendet hat), und wählen Sie Anmelden aus.
-
Sie werden aufgefordert, erst das Kennwort, das Ihnen der Administrator gesendet hat, und dann ein neues Kennwort einzugeben. Tippen Sie anschließend auf Kennwort aktualisieren und anmelden.
-
Schließen Sie den Browser.
-
Öffnen Sie die Skype for Business-App, und melden Sie sich mit dem neuen Kennwort an.
Haben Sie Ihr Kennwort vergessen?
Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um eine neue zu erhalten.
Ich kenne mein Kennwort und möchte es nur ändern
Ihr Skype for Business-Konto und Ihr Kennwort sind identisch mit Ihrem Microsoft 365-Konto und-Kennwort, und verwenden Sie daher die folgenden Anweisungen: Ich habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.
Ändern Ihres Kennworts für die kostenlose Skype-App
Skype for Business und Skype (die kostenlose App) sind zwei unterschiedliche Dienste.
So ändern Sie Ihr Skype -Kennwort von einem mobilen Gerät:
-
Öffnen Sie einen Browser, und wechseln Sie zu Skype.com.
-
Wählen Sie Anmelden aus.
-
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, haben Sie die Möglichkeit, es zurückzusetzen.
Siehe auch
Benötigen Sie Hilfe beim Anmelden bei Skype for Business auf einem Mobilgerät?
