Ziel: Qualität planen

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Vor Beginn eines Projekts sollten Sie die Qualität-Standards ermitteln, die erforderlich sind, um die Projektziele zu erreichen. Nachdem die Qualitätsstandards festgelegt wurden, können Sie die Umfang, Ressourcen und Terminplan nach Bedarf anpassen, um die gewünschte Qualität zu erzielen.

Tipp: Dieser Artikel ist Teil einer Reihe von Artikeln innerhalb der Projektkarte , in denen ein breites Spektrum an Projektmanagementaktivitäten beschrieben wird. Wir nennen diese Aktivitäten "Ziele", weil Sie im Lebenszyklus des Projektmanagements organisiert sind: Erstellen eines Plans, nachverfolgen und Verwalten eines Projekts und Schließen eines Projekts.

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Benutzerziel Qualität

Nummer 1 Ermitteln der geeigneten Qualitätsstandards     Möglicherweise möchten Sie die Measures, die Sie verwenden können, um die erfolgreiche Implementierung oder das Ergebnis des Projekts zu ermitteln, in Ihr Projekt einbeziehen. Die folgenden Qualitätsstandards sollten Ihrem Team helfen, alle Projektziele zu erfüllen und teure Fehler zu vermeiden. 

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EIN Qualitätsstandard ist ein Measure, mit dem Sie die erfolgreiche Implementierung oder das Ergebnis eines Projekts ermitteln können.

Die Qualitätsstandards, denen Sie folgen, sollten Ihrem Team helfen, alle Projektziele zu erfüllen sowie kostspielige Fehler zu vermeiden, die für die Durchführung des Projekts erforderlichen Ressourcen bereitzustellen, die Projekt Terminplan Ziele zu erfüllen, die Produktivität zu verbessern und erfüllen Sie die Anforderungen des Kunden.

Die Qualitätsstandards, die Sie auf ein Projekt anwenden können, sind:

  • Qualitätsrichtlinie Ihrer Organisation    EINE Qualitätsrichtlinie drückt das Bekenntnis eines Unternehmens zu Qualität aus. Sie beschreibt die Art der Qualitäts Anstrengung, die eine Organisation von ihren Arbeitern erwartet. Wenn Ihre Organisation keine Qualitätsrichtlinie hat, können Sie eine für das Projekt erstellen.

  • Eine ausführliche Beschreibung des Produkts oder Diensts, das vom Projekt zur Verfügung    steht EINE gut organisierte, umfassende Beschreibung des Produkts oder Diensts stellt eine Blaupause zum Folgen sowie einen Referenzpunkt bereit, den Sie mit der tatsächlichen Leistung vergleichen können.

  • Alle Standards, die für das vom Projekt bereitgestellte Produkt oder die Dienstleistung spezifisch sind    Für viele Produkte und Dienstleistungen gibt es industrieweite-Standards. Wenn Sie beispielsweise Autos herstellen, müssen Sie die von der Industrie und der Regierung festgelegten Standards und Vorschriften einhalten. Informieren Sie sich über die für Ihr Projekt relevanten Standards, und stellen Sie sicher, dass Ihr Team Ihnen folgt.

  • Eine Aufstellung der Projektergebnisse    Projektleistungen sind die greifbaren Ergebnisse, die Sie Kunden liefern; Sie müssen die Anforderungen des Kunden erfüllen. Die Lieferumfangs-Anweisung enthält den Typ, die Anzahl und die Qualität der Elemente, die Ihr Projektteam zugestimmt hat.

    Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwalten von Projektleistungen.

Sie sollten Qualitätsstandards in den Projektplanungsprozess einbeziehen, da sich diese Standards auf wichtige Aspekte des Projekts auswirken können, z. b. Kosten und Terminplan. Um beispielsweise die gewünschte Produktqualität zu erreichen, müssen Sie möglicherweise teure Spezialisten einstellen oder weitere Testzeiten zum Terminplan hinzufügen.

Nummer 2 Ermitteln, wie sich die Qualität auf den Umfang auswirkt     Um Ihren Projektplan an Ihre Qualitätsziele anzupassen, müssen Sie beispielsweise Tests und Genehmigungsschritte hinzufügen. 

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Bei der Untersuchung, wie sich die Qualität auf den Umfang auswirkt, sollten Sie die folgenden Punkte prüfen:

  • Berücksichtigung der Auswirkungen des Umfangs auf die Qualität     Möglicherweise müssen Sie den Umfang verkleinern, um den Endtermin oder die Kostenrahmen. Nach dem Erstellen des Projektplans haben Sie möglicherweise mehr Zeit oder Geld als erwartet. In beiden Fällen können Sie den Umfang des Projekts ändern. Wenn Sie entscheiden, ob und wie der Projektumfang geändert werden soll, ist die Qualität und der Umfang eng miteinander verknüpft. Wenn Sie den Umfang verkleinern, müssen Sie möglicherweise eine verringerte Qualitätsstufe akzeptieren. Wenn Sie den Umfang erhöhen, werden Sie wahrscheinlich die Qualität des Projekts und des resultierenden Produkts erhöhen.

  • Ändern des Aufgabenbereichs     Wenn Sie den Bereich Ausschneiden, entfernen Sie normalerweise einige Vorgänge, oder Sie verringern die Dauer der Vorgänge. Die Aufgaben, die Sie entfernen, sind möglicherweise diejenigen, die sich nicht auf das Liefer Ergebnis auswirken, die sich jedoch auf die Qualitätsstufe auswirken können, die in diesen Lieferumfang eingebaut ist. Wenn Sie bestimmte Vorgangsdauer verkleinern, bedeutet dies möglicherweise, dass die Ressourcen nicht so viel Zeit für die Arbeit mit hoher Qualität aufweisen. Wenn Sie mehr Zeit oder Budget als erwartet haben, können Sie auch Aufgaben hinzufügen oder die Vorgangsdauer erhöhen. Durch das HinzuFügen von Vorgängen oder das Erhöhen der Vorgangsdauer kann das Qualitätsniveau in Ihrem Projekt erhöht werden.

  • Ändern der Qualität der Ressourcen     Wenn Sie versuchen, die Kosten für das Budget zu senken, ersetzen Sie möglicherweise eine teurere Ressource durch eine weniger teure. Ressourcen mit höherer Qualität, unabhängig davon, ob es sich um Personen, Geräte oder Materialien handelt, sind häufig die teureren. Wenn Sie Sie durch kostengünstigere Ressourcen ersetzen, kann dies zu langsamer Arbeit, weniger Geschick oder zu einem niedrigeren Klasse führen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Budget als erwartet haben, können Sie weniger teure Ressourcen durch teurere ersetzen. Durch das Erhöhen der Ressourcen Qualität können Sie das Qualitätsniveau in Ihrem Projekt erhöhen.

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