Wiederherstellen von gelöschten E-Mail-Nachrichten in Outlook im Web

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht versehentlich aus Ihren Outlook im Web-E-Mails löschen, können Sie diese Elemente wiederherstellen, sofern sie sich noch in Ihrem Ordner "Gelöschte Elemente" befinden. In einigen Fällen können Sie Elemente sogar wiederherstellen, nachdem der Ordner "Gelöschte Elemente" geleert wurde.

Sie können einen gelöschten Ordner (mit allen darin befindlichen Nachrichten) wiederherstellen, sofern er sich noch im Ordner "Gelöschte Elemente" befindet. Ein Ordner, der dauerhaft gelöscht wurde, kann leider nicht mehr wiederhergestellt werden. Sie können mit den Schritten in diesem Artikel jedoch die Nachrichten aus dem Ordner "Wiederherstellbare Elemente" wiederherstellen, die sich in einem Ordner befunden haben, als dieser dauerhaft gelöscht wurde.

Hinweis: Melden Sie sich bei Outlook im Web mit Ihrem Office 365-Geschäfts-, -Schul- oder -Unikonto an.

Hinweis: Wenn die Anweisungen nicht den angezeigten Angaben entsprechen, verwenden Sie möglicherweise eine ältere Version von Outlook im Web. Probieren Sie die Anweisungen für das klassische Outlook im Webaus.

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht, einen Kontakt, ein Kalenderelement oder eine Aufgabe löschen, wird das Element in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben. Wenn Sie eine Nachricht im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht angezeigt wird, überprüfen Sie den Ordner "Junk-E-Mail". Der Inhalt gelöschter Ordner wird nur angezeigt, wenn Sie den Ordner "Gelöschte Elemente" erweitern.

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner „Gelöschte Elemente“ oder den Ordner „Junk-E-Mail“ aus.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Ordner "Gelöschte Elemente": Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Wiederherstellen aus.

      Hinweise: 

      • Nachrichten, die aus dem Ordner Gelöschte Elemente gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden.

      • Nachrichten, die sich in einem gelöschten Ordner befanden, können nur wiederhergestellt werden, indem Verschieben in und dann ein Ordner ausgewählt wird, der nicht gelöscht wurde.

      Screenshot der Schaltfläche "Wiederherstellen"

    • Junk-E-Mail-Ordner: Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Keine Junk-E-Mail aus.

      Screenshot der Schaltfläche "Keine Junk-E-Mail"

Wenn Sie das gewünschte Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht mehr finden können, sollten Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" nachschauen.

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner „Gelöschte Elemente“ aus.

  2. Wählen Sie oben in der Nachrichtenliste die Option Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen aus.

    Screenshot der Schaltfläche zum Wiederherstellen von Elementen, die aus diesem Ordner gelöscht wurden

  3. Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Wiederherstellen aus.

Wo werden die wiederhergestellten Elemente gespeichert?    Die Elemente, die Sie wiederherstellen möchten, werden nach Möglichkeit in die ursprünglichen Ordner wiederhergestellt. Wenn ein ursprünglicher Ordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:

  • Die Nachrichten werden im Posteingang abgelegt.

  • Kalenderelemente werden in Ihrem Kalender abgelegt.

  • Kontakte werden in Ihrem Kontakteordner abgelegt.

  • Aufgaben werden in Ihrem Aufgabenordner abgelegt.

Outlook im Web können Ihren Ordner "Gelöschte Elemente" jedes Mal leeren, wenn Sie sich abmelden. So ändern Sie diese Einstellung

  1. Wählen Sie oben auf der Seite > Vollständige Einstellungen anzeigenEinstellungen Settings > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen aus.

  2. Wählen Sie Nachrichtenbehandlung aus.

  3. Deaktivieren Sie unter Beim Abmelden das Kontrollkästchen neben Ordner „Gelöschte Elemente" leeren.

Anleitungen zum klassischen Outlook im Web

Wenn Sie eine e-Mail-Nachricht, einen Kontakt, ein Kalenderelement oder eine Aufgabe löschen, wird Sie in den Ordner "Gelöschte Elemente" in Ihrem Postfach verschoben. Wenn Sie versuchen, eine gelöschte Nachricht zu finden, ist der Ordner "Gelöschte Elemente" der erste Ort, an dem Sie suchen können. Wenn sich die Nachricht hier befindet, können Sie sie wie folgt wiederherstellen:

Wählen Sie in der Liste der e-Mail-Ordner die Option Gelöschte Elemente aus, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn Sie eine Nachricht in Ihrem ursprünglichen Ordner wiederherstellen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element, und wählen Sie dann Wiederherstellenaus.

    Ein Screenshot zeigt die Option "Wiederherstellen", die nach dem Auswählen einer E-Mail-Nachricht im Ordner "Gelöschte Elemente" ausgewählt wurde.

  • Wenn Sie eine Nachricht in einem anderen Ordner wiederherstellen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element, und wählen Sie verschieben aus, #a0 in einen anderen Ordner zu verschieben. Geben Sie als nächstes einen Ordnerspeicherort an, und wählen Sie dann verschiebenaus.

Tipp: Wenn Sie einen Ordner löschen, wird dieser in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben und dort als Unterordner angezeigt. Um den Ordner (und alle hierin befindlichen Elemente) wiederherzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, dann auf Verschieben, und wählen Sie einen Ordner aus, in den er verschoben werden soll.

Wenn Sie das gewünschte Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht mehr finden können, sollten Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" nachschauen.

  1. Wählen Sie im linken Bereich des Outlook im Web Fensters den Ordner "Gelöschte Elemente" aus.

  2. Wählen Sie unten im Fenster die Option Gelöschte Elemente wiederherstellenaus.

    Screenshot der Schaltfläche "Gelöschte Elemente wiederherstellen"

  3. Wählen Sie das Element aus, das Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie dann auf der Symbolleiste Wiederherstellen aus.

    Ein Screenshot zeigt die Optionen "Löschen und Wiederherstellen" auf der Symbolleiste von Outlook im Web.

    oder im Lesebereich.

    Ein Screenshot zeigt die im Lesebereich ausgewählte Option "Wiederherstellen".

  4. Wählen Sie in Elemente wiederherstellendie Option OKaus.

    Ein Screenshot zeigt das Dialogfeld "Elemente wiederherstellen", in dem beschrieben wird, dass die zum Wiederherstellen ausgewählten Elemente in ihren ursprünglichen Ordnern wiederhergestellt werden, wenn dies möglich ist.

Wo werden die wiederhergestellten Elemente gespeichert?    Die Elemente, die Sie wiederherstellen möchten, werden nach Möglichkeit in die ursprünglichen Ordner wiederhergestellt. Wenn ein ursprünglicher Ordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:

  • Nachrichten werden im Posteingang abgelegt.

  • Kalenderelemente werden in Ihrem Kalender abgelegt.

  • Kontakte werden in Ihrem Kontakteordner abgelegt.

  • Aufgaben werden in Ihrem Aufgabenordner abgelegt.

Hinweis: Sie können auch Elemente löschen, die im Dialogfeld Gelöschte Elemente wiederherstellen angezeigt werden. Wählen Sie das Element aus, und wählen Sie dann Löschenaus. Wenn Sie ein Element löschen, können Sie Gelöschte Elemente wiederherstellen nicht verwenden, um es wieder abzurufen.

Wenn Sie eine Nachricht löschen, wird Sie zuerst in den Ordner " Gelöschte Elemente " verschoben. Sie können Nachrichten so lange bleiben lassen, bis Sie Sie entfernen, oder Sie können Outlook im Web so einstellen, dass der Ordner " Gelöschte Elemente " bei jeder Abmeldung automatisch geleert wird.

So leeren Sie den Ordner "Gelöschte Elemente", wenn Sie sich abmelden:

  1. Wählen Sie Einstellungen Symbol "Einstellungen" Symbol "Einstellungen" e-Mail-Optionenaus, wodurch der Optionen -Panel auf der linken Seite geöffnet wird.

  2. Wählen Sie unter e-Maildie Option Nachrichtenoptionenaus.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ordner "Gelöschte Elemente" beim Abmelden leeren , und wählen Sie dann Speichernaus.

    Ein Screenshot zeigt das Dialogfeld "Nachrichtenoptionen", in dem das Kontrollkästchen zum Leeren des Ordners "Gelöschte Elemente" aktiviert ist, wenn ich mich abmelde.

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