Wiederherstellen von gelöschten E-Mail-Nachrichten in Outlook.com

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht versehentlich aus Ihren Outlook.com-E-Mails löschen, können Sie diese Elemente wiederherstellen, sofern sie sich noch in Ihrem Ordner "Gelöschte Elemente" oder "Junk-E-Mail" befinden. In einigen Fällen können Sie Elemente sogar wiederherstellen, nachdem der Ordner "Gelöschte Elemente" geleert wurde.

Hinweise: 

  • Aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ entfernte Elemente können 30 Tage lang wiederhergestellt werden.

  • E-Mails werden nach 30 Tagen automatisch aus dem Junk-e-Mail-Ordner gelöscht.

  • Wenn die gelöschten Nachrichten, die Sie wiederherstellen möchten, nicht angezeigt werden, wurden sie wahrscheinlich dauerhaft aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" oder dem Junk-E-Mail-Ordner gelöscht. Sie sollten keinen dieser Ordner zum Speichern von Nachrichten verwenden. Wenn Sie Ihre Nachrichten in anderen Ordnern als dem Posteingang speichern möchten, lesen Sie Arbeiten mit Nachrichtenordnern.

  • Es ist nicht möglich, Nachrichten wiederherzustellen, die aus den Konten von Kindern gelöscht wurden. Auf diese Weise können Eltern darauf vertrauen, dass Nachrichten, die sie aus den Konten ihrer Kinder gelöscht haben, auch gelöscht bleiben.

  • Sie müssen Ihr Outlook.com-Konto verwenden, um es aktiv zu halten. Das bedeutet, dass Sie sich mindestens einmal in einem ein Jahr en Zeitraum bei Ihrem Outlook.com-Posteingang anmelden müssen, da andernfalls der Outlook.com Posteingang für Sie geschlossen wird und alle e-Mails gelöscht werden. Sie müssen sich mindestens einmal in einem fünf Jahre Zeitraum anmelden, damit Ihr Microsoft-Konto und die zugehörigen Dienste aktiviert bleiben. Wenn Sie sich während dieser Zeit nicht anmelden, wird davon ausgegangen, dass Ihr Microsoft-Konto inaktiv ist und es für Sie schließt. Weitere Informationen.

Wenn Sie eine beliebige Person (e-Mail-Nachricht, e-Mail-Ordner, Kontakt, Kalenderelement oder Aufgabe) löschen, wird Sie in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben. 

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner "Gelöschte Elemente " oder den Ordner "Junk-e-Mail" aus.

    Hinweis: Der Inhalt gelöschter Ordner wird nur angezeigt, wenn Sie den Ordner Gelöschte Elemente erweitern:

    Screenshot zeigt den erweiterten Ordner für gelöschte Objekte.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Ordner „Gelöschte Elemente": Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie wiederherstellen möchten. Wenn Sie alle Nachrichten wiederherstellen möchten, wählen Sie den Kreis durch gelöschte Elemente aus, und wählen Sie dann Wiederherstellenaus.

      Outlook.com löschen (Dialogfeld)

      Hinweise: 

      • Sie können nur alle auswählen, wenn alle Nachrichten sichtbar sind. Dadurch wird verhindert, dass unbeabsichtigte Aktionen für Nachrichten angezeigt werden, die Sie nicht sehen können.

      • STRG+Klick wählt einzelne Nachrichten aus, Umschalt + Klick markiert alles zwischen zwei Klicks.

      • Nachrichten, die sich in einem gelöschten Ordner befanden, können nur wiederhergestellt werden, indem Verschieben in und dann ein Ordner ausgewählt wird, der nicht gelöscht wurde.

    • Junk-E-Mail-Ordner: Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Keine Junk-E-Mail aus.

      Screenshot der Schaltfläche "Keine Junk-E-Mail"

Wenn Sie das gewünschte Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht mehr finden können, sollten Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" nachschauen.

Hinweis: Wenn Sie einen mobilen Browser verwenden, können Sie nicht auf den Ordner " wiederherstellbare Elemente " zugreifen. Wenn Sie auf den Ordner "reauffindbare Elemente" zugreifen möchten, verwenden Sie einen PC oder Mac.

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner "Gelöschte Elemente" aus.

  2. Wählen Sie oben in der Nachrichtenliste die Option Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen aus.

    Screenshot der Schaltfläche zum Wiederherstellen von Elementen, die aus diesem Ordner gelöscht wurden

  3. Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Wiederherstellen aus.

    Hinweise: 

    • Sie können nur alle auswählen, wenn alle Nachrichten sichtbar sind. Dadurch wird verhindert, dass unbeabsichtigte Aktionen für Nachrichten angezeigt werden, die Sie nicht sehen können.

    • Strg + Klick wählt einzelne Nachrichten aus, Umschalt + Klick markiert alles zwischen zwei Klicks.

Wo werden die wiederhergestellten Elemente gespeichert?    Die Elemente, die Sie wiederherstellen möchten, werden nach Möglichkeit in die ursprünglichen Ordner wiederhergestellt. Wenn ein ursprünglicher Ordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:

  • Die Nachrichten werden im Posteingang abgelegt.

  • Kalenderelemente werden in Ihrem Kalender abgelegt.

  • Kontakte werden in Ihrem Kontakteordner abgelegt.

  • Aufgaben werden in Ihrem Aufgabenordner abgelegt.

Outlook.com können Ihren Ordner "Gelöschte Elemente" jedes Mal leeren, wenn Sie sich abmelden. So ändern Sie diese Einstellung

  1. Wählen Sie oben auf der Seite > Vollständige Einstellungen anzeigenEinstellungen Settings > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen aus.

  2. Wählen Sie Nachrichtenbehandlungaus.

  3. Deaktivieren Sie unter Beim Abmelden das Kontrollkästchen neben Ordner „Gelöschte Elemente" leeren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Schaltfläche "Communityforum" Schaltfläche "Support kontaktieren"

Siehe auch

Organisieren Ihres Posteingangs mit „Archivieren", „Aufräumen" und anderen Tools in Outlook.com

Durchsuchen von E-Mails und Kontakten in Outlook.com

Löschen von e-Mails in Outlook.com

Hinweis:  Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Informationen hilfreich für Sie waren. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

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