Wie erhalte ich Zugriff auf Microsoft Teams?

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Ich habe kein Office 365-Konto. Wie greife ich auf Microsoft Teams zu?

Wie sieht es mit der Verfügbarkeit für Education- und Government-Kunden aus?

Ich habe ein Office 365 Education-Konto (EDU). Wie greife ich auf Microsoft Teams zu?

Ich habe ein Office 365-Abonnement. Warum kann ich nicht auf Microsoft Teams zugreifen?

Ich glaube, dass ich die richtige Office 365-Lizenz habe. Warum kann ich nicht auf Microsoft Teams zugreifen?

Ich bin IT-Administrator. Wo finde ich weitere speziell für mich geeignete Informationen?

Ich habe kein Office 365-Konto. Wie greife ich auf Microsoft Teams zu?

Für die Verwendung von Microsoft Teams benötigen Sie ein Office 365-Konto mit dem entsprechenden Office 365-Lizenzplan (siehe unten). Bitten Sie den IT-Administrator Ihres Unternehmens, ein Konto für Sie zu erstellen oder das Unternehmen für Office 365 zu registrieren.

Wie sieht es mit der Verfügbarkeit für Education- und Government-Kunden aus?

Microsoft Teams ist in allen Lizenzen für Office 365 A1-Suites verfügbar: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus und Office 365 A5 sowie für bestehende Office 365 A3-Kunden, die E3 vor der Einstellung erworben haben.

Zurzeit ist Microsoft Teams für Government-Kunden nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, die zukünftige Eignung für Government-Kunden sicherzustellen.

Ich habe ein Office 365 Education-Konto (EDU). Wie greife ich auf Microsoft Teams zu?

Für Benutzer der Office 365 A1-Suite ist Microsoft Teams standardmäßig deaktiviert. Wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihres Unternehmens.

Ich habe ein Office 365-Abonnement. Warum kann ich nicht auf Microsoft Teams zugreifen?

Wenn Sie über ein persönliches Office 365-Abonnement verfügen, können Sie nicht auf Microsoft Teams zugreifen. Um auf die App zuzugreifen, benötigen Sie einen der folgenden Office 365-Lizenzpläne:

  • Business Essentials

  • Business Premium

  • Enterprise E1, E3 oder E5

  • Enterprise E4 (für Benutzer, die diesen Plan vor seiner Einstellung erworben haben)

Wenn Sie eine Lizenz für einen nicht für eine Suite geltenden Plan wie Skype for Business Online (Plan 2) besitzen, können Sie die App nicht beziehen. Sprechen Sie mit Ihrem IT-Administrator über eine Änderung Ihrer Lizenz oder den Erwerb zusätzlicher Lizenzen für Ihr Unternehmen.

Wenn Sie den richtigen Plan haben, muss Ihr IT-Administrator weitere Änderungen vornehmen, um sämtliche Funktionen zu aktivieren. Wenn Sie selbst dieser Administrator sind, finden Sie hier weitere Informationen.

Ich glaube, dass ich die richtige Office 365-Lizenz habe. Warum kann ich nicht auf Microsoft Teams zugreifen?

Der IT-Administrator Ihres Unternehmens muss die entsprechende Option aktivieren, um Ihnen Zugriff auf Microsoft Teams zu gewähren.

IT-Administratoren müssen möglicherweise darüber hinaus Änderungen an der Konfiguration vornehmen, beispielsweise indem sie Firewallrichtlinien aktualisieren, damit die Mitarbeiter Microsoft Teams in vollem Umfang nutzen können.

Wenn Sie der IT-Administrator sind, erfahren Sie hier, wie Sie die App aktivieren und richtig konfigurieren.

Ich bin IT-Administrator. Wo finde ich weitere speziell für mich geeignete Informationen?

Die folgenden zusätzlichen Informationen sind speziell für IT-Administratoren gedacht und sollen Ihnen helfen, alles, was Sie zum Ausführen von Microsoft Teams benötigen, einzurichten und zu konfigurieren.

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