Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einer Windows SharePoint Services-Website herzustellen, wird eine Fehlermeldung "Zugriff verweigert" oder "kann diese Aktion nicht ausführen" angezeigt

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Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einer Microsoft Windows SharePoint Services 2,0-oder einer Microsoft Windows SharePoint Services 3,0-Website herzustellen, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die einem der folgenden ähnelt:

  • Zugriff verweigert. Sie verfügen nicht über die Berechtigung zum Ausführen dieser Aktion oder zum Zugreifen auf diese Ressource. Zugriffsanforderungen sind nicht aktiviert.

  • Diese Aktion kann nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es erneut.

Diese Symptome treten möglicherweise auf, obwohl Sie mit einem Benutzerkonto angemeldet sind, das Mitglied der Gruppe Domänenverwaltung ist, und Sie der Websitebesitzer der Windows SharePoint Services-Website sind.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie das Benutzerkonto in Microsoft Windows löschen und dann das Benutzerkonto mit demselben Benutzernamen neu erstellen. Windows generiert für jedes neue Benutzerkonto, das Sie erstellen, eine eindeutige Sicherheits-ID (Security Identifier, SID). In Situationen, in denen Sie ein Benutzerkonto in Windows löschen und es dann mit demselben Namen neu erstellen, müssen Sie die Websitesammlung in Windows SharePoint Services entfernen und dann das neue Benutzerkonto hinzufügen, bevor der Benutzer Webseiten in dieser Websitesammlung anzeigen kann.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden gemäß ihrer Situation.

Methode 1: Wenn der Benutzer ein Mitglied der Gruppe "Benutzer" ist

Wenn der Benutzer Mitglied der Gruppe Benutzer in Windows ist, entfernen Sie das vorhandene Benutzerkonto aus der Websitesammlung in Windows SharePoint Services, und fügen Sie dann das neu erstellte Benutzerkonto der Websitesammlung hinzu. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Windows SharePoint Services 3.0

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Windows SharePoint Services 3,0-Website her, indem Sie ein Benutzerkonto mit Administratorberechtigungen für die Websitesammlung verwenden.

  2. Klicken Sie auf Websiteaktionen, und klicken Sie dann auf Websiteeinstellungen.

  3. Klicken Sie auf der Seite Websiteeinstellungen unter Benutzer und Berechtigungenauf Personen und Gruppen .

  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzerkonto, das Sie aus der Websitesammlung entfernen möchten, und klicken Sie dann unter Aktionenauf Benutzer aus Gruppe entfernen .

  5. Klicken Sie auf OK , wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen.

  6. Klicken Sie auf Websiteaktionen, und klicken Sie dann auf Websiteeinstellungen.

  7. Klicken Sie auf der Seite Websiteeinstellungen unter Benutzer und Berechtigungenauf Personen und Gruppen .

  8. Klicken Sie auf der Seite Personen und Gruppen auf neu, und klicken Sie dann auf Benutzer hinzufügen.

  9. Geben Sie auf der Seite Benutzer zentral Administration hinzufügen <DomainName\Username> im Feld Benutzer/Gruppen ein, klicken Sie auf Namen übertragen, klicken Sie, um die Berechtigungen auszuwählen, die der Benutzer unter erteilen der Berechtigunghaben soll, und wählen Sie dann Klicken Sie auf OK.

Hinweis: Sie können einen Benutzer zu einer SharePoint-Gruppe hinzufügen, indem Sie unter erteilen der Berechtigungeine Gruppe aus der Liste Benutzer zu einer SharePoint-Gruppe hinzufügen auswählen.

Windows SharePoint Services 2.0

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit der Windows SharePoint Services 2,0-Website her, indem Sie ein Benutzerkonto mit Administratorberechtigungen für die Websitesammlung verwenden.

  2. Klicken Sie auf Websiteeinstellungen.

  3. Klicken Sie auf der Seite Websiteeinstellungen unter Verwaltungauf zur Websiteverwaltung wechseln.

  4. Klicken Sie auf der Seite Websiteverwaltung auf oberster Ebene unter Websitesammlungsverwaltungauf Websitesammlungsbenutzer Informationen anzeigen.

  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzerkonto, das Sie aus der Websitesammlung entfernen möchten, und klicken Sie dann auf ausgewählte Benutzer entfernen.

  6. Klicken Sie auf Ja , wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen.

  7. Klicken Sie auf Websiteeinstellungen.

  8. Klicken Sie auf der Seite Websiteeinstellungen unter Verwaltungauf zur Websiteverwaltung wechseln.

  9. Klicken Sie auf der Seite Websiteverwaltung auf oberster Ebene unter Benutzer und Berechtigungenauf Benutzer verwalten.

  10. Klicken Sie auf der Seite Benutzer verwalten auf Benutzer hinzufügen.

  11. Geben Sie auf der Seite Benutzer hinzufügen: Sitename im Bereich Schritt 1: Benutzer auswählen im Feld Benutzer den Namen des Benutzerkontos ein, das Sie hinzufügen möchten. 

    Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Benutzers angeben, indem Sie das folgende

    Format verwenden:DomainName\Username

  12. Klicken Sie im Bereich Schritt 2: Websitegruppen auswählen auf das Kontrollkästchen neben der Websitegruppe, der Sie den Benutzer zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf weiter.

  13. Bestätigen Sie den Benutzer, der der Website hinzugefügt werden soll, geben Sie die gewünschte e-Mail-Option an, und klicken Sie dann auf Ende.

Methode 2: Wenn der Benutzer Mitglied der Gruppe "Domänenverwaltung" und der Websitebesitzer ist

Wenn der Benutzer ein Mitglied der Gruppe Domänenverwaltung in Windows ist und auch als Websitebesitzer der Windows SharePoint Services-Website aufgelistet ist, geben Sie vorübergehend ein anderes Benutzerkonto als Websitebesitzer an, entfernen Sie den temporären Websitebesitzer, und geben Sie dann die neues Konto, das Sie als Websitebesitzer neu erstellt haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich als Administrator mit ausreichenden Berechtigungen zum Verwalten der Website bei Windows an. 

    Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht mit dem von Ihnen neu erstellten Benutzerkonto anmelden.

  2. Starten Sie die Windows SharePoint Services-zentral Administration.

  3. Klicken Sie unter Sicherheitskonfigurationauf Besitzer von Websitesammlungen verwalten.

  4. Geben Sie im Bereich Website-URL die URL der Websitesammlung im Feld URL der Website ein, und klicken Sie dann auf Ansicht.

  5. Geben Sie im Bereich Besitzer der Websitesammlung im Feld Benutzername ein anderes Benutzerkonto ein, um einen neuen Websitebesitzer vorübergehend zu konfigurieren. 

    Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Benutzerkontos angeben, indem Sie das folgende

    Format verwenden:DomainName\Username

  6. Klicken Sie auf OK.

  7. Klicken Sie auf der Seite Windows SharePoint Services-zentral Administration unter Sicherheitskonfigurationauf Besitzer der Websitesammlung verwalten.

  8. Klicken Sie unter Sicherheitskonfigurationauf Besitzer von Websitesammlungen verwalten.

  9. Geben Sie im Bereich Website-URL die URL der Websitesammlung im Feld URL der Website ein, und klicken Sie dann auf Ansicht.

  10. Geben Sie im Bereich Besitzer der Website Sammlung das im Feld Benutzername erstellte Benutzerkonto ein.

    Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Benutzerkontos angeben, indem Sie das folgende

    Format verwenden:DomainName\Username

  11. Klicken Sie auf OK.

Methode 3: Verwenden von Microsoft Office Project Server 2003-Features, die auf Windows SharePoint Services angewiesen sind

Wenn Sie auch Microsoft Office Project Server 2003-Features verwenden, die auf Windows SharePoint Services angewiesen sind, gehen Sie folgendermaßen vor, um zu vermeiden, dass diese Fehlermeldung beim Zugriff auf Dokumente angezeigt wird:

  1. Melden Sie sich bei Project Web Access als Administrator an.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Administrator , klicken Sie auf SharePoint-Dienst verwalten, und klicken Sie dann auf SharePoint-Websites verwalten.

  3. Klicken Sie auf den Namen des Projekts, und klicken Sie dann auf Synchronisieren.

Jetzt wird das in Windows aktualisierte neue Benutzerprofil in Project Server aktualisiert. Dieses neue Benutzerprofil wird jetzt mit dem Windows SharePoint Services-Profil synchronisiert.

Weitere Informationen

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Benutzerkonten mithilfe des Active Directory-Migrationstools migriert werden. Mit diesem Tool wird ein neues Konto in der Zieldomäne erstellt. Daher müssen Berechtigungen erneut angewendet werden, damit der Benutzer Zugriff erhält. Ein Szenario, in dem sich ein Benutzer in einer untergeordneten Domäne in der Gesamtstruktur befindet, z. b. CHILD\cuser1. Dieses Konto wird dann mithilfe des Migrationstools zu einer übergeordneten Domäne migriert und wird jetzt PARENT\cuser1. In diesem Szenario wird eine neue SID auf das migrierte Konto angewendet, und die Benutzer, die sich alte SID/Benutzerinformationen befinden, befinden sich weiterhin auf der WSS/SharePoint-Website. Sie müssen die Website mit dem neuen Konto erneut beantragen, damit der Benutzer Zugriff erhält.

Weitere Informationen zu Windows SharePoint Services finden Sie unter SharePoint-Dokument.

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