Wechseln von Office 365 Home

Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt aus, um von Office 365 Home zu Office 365 Personal oder Office 365 University zu wechseln. Stellen Sie für einen möglichst reibungslosen Übergang sicher, dass Sie Vorbereitungen für das Downgrade durchführen, bevor Sie mit dem Wechseln des Abonnements beginnen.

Hinweis: Ihrem Microsoft-Konto kann nur ein Abonnement zugeordnet sein. Wenn Sie dasselbe Microsoft-Konto verwenden, um mehrere Office 365-Abonnements zu kaufen oder einzulösen, erweitern Sie den Zeitraum für Ihr Abonnement auf ein Maximum von bis zu 5 Jahren. Dadurch wird weder die Anzahl der Geräte, auf denen Sie Office installieren können, noch die Menge des Onlinespeichers erhöht, der zusammen mit dem Abonnement verfügbar ist.

Office 365 Home kann mit bis zu vier anderen Benutzern geteilt werden. Office 365 Personal und Office 365 University dagegen können nicht mit anderen Benutzern geteilt werden, weil dies Abonnements für einzelne Benutzer sind. Außerdem kann Office 365 Home auf einer größeren Anzahl von Geräten als Personal- oder University-Abonnements installiert werden.

Aus diesem Grund wird empfohlen, die folgenden Aktionen durchzuführen, bevor Sie mit dem Wechsel von Office 365 Home beginnen.

Führen Sie vor dem Downgrade von Office 365 Home die folgenden Aktionen aus:   

Tipps: Sie können nur über die Anzahl aktiver Installationen verfügen, die von dem vorgesehenen neuen Abonnement unterstützt werden.

  • Beim Wechsel zu Office 365 Personal    Deaktivieren Sie so viele Geräte, dass maximal 1 PC/Mac und 1 Tablet verbleiben.

  • Beim Wechsel zu Office 365 University    Deaktivieren Sie so viele Geräte, dass maximal 2 PCs, Macs oder Tablets verbleiben.

Hinweis: Um zu Office 365 University zu wechseln, muss Ihr aktuelles Abonnement weniger als ein Jahr gültig sein. Der Grund dafür ist, dass Office 365 University-Abonnements für vier Jahre gelten und Office 365 eine Erweiterung des Abonnements auf einen maximalen Zeitraum von 5 Jahren zulässt. Ebenso darf Ihr aktuelles Abonnement bei einem Wechsel zu Office 365 Personal nur noch weniger als vier Jahre gültig sein.

Der Vorgang zum Wechseln von Office 365 Home unterscheidet sich geringfügig, – je nachdem, ob Sie zu Office 365 Personal oder University wechseln und ob sie einen oder keinen Product Key verwenden. Wählen Sie das für Sie geeignete Verfahren aus:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie derzeit über ein Office 365 Home-Abonnement verfügen und es in ein Office 365 Personal-Abonnement umwandeln möchten.

  1. Wenn Sie eine Box oder eine Karte erhalten haben, suchen Sie dort nach Ihrem 25-stelligen Product Key.

    Wenn Sie keine Box oder keine Karte erhalten haben, suchen Sie in Ihren E-Mails nach einer Bestätigung, einschließlich des Product Keys.

    Verpackung und Karte
  2. Wechseln Sie zu https://office.com/setup, und melden Sie sich bei der entsprechenden Aufforderung mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Office 365-Abonnement zugeordnet ist.

    Tipp: Es ist wichtig, dass Sie dasselbe Microsoft-Konto verwenden, mit dem Sie sich bei Ihrem aktuellen Office 365-Abonnement anmelden. Dies ist nämlich entscheidend dafür, welches Abonnement aktualisiert wird.

  3. Geben Sie Ihren Product Key ein. Es empfiehlt sich, das Land oder die Region auszuwählen, in dem Sie ansässig sind oder über das Sie Ihre Bankgeschäfte abwickeln.

  4. Wählen Sie aus, ob Sie Office 365 Home beibehalten oder zu Office 365 Personal wechseln möchten, und wählen Sie dann Weiter aus.

    Auswählen, ob Sie bei Office 365 Home verbleiben oder zu einem Office 365 Personal-Abonnement wechseln möchten
  5. Wenn Sie die Option zum Wechseln zu Office 365 Personal und Hinzufügen von einem Jahr ausgewählt haben, wird diese Meldung angezeigt:

    Aktionen, die Sie ausführen müssen, bevor Sie von Office 365 Home zu Office 365 Personal wechseln können.

    Wenn Sie Ihr Abonnement noch mit anderen Benutzern teilen oder Office auf mehr Geräten installiert ist, als von dem vorgesehenen neuen Abonnement unterstützt wird, verwenden Sie die Links auf der Seite zur Behebung des Problems. Nachdem Sie das Problem behoben haben, kehren Sie zu der Meldung (siehe oben) zurück und wählen Änderungen bestätigen aus.

    Tipp: Wenn Sie die oben unter Vorbereiten für das Downgrade aufgeführten Anweisungen ausgeführt haben, können Sie Weiter auswählen. Wenn Sie Ihr Office 365 Home-Abonnement immer noch mit anderen Benutzern teilen oder Office auf mehr Geräten installiert ist, als von dem vorgesehenen neuen Abonnement unterstützt wird, verwenden Sie die Links auf dieser Seite, oder wechseln Sie zu Office.com/MyAccount, um das Problem zu beheben, bevor Sie fortfahren.

  6. Nachdem Sie Änderungen bestätigen ausgewählt haben, wird die Seite Abonnement erweitert angezeigt, auf der das neue Datum angegeben ist, an dem Ihr Abonnement abläuft. Wählen Sie Weiter aus, um zur Seite Mein Office-Konto zu gelangen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie derzeit über ein Office 365 Home-Abonnement verfügen und es in ein Office 365 University-Abonnement umwandeln möchten.

  1. Wenn Sie eine Box oder eine Karte erhalten haben, suchen Sie dort nach Ihrem 25-stelligen Product Key.

    Wenn Sie keine Box oder keine Karte erhalten haben, suchen Sie in Ihren E-Mails nach einer Bestätigung, einschließlich des Product Keys.

    Verpackung und Karte
  2. Wechseln Sie zu https://office.com/setup, und melden Sie sich bei der entsprechenden Aufforderung mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Office 365-Abonnement zugeordnet ist.

    Tipp: Es ist wichtig, dass Sie dasselbe Microsoft-Konto verwenden, mit dem Sie sich bei Ihrem aktuellen Office 365-Abonnement anmelden. Dies ist nämlich entscheidend dafür, welches Abonnement aktualisiert wird.

  3. Geben Sie Ihren Product Key ein. Es empfiehlt sich, das Land oder die Region auszuwählen, in dem Sie ansässig sind oder über das Sie Ihre Bankgeschäfte abwickeln.

  4. Wenn diese Meldung angezeigt wird, verwenden Sie die Links auf der Seite, falls Sie Ihr Abonnement noch mit anderen Benutzern teilen oder Office auf mehr Geräten installiert ist, als von dem vorgesehenen neuen Abonnement unterstützt wird. Nachdem Sie das Problem behoben haben, kehren Sie zu der Meldung (siehe oben) zurück und wählen Änderungen bestätigen aus.

    Aktionen, die Sie ausführen müssen, bevor Sie von Office 365 Home zu Office 365 Personal wechseln können.

    Tipp: Wenn Sie die oben unter Vorbereiten für das Downgrade aufgeführten Anweisungen ausgeführt haben, können Sie Weiter auswählen. Wenn Sie Ihr Office 365 Home-Abonnement immer noch mit anderen Benutzern teilen oder Office auf mehr Geräten installiert ist, als von dem vorgesehenen neuen Abonnement unterstützt wird, verwenden Sie die Links auf dieser Seite, oder wechseln Sie zu Office.com/MyAccount, um das Problem zu beheben, bevor Sie fortfahren.

  5. Weisen Sie auf der Seite zur Überprüfung der Bezugsberechtigung</ui> nach, dass Sie Student sind. Wählen Sie zum Überprüfen Ihrer Berechtigung eine der Überprüfungsmethoden aus, geben Sie die Informationen ein, und wählen Sie dann Überprüfen aus.

    Tipp: Wenn die Überprüfung fehlschlägt, wechseln Sie zu Schritt 2, und geben Sie Ihren Product Key erneut ein.

    Seite zur Überprüfung der Bezugsberechtigung
  6. Die Seite Abonnement erweitert wird angezeigt und gibt das neue Datum an, an dem Ihr Abonnement abläuft. Wählen Sie Weiter aus, um zur Seite Mein Office-Konto zu gelangen.

    Hinweis: Wenn diese Seite nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement jetzt umgestellt wurde. Wechseln Sie in diesem Fall zu Schritt 1, und versuchen Sie es erneut.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie derzeit über Office 365 Home verfügen und es in ein Personal-Abonnement umwandeln möchten, ohne einen Product Key zu verwenden.

  1. Wechseln Sie zur Seite für Office 365 Personal.

    Wichtig: Wenn Sie bereits bei "microsoftstore.com" mit einem anderen Microsoft-Konto als demjenigen angemeldet sind, mit dem Sie sich bei Ihrem Office 365-Abonnement anmelden, melden Sie sich ab, bevor Sie den Vorgang fortsetzen.

  2. Wählen Sie Jetzt kaufen und herunterladen aus.

    Schaltfläche "Jetzt kaufen und herunterladen"
  3. Wählen Sie Auschecken aus.

    Schaltfläche "Auschecken"
  4. Wenn Sie nicht bereits bei "microsoft.store.com" angemeldet sind, werden Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Kennworts aufgefordert.

    Wichtig: Es ist wichtig, dass Sie sich mit demselben Microsoft-Konto anmelden, mit dem Sie sich bei Ihrem aktuellen Office 365-Abonnement anmelden. Dies ist nämlich entscheidend dafür, welches Abonnement aktualisiert wird.

  5. Wählen Sie Bestellung aufgeben aus.

    Schaltfläche "Bestellen"
  6. Wählen Sie Office installieren aus, um in Office 365 zu Ihrer Seite Mein Office-Konto zu wechseln.

  7. Ihre Seite Mein Office-Konto wird angezeigt. Das neue Datum für Ablauf/Verlängerung wird im Abschnitt Konto verwalten aufgeführt.

    Das neue Ablaufdatum Ihres Abonnements wird im Abschnitt "Konto verwalten" Ihrer Seite "Mein Office-Konto" angezeigt.

Bitte geben Sie uns Feedback

Waren diese Schritte hilfreich? Dann lassen Sie uns dies bitte am Ende des Themas wissen. Wenn dies nicht der Fall war und Sie immer noch Probleme haben, teilen Sie uns mit, was Sie tun möchten und auf welche Probleme Sie stoßen.

Siehe auch

Teilen Ihres Office 365 Home-Abonnements mit bis zu vier Personen

Wechseln zu einem anderen Office 365 Business-Plan oder -Abonnement

Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
An Office Insider teilnehmen

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×