Was zu tun ist, wenn eine bösartige Datei in SharePoint Online, OneDrive oder Microsoft Teams gefunden wird

Was zu tun ist, wenn eine bösartige Datei in SharePoint Online, OneDrive oder Microsoft Teams gefunden wird

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Sie haben die stoßen auf einer Datei in SharePoint Online, OneDrive for Business oder Microsoft Teams, aber Sie sind nicht geöffnet, oder Teilen Sie sie. Sie können die Datei vorhanden, aber es ist blockiert und die Datei enthält ein Symbol Warnung neben dem Eintrag angezeigt werden:

Screenshot von Dateien in OneDrive for Business mit einem als bösartiger erkannt

Löschen Sie die Datei (empfohlen)

Um sich selbst, Ihren Computer und Ihre Organisation zu schützen, ist die beste Option die Datei zu löschen. In der mobilen app OneDrive ist nur die Option zum Löschen der Datei ein.

  1. Wählen Sie die Datei, die Sie (auf mobile-app, drücken und halten, um es auszuwählen) löschen möchten.

  2. Wählen Sie Löschen aus.

    Screenshot zum Löschen einer gesperrten Datei mit OneDrive for Business mit der OneDrive-mobile-app

    Löschen in der mobilen OneDrive-app

Laden Sie die Datei (Wenn Ihre Organisation dies zulässt)

Wenn Ihre Organisation dies zulässt, können Sie die Datei herunterladen, indem Sie Ihre OneDrive in einem Webbrowser anzeigen. Sie können die Datei dann säubern, indem Sie den Inhalt Ihrer Organisation empfiehlt bedeutet.

  1. Wechseln Sie zu: https://www.office.com/signin, und melden Sie sich mit den Benutzernamen und das Kennwort Sie mit Ihrem Konto geschäftlichen oder schulnotizbücher verwenden.

    Hinweise: 

  2. Wählen Sie OneDrive aus.

  3. Wählen Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten, und wählen Sie dann herunterladen.

    Screenshot zum Herunterladen einer gesperrten Datei in OneDrive for Business

Warum wird eine Datei in SharePoint, OneDrive oder Microsoft Teams blockiert?

Die Datei ist gesperrt, damit Sie Ihren Computer und Ihre Organisation vor Malware geschützt werden.

Bestimmte Sicherheitsfeatures werden direkt im Office 365 so, dass eine bösartige Datei in SharePoint Online, OneDrive for Business oder Microsoft Teams identifiziert werden kann. Wenn eine Datei in SharePoint, OneDrive oder Microsoft Teams als bösartiger angesehen wird, wird dieser Datei gesperrt, sodass niemand geöffnet werden kann. Eine gesperrte Datei weist einen Marker nach Dateinamen aus, wie folgt:

Screenshot einer Datei in OneDrive for Business als bösartiger erkannt

Eine Datei blockiert werden nicht passen werden können, ist die erste mit Schadsoftware infiziert sogar schlechter. Internetkriminelle verwenden Ransomware, an den technischen Support Betrugsversucheoder unerwünschte Software Manipulieren von Benutzern und Computern an. Nachdem Internetkriminelle Zugriff auf Benutzeranmeldeinformationen oder vertrauliche Informationen erhalten möchten, können sie verwenden diese Informationen für den Zugriff auf Weitere Informationen oder andere Benutzer oder sogar gefälschte Gebühren. Weitere Informationen finden Sie unter grundlegende Informationen zu den verschiedenen Schadsoftware Typen.

Was kann ich tun, um die Ausführung in bösartige Dateien in der Zukunft zu vermeiden?

Obwohl Internetkriminelle neue Wege Trick Menschen mit Schadsoftware finden weiterhin, gibt es Schritte, die Sie zum Schützen Sie auch auf dem Computer ausführen können.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Schadsoftware und so zu verhindern, dass Malware infiziert finden Sie unter Malwareinfektionen auf Ihrem PC zu verhindern.

Was mache ich, wenn ich denken, dass das System einen Fehler gemacht?

Wenn eine Datei gesperrt ist, dass Sie wahrscheinlich nicht werden sollen, benötigen Sie Hilfe aus der Administrator Office 365, wer das Problem Recherchieren und, potenziell, Aufheben der Blockierung der Datei. Lernen Sie mehr über welche Office 365 Administratoren Administratorrollen zu Office 365finden Sie unter ausführen.

Siehe auch

Office 365 VFZ für SharePoint, OneDrive, und Microsoft Teams

Schützen Sie Ihr Konto und Geräte von Hacker und malware

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
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