Verwenden von OneDrive unter Windows 10 Phone

Verwenden von OneDrive unter Windows 10 Phone

Dieser Artikel betrifft die Windows 10 Phone-Version der OneDrive-App (Version 17. X und früher). Welche OneDrive-App?

Hilfe zu anderen Versions finden Sie unter Windows 10 Version 19.X (für Tablet, XBox One, HoloLens oder Surface Hub), Windows Phone 8.1, Windows Phone 7 oder Weitere Hilfe zu OneDrive.

Hier sind die am häufigsten verwendeten Aufgaben und Funktionen in der OneDrive-App für Windows 10 Phone. Hilfe zur Verwendung der OneDrive-App auf anderen Windows 10-Geräten finden Sie unter Verwenden von OneDrive unter Windows 10 (Tablet, XBox One, HoloLens oder Surface Hub).

Viele Aufgaben lassen sich schneller erledigen, wenn Sie Tastenkombinationen verwenden. Wenn Sie alle Tastenkombinationen für OneDrive anzeigen möchten, wechseln Sie zu Tastenkombinationen in der OneDrive-App für Windows 10.

Hinweis: Die App ist aus Xbox schreibgeschützt. Sie können Fotos und Videos anzeigen, aber nicht aus Xbox heraus hinzufügen.

Um ein persönliches Konto hinzuzufügen, geben Sie Ihr Microsoft-Konto auf der Anmeldeseite ein. Wenn Sie ein OneDrive for Business-Konto hinzufügen möchten, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihre Firma, Ihre Schule oder eine andere Organisation verwenden.

Hinweise: 

  • Wenn Sie ein Problem beim Anmelden mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto haben, versuchen Sie, sich unter OneDrive.com anzumelden, oder wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung.

  • Um Ihr OneDrive-Kennwort zu ändern oder zurückzusetzen, melden Sie sich online unter account.microsoft.com/security an.

Sie können sowohl über ein persönliches Konto als auch über OneDrive for Business-Konten verfügen. So fügen Sie ein zusätzliches Konto hinzu:

  1. Öffnen Sie die OneDrive-App, und wählen Sie oben links am Bildschirm das Menü OneDrive-Menü .

  2. Wählen Sie Kontoeinstellungen.

  3. Wählen Sie Konto hinzufügen aus.

  4. Wählen Sie entweder Microsoft-Konto (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) oder Geschäfts-, Schul- oder Unikonto (von Ihrer Organisation zugewiesen) aus.

  5. Wählen Sie das +-Symbol aus, und geben Sie dann im Anmeldebildschirm die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, die Sie für Ihr Microsoft-Konto bzw. Ihr Unternehmen, Ihre Schule oder Uni oder andere Organisation verwenden.

    Wenn Ihre Organisation SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 oder SharePoint Server 2019 einsetzt, unterscheidet sich der Anmeldevorgang von Office 365. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Frage Verfügen Sie über eine SharePoint Server-URL?, und geben Sie dann die Webadresse Ihres SharePoint-Servers ein, um den Anmeldevorgang fortzusetzen. Die Webadresse (auch "URL" genannt) sieht vielleicht so aus: http://portal.

Hinweise: 

  • Damit Sie sich bei OneDrive for Business anmelden können, muss Ihre Organisation über einen qualifizierenden SharePoint Online- oder Office 365 Business-Abonnementplan oder eine eigene SharePoint Server-Bereitstellung verfügen.

  • Sie können sich nicht mit mehreren Arbeits- oder Schulkonten aus der gleichen Organisation anmelden.

Wenn Sie ein Problem beim Anmelden mit Ihrem OneDrive for Business-Konto haben, versuchen Sie, sich über den Webbrowser Ihres Smartphones unter https://portal.office.com/onedrive anzumelden, oder wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung.

Über Ihre OneDrive-App in Windows 10 können Sie sich mit Ihrem persönlichen OneDrive-Konto und Ihrem OneDrive for Business-Konto anmelden und dann zwischen den hinzugefügten Konten wechseln.

Wählen Sie oben im Bildschirm Menü  OneDrive-Menü und dann das gewünschte Konto.

Hinweis: Wenn Sie ein weiteres Konto hinzufügen möchten, wählen Sie Kontoeinstellungen und dann Konto hinzufügen aus.

Verwenden Sie dasselbe Verfahren zum Hochladen und Speichern jedes beliebigen Dateityps in der OneDrive-App, darunter Dokumente, Fotos, Videos und Musikdateien.

  1. Wählen Sie in der OneDrive-App in dem Ordner, in dem die Fotos hinzugefügt werden sollen, Hinzufügen Foto hinzufügen aus.

  2. Wählen Sie Hochladen Symbol "Hochladen" für OneDrive für Windows 10 Mobile aus.

  3. Wählen Sie in App auswählen die Quelle der Datei aus, die Sie hochladen möchten, beispielsweise Dieses Gerät oder die Fotos-App Ihres Smartphones.

    Hinweise: 

    • Auf einem PC mit Windows 10 werden im Dialogfeld Öffnen Dateien auf Ihrem PC angezeigt. Navigieren Sie zu den Dateien, die Sie hochladen möchten, und wählen Sie Öffnen aus.

    • Wenn bei Ihrem Smartphone festgelegt wurde, dass Fotos automatisch auf OneDrive gespeichert werden, zeigt die Fotos-App Fotos von OneDrive sowie Fotos, die nicht hochgeladen wurden. Wenn ein Foto hochgeladen wird, das sich bereits in OneDrive befindet, wird ein Duplikat davon erstellt.

  4. Suchen Sie die Datei, die Sie hochladen möchten, wählen Sie sie aus, und wählen Sie OK OK .

Tipp: Sie können auch Fotos und Videos über den Datei-Explorer oder die Importfunktion der Fotos-App von Ihrem Smartphone in den OneDrive-Ordner auf Ihrem Computer hochladen. Schließen Sie Ihr Smartphone mit dem zugehörigen Datenkabel oder aber über eine WLAN- oder Bluetooth-Verbindung an den Computer an.

Hinweis: Kameraupload kann jeweils nur für ein Konto verwendet werden.

  1. Wählen Sie in der OneDrive-App Menü OneDrive-Menü > Einstellungen  OneDrive-Einstellungen > Kameraupload.

  2. Setzen Sie unter Kameraupload den Schalter auf Ein.

    Wenn die auf Ihrem Smartphone verfügbaren Videos ebenfalls automatisch hochgeladen werden sollen, setzen Sie den Schalter bei Videos einschließen auf Ein.

    Tipp: Videos können nur dann automatisch hochgeladen werden, wenn Kameraupload ebenfalls aktiviert ist.

  3. Tippen Sie unter dem Konto zum Sichern eigener Aufnahmen, um die Liste zu öffnen, und wählen Sie das OneDrive-Konto aus, in das Sie die Aufnahmen hochladen möchten.

Tipp: Wenn Sie eine getaktete Internetverbindung verwenden, z. B. eine mobile Datenverbindung, setzen Sie den Schalter zum Hochladen über getaktete Verbindungen auf Aus. Wenn Ihre Verbindung nicht getaktet ist – wie es für die meisten WLAN-Verbindungen zutrifft – können Sie diesen Schalter aktivieren.

Sie können nach Datei- oder Ordnernamen, Text in Dateien und sogar Text und Tags in Fotos suchen. Wählen Sie Suchen OneDrive durchsuchen , und geben Sie im Feld Suchen Ihren Suchbegriff ein.

Sie können Ordner in der Ansicht Dateien oder in jedem anderen Ordner auf OneDrive hinzufügen.

  1. In der OneDrive-App, wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet, wählen Sie Ordner in der Dateiansicht. (Wenn Sie mit einem Geschäfts- oder Schulkonto angemeldet sind, wählen Sie zuerstNeu, und wählen Sie dann Ordner in der Dateiansicht.)

  2. Geben Sie einen Namen für den neuen Ordner ein, und wählen Sie dann OK  OK .

  1. Wählen Sie in der OneDrive-App Auswählen Dateien auswählen , anschließend das Kontrollkästchen für eine oder mehrere Dateien, die Sie verschieben möchten, wählen Sie dann Weitere anzeigen Weitere Informationen und dann Verschieben Dateien verschieben .

  2. Wählen Sie auf dem Feld das nun erscheint, unter Element verschieben nach, den Ordner aus, in den Sie die Dateien verschieben möchten, und wählen Sie dann Verschieben.

    (Wenn Sie mit einem Geschäfts- oder Schulkonto angemeldet sind, wählen Sie Ihr OneDrive unter Places aus, wählen Sie den Ordner aus, in den SIe die Dateien verschieben möchten, und wählen Sie dann hierher verschieben.)

    Tipp: Wenn Sie einen neuen Ordner für die zu verschiebenden Dateien erstellen möchten, tippen Sie auf Neuer Ordner.

Wenn Sie OneDrive verwenden, können Sie auf Ihre SharePoint-Dateien in der mobilen App zugreifen, ohne sie verlassen zu müssen OneDrive. SharePoint-Websites, mit denen Sie kürzlich interagiert haben oder denen Sie folgen, werden in einer Liste unter dem Namen Ihrer Organisation angezeigt. Sie können zudem Ihre Office 365-Gruppen in der Liste sehen, da jede Gruppe über eine eigene Teamwebsite verfügen wird.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchen Ihrer SharePoint-Dateien in OneDrive.

Öffnen Sie in der OneDrive-App den Ordner, den Sie sortieren möchten, und wählen Sie Sortieren nach Sortieren . Sie können nach Name, Datum oder Größe sortieren.

Hinweis: Das Sortieren funktioniert in der Ansicht Alle Dateien oder in einem Ordner innerhalb von Alle Dateien. Die Ansichten Fotos, Dokumente und Geteilt werden nur nach Datum sortiert.

  1. Wählen Sie Menü  OneDrive-Menü > Papierkorb.

  2. Wählen Sie Auswählen  Dateien auswählen , anschließend das Kontrollkästchen der Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Wiederherstellen Symbol "Wiederherstellen" für OneDrive für Windows 10 Mobile .

In OneDrive gelöschte Dateien werden bei privaten Konten 30 Tage lang im OneDrive-Papierkorb aufbewahrt. Die Dateien können vor Ablauf dieses Zeitraums auf OneDrive wiederhergestellt werden, oder Sie können sie endgültig aus OneDrive löschen.

  1. Wählen Sie Menü > Papierkorb.

  2. Wählen Sie in der Ansicht PapierkorbPapierkorb leeren.

    (Um einzelne Dateien endgültig zu löschen, wählen Sie die Dateien, und wählen Sie dann löschen.)

Hinweis: Wenn der Papierkorb voll ist, werden die ältesten Elemente nach drei Tagen automatisch gelöscht. Wenn Sie mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto angemeldet sind, werden die Elemente im Papierkorb nach 93 Tagen automatisch gelöscht – es sei denn, dass der Administrator diese Einstellung geändert hat. Weitere Informationen im Hinblick auf Geschäfts-, Schul- oder Unikonten finden Sie unter Wie lange werden gelöschte Elemente im Papierkorb aufbewahrt?.

  1. Wählen Sie in der OneDrive-App Auswählen Dateien auswählen und anschließend das Kontrollkästchen der gewünschten Dateien.

    Hinweis:  In OneDrive unter Windows Phone können Sie derzeit keine Ordner oder OneNote-Notizbücher herunterladen.

  2. Wählen Sie Weitere und dann Herunterladen Datei herunterladen aus. (Sie können die Dateien zum Herunterladen auch auswählen und halten, und dann Herunterladen auswählen.)

  3. Suchen und öffnen Sie den Ordner auf Ihrem Gerät, in dem Sie die Downloads speichern möchten, und wählen Sie dann Speichern Hinzufügen erledigt .

    Hinweis: Auf einem PC mit Windows 10 suchen und öffnen Sie den Ordner, in dem Sie die Downloads speichern möchten, und wählen Sie dann Ordner auswählen aus.

Wählen Sie in der OneDrive-App Auswählen Dateien auswählen aus, anschließend das Kontrollkästchen für die Datei oder den Ordner, die oder den Sie freigeben möchten, und dann Teilen Datei teilen .

Wenn Sie die Datei nur mit einigen bestimmten Personen teilen möchten, wählen Sie Personen einladen oder Dateien senden aus.

Wenn Sie die Datei für eine große Anzahl von Personen freigeben möchten, z. B. in sozialen Netzwerken oder einem Blogbeitrag, wählen Sie Link teilen aus.

Einladen von Personen für die Freigabe

  1. Wählen Sie Teilen Datei teilen > Personen einladen.

  2. Geben Sie unter Personen einladen die gewünschten Namen oder E-Mail-Adressen ein. Wählen Sie Hinzufügen Foto hinzufügen , um weitere Namen einzugeben.

    Tipp: Schauen Sie unter Zuletzt verwendete Kontakte nach, ob die für die Freigabe vorgesehene Person dort aufgeführt ist. Wählen Sie einfach den Namen aus, um dieser Person eine Nachricht mit einem Link zu der Datei, die Sie freigeben möchten, zu senden.

  3. Wenn Sie möchten, dass die Empfänger Inhalte ändern oder bearbeiten können, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bearbeiten zulassen. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn die Datei von den Empfängern nur schreibgeschützt geöffnet werden soll.

    Tipp: Wenn Sie Ihrer Freigabeeinladung eine Notiz hinzufügen möchten, wählen Sie den Pfeil am Ende von Bearbeiten zulassen, dann Kurze Notiz hinzufügen, und geben Sie den gewünschten Text ein.

  4. Wählen Sie OK OK . Dann erhalten die Empfänger eine E-Mail-Nachricht mit einem Link zum Dokument.

Teilen eines Links

  1. Wählen Sie Teilen Datei teilen > Link teilen.

  2. Wählen Sie aus, ob die Empfänger die Datei anzeigen und bearbeiten oder bei Auswahl von Nur anzeigen nur lesen dürfen.

  3. Wählen Sie in der Liste Teilen diejenige App, über die Sie den Link teilen möchten. Sie müssen die Liste möglicherweise nach oben scrollen, um alle Optionen anzuzeigen.

Hinweis: Denken Sie daran, dass jede Person, die den Link erhält, das Dokument öffnen, herunterladen und speichern sowie den Link weiterleiten kann.

Teilen als Anlage

  1. Wählen Sie Teilen Datei teilen > Dateien senden.

  2. Wählen Sie in der Liste Teilen die App, die Sie zum Senden der angefügten Datei verwenden möchten.

  3. Nachdem Sie diese Auswahl getroffen haben, wird die ausgewählte App geöffnet. Verwenden Sie die App, um die Datei zu teilen.

Hinweis: Das Freigeben als Anlage funktioniert nur bei einzelnen Dateien. Wenn Sie einen Ordner freigeben möchten, verwenden Sie Personen einladen oder Link teilen.

Wenn jemand eine OneDrive-Datei oder einen -Ordner für Sie freigibt, erhalten Sie in der Regel eine E-Mail-Nachricht oder eine Benachrichtigung auf Ihrem Windows-Gerät. Um die mit Ihnen geteilten Dateien in der OneDrive-App zu finden, wählen Sie Menü OneDrive-Menü > Geteilt.

Ansicht "Geteilte Dateien" in der OneDrive-App für Android

Die Ansicht Geteilt enthält mit Ihnen geteilte Dateien sowie die Dateien, die Sie mit anderen Personen geteilt haben. Wenn Sie mit einem persönlichen OneDrive-Konto angemeldet sind, wählen Sie den Namen eines geteilten Benutzers, um die von dieser Person geteilte Dateien zu finden.

Hinweis: Die geteilte Ansicht sieht anders aus, wenn Sie mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto angemeldet sind. Mit Ihnen geteilte Dateien in OneDrive anzeigen beinhaltet hierzu weitere Informationen.

Markieren Sie Dateien oder Ordner als "offline", damit Sie sie jederzeit lesen können, selbst wenn keine Verbindung mit dem Internet besteht. An den Dateien vorgenommene Onlinebearbeitungen werden synchronisiert, sobald Ihr Windows-Gerät das nächste Mal eine Verbindung mit dem Web herstellt, sodass Sie die neueste Version der Datei erhalten.

Hinweise: 

  • Als offline gekennzeichnete Dateien oder Ordner sind schreibgeschützt, d.h., dass Sie sie nur bearbeiten können, wenn Sie online sind. Wenn Sie sie offline bearbeiten, werden sie als neue Dateien bzw. Ordner gespeichert, und die ursprünglichen OneDrive-Dateien und -Ordner werden nicht geändert.

  • Das Offlineschalten von Ordnern ist für Premium OneDrive mit einem Office 365-Abonnement verfügbar.

  1. Wählen Sie in der OneDrive-App die Dateien oder Ordner aus, die für die Offlineanzeige verfügbar sein sollen, und wählen Sie dann Offline lassen Screenshot des Symbols "Offline lassen" in der OneDrive-App für Windows 10 .

  2. Dateien oder Ordner, die für die Offlineanzeige gekennzeichnet sind, weisen das Symbol Offline lassen in der Listenansicht auf. Sie können jederzeit die Dateiauflistung auswählen, um die Datei zum Lesen zu öffnen.

Tipp: Sobald Sie eine Datei oder einen Ordner als offline markieren, listet OneDrive sie außerdem in der Ansicht Offlinedateien auf. Wählen Sie Menü OneDrive-Menü > Offline, um sofort alle Offlinedateien und -ordner anzuzeigen.

Um den Offlinestatus einer Datei oder eines Ordners zu beenden, wählen Sie die Offlinedatei bzw. den Offlineordner aus, und wählen Sie dann Nur online Screenshot des Symbols "Nur online" in der OneDrive-App für Windows 10 .

Wählen Sie in der OneDrive-App Menü OneDrive-Menü > Einstellungen OneDrive-Einstellungen > Konten aus. Auf der Seite „Konten“ wird jedes der mit Ihrer OneDrive-App verbundenen Konten angezeigt, einschließlich des Gesamtspeichers und des jeweils verfügbaren Speicherplatzes.

Um sich von einem persönlichen OneDrive-Konto oder einem OneDrive for Business-Konto abzumelden, öffnen Sie die App, und wählen Sie Menü OneDrive-Menü > Kontoeinstellungen. Wählen Sie dann das Konto aus, von dem Sie sich abmelden möchten, und wählen Sie Abmelden.

Zuerst sollten Sie Ihr Windows-Gerät aktualisieren. Vergewissern Sie sich dann, dass Sie alle verfügbaren Updates für die App installiert haben. Diese werden automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Sie mit einem WLAN verbunden sind. So zeigen Sie verfügbare Updates an, die nicht heruntergeladen wurden

  1. Öffnen Sie den App Store, und wählen Sie Aktualisierungen.

  2. Falls Updates verfügbar sind, wählen Sie Alle aktualisieren.

Wenn weiterhin Probleme mit der App auftreten, löschen Sie die App, und laden Sie sie anschließend aus dem App Store erneut herunter.

Wenn eine gesuchte Datei in der App nicht angezeigt wird, lesen Sie Suchen verlorener oder fehlender Dateien in OneDrive.

Falls Sie nach der Überprüfung der Abschnitte auf dieser Seite weitere Hilfe benötigen, können Sie uns zu diesem Zweck aus der App heraus kontaktieren. 

  1. Wählen Sie Einstellungen & Weiteres > Hilfe aus.

  2. Wählen Sie Support kontaktieren aus.

  3. Geben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem in das Textfeld ein.

  4. Wenn Sie möchten, wählen Sie Protokolle Anfügen. Protokolle können zusätzliche Informationen bereitstellen, die wir nutzen können, um das Problem zu beheben.

    Hinweis: Protokolle werden lokal auf Ihrem Gerät generiert und gespeichert. Sie werden nicht automatisch hochgeladen, aber Sie haben die Möglichkeit, sie beim Melden eines Problems zu übermitteln. Sie finden die Protokolldateien im Datei-Explorer auf Ihrem Gerät am folgenden Speicherort: %LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.microsoftskydrive_8wekyb3d8bbwe\LocalState\logs

  5. Wählen Sie Senden aus.

Sie können die OneDrive-App bewerten oder Hilfe zur OneDrive-App erhalten, indem Sie Ihr Smartphone schütteln. Bei anderen Geräten können Sie auf den meisten Seiten Feedback auswählen, um Hilfe zu erhalten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Online

Abrufen von Onlinehilfe
Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive und OneDrive for Business.
Informationen zur mobilen OneDrive-App finden Sie unter Beheben von Problemen mit der mobilen OneDrive-App.

Symbol "E-Mail an Support senden"

E-Mail-Unterstützung
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, schütteln Sie Ihr mobiles Gerät, während die OneDrive-App geöffnet ist, oder senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam. Um sich von Ihrem PC oder Mac an den OneDrive for Business-Support zu wenden, klicken Sie auf das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich oder in der Menüleiste, und wählen Sie dann Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

OneDrive for Business Administratoren können darüber hinaus die OneDrive for Business Tech Community oder die Hilfe für OneDrive for Business-Administratoren anzeigen oder sich an den Office 365 Business-Support wenden.

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