Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen oder Empfangen eines Anrufs in Skype for Business

Vorlesesymbol mit der Bezeichnung "Sprachausgabeinhalte" In diesem Thema wird die Verwendung einer Sprachausgabe mit Office behandelt

Dieser Artikel gehört zur Inhaltsgruppe Barrierefreiheit in Office und richtet sich an Personen mit Sehbehinderung, die zusammen mit Office-Produkten ein Sprachausgabeprogramm verwenden. Weitere allgemeine Hilfe finden Sie auf der Startseite der Office-Hilfe.

Verwenden Sie Skype for Business mit Ihrer Tastatur und der integrierten Windows-Sprachausgabe, um Audioanrufe zu tätigen und zu empfangen. Skype for Business erkennt automatisch Ihre Geräte, wie Headset, Mikrofon und Lautsprecher. Stellen Sie vor einem Anruf sicher, dass an Ihren Computer ein Audiogerät angeschlossen ist. Sie sollten auch überprüfen, ob das Audiogerät ordnungsgemäß funktioniert, um sicherzustellen, dass Sie startbereit sind.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Vollständige Anleitung für die Sprachausgabe.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem PC verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Windows-Smartphone oder -Tablet unterschiedlich sein.

Inhalt

Audiolautstärke während der Verwendung der Sprachausgabe konstant halten

Wenn die Sprachausgabe eingeschaltet ist, wird die Lautstärke von Audioquellen automatisch verringert. Dadurch kann die Audiolautstärke in Anrufen und Besprechungen in Skype for Business zu gering sein, um alles gut zu verstehen.

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste. Sie hören: „Startfenster. Suchfeldbearbeitung“. Geben Sie in das Suchfeld „Sprachausgabe“ ein. Die Liste der Suchergebnisse wird geöffnet.

  2. Drücken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie Folgendes hören: „Einstellungen der Sprachausgabe ändern“, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören: „Fenster Einstellungen, An, Umschalter der Sprachausgabe“.

  3. Drücken Sie in den Einstellungen der Sprachausgabe auf TAB, bis Sie hören: „An, Lautstärke anderer Apps verringern, wenn die Sprachausgabe aktiv ist, Umschalter“.

  4. Drücken Sie die LEERTASTE. Sie hören: „Aus, Lautstärke anderer Apps verringern, wenn die Sprachausgabe aktiv ist“.

Tätigen eines Audioanrufs

  1. Um zur Registerkarte Kontakte zu wechseln, drücken Sie STRG+1. Sie hören: „Sucheingabe, Bearbeiten, jemanden oder einen Raum suchen“. Geben Sie den Namen des Kontakts ein, den Sie anrufen möchten. Sie hören: „Suchergebnisse, Bereich aktualisiert“. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um zu den Suchergebnissen zu wechseln und diese zu durchsuchen, bis Sie den richtigen Kontaktnamen hören.

  2. Um mehr Optionen für diesen Kontakt anzuzeigen, drücken Sie die EINGABETASTE. Es wird ein Menü mit Optionen geöffnet.

  3. Drücken Sie in dem Menü mit Optionen TAB, bis Sie Folgendes hören: „<Kontaktname> anrufen“, und drücken Sie dann die LEERTASTE.

  4. Wenn Sie „Skype-Anruf“ hören, drücken Sie die EINGABETASTE. Das Skype for Business-Fenster wird geöffnet, und Sie hören einen Klingelton.

  5. Aktionen nach dem Herstellen der Anrufverbindung:

    • Um Ihr Mikrofon stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben, drücken Sie die Windows-Logo-Taste+F4, oder drücken Sie TAB, bis Sie „Schaltfläche Mikrofon“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um den Anruf in die Warteschlange zu stellen, drücken Sie STRG+UMSCHALT+H. Sie hören: „Dieser Anruf befindet sich in der Warteschlange“. Um den Anruf fortzusetzen, drücken Sie STRG+UMSCHALT+H, oder drücken Sie TAB, bis Sie „Schaltfläche Anruf fortsetzen“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um den Anruf durchzustellen, drücken Sie STRG+UMSCHALT+T. Dadurch wird die Kontaktauswahl bei einem Peer-to-Peer-Anruf geöffnet.

      Hinweis: Die Funktion zum Durchstellen von Anrufen ist im grundlegenden Skype for Business Standalone-Plan oder bei allen Office 365-Abonnements nicht verfügbar.

    • Um die Wähltastatur anzuzeigen, drücken Sie Strg+Umschalt+D.

    • Um weitere Anrufsteuerungen auszuwählen (Geräte oder Lautsprecherlautstärke), drücken Sie TAB, bis Sie „Taste Anrufsteuerung“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Wählen Sie eine Option aus, indem Sie TAB und dann die EINGABETASTE drücken.

    • Um dem Anruf ein Video hinzuzufügen, drücken Sie STRG+UMSCHALT+EINGABETASTE, oder drücken Sie TAB, bis Sie „Schaltfläche Video“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um dem Anruf eine Chatnachricht hinzuzufügen, drücken Sie TAB, bis Sie „Aus, Schaltfläche Chatbereich“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um andere Kontakte einzuladen, dem Anruf beizutreten, drücken Sie ALT+V, oder drücken Sie TAB, bis Sie „Schaltfläche Weitere Personen einladen“ hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Ein neues, auf das Bearbeitungsfeld zentriertes Fenster wird geöffnet. Geben Sie einen Namen ein, oder verwenden Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um einen Namen aus der Liste auszuwählen. Drücken Sie TAB, bis Sie „Schaltfläche OK“ hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    • Um den Anruf zu beenden, drücken Sie TAB, bis Sie „Auflegen“ hören, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, oder drücken Sie ALT+Q (funktioniert nur in Peer-to-Peer-Anrufen, nicht in Konferenzgesprächen).

Annehmen eines Audioanrufs

Wenn ein Kontakt Sie anruft, wird das Skype for Business-Benachrichtigungsfenster geöffnet, und Sie hören einen Klingelton und „Warnung: Eingehender Skype for Business-Anruf von <Name des Anrufers>. Drücken Sie Windows+UMSCHALT+O, um den Anruf anzunehmen, oder Windows+ESC, um den Anruf abzulehnen“.

  • Um den Anruf zu beantworten, drücken Sie Windows+UMSCHALT+O.

  • Wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen möchten, drücken Sie Windows+ESC. Dadurch wird der Anruf abgelehnt und an die Voicemail gesendet, soweit sie verfügbar ist.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Teilnehmen an einer Onlinebesprechung in Skype for Business

Tastenkombinationen in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Bildschirmsprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Verwenden Sie Skype for Business für Mac mit Ihrer Tastatur und mit VoiceOver, der in Mac OS integrierten Sprachausgabe, um Audioanrufe zu tätigen und zu empfangen. Skype for Business für Mac erkennt automatisch Ihre Geräte, wie Headset, Mikrofon und Lautsprecher. Stellen Sie vor einem Anruf sicher, dass an Ihren Computer ein Audiogerät angeschlossen ist. Sie sollten auch überprüfen, ob das Audiogerät ordnungsgemäß funktioniert, um sicherzustellen, dass Sie startbereit sind.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Tastenkombinationen finden Sie unter Tastenkombinationen in Skype for Business.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Mac OS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von VoiceOver finden Sie im VoiceOver-Einführungshandbuch.

Inhalt

Tätigen eines Audioanrufs

  1. Starten Sie Skype for Business für Mac, und melden Sie sich gegebenenfalls an. Das Skype for Business-Fenster wird in der Ansicht Kontakte geöffnet. Um zum Feld Nach Kontakten suchen zu wechseln, drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE.

  2. Geben Sie in das Feld Nach Kontakten suchen einen Namen, eine Chatadresse oder eine Telefonnummer ein. Während der Eingabe werden Suchergebnisse aufgelistet.

  3. Drücken Sie die TAB-TASTE, um die Kontaktliste auszuwählen. Drücken Sie die NACH-OBEN- oder NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie den Namen der Person hören, die Sie anrufen möchten.

  4. Drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE, bis Sie „Call, button“ (Anrufen, Schaltfläche) hören.

  5. Um das Menü „Skype for Business-Anruf“ zu öffnen, drücken Sie die LEERTASTE. Sie hören „Menü, <Anzahl der Elemente>“.

  6. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, um Skype-Anruf auszuwählen, und drücken Sie CTRL+WAHL+LEER, um den Anruf zu starten.

  7. Um den Anruf zu beenden, drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE, bis Sie „Hang up button“ (Schaltfläche „Auflegen“) hören. Drücken Sie CTRL+WAHL+LEER, um die Schaltfläche auszuwählen.

Annehmen eines Audioanrufs

Wenn jemand Sie anruft, hören Sie „Eingehender Anruf“. Drücken Sie wiederholt CTRL+WAHL+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie „Annehmen“ hören. Um die Schaltfläche auszuwählen, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

Stummschalten des Mikrofons

Um das Mikrofon während eines Anrufs, den Sie getätigt oder empfangen haben, stummzuschalten, drücken Sie wiederholt CTRL+WAHL+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie „Stummschalten“ hören. Um die Schaltfläche auszuwählen, drücken Sie CTRL+WAHL+LEER.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Teilnehmen an einer Onlinebesprechung in Skype for Business

Tastenkombinationen in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Bildschirmsprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Verwenden Sie Skype for Business mit VoiceOver, der in iOS integrierten Sprachausgabe, um Audioanrufe zu tätigen und zu empfangen.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in iOS integrierte Bildschirmsprachausgabe VoiceOver verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von VoiceOver finden Sie unter Apple Accessibility.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie ein iPhone verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem iPad unterschiedlich sein.

Inhalt

Tätigen eines Audioanrufs

  1. Öffnen Sie Skype for Business, und melden Sie sich gegebenenfalls an. Der Startbildschirm wird angezeigt. Er enthält das Suchfeld für Kontakte in Ihrem Firmenverzeichnis, bevorstehende Termine und die neuesten Unterhaltungen.

    Tipp: Wenn Sie sich bei der letzten Verwendung von Skype for Business nicht abgemeldet haben, wird die App geöffnet, ohne dass Sie zur Anmeldung aufgefordert werden. Hilfe zur Anmeldung finden Sie unter Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business.

  2. Um zur Ansicht Kontakte zu wechseln, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie „Contacts button“ (Schaltfläche „Kontakte“) hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Die Ansicht Kontakte wird geöffnet. Sie enthält Ihre Kontakte und Ihre Kontaktlisten (zum Beispiel Favoriten).

    Hinweis: Wenn Sie jemanden anrufen möchten, der nicht in Ihrer Liste Kontakte enthalten ist, können Sie die Person auf dem Startbildschirm suchen. Verwenden Sie dazu das Suchfeld Nach Kontakten suchen. Weitere Informationen zum Suchen nach einem Kontakt finden Sie unter Suchen nach einem Kontakt und Öffnen der zugehörigen Visitenkarte. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Personen zu Ihrer Liste Kontakte finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business.

  3. Um die Listen in der Ansicht Kontakte zu durchsuchen, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie den Namen der Liste hören, in der sich der Kontakt befindet, den Sie anrufen möchten. VoiceOver sagt die Listennamen an, während Sie navigieren. Um eine Liste zu öffnen, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

    Hinweis: Die Liste Favoriten ist standardmäßig geöffnet.

  4. Um die Kontakte in einer Liste zu durchsuchen, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie den Namen des Kontakts hören, den Sie anrufen möchten. VoiceOver sagt die Kontaktnamen und den Status der Kontakte an, während Sie navigieren. Wenn Sie sich auf dem Kontakt befinden, den Sie anrufen möchten, doppeltippen Sie auf den Bildschirm, um den Unterhaltungsbildschirm zu öffnen.

  5. Wischen Sie nach rechts, bis Sie „Anrufen“ hören. Doppeltippen Sie auf den Bildschirm, um den Anruf zu tätigen. Der Fokus wird auf den Anrufbildschirm verschoben.

  6. Um den Anruf zu beenden, wischen Sie auf dem Anrufbildschirm nach rechts, bis Sie „Hang up button“ (Schaltfläche „Auflegen“) hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Der Fokus wird auf den Unterhaltungsbildschirm verschoben, und Sie hören „Anruf beendet“.

Annehmen eines Audioanrufs

Wenn ein Kontakt Sie anruft, wird auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung geöffnet, und Sie hören den Namen des Anrufers.

  • Um den Anruf anzunehmen, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

  • Um den Anruf abzulehnen, wischen Sie nach links, bis Sie „Decline button“ (Schaltfläche „Ablehnen“) hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

    Hinweis: Wenn Ihr Telefon gesperrt ist, wenn Sie angerufen werden, drücken Sie die Standbytaste bzw. die Reaktivierungstaste, um den Anruf zu ignorieren.

Stummschalten des Mikrofons

Um das Mikrofon während eines Anrufs, den Sie getätigt oder empfangen haben, stummzuschalten, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie „Call unmuted button“ (Schaltfläche „Stummschaltung aufgehoben“) hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Teilnehmen an einer Onlinebesprechung in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Verwenden Sie Skype for Business für Android mit TalkBack, der in Android integrierten Sprachausgabe, um Audioanrufe zu tätigen und zu empfangen.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Android integrierte Sprachausgabe TalkBack verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden von "Talkback" finden Sie unter Android Accessibility.

  • In diesem Thema wird davon ausgegangen, dass Sie diese App mit einem Android-Smartphone verwenden. Einige Navigationsoptionen und Gesten können möglicherweise auf einem Android-Tablet unterschiedlich sein.

Inhalt

Tätigen eines Anrufs

  1. Öffnen Sie Skype for Business für Android, und melden Sie sich gegebenenfalls an. Der Startbildschirm wird angezeigt. Er enthält das Suchfeld für Kontakte in Ihrem Firmenverzeichnis, bevorstehende Termine und die neuesten Unterhaltungen.

    Tipp: Wenn Sie sich bei der letzten Verwendung von Skype for Business nicht abgemeldet haben, wird die App geöffnet, ohne dass Sie zur Anmeldung aufgefordert werden. Hilfe zur Anmeldung finden Sie unter Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business.

  2. Um zur Ansicht Kontakte zu wechseln, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie „Bildschirm für Kontakte und Kontaktverwaltung anzeigen“ hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Die Ansicht Kontakte wird geöffnet. Sie enthält Ihre Kontakte und Ihre Kontaktlisten (zum Beispiel Favoriten).

    Hinweis: Wenn Sie jemanden anrufen möchten, der nicht in Ihrer Liste Kontakte enthalten ist, können Sie die Person auf dem Startbildschirm suchen. Verwenden Sie dazu das Suchfeld Im Firmenverzeichnis suchen. Weitere Informationen zum Suchen nach einem Kontakt und zum Hinzufügen von Personen zu Ihrer Liste Kontakte finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business.

  3. Um die Listen in der Ansicht Kontakte zu durchsuchen, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie den Namen der Liste hören, in der sich der Kontakt befindet, den Sie anrufen möchten. TalkBack sagt die Listennamen an, während Sie navigieren. Wenn eine Liste geschlossen ist, hören Sie „Button collapsed“ (Schaltfläche reduziert) und den Listennamen. Um eine Liste zu öffnen, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

    Hinweis: Die Liste Favoriten ist standardmäßig geöffnet.

  4. Um die Kontakte in einer Liste zu durchsuchen, wischen Sie nach rechts oder nach links, bis Sie den Namen des Kontakts hören, den Sie anrufen möchten. TalkBack sagt die Kontaktnamen und den Status der Kontakte an, während Sie navigieren. Wenn Sie sich auf dem Kontakt befinden, den Sie anrufen möchten, doppeltippen Sie auf den Bildschirm, um die zugehörige Visitenkarte zu öffnen.

  5. Wischen Sie nach rechts, bis Sie hören „Schaltfläche ‚Audioanruf‘“. Doppeltippen Sie auf den Bildschirm, um den Anruf zu tätigen. Der Fokus wird auf den Anrufbildschirm verschoben.

  6. Um den Anruf zu beenden, wischen Sie auf dem Anrufbildschirm nach rechts, bis Sie „Schaltfläche ‚Anruf beenden‘“ hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Der Fokus wird auf den Unterhaltungsbildschirm verschoben, und Sie hören „Anruf beendet“. Um zurück zum Startbildschirm zu navigieren, wischen Sie nach links, bis Sie „Zurück“ hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Annehmen eines Audioanrufs

  1. Wenn ein Kontakt Sie anruft, wird auf dem Bildschirm in Skype for Business eine Benachrichtigung geöffnet, und Sie hören „Eingehender Audioanruf“. Wischen Sie nach rechts. Dann hören Sie „Eingehender Anruf von“ und den Namen des Anrufers.

  2. Sie können den Anruf annehmen oder ablehnen:

    • Um den Anruf anzunehmen, wischen Sie wiederholt nach rechts, um den Fokus auf die Schaltfläche Audioanruf annehmen zu verschieben, und doppeltippen Sie auf den Bildschirm. Die Verbindung wird hergestellt.

      Um den Anruf zu beenden, wischen Sie nach rechts, um den Fokus auf die Schaltfläche Anruf beenden zu verschieben, und doppeltippen Sie auf den Bildschirm. Sie hören „Anruf beendet“.

    • Um den Anruf abzulehnen, wischen Sie wiederholt nach rechts, um den Fokus auf die Schaltfläche Ignorieren zu verschieben, und doppeltippen Sie auf den Bildschirm. Der Name des Anrufers wird zur Liste Recent (Aktuell) auf dem Hauptbildschirm von Skype for Business hinzugefügt.

Auswählen von Optionen in einem Anruf

Wenn die Verbindung hergestellt wurde, enthält der Anrufbildschirm von Skype for Business für Android die folgenden Steuerelemente (von oben nach unten und von links nach rechts):

  • Oben auf dem Bildschirm befinden sich die Schaltfläche Zurück, die Anrufteilnehmer, die Dauer des Anrufs und die Schaltfläche Chat.

    Über die Schaltfläche Zurück gelangen Sie zum vorherigen Bildschirm zurück. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche befindet, hören Sie „Zurück“.

    Mit der Schaltfläche Chat öffnen Sie das Chatfenster für Chatnachrichten. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche befindet, hören Sie „Schaltfläche ‚Chatten‘“.

  • In der oberen Zeile befinden sich die Schaltflächen Video, Stummschalten und Audio.

    Mit der Schaltfläche Video aktivieren Sie Video für den Anruf, damit der Empfänger Sie sehen kann. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche befindet, hören Sie „Nicht aktiviert, Videovorschau ist ausgeschaltet, Umschalten“.

    Mit der Schaltfläche Stummschalten können Sie Ihr Mikrofon aktivieren bzw. deaktivieren. Sie können die andere Person zwar hören, aber diese Person kann Sie nicht hören. Wenn Ihr Mikrofon stummgeschaltet ist, hören Sie „Checked, audio is muted, switch“ (Aktiviert, Audio ist stumm geschaltet, Umschalten). Wenn das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist (Standardeinstellung), hören Sie „Not checked, audio is unmuted, switch“ (Nicht aktiviert, Stummschaltung von Audio ist aufgehoben, Umschalten).

    Mit der Schaltfläche Audio können Sie den Lautsprecher aktivieren bzw. deaktivieren. Wenn der Lautsprecher aktiviert ist, hören Sie „Checked, speaker, switch“ (Aktiviert, Lautsprecher, Umschalten). Wenn der Lautsprecher deaktiviert ist, hören Sie „Not checked, speaker, switch“ (Nicht aktiviert, Lautsprecher, Umschalten).

  • In der mittleren Zeile befinden sich die Schaltflächen Hinzufügen, Wähltastatur und Weitere.

    Mit der Schaltfläche Hinzufügen können Sie andere einladen, am Anruf teilzunehmen. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche befindet, hören Sie „Add participants, button“ (Teilnehmer hinzufügen, Schaltfläche). Auf dem daraufhin geöffneten Bildschirm können Sie nach Personen suchen und in einer Liste mit Ihren letzten Kontakten navigieren.

    Mit der Schaltfläche Wähltastatur können Sie die Zehnertastatur öffnen, über die Sie beispielsweise mit einem automatisierten Telefonsystem interagieren, einen Code eingeben oder eine Option in einem Menü auswählen können. Sie hören „View dialpad and voicemail button“ (Schaltfläche „Wähltasten und Voicemail anzeigen“). (Wenn diese Option nicht vorhanden ist, bietet Ihre Organisation Voicemail für Ihre Skype for Business für Android-Anrufe möglicherweise nicht an.) Um zum Anrufbildschirm zurückzukehren, wischen Sie wiederholt nach links, um den Fokus auf die Schaltfläche Schließen links oben auf dem Bildschirm zu verschieben. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche befindet, hören Sie „Double-tap to activate“ (Doppeltippen Sie, um das Element zu aktivieren). Doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

    Mit der Schaltfläche Weitere öffnen Sie ein Menü, das die Optionen Anruf durchstellen und Halten enthält. Wenn sich der Fokus auf der Schaltfläche Weitere befindet, hören Sie „More options, button“ (Weitere Optionen, Schaltfläche). Sie können den Anruf an eine andere Person oder Nummer durchstellen. Wenn Sie einen Anruf halten, wird der Anruf angehalten, aber nicht beendet. Die Teilnehmer können einander nicht hören, während der Anruf gehalten wird.

  • In der Mitte unten auf dem Bildschirm befindet sich die Schaltfläche Anruf beenden.

Tipp: Halten Sie Ihr Telefon hochkant, um auf alle diese Steuerelemente zuzugreifen. Wenn Sie das Gerät quer halten, sind weniger Steuerelemente verfügbar.

Um diese Steuerelemente zu aktivieren, wischen Sie nach rechts oder nach links, um den Fokus auf das gewünschte Element zu verschieben, und doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Hinzufügen von Personen zu Ihren Kontakten in Skype for Business

Verwenden einer Sprachausgabe zum Teilnehmen an einer Onlinebesprechung in Skype for Business

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe in Skype for Business

Einrichten Ihres Geräts zum Arbeiten mit Bedienungshilfen in Office 365

Informationen zur Navigation in Skype for Business mithilfe der Barrierefreiheitsfunktionen

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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