Verwenden des Festnetztelefons für Skype for Business-Anrufe

Verwenden des Festnetztelefons für Skype for Business-Anrufe

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Wenn Ihr Telefonsystem in Office 365 Telefonapparat für die Arbeit mit Skype for Business konfiguriert ist, Anrufen von Personen in Ihrer Organisation über Skype for Business und die Audiodatei für den Anruf wird über Ihr Telefon Datenfluss. Sie können auch Anrufe im Skype for Business Desktopclient mit einem beliebigen Telefon in Ihrer Nähe (etwa Ihre Mobile, Start, oder Telefon Hotel) platzieren. Die Person, die Sie anrufen, sieht Ihre Telefonnummer aus, als wäre Sie von Ihres Unternehmens Hauptfenster Rufnummer anrufen wurden. Wenn Sie eine Skype for Business mit Audio über Ihr Telefon am Arbeitsplatz Telefonsystem weitergeleiteten Anrufen vornehmen, erhalten Sie großartige audio, Plus:

  • Chat: beispielsweise zum schnellen Einfügen/Kopieren einer URL, die Sie freigeben möchten

  • Desktop- und Anwendungsfreigaben: zum einfachen Präsentieren, Durcharbeiten von Problemen oder Erklären von Dingen mit visueller Unterstützung

  • Anlagen: zum Senden von Dateien an die andere Person, ohne Skype for Business zu verlassen

Hinweis: Es gibt einige Aktionen, die Sie in diesem Szenario nicht – wie Ihre Besprechung aufzeichnen, einer PowerPoint-Präsentation oder einer anderen Datei hochladen, verwenden Sie das Skype for Business Video, Whiteboards, OneNote-Integration und Umfragen und f & A-Features. Und nicht möglich, den Anruf Personen hinzuzufügen – Dies ist ein Szenario Sie-und-1-andere-Person. Wenn Sie eine der folgenden Skype for Business Features benötigen, sollte dann Sie Einrichten von regulären Skype for Business Besprechung, die nicht weitergeleitet wird über Ihr Telefon am Arbeitsplatz.

Diese Funktion muss Ihr Administrator für Ihr Unternehmen konfigurieren. Sie können auf wirklich einfache Weise erkennen, ob diese Funktionalität in Ihrem Unternehmen aktiviert ist. Im Hauptfenster von Skype for Business klicken Sie auf das Zahnradsymbol ( Zahnradsymbol ), um das Dialogfeld Optionen anzuzeigen. Enthält die Liste Anrufweiterleitung, ist Skype for Business nicht für die Anwendung über Ihren Telefonapparat eingerichtet. Wenn in der Liste Anrufbehandlung enthalten ist, ist Ihr Telefonapparat in Skype for Business integriert.

Vergleich des Optionsdialogfelds mit Anrufweiterleitung und Anrufbehandlung

Vorbereiten der Arbeit – legen Sie die Bearbeitung von Anrufen, ausgehende Anrufe Nummer zu Ihrem Telefonsystem Telefonapparat

Wenn Sie Ihr Telefonsystem Telefonapparat für Audiosignals Skype for Business verwenden möchten, legen Sie nur die Option ausgehende Anrufe verwenden diese Zahl.

Wichtig: Dieses Feature können nicht Menschen mit einer privaten Linie und die mit der zugeordneten Rolle des Vorgesetzten annimmt, Stellvertretung, Teamleiter, Teammitglied oder Antwort Mitglied verwendet werden. Ändern der Konfiguration zum Verwenden von Skype for Business mit Ihrem Telefonapparat deaktivieren die Anruf Behandlung/Einstellungen für anrufweiterleitung, die Sie diese anderen Einzelvorgänge ausführen müssen. Auch wenn Sie diese Einstellungen, beispielsweise weiterleiten Skype for Business Anrufe an Ihr Mobiltelefon beim Ändern Sie sind nicht an Ihrem Platz (oder wenn Sie den Skype for Business Online Client verwenden –, die automatisch festlegt Gleichzeitiges Anrufen, um Ihre Mobiltelefonnummer), Sie müssen die Einstellungen wieder erneut ändern, wenn Sie Skype for Business /Phone System Desk telefonisch melden später vornehmen, wenn Sie sich bei Ihrem Office zurückkehren möchten.

  1. Aus Tools > Optionen, klicken Sie auf die Bearbeitung von Anrufen. (Wenn Ihre Benutzeroberfläche Anrufweiterleitung besagt, werden Sie nicht konfiguriert zum Verwenden von Skype for Business mit Ihrem Telefonsystem Telefonapparat.)

  2. Wählen Sie unter eingehende Anrufe, die gleichzeitig anrufen, und geben Sie Ihre Telefonsystem Desk Telefonnummer – ohne die Erweiterung, wenn dort noch besteht. (Dies gewährleistet, dass ist von der Arbeit über den Client Skype for Business angerufen werden, auch Ihr Telefon am Arbeitsplatz anrufen wird – Ihnen die Option für das Audiosignal Einsatzbreite und Skype for Business für die Freigabe und angezeigt.)

  3. Klicken Sie unter Postausgangsserver Anrufe, aktivieren Sie das Kontrollkästchen diese Nummer anrufen , und geben Sie Ihre Telefonsystem Desk Telefonnummer – einschließlich der-Erweiterung aus, wenn dort noch besteht.

    Legen Sie Optionen für die Nutzung von Skype for Business mit Ihrem Tischtelefon oder einem anderen Telefon fest.
  4. Klicken Sie auf OK.

  5. Führen Sie einen Skype for Business-Anruf aus! Lesen Sie weiter°…

Bereitstellen von der Telefonsystem Telefonapparat /Skype for Business anrufen

Nachdem Sie die Anzahl der ausgehenden Anruf auf Ihr Telefonsystem Telefonapparat verwenden, klicken Sie dann festgelegt wurde, wenn Sie einen Anruf auf dem Client Skype for Business einleiten, Skype for Business zuerst Anrufe von Ihrem Telefon, Sie hinein, hören Sie der anderen Person Telefon klingelt und dann diese Abholen und Legen Sie sind! Chat, und verwenden Sie den Skype for Business Client zum Freigeben und anzeigen.

In der folgenden Grafik erhalten Sie einen Überblick:

Einfache Integration einer Festnetztelefonanlage in Skype for Business

Hier sind die Einzelheiten:

  1. Suchen Sie im Hauptfenster von Skype for Business nach der Person, die Sie anrufen möchten.

  2. Zeigen Sie mit der Maus auf das Bild, bis die Schnellsymbole angezeigt werden.

  3. Klicken Sie auf den Pfeil des Telefonsymbols und wählen Sie dann die geschäftliche Rufnummer aus.

    Rufen Sie die Geschäftsnummer einer Person an.
  4. Das Unterhaltungsfenster von Skype for Business wird geöffnet und in der Meldungsleiste wird „Anrufen…“ angezeigt.

  5. Ihr Telefonapparat klingelt. (Auf der Telefonanzeige wird ein eingehender Anruf von der globalen Rufnummer Ihres Unternehmens angezeigt.)

  6. Nehmen Sie den Anruf an!

  7. Sie hören, dass Ihr Telefon das Telefon der anderen Person anruft, und in der Skype-Besprechungsmeldungsleiste wird angezeigt, dass die Remoteseite angerufen wird.

  8. Wenn die andere Person abnimmt, können Sie Ihre Unterhaltung beginnen. (In der Meldungsleiste von Skype wird „Verbunden.“ angezeigt.)

    So sieht ein Skype for Business-/Festnetz- oder anderes Telefongespräch auf Ihrem Computer aus.
  9. An diesem Punkt können Sie Sofortnachricht zu Ihrem Anruf hinzufügen. Klicken Sie unten links auf die Nachrichtenblase.

    Sie können der anderen Person während eines Telefonanrufs mit Skype for Business/über das Festnetz eine Chatnachricht senden.
  10. … und geben Sie Ihren Desktop frei, indem Sie auf das Symbol zum Präsentieren klicken.

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