Verwalten von Yammer-Benutzern über deren Lebenszyklus von Office 365

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Als Administrator globale Office 365 können Sie den Lebenszyklus für Yammer Benutzer Office 365. Wenn Sie Benutzer in Office 365 erstellen, können sie sich Yammer mit ihren Anmeldeinformationen Office 365 anmelden. Wenn ein Benutzer aus Office 365 gelöscht wird, wird er automatisch deaktiviert oder in Yammer unterbrochen. Wenn ein Benutzer im Office 365 wiederhergestellt wird, wird er sich in Yammer erneut aktiviert.

Des Benutzers Profileigenschaften (beispielsweise Name und Abteilung) von Azure Active Directory werden automatisch in das Profil des Benutzers Yammer aufgefüllt und Änderungen Profileigenschaften in Azure Active Directory in den Yammer auch wiedergegeben werden. Während der Yammer-Benutzer, dessen Profil in Yammer ändern können, werden, wenn die Eigenschaften in Azure Active Directory Ändern des Benutzers Änderungen überschrieben.

Erstellen eines Benutzers

Verwenden Yammer, und mit Massenupdates erstellt oder aus dem Active Directory synchronisieren, werden Yammer Benutzer erstellt. Hier ist ein Diagramm, das zeigt, wie ein Yammer Benutzer erstellt wird.

Diagramm, das zeigt, dass, wenn ein Office 365-Administrator einen Benutzer erstellt, dieser Benutzer sich bei Office 365 anmelden und dann aus dem App-Startfeld zu Yammer navigieren kann, wodurch dann zu diesem Zeitpunkt der Benutzer in Yammer erstellt wird.

Der Vorgang umfasst die folgenden Schritte:

  1. Der Office 365-Administrator erstellt einen Benutzer in Office 365.

  2. Der Benutzer meldet sich mit dem für den Mandanten konfigurierten Identitätsanbieter bei Office 365 an.

  3. Der Benutzer klickt im App-Startfeld auf die Yammer-Kachel, um zu Yammer zu wechseln.

    Das Startprogramm für Office 365-app mit der hervorgehobenen Yammer-app

  4. Für den Office 365-Benutzer wird ein neuer Yammer-Benutzer erstellt.

  5. Die Benutzerprofileigenschaften aus Azure Active Directory werden automatisch in das Yammer-Profil des Benutzers übernommen.

Blockieren eines Benutzers

Ein Administrator kann einen Benutzer in Office 365 blockieren, und der Benutzer wird aus Yammer sowie alle anderen Office 365-Diensten angemeldet sein. Hier ist ein Diagramm, das zeigt, wie dies funktioniert.

Der Office 365-Administrator blockiert einen Benutzer in Office 365 und der Benutzer wird bei Yammer abgemeldet.

Der Vorgang umfasst die folgenden Schritte:

  1. Der Office 365-Administrator legt den Status des Benutzers Anmeldung zu blockierenden den Benutzer Anmeldung verhindern.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Klicken Sie im Verwaltungsportal von Office 365 wählen Sie einen Benutzer aus, und wählen Sie Benutzer bearbeiten. Die Anmeldung Status wird in die Benutzerdetails, wie diese Abbildung gezeigt.

      Screenshot des Anmeldestatus eines Benutzers in Office 365
    2. Klicken Sie auf Bearbeiten neben Anmeldung Status zum Umschalten zwischen Anmelden durch Benutzer zulassen und blockieren den Benutzer anmelden können, wie in diesem Screenshot.

      Screenshot des Dialogfelds "Anmeldestatus" in Office 365
  2. Diese Aktion wird in Yammer übernommen, und der entsprechende Benutzer wird von Yammer abgemeldet (auf allen Geräten). Wenn der Benutzer versucht, sich auf einem beliebigen Gerät erneut bei Yammer anzumelden, wird er zur Anmeldung mit seinen Office 365-Anmeldeinformationen aufgefordert. Die Anmeldung ist jedoch nicht möglich, weil der Anmeldestatus des Benutzers "Blockiert" lautet. Als geprüfter Yammer-Administrator können Sie zum Bereich "Netzwerkadministrator" wechseln und sich den Abschnitt "Kontoaktivität" ansehen, um festzustellen, ob der Yammer-Benutzer abgemeldet wurde. Dies ist folgenden Screenshot dargestellt, in dem der Benutzer keine aktiven Yammer-Sitzungen hat.

    Screenshot der Kontoaktivität für einen Benutzer, die keine aktiven Yammer-Sitzungen anzeigt (abgemeldet)

Löschen eines Benutzers

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, können Sie ihn aus Office 365 löschen Wenn der Benutzer aus Office 365 gelöscht wird, wird er in Yammer deaktiviert (auch bekannt als "angehalten"). Das nachstehende Diagramm zeigt, wie dies funktioniert:

Diagramm, das zeigt, wenn ein Office 365-Administrator einen Benutzer löscht, der Benutzer wird in Yammer deaktiviert. Nach 30 Tagen werden die Daten des Benutzers in Office 365 gelöscht, und nach 90 Tagen wird der Benutzer dauerhaft aus Yammer entfernt, die Yammer-Nachrichten bleiben jedoch erhalten.

Der Vorgang umfasst die folgenden Schritte:

  1. Ein Administrator löscht einen Benutzer aus Office 365, wie im nachstehenden Screenshot zu sehen ist:

    Screenshot mit dem Befehl zu Löschen eines Benutzers im Office 365 Admin Center.
  2. Die Benutzerlöschung in Office 365 fließt in Yammer, und der entsprechende Yammer-Benutzer wird in Yammer deaktiviert. Insbesondere entspricht der Vorgang dem Navigieren zur Yammer-Verwaltung, dem Auswählen von Benutzer entfernen, gefolgt von Diesen Benutzer deaktivieren, wie im nachstehenden Screenshot gezeigt wird:

    Screenshot der Vorgehensweise zum Deaktivieren eines Benutzers in Yammer

    Benutzer, die auf diese Weise deaktiviert (oder angehalten) wurden, werden auf den Yammer-Verwaltungsseiten als vom Systemadministrator deaktiviert angezeigt, wie im nachstehenden Screenshot zu sehen ist:

    Screenshot eines Benutzers, der vom Systemadministrator entfernt wurde
  3. Wenn Sie einen Benutzer in Office 365 löschen, wird der Benutzer inaktiv. Nach ungefähr 30 Tagen Ruft Benutzerdaten endgültig gelöscht. Finden Sie unter Office 365-Benutzer in Ihrer Organisation zu löschen.

    Wenn ein Benutzer in Yammer deaktiviert ist, wird dieser Benutzer auf ähnliche Weise inaktive in Yammer. Nach ungefähr 90 Tagen deaktivierte Benutzer werden dauerhaft entfernt, deren Name, Dateien, Nachrichten und Aktivität Daten verbleiben aber.

    Wichtig: Wenn Sie eines Benutzers aus Office 365 löschen und dies in Yammer verläuft, bleiben die Daten des Benutzers Name, Dateien, Nachrichten und Aktivitäten in Yammer, obwohl der Benutzer gelöscht wird. Optionen, die einen Benutzer auf eine Weise zu entfernen, dass der Benutzername und Daten auch aus Yammer gelöscht werden, finden Sie unter Entfernen von Benutzern und Verwalten von GDPR Daten Betreff Besprechungsanfragen in Yammer Enterprise.

Wiederherstellen eines Benutzers

Ein Administrator kann einen Benutzer in Office 365 auch wiederherstellen, und der Benutzer wird in Yammer reaktiviert. Das nachstehende Diagramm zeigt, wie dies funktioniert:

Diagramm, das zeigt, wann ein Office 365-Administrator einen Benutzer wiederhergestellt hat. Der Benutzer wird dann in Yammer wieder aktiviert.

Der Vorgang umfasst die folgenden Schritte:

  1. Der Office 365-Administrator kann einen gelöschten Benutzer in Office 365 wiederherstellen, wie im nachstehenden Screenshot zu sehen ist:

    Screenshot mit dem Befehl zum Wiederherstellen eines Benutzers im Office 365 Admin Center
  2. Diese Aktion fließt ebenfalls in Yammer, und der in Yammer zuvor deaktivierte Benutzer wird reaktiviert.

Aktualisierung des Yammer-Benutzerprofils aus Azure Active Directory

In Office 365 wird der cloudbasierte Dienst Azure Active Directory (Azure AD) zum Verwalten von Benutzern verwendet. Sie können Benutzer entweder direkt in der Cloud verwalten oder Azure AD Connect verwenden, um Benutzer und Gruppen in der lokalen Umgebung zu erstellen und zu synchronisieren. Wenn ein Office 365-Benutzer, der Yammer noch nie genutzt hat, zum ersten Mal mit seinen Azure AD-Anmeldeinformationen auf Yammer zugreift, wird ein Yammer-Benutzer erstellt, und das Yammer-Benutzerprofil wird mit den Benutzereigenschaften aus Azure AD gefüllt. Wenn dann die Benutzerprofileigenschaften in Azure AD bearbeitet werden, werden sie im vorhandenen Yammer-Profil des Benutzers aktualisiert. Wurde etwa die Abteilung des Benutzers in Azure AD geändert, wird diese Änderung auch in Yammer übernommen.

Benutzer haben Profile sowohl in Office 365 als auch in Yammer.

  • Wenn Sie ihr Profil in Office 365 anzuzeigen, können Benutzer klicken Sie auf dem Profilbild der Person und wählen Sie Mein Konto aus.

Auf diese Weise können sie das Anzeigen und bearbeiten ihre persönlichen Informationen zu Office 365.

  • Wenn Sie ihr Profil in Yammer anzuzeigen, können Benutzer Einstellungen bearbeiten, und klicken Sie dann auf Profil auswählen.

Hiermit können sie ihr Benutzerprofil für Yammer anzeigen und bearbeiten.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie darüber wissen sollten, wie Yammer-Benutzerprofile aus Azure Active Directory aktualisiert werden.

  • Benutzerprofilaktualisierungen sind unidirektional:    Aktualisierungen erfolgen nur in eine Richtung, nämlich aus Azure AD in Yammer. In Yammer vorgenommene Änderungen am Benutzerprofil führen nicht zu einer Aktualisierung in Azure AD.

  • Azure AD überschreibt Yammer Benutzer Profil Bearbeitungen:    selbst wenn Benutzerprofile Yammer aus Azure AD gefüllt werden, Benutzer ihre Yammer-Benutzerprofil, beispielsweise bearbeiten, deren Position ändern können. Diese Änderungen werden nicht automatisch überschrieben. Nächste Mal ändern Sie diese aktualisierbar Eigenschaften Azure AD, werden diese Änderungen jegliche Änderung in Yammer überschrieben. Aktualisieren Sie ihr Profil Yammer wurde nicht konfiguriert in Yammer für Benutzer blockieren.

  • Sie können Updates mithilfe von Azure AD Connect steuern:    , wenn Sie steuern, welche Eigenschaften aus Ihrem lokalen Verzeichnis auf Azure AD aktualisieren möchten, verwenden Sie das Tool Azure AD Connect.

  • Aktualisierungen von E-Mail-Adressen in Azure AD werden in Yammer übernommen:     Wenn die E-Mail-Adresse eines Benutzers in Azure AD aktualisiert wird, erfolgt die Aktualisierung auch in Yammer. Die aktualisierte E-Mail-Domäne sollte einer der Domänen im Yammer-Netzwerk entsprechen.

  • Wenn ein Yammer-Benutzer keine E-Mail-Adresse besitzt:    Wenn keine der E-Mail-Adressen eines Benutzers den Domänen im Yammer-Netzwerk entspricht oder der Benutzer keine E-Mail-Adresse in Azure AD besitzt, wird das Yammer-Benutzerprofil mit dem Hinweis aktualisiert, dass der Benutzer nicht über eine E-Mail-Adresse verfügt, damit die Kollegen darüber Bescheid wissen. (Wenn ein Benutzer den Mauszeiger über eine Person in Yammer bewegt, erkennt er auf der Popupkarte, dass die Person keine E-Mail-Adresse besitzt.)

Der Office 365-Administrator kann Benutzereigenschaften im Office 365 Admin Center bearbeiten.

So bearbeiten Sie Benutzereigenschaften in Office 365

  1. Wechseln Sie im Office 365 Admin Center zum Abschnitt Benutzer, und wählen Sie einen Benutzer aus, oder suchen Sie einen Benutzer, wie im folgenden Screenshot dargestellt.

  2. Klicken Sie auf den Benutzer, und wählen Sie Bearbeiten, um die Eigenschaften, z. B. Benutzernamen oder Kontakt Informationen zu ändern.

In Azure AD werden folgende Yammer-Eigenschaften aktualisiert:

Eigenschaft in Azure AD

Eigenschaft in Yammer

  1. E-Mail-Adresse

  2. Anzeigename

  3. Position

  4. Abteilung

  5. Büro

  6. Telefon (geschäftlich)

  7. Mobiltelefon

  8. Beschreibung

  1. E-Mail

  2. Anzeigename

  3. Position

  4. Abteilung

  5. Ort

  6. Telefon (Arbeit)

  7. Mobiltelefon

  8. Über mich

In Office 365 werden in den folgenden Dialogfeldern die Benutzereigenschaften angezeigt, die für Yammer aktualisiert werden:

  • Dialogfeld E-Mail-Adressen bearbeiten

  • Dialogfeld Kontaktinformationen bearbeiten

In Yammer werden die Benutzereigenschaften, die für Yammer aktualisiert werden, auf der Seite Profil angezeigt. Diese Eigenschaften sind in den folgenden Abschnitten zu finden:

  • Abschnitte Allgemeine Informationen und Info

  • Abschnitt Kontakt

Häufig gestellte Fragen

F: sind Benutzer Profilbilder von Office 365 auf Yammer aktualisiert werden?

A: Ja. Wenn Sie ein Bild in Yammer-Profil eines Benutzers nicht enthalten ist, wird das Profil mit Office 365-Profilbild des Benutzers aktualisiert. Dieses Update wird ausgelöst, wenn der Benutzer auf die Kachel Yammer aus Office 365 oder Protokolle in Yammer zum ersten Mal, und wird im Yammer-Profil in paar Stunden widergespiegelt. Wenn der Benutzer später vertretene Office 365 Profilbild aktualisiert, wird die Yammer-Profilbild auch aktualisieren, nach der Benutzer neben Yammer verwendet.

F: Wenn eine e-Mail-Adresse in Office 365 geändert wird, auslösen es eine Änderung der e-Mail-Adresse in Yammer?

A: Ja.

F: Mein Unternehmen verfügt über eine Konfiguration nicht alle Yammer-Benutzer, wo sich noch in Office 365 befinden. Wie funktioniert die Verwaltung des Lebenszyklus in diesem Fall?

Antwort: Die Benutzer, die sich mit Office 365-Anmeldeinformationen bei Yammer anmelden, können in Office 365 verwaltet werden. Sie können die Benutzer, die nicht ihre Office 365-Anmeldeinformationen verwenden, genauso wie heute weiterhin verwalten. Und schließlich: Wenn Sie jeden Benutzer nach Office 365 verschieben, können Sie alle Ihre Benutzer (einschließlich derjenigen, die Yammer verwenden) an einem einzigen Ort verwalten.

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