Steigerung Ihres Geschäfts mit Microsoft Connections

Übersicht über Microsoft Connections

Connections ist eine benutzerfreundliche App zur Schaffung von Kundentreue, Gewinnung neuer Kunden und zum Ausbau Ihres Geschäfts. Mithilfe von Connections können Sie eine Adressenliste von Kontakten erstellen, mit der Sie gezielte E-Mail-Kampagnen senden können, um neue Leads zu generieren, indem Sie Ihre bestehenden zufriedenen Kunden pflegen und sie zu Fürsprechern machen. Sie können Connections verwenden, um Empfehlungen, Newsletter, Angebote und andere Werbeaktionen an Ihre Kunden zu senden.

Ihr Browser unterstützt kein Video. Installieren Sie Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player oder Internet Explorer 9.

Erste Schritte mit Connections

Die folgenden Links bieten wichtige Informationen über Verbindungen und zeigen Ihnen, wie Sie Kampagnen erstellen und überwachen können.

Abrufen von Connections

Microsoft Connections ist nur für Kunden mit einem Office 365 Business Premium-Abonnement verfügbar. Sie können auf Connections im Office 365 Business Center oder über die mobile Connections-App auf Ihrem iPhone oder Android-Handy zugreifen. 

Business Center in Office 365:

Die einfachsten Möglichkeiten zum Senden und Überwachen Ihrer Connections-Kampagne finden Sie online im Business Center-Dashboard, das im Rahmen Ihres Abonnements verfügbar ist. Sie brauchen sich lediglich bei Office 365 anzumelden und die Kachel "Business Center" auszuwählen.

Wählen Sie "Business Center" aus, um zum Dashboard zu wechseln.

Im Business Center-Dashboard können Sie im linken Navigationsbereich direkt zu Connections wechseln und beginnen. Wenn Sie kein globaler Administrator in Office 365 sind, müssen Sie Ihren Administrator möglicherweise zunächst und eine Berechtigung bitten. Einen entsprechenden Link finden Sie auf der Business Center-Dashboardseite.

Wechseln Sie im linken Navigationsbereich im Business Center-Dashboard zu Connections.

Mobil:

Sie können die App für das iPhone auch aus dem App Store bzw. für Android von Google Play abrufen. Diese Apps sind derzeit als Vorschau verfügbar. Suchen Sie einfach nach Microsoft Connections, und installieren Sie die App auf Ihrem mobilen Gerät.

E-Mail-Marketingterminologie

Um Ihre Connections-Kampagnen optimal zu nutzen, ist es hilfreich, einige Marketingbegriffe zu verstehen.

Begriff

Beschreibung

Kampagne

Bei einer Kampagne handelt es sich um eine an Ihre Kontakte oder Kunden gesendete E-Mail.

Sie können die Ergebnisse Ihrer Connections-Kampagne anzeigen, um die zugeordneten Metriken zu verstehen.

Abmelden

Wenn ein Kontakt in einer Kampagne die Sie gesendet haben, auf "Abmelden" klickt, wird dieser Kontakt in Ihren Adressen- und Kontaktlisten nicht mehr angezeigt, ist aber in der Liste der abgemeldeten Kontakte weiterhin vorhanden.

Adressenliste

Die Adressenliste enthält alle Ihre Adressenlisten und Kontakte.

Kontakt

Ein Kontakt ist eine Person, die Sie zum Business Center hinzugefügt haben, und die Ihnen die Erlaubnis erteilt hat, ihr Marketing-E-Mails zu senden.

Adressenliste

Eine Adressenliste ist eine Gruppe von Kontakten, für die Sie über die Erlaubnis zum Senden von E-Mail-Marketingkampagnen verfügen. Beispielsweise Katzenliebhaber oder Hundeliebhaber.

Anmeldeformular

Ein Webformular, das Sie für andere Personen freigeben können, um diesen zu ermöglichen, sich anzumelden und ein Kontakt zu werden.

Adressenlistenwachstum

Nettowachstum/Gesamtzahl der Kontakte vor 30 Tagen.

Eingelöste Angebote

Gesamtzahl der im System als eingelöst markierten Angebote.

Angemeldet

Gesamtzahl der Kontakte, die sich über das mit Connections erstellte Registrierungsformular registriert haben (einschließlich Registrierungen durch Weiterempfehlungen).

Feedback

Geben Sie uns Feedback, indem Sie auf das Widget Feedback im Business Center klicken. Oder senden Sie eine E-Mail an: businesscenterFB@microsoft.com.

Screenshot: Klicken Sie auf das Feedback-Widget in Business Center, um Feedback abzugeben.
Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
An Office Insider teilnehmen

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×