Problembehandlung für Teammitglieder, Projektmanager und Portfolio-Manager

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Vielleicht sind nicht sehen Sie die verlorenen finden Sie unter oder Project Web App ist nicht ausführen, was Sie Ihrer Meinung tun soll. In diesem Fall müssen Sie einige Optionen für die Problembehandlung.

Was möchten Sie tun?

Suchen nach Informationen auf Office.com

Informieren Sie sich das Project 2010-Supportcenter

Sprechen Sie mit anderen Teammitglieder, Projektmanager und Portfoliomanager

Sprechen Sie mit Ihrem Websiteadministrator

Veröffentlichen Sie das Problem in den Project Server-Diskussionsforen

Informationen auf Office.com suchen

Der Office.com-Website ist eine gute Ressource für Informationen zur Verwendung von Project Web App. Hier finden Sie Hilfethemen, um Sie Schritte sowie Details zum wirklich befasst und einige komplexere Bereiche des Produkts verwenden. Diese Website besten am für die Problembehandlung Suche starten.

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Informationen im Project 2010 Solution Center suchen

Klicken Sie im Projektcenter 2010-Lösung ist der Support-Website, wo Sie Knowledge Base-Artikeln, Links zu herunterladbaren Inhalt und andere Informationen zur Problembehandlung finden können. Wenn das Problem nicht ausreichend verstehen, wie Project Web App (beispielsweise, wenn eine Fehlermeldung auftritt) verwenden, suchen Sie im Projektcenter 2010-Lösung um festzustellen, ob die Informationen für Ihr Problem veröffentlicht wird.

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Mit anderen Teammitgliedern, Projektmanagern und Portfolio-Managern sprechen

Manchmal sind Ihre Kollegen die beste Ressource bei der Lösung von Problemen. Sie arbeiten mit demselben Werkzeug und in derselben Umgebung wie Sie und stoßen daher unter Umständen auch auf die gleichen Probleme. Falls Ihre Kollegen bereits vor Ihnen eine Lösung für das Problem gefunden haben, können Sie davon profitieren. Fragen Sie herum, machen Sie Ihr Problem bekannt. Unter Umständen erweisen sich Ihre Kollegen als die beste Ressource zur Problembehebung.

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Mit dem Websiteadministrator sprechen

Wenn Sie noch eine Frage haben, wenden Sie sich mit Ihrer Organisation Website Administrator. Dieser Person weiß der feiner Punkte Project Web App Berechtigungen, d. h., in dem einige Ihrer Probleme mit Ursprung werden kann. Project Web App ist leicht anpassbar, und Ihr Benutzerkonto möglicherweise nicht über die Berechtigungen, die erforderlich sind, zu tun ist, was Sie tun versuchen, verfügen, oder Ihre Organisation möglicherweise Richtlinien, die verhindert, Sie Aktionen oder sehen dass, was Sie erwartet haben. Der Standortadministrator hilft Ihnen erläutern, warum die Berechtigung eine bestimmte Weise festgelegt werden, und wenn Ihre Berechtigungen falsch sind, er oder sie können diese entsprechend anzupassen.

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Veröffentlichen Sie das Problem in den Project Server-Diskussionsforen

Projektserver hat einige sehr aktive Diskussionsforen, können Sie das Problem Posten Sie festgestellt haben und feststellen, ob andere Benutzer die gleiche Situation aufgetreten ist. Wenn Sie nicht das Problem durch Überprüfen der Informationen auf Office.com oder im Projektcenter 2010-Lösungoder durch Gespräche mit Ihren Kollegen oder Websiteadministrator ermitteln können, versuchen Sie, Ihre Frage auf einen der folgenden Foren:

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Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
An Office Insider teilnehmen

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