Problembehandlung für Benachrichtigungen für mobile Microsoft Teams-Apps

Problembehandlung für Benachrichtigungen für mobile Microsoft Teams-Apps

Hinweis:  Informationen zum Verwalten von e-Mail- Benachrichtigungen finden Sie unter Verwalten von Benachrichtigungen in Teams.

Wenn Teams-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert sind, erhalten Sie standardmäßig verschiedene Arten von Benachrichtigungen:

  • Chat-Benachrichtigungen– Wenn Ihnen jemand eine Nachricht in einem Einzel-oder Gruppen-Chat schickt.

  • @mention Benachrichtigungen– Wenn Sie oder eines ihrer Teams @mentioned sind.

  • Antwort Benachrichtigungen– wenn jemand auf eine Nachricht antwortet, die Sie in einem Kanal gepostet haben, oder auf eine Kanal Nachricht, die Sie bereits kommentiert haben.

Erhalten Sie keine Benachrichtigungen?

Wenn Sie Ihre Standardbenachrichtigungen nicht erhalten, gibt es ein paar Dinge, die Sie sich ansehen sollten.

Teams-Benachrichtigungen sind möglicherweise deaktiviert

Push-Benachrichtigungen sind auf IOS-Geräten standardmäßig deaktiviert. Wir bitten um Erlaubnis, wenn Sie die APP zum ersten Mal herunterladen, aber möglicherweise haben Sie diesen Schritt übersprungen oder Benachrichtigungen aus der Einstellungs-APP deaktiviert.

Wechseln Sie in Microsoft Teams zu mehr Schaltfläche "Weitere" , und tippen Sie auf Benachrichtigungen, die "aus" sagen sollten.

Dadurch wird eine Seite nach oben gezogen, auf der Sie aufgefordert werden, ihre Geräteeinstellungen zu öffnen. Tippen Sie auf Einstellungen öffnen.

Dadurch werden Ihre Teams-Einstellungen auf Ihrem Gerät nach oben gezogen. Tippen Sie auf Benachrichtigungen, und aktivieren Sie dann Benachrichtigungen zulassen auf ein.

Menüsymbol markiert

Mobiles Menü "Allgemein"
Menü ' Einstellungen ' mit hervorgehobenen Benachrichtigungen

Wenn Sie diesen Schritt zuvor übersprungen haben, können Sie Benachrichtigungen innerhalb der APP jederzeit aktivieren:

Aktivierte Benachrichtigungen aktivieren
Schaltfläche "zulassen"

Wenn Sie Benachrichtigungen zuvor deaktiviert haben, müssen Sie Sie über die Einstellungs -App Ihres Geräts aktivieren:

Ausgewählte Einstellungen öffnen
Benachrichtigungen deaktiviert

Ausgewählte Benachrichtigungen zulassen
Benachrichtigungsmenü

Während Sie hier sind, können Sie auch die Art und Weise anpassen, wie Sie Ihre Benachrichtigungen erhalten.

Möglicherweise sind Sie zurzeit in der Web-oder Desktop-App von Teams aktiv

Wenn Sie den Team-Desktop oder die Web-App verwenden, unterdrücken wir Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon. Sobald wir feststellen, dass Sie im Web oder Desktop für drei Minuten inaktiv sind, erhalten Sie Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät.

Ändern Sie diese Einstellung, wenn Sie immer Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten möchten.

Benachrichtigungen ausgewählt
Immer markiert

Tipp: Wählen Sie in den Benachrichtigungseinstellungen der APP immer aus, und lassen Sie jemanden Ihnen eine Chatnachricht senden. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigung erhalten, lassen Sie es uns wissen, indem Sie Einstellungen #a0 Feedback in der APP senden auswählen.

Erhalten Sie einige Benachrichtigungen, aber keine anderen?

Benachrichtigungen sind möglicherweise angepasst

Wenn Sie nur Benachrichtigungen über bestimmte Arten von Dingen erhalten, sind einige Benachrichtigungen möglicherweise deaktiviert.

Wechseln Sie zu Schaltfläche "Weitere" Schaltfläche "Weitere" EinstellungenBenachrichtigungen , und stellen Sie sicher, dass die gewünschten Benachrichtigungen aktiviert sind.

Immer deaktiviert

Möchten Sie mehr über Kanal Aktivitäten benachrichtigt werden?

Achten Sie darauf, dass Sie keine wichtige Nachricht in den Kanälen verpassen, die für Sie am relevantesten sind.

Folgen Sie einem Kanal, um Benachrichtigungen über jede darin gepostete Nachricht zu erhalten.

Ausgewählter Kanal
Schaltfläche ' Kanal folgen '
Ausgewählten Kanal folgen

Hinweis: Diese Seite wird derzeit aktualisiert. Schauen Sie bald wieder vorbei.

Wenn Teams-Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert sind, erhalten Sie standardmäßig verschiedene Arten von Benachrichtigungen:

  • Chat-Benachrichtigungen– Wenn Ihnen jemand eine Nachricht in einem Einzel-oder Gruppen-Chat schickt.

  • @mention Benachrichtigungen– Wenn Sie, Ihr Team oder ein von Ihnen bevorzugter Kanal @mentioned sind.

  • Antwort Benachrichtigungen– wenn jemand auf eine Nachricht antwortet, die Sie in einem Kanal gepostet haben, oder auf eine Kanal Nachricht, die Sie bereits kommentiert haben.

Erhalten Sie keine Benachrichtigungen?

Wenn Sie Ihre Standardbenachrichtigungen nicht erhalten, gibt es ein paar Dinge, die Sie sich ansehen sollten.

Teams-Benachrichtigungen sind möglicherweise deaktiviert

Push-Benachrichtigungen sind auf Android-Geräten standardmäßig aktiviert.

Wechseln Sie in Microsoft Teams zu Schaltfläche "Weitere" Schaltfläche "Weitere" EinstellungenBenachrichtigungen.

Wenn Benachrichtigungen deaktiviert sind, wechseln Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts, um Sie zu aktivieren.

Menü "Feed"
Ausgewählte Einstellungen
Menü "Einstellungen", "Benachrichtigungen" ausgewählt
Ausgewählte Einstellungen öffnen
Benachrichtigungen ausgewählt

Schieberegler für Benachrichtigungen anzeigen
Benachrichtigungsmenü für Teams

Möglicherweise sind Sie zurzeit in der Web-oder Desktop-App von Teams aktiv

Wenn Sie den Team-Desktop oder die Web-App verwenden, unterdrücken wir Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon. Sobald wir feststellen, dass Sie im Web oder Desktop für drei Minuten inaktiv sind, erhalten Sie Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät.

Ändern Sie diese Einstellung, wenn Sie immer Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon erhalten möchten.

Menü "Einstellungen", "Benachrichtigungen" ausgewählt
Schaltfläche "immer" nicht ausgewählt

Tipp: Wählen Sie in den Benachrichtigungseinstellungen der APP immer aus, und lassen Sie jemanden Ihnen eine Chatnachricht senden. Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigung erhalten, lassen Sie es uns wissen, indem Sie Einstellungen #a0 Feedback in der APP senden auswählen.

Eine vollständige Liste der Geräte-und App-spezifischen Benachrichtigungsprobleme finden Sie unter Beheben von Benachrichtigungs Problemen in der Android-App für Teams.

Erhalten Sie einige Benachrichtigungen, aber keine anderen?

Benachrichtigungen sind möglicherweise angepasst

Wenn Sie nur Benachrichtigungen über bestimmte Arten von Dingen erhalten, sind einige Benachrichtigungen möglicherweise deaktiviert.

Wechseln Sie zu Schaltfläche "Weitere" Schaltfläche "Weitere" EinstellungenBenachrichtigungen , und stellen Sie sicher, dass die gewünschten Benachrichtigungen aktiviert sind.

Schaltfläche ' immer ' ausgewählt

Möchten Sie mehr über Kanal Aktivitäten benachrichtigt werden?

Achten Sie darauf, dass Sie keine wichtige Nachricht in den Kanälen verpassen, die für Sie am relevantesten sind.

Folgen Sie einem Kanal, um Benachrichtigungen über jede darin gepostete Nachricht zu erhalten.

Kanal auswählen
Schaltfläche ' folgen '
Dialogfeld ' Kanal folgen '

Hinweis:  Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Informationen hilfreich für Sie waren. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

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