Outlook Web App Light > E-Mail

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Wenn Ihr Outlook Web App wie die nachstehende Abbildung aussieht, verwenden Sie die Light-Version von Outlook Web App. Wenn die Light-Version angezeigt wird und Sie sie nicht ausgewählt haben, bedeutet dies: Sie verwenden einen alten Webbrowser, der die reguläre Version nicht unterstützt. Möglicherweise können Sie keinen Webbrowser installieren, der die reguläre Version unterstützt. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator oder Helpdesk, um zu erfahren, ob ein neuerer Webbrowser installiert werden kann.

Screenshot des Posteingangs in Outlook Web App Light

Dieser Artikel gilt für die Outlook Web App, die von Organisationen verwendet wird, die E-Mail-Server mit Exchange Server 2013 oder 2010 verwalten. Wenn Sie Office 365 oder Exchange Server 2016 verwenden, ist Ihr E-Mail-Programm Outlook im Web. Hilfe zu Outlook im Web finden Sie unter Aufrufen von Hilfe zu Outlook im Web.

Zum Anzeigen Ihrer Nachrichten wählen Sie im Navigationsbereich E-Mail aus. Wählen Sie zum Sortieren der Nachrichten eine der Spaltenüberschriften aus.

E-Mail-Nachrichten werden an den Server zugestellt, auf dem sich Ihr Postfach befindet. Standardmäßig werden Nachrichten im Posteingang Ihres Postfachs gespeichert. Neue Nachrichten werden in E-Mail-Ordnern fett formatiert angezeigt. Nachdem eine Nachricht geöffnet wurde, wird deren Fettformatierung aufgehoben und sie in normaler Schriftart angezeigt.

Wählen Sie zum Sortieren nach einer Spalte deren Spaltenüberschrift aus. Um beispielsweise die neusten Nachrichten zuerst anzuzeigen, wählen Sie die Spaltenüberschrift Empfangen.

Sie können auch Ordner verwenden, um Nachrichten zu organisieren. Ihr Postfach enthält eine Gruppe von Standardordnern. Diese Ordner umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, "Kalender", "Kontakte", "Gelöschte Elemente", "Entwürfe", "Posteingang", "Junk-E-Mail" und "Gesendete Elemente".

An Sie gesendete Nachrichten werden standardmäßig in Ihrem Posteingang gespeichert. Sie können Ihre Nachrichten aber in einem hierarchischem Ordnersystem organisieren, das Sie entsprechend Ihrer Ansprüche ständig anpassen können. So können Sie beispielsweise einen Ordner "Mein Team" einrichten, der über Unterordner für jedes Teammitglied verfügt. Verlässt jemand das Team, können Sie den Ordner dieser Person löschen. Wechselt jemand in ein anderes Team, können Sie dessen Ordner in den Ordner des anderen Teams verschieben.

Verwenden Sie die Messagingoptionen, um zu kontrollieren, wie viele Nachrichten pro Seite angezeigt werden.

Anzeigen Ihrer Ordner und Ordnerinhalte

  1. Wählen Sie im Navigationsbereich Klicken, um alle Ordner anzuzeigen aus. Hierdurch werden alle Ordner angezeigt, die mit der Light-Version von Outlook Web App oder in anderen E-Mail-Programmen wie Outlook oder Outlook Web App erstellt wurden.

  2. Wählen Sie in dem Dropdownfeld den gewünschten Ordner aus der Liste aus und wählen Sie den grünen Pfeil.

Erstellen, Verschieben, Umbenennen oder Löschen von Ordnern

Wählen Sie zunächst im linken Navigationsbereich Ordner verwalten aus.

  • Verwenden Sie Neuen Ordner erstellen, um einen übergeordneten Ordner auszuwählen und einen neuen Ordner zu erstellen und zu benennen.

  • Verwenden Sie Ordner umbenennen, um einen vorhandenen Ordner auszuwählen und umzubenennen.

  • Verwenden Sie Ordner verschieben, um einen Ordner, den Sie verschieben möchten, und den Speicherort, an den der Ordner verschoben werden soll, auszuwählen.“”

  • Verwenden Sie Ordner löschen, um einen vorhandenen Ordner auszuwählen und zu löschen.

Verschieben einer Nachricht in einen anderen Ordner

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nachricht, die Sie verschieben möchten, und wählen Sie dann im Menü oberhalb der Nachrichtenliste die Option Verschieben aus.

  2. Wählen Sie den Ordner aus, in den Sie die Nachricht verschieben möchten. Wenn der Ordner nicht angezeigt wird, verwenden Sie das Dropdown-Menü neben der Option Posteingang.

  3. Wählen Sie Verschieben, um die Nachricht in den ausgewählten Ordner zu verschieben.

Wenn Sie die Nachricht doch nicht verschieben möchten, wählen Sie Schließen, um zur Nachrichtenliste zurückzukehren.

Sie können nicht auf Archivordner zugreifen, die in Outlook oder Outlook Web App erstellt wurden.

Wenn Sie ein Element aus Ihrem Postfach löschen, wird es in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben. Das bedeutet, dass Sie es wiederherstellen können, indem Sie es im Ordner "Gelöschte Elemente" wiederfinden und zurück in Ihren Posteingang verschieben.

Sie können den gesamten Inhalt eines Ordners löschen, einschließlich aller Unterordner, indem Sie den Ordner auswählen und mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann die Option Ordner leeren verwenden.

Endgültiges Löschen von Elementen im Ordner "Gelöschte Elemente"

  1. Wählen Sie in E-Mail den Ordner Gelöschte Elemente.

  2. Zum endgültigen Löschen des gesamten Inhalts Ihres Ordners „Gelöschte Elemente“ klicken Sie mit der rechten Maustatse darauf und wählen Sie Ordner leeren aus.

  3. Um nur einige der Elemente im Ordner „Gelöschte Elemente“ endgültig zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Element, das gelöscht werden soll, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Element und wählen Sie Löschen aus.

Hinweis: Ihr IT-Administrator hat für Ihren Ordner „Gelöschte Elemente“ möglicherweise eine Richtlinie eingerichtet, die dafür sorgt, dass Elemente darin dauerhaft gelöscht werden, nachdem sie einen bestimmten Zeitraum in dem Ordner gespeichert waren.

Wenn Sie eine neue Nachricht erstellen, verwenden Sie das Formular für neue Nachrichten. Hierbei handelt es sich um dasselbe Formular, das beim Beantworten oder Weiterleiten einer Nachricht verwendet wird. Wenn Sie Nachrichten beantworten, werden die Kopfzeileninformationen ("An", "Von" und "Betreff") automatisch für Sie ausgefüllt.

Wenn Sie eine E-Mail-Signatur verwenden möchten, wechseln Sie zu den Messagingoptionen, um Ihre Signatur zu erstellen oder zu ändern.

  1. Wählen Sie in „E-Mail“ die Option Neue e-Mail aus.

  2. Adressieren Sie die Nachricht:

    • Geben Sie die Namen oder E-Mail-Aliasse der beabsichtigten Empfänger in die Felder An, Cc bzw. Bcc ein. Trennen Sie mehrere Namen durch Semikolonen. Verwenden Sie das Symbol Namen überprüfen auf der Symbolleiste, um die Namen aufzulösen. Wenn mehr als eine mögliche Übereinstimmung vorhanden ist, werden die nicht aufgelösten Namen rot formatiert und im Navigationsbereich wird eine Liste angezeigt. Wählen Sie den bzw. die gewünschten Namen aus der Liste aus.

    • Weitere Optionen finden Sie unter Outlook Web App Light > Adressbuch.

  3. Geben Sie eine kurze Betreffzeile in das Feld Betreff ein.

  4. Geben Sie Ihre Nachricht in den Textbereich ein.

  5. Wählen Sie auf der Nachrichtensymbolleiste Senden, um Ihre Nachricht an die Empfänger zu senden.

  6. Wenn Sie die Nachricht nicht sofort senden möchten, können Sie auf der Nachrichtensymbolleiste Speichern wählen. Ihre Nachricht wird dann im Ordner „Entwürfe“ gespeichert, bis Sie sie öffnen und senden.

Weitere Optionen auf der Nachrichtensymbolleiste

  • Wählen Sie Wichtigkeit festlegen aus, um die Wichtigkeit einer Nachricht auf „Hoch“, „Normal“ oder „Niedrig“ festzulegen.

  • Wählen Sie das Büroklammer-Symbol, um eine Anlage hinzuzufügen.

Verwenden Sie die Messagingoptionen, um zu bestimmen, wie viele Elemente pro Seite angezeigt werden sollen und was nach dem Verschieben oder Löschen eines Elements geschehen soll bzw. wenn eine Nachricht eine Lesebestätigung besitzt. Es gibt keine Option zum Ändern, wie häufig nach neuen Nachrichten gesucht werden soll, da E-Mails immer verfügbar sind, sobald sie von Ihrem E-Mail-Server empfangen werden. Sie können Ihre Browserseite aktualisieren, um zu sehen, ob neue Nachrichten eingetroffen sind.

  1. Wählen Sie im Navigationsbereich E-Mail aus.

  2. Wählen Sie den Ordner aus, der die Nachricht enthält, die Sie lesen möchten. Neue E-Mail-Nachrichten kommen immer im Posteingang an und werden fett formatiert angezeigt.

  3. Wählen Sie den Betreff der Nachricht, die Sie lesen möchten, um sie zu öffnen.

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht öffnen, werden folgende Informationen in der Kopfzeile angezeigt:

  • Betreff: Der Betreff der Nachricht.

  • Von: Der Name oder die E-Mail-Adresse des Absenders oder der Organisation.

  • Gesendet: Datum und Uhrzeit, wann die Nachricht gesendet wurde.

  • An: Der Name oder die E-Mail-Adresse der primären Empfänger.

  • Cc: Der Name oder die E-Mail-Adresse der Kopienempfänger.

Weitere Informationen zu einem Absender oder Empfänger, beispielsweise die Adresse oder Telefonnummer der Person, erhalten Sie, indem Sie eine der Zeilen "Von", "An" oder "Cc" wählen.

Achtung: Manche E-Mail-Nachrichten, die Sie empfangen, können folgenden Link in der Kopfzeile enthalten: Als Webseite öffnen (oder Im Browser öffnen). Wenn dieser Link angezeigt wird, bedeutet dies, dass die ursprüngliche Nachricht Elemente enthält, die geblockt wurden, weil sie ein potenzielles Sicherheitsrisiko darstellen. Hierzu gehören Java-Applets und ActiveX-Steuerelemente. Wählen Sie den Link, um die Nachricht in der ungefilterten Form in einem gesonderten Browserfenster anzuzeigen. Bevor die Nachricht geöffnet wird, wird eine Warnung angezeigt, dass mit dem Anzeigen solcher Inhalte ein potenzielles Sicherheitsrisiko einhergeht.

Wenn Sie auf eine Nachricht antworten, wird das Formular für neue Nachrichten geöffnet, wobei sich die relevanten Namen schon in den Feldern An und Cc befinden. Sie können erforderlichenfalls Namen hinzufügen oder entfernen. Wenn Sie eine Nachricht weiterleiten, müssen Sie die Empfänger selbst eintragen.

Sie können eine automatische Antwort (Abwesenheitsnachricht) einrichten, die an Personen gesendet wird, die Ihnen eine E-Mail während Ihrer Abwesenheit senden.

Senden einer Antwort an den Absender einer Nachricht

  1. Wählen Sie auf der Symbolleiste des Formulars zum Lesen von Nachrichten Antworten. Wenn Sie Antworten wählen, ist das Feld An bereits an den Absender der ursprünglichen Nachricht adressiert.

  2. Der Betreff wird automatisch ausgefüllt.

  3. Der Text der ursprünglichen Nachricht wird in den Textbereich kopiert. Geben Sie Ihre Antwort in die oder oberhalb der ursprünglichen Nachricht des Absenders ein.

Senden einer Antwort an den Absender und alle anderen Empfänger einer Nachricht

  1. Wählen Sie auf der Symbolleiste des Formulars zum Lesen von Nachrichten Allen antworten. Wenn Sie Allen antworten wählen, sind die Felder An und Cc bereits an den Absender sowie alle anderen Empfänger der ursprünglichen Nachricht adressiert.

  2. Der Betreff wird automatisch ausgefüllt.

  3. Der Text der ursprünglichen Nachricht wird in den Textbereich kopiert. Geben Sie Ihre Antwort in die oder oberhalb der ursprünglichen Nachricht des Absenders ein.

Weiterleiten einer Nachricht

  1. Wählen Sie auf der Symbolleiste des Formulars zum Lesen von Nachrichten Weiterleiten.

  2. Geben Sie in das Feld An die E-Mail-Adresse ein, an die die Nachricht weitergeleitet werden soll.

  3. Der Text der ursprünglichen Nachricht wird in den Textbereich kopiert. Geben Sie Ihre hinzuzufügenden Informationen in die oder oberhalb der ursprünglichen Nachricht des Absenders ein.

Wenn Ihre Antwort fertig ist, wählen Sie auf der Symbolleiste der Nachricht Senden.

Eine Anlage kann eine in einem beliebigen Programm erstellte Datei sein, beispielsweise ein Word-Dokument, eine Excel-Tabelle, eine WAV-Datei oder eine Bitmap. Sie können jedem in Outlook Web App erstellen Elemente jegliche Art von Datei anfügen, auf die auf Ihrem Computer oder über Ihre Netzwerk zugegriffen werden kann. Sie können Anlagen auch aus einem Element entfernen.

Wenn eine Nachricht eine Anlage enthält, wird neben der Nachricht in der Nachrichtenliste ein Büroklammersymbol angezeigt. Bei Kalenderelementen wird in einer Ecke der Kalenderansicht ein Büroklammersymbol angezeigt und beim Öffnen des Elements eine Liste der Anlagen. Bei Kontakten wird beim Öffnen eines Kontakts eine Liste der Anlagen angezeigt.

Wird ein Element, das eine Anlage hat, geöffnet wir der Name der angefügten Datei in der Anlagenliste angezeigt. Manche Anlagen wie TXT- und GIF-Dateien können mit dem Webbrowser geöffnet werden.

Anfügen einer Datei an eine E-Mail-Nachricht oder ein anderes Element

  1. Wenn Sie eine Nachricht, einen Termin oder einen Kontakt erstellen, wählen Sie in der Smybolleiste der Nachricht Einfügen > Anlagen aus. Bei Nachrichten befindet sich der Link Anlagen in der Kopfzeile der Nachricht. Bei Kalenderelementen befindet sich der Link Anlagen auf der Symbolleiste, wenn der Eintrag eine Besprechung ist, genau oberhalb des Nachrichtentexts. Bei Kontakten befindet sich der Link Anlagen am unteren Rand der Seite „Kontakt“.

  2. Geben Sie in „Datei zum Hochladen auswählen“ den Namen der Datei ein, oder wählen Sie „Suchen“ aus, um die Datei zu finden.

  3. Nachdem Sie die anzufügende Datei gefunden haben, wählen Sie „Öffnen“, um sie der Anlagenliste hinzuzufügen.

  4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 für jede zusätzliche Datei, die angefügt werden soll.

Lange Dateinamen können abgeschnitten werden, bevor die Dateien angefügt werden. Dies wirkt sich nicht auf den Inhalt der Datei aus.

Entfernen eines Anhangs oder mehrerer Anhänge aus einem Element

  1. Öffnen Sie die Nachricht.

  2. Wählen Sie das „x“-Symbol neben den Dateien aus, die Sie entfernen möchten.

Anlagen werden nicht kopiert, wenn Sie auf eine Nachricht antworten. Stattdessen wird anstelle der Datei ein Platzhaltersymbol angezeigt. Um Anlagen zu übernehmen, leiten Sie die Nachricht weiter, statt sie zu beantworten. Bevor Sie angefügte Dateien bearbeiten, müssen Sie sie auf Ihren Computer herunterladen.

Lesen oder Speichern eines Anhangs

  • Wählen Sie den Dateinamen der Anlage. Sie erhalten die Möglichkeit, die Anlage entweder mit der geeigneten Anwendung zu öffnen oder sie auf der Festplatte zu speichern.

  • Sie können für einige Anhangtypen Öffnen als Webseite benutzen (oder Öffnen im Browser), um den Anhang als eine Webseite zu öffnen, die mit Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann. Zu den Dateitypen, die als Webseite geöffnet werden können, gehören:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Adobe Acrobat PDF-Dateien

Achtung: Öffnen Sie keinen Anhang, es sei denn, Sie vertrauen dem Inhalt oder der Person, die sie Ihnen gesendet hat. Anhänge sind eine häufige Methode um Computerviren zu verbreiten. Daher ist es am besten, die Option Öffnen als Webseite (oder Öffnen als Browser) zu benutzen. Sie finden weitere Informationen unter Outlook Web App Light und Öffnen als Webseite.

Senden einer Anlage

Zum Senden einer bearbeiteten Anlage muss die Anwendung auf Ihrem Computer installiert sein, mit der die Anlage erstellt wurde. Wenn Sie beispielsweise eine Anlage bearbeiten möchten, die eine Word-Datei ist, muss auf Ihrem Computer Word installiert sein.

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die die ursprüngliche Anlage enthält.

  2. Wählen Sie die Anlage, und wählen Sie dann Speichern, um die Anlage auf Ihrem Computer zu speichern.

  3. Öffnen Sie die Anlage von dem Speicherort, wo Sie sie gespeichert haben, und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

  4. Speichern Sie Ihre Änderungen, und schließen Sie das Dokument.

  5. Kehren Sie zu Outlook Web App zurück und öffnen Sie die ursprüngliche Nachricht.

  6. Wählen Sie Antworten, wenn Sie die ursprüngliche Anlage aus der Nachricht entfernen und die von Ihnen geänderte Version anfügen möchten.

  7. Wählen Sie Weiterleiten, wenn Sie die ursprüngliche Anlage zusammen mit der von Ihnen geänderte Version anfügen möchten.

Was muss ich sonst noch über Anhänge wissen?

  • Einige Anlagen können von der in Ihrer Organisation bzw. in der Organisation der Empfänger Ihrer E-Mail verwendeten Antivirensoftware entfernt oder blockiert werden. Wenn Sie Fragen zur Unterstützung von Anlagen haben, wenden Sie sich an Ihre technische Supportgruppe.

  • Der Standardgrenzwert für die Größe einer einzelnen Anlage in Outlook Web App beträgt 10 MB. In Abhängigkeit von dem Dienst, der Ihr Postfach hostet, liegt der Standardgrenzwert für die Größe einer vollständigen Nachricht einschließlich aller Anlagen bei 25 MB oder 35 MB. Grenzwerte für die Größe von Anlagen und Nachrichten für Ihr Postfach werden von der Person festgelegt, die Ihre E-Mail verwaltet, und können von den Standardgrenzwerten abweichen.

  • Die Anzahl von Anlagen, die Sie maximal einer einzelnen Nachricht hinzufügen können, beträgt standardmäßig 125. Der Grenzwert für die Anzahl von Anlagen wird von Ihrem Systemadministrator festgelegt und kann vom Standardgrenzwert abweichen.

Wenn sich von Ihnen erwartete E-Mails nicht in Ihrem Posteingang befinden, finden Sie im Folgenden ein paar Überlegungen zur Behandlung dieses Problems:

  • Überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner.

  • Wenn sich die E-Mail in einem verbundenen Konto befindet, wird sie stündlich von der Light-Version von Outlook Web App abgerufen.

  • Vergewissern Sie sich beim Absender, dass er die Nachricht an die richtige E-Mail-Adresse gesendet hat.

  • Aktualisieren Sie Ihren Browser. Nachrichten sind verfügbar, sobald sie vom Server empfangen werden.

Die Light-Version von Outlook Web App besitzt weniger Funktionen zum Lesen und Verfassen von E-Mails als die Standardversion von Outlook Web App. Beispielsweise können Sie die folgenden Aufgaben in der Light-Version nicht durchführen:

  • Verwalten von Posteingangsregeln oder Einrichten der Weiterleitung.

  • Hinzufügen von Bildern zu Ihrer E-Mail-Signatur oder Verwenden von mehreren E-Mail-Signaturen.

  • Anzeigen einer Vorschau von Nachrichten oder Verwenden eines Lesebereichs.

  • Einrichten von Warnungen oder Benachrichtigungen beim Eintreffen einer Nachricht.

  • Ändern des Schriftgrads von Nachrichten, Verwenden von Rich-Text- oder HTML-Formaten, Verwenden eines Briefkopfs

  • Verbinden oder Trennen anderer E-Mail-Konten oder Öffnen des Postfachs einer anderen Person.

Weitere Informationen zur Light-Version von Outlook Web App, beispielsweise zum Zurückkehren zur regulären Version oder zu den Features und Einschränkungen, finden Sie unter Outlook Web App Light.

Informationen zu den Optionen, die sich auf das Lesen und Senden von e-Mails auswirken, finden Sie unter Optionen > Messaging .

Informationen zum Ändern Ihres Kennworts finden Sie unter Optionen > Kennwort ändern .

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