Outlook 2013 reagiert nicht, wenn Sie einen SharePoint Online-Genehmigungsworkflow in Office 365 genehmigen

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Problem

Betrachten Sie das folgende Szenario.

  • Sie haben einen Listenworkflow in SharePoint Designer 2013 mithilfe des SharePoint 2010 Workflow-Plattformtyps erstellt.

  • Der Workflow enthält mindestens eine Aktion zum Starten des Genehmigungsprozesses .

  • Wie erwartet, sendet jede Workflowinstanz eine Benachrichtigungs-e-Mail an die genehmigenden Personen. Jede genehmigende Person öffnet die Benachrichtigungs-e-Mail in Outlook 2013 und klickt dann auf diese Aufgabe öffnen.

  • Im Dialogfeld Genehmigungsaufgabe klickt die genehmigende Person auf die Schaltfläche genehmigen .

In diesem Szenario reagiert Outlook 2013 nicht für ca. 30 Sekunden und reagiert dann wieder.

Lösung/Problemumgehung

Führen Sie bei Bedarf eine der folgenden Aktionen aus, um dieses Problem zu umgehen:

  • Fügen Sie in der e-Mail-Nachricht Genehmigungsbenachrichtigung einen Link zu der Aufgabe hinzu. Weisen Sie die Benutzer an, in der Nachricht auf den Link zu klicken und das Element dann mit dem Webbrowser in SharePoint Online zu genehmigen, statt das Element mithilfe von Outlook 2013 zu genehmigen.

  • Konvertieren Sie den Workflow vom SharePoint 2010-Workflow-Plattformtyp in den SharePoint 2013-Workflow Plattform-Typ. Hinweis: Diese Methode umfAsst das Umschreiben des gesamten Workflows.

    Bevor Sie diese Methode verwenden, überprüfen Sie Ihre aktuelle Konfiguration, um die Anforderungen zu ermitteln.

Weitere Informationen

Dies ist ein bekanntes Problem in SharePoint Online. Dieses Problem tritt auf, weil jeder SharePoint 2010-Workflow vor der Ausführung kompiliert wird. Je komplexer der SharePoint Designer 2010-Workflow ist, je länger diese Kompilierung abgeschlossen werden muss (bis zu 30 Sekunden).

Weitere Informationen zu Genehmigungsworkflows finden Sie Untergrund Legendes zu Genehmigungsworkflows in SharePoint Server.

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