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Dieser Artikel gilt für die Outlook Web App, die von Organisationen verwendet wird, die E-Mail-Server mit Exchange Server 2013 oder 2010 verwalten. Wenn Sie Microsoft 365 oder Exchange Server 2016 oder 2019 verwenden, ist Ihr E-Mail-Programm Outlook im Web. Hilfe zu Outlook im Web finden Sie unter Aufrufen von Hilfe zu Outlook im Web.

Verwenden Sie die Seite Mobile Geräte , um mobile Geräte zu verwalten, die mit Ihrem Konto verbunden wurden. Sie können die Partnerschaft zwischen dem mobilen Gerät und Ihrem Konto entfernen. Wenn Sie Ihr mobiles Gerät verlieren, können Sie eine Remotegerätezurücksetzung initiieren, um die Informationen auf Ihrem mobilen Gerät zu schützen. Sie können auf dieser Seite auch Synchronisierungs- und andere mobile Geräteinformationen anzeigen.

Um von der Hauptseite Outlook Web App zur Seite Mobile Geräte zu gelangen, wechseln Sie zur oberen Ecke, wählen Sie Optionen und dann mobile Geräte aus der Liste im Navigationsbereich aus.

Sie können mobile Geräte, die Sie nicht mehr verwenden, aus der Liste der Geräte entfernen, die eine Partnerschaft mit Ihrem Postfach besitzen. Wenn Sie ein Gerät aus dieser Liste entfernen, entfernen Sie ebenfalls die Partnerschaft zwischen dem mobilen Gerät und Ihrem Postfach. Nachdem Sie das mobile Gerät ausgewählt und Gerät aus Liste entfernen ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie das Gerät entfernen möchten.

Sie können diese Option verwenden, um Daten von einem gestohlenen Gerät zu löschen oder ein Gerät zu löschen, bevor Sie es einem anderen Benutzer zuweisen. Nachdem Sie das mobile Gerät ausgewählt und Gerät zurücksetzen ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie alle Daten vom Gerät löschen möchten.

Hinweis: Auf Ihrem mobilen Gerät werden häufig vertrauliche persönliche und geschäftliche Daten gespeichert. Eine Remotegerätezurücksetzung löscht nicht nur alle synchronisierten Informationen wie E-Mail, Kalendertermine, Kontakte und Aufgaben, sondern auch alle Informationen, die sich auf sämtlichen internen Speicherkarten befinden. Tatsächlich wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Zur Durchführung der Remotezurücksetzung ist keine Benutzerinteraktion mit dem Gerät erforderlich.

Nachdem eine Remotegerätezurücksetzung abgeschlossen wurde, muss das Gerät aus der Geräteliste entfernt werden. Wird das Gerät wiederhergestellt, kann es erst wieder mit dem Exchange-Server synchronisiert werden, nachdem die alte Partnerschaft entfernt und eine neue eingerichtet wurde.

Informationen zum Herstellen einer Verbindung Ihres mobilen Geräts mit Ihrem Konto finden Sie unter Einrichtungsreferenz für Mobiltelefone und Tablets.

Informationen zu Ihren POP-, IMAP- oder Exchange Server-Einstellungen finden Sie unter Optionen > Info.

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