Office mit dem Fehlercode 0 x 80070005 beim Aktivieren von Office

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Wird diese Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, Office zu aktivieren? Manchmal hat Office Probleme beim Abschließen des Aktivierungsvorgangs. In diesem Fall wird in Office die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuchen Sie es später erneut. (0x80070005)"

Hier sind einige Methoden, mit denen Sie das Problem eventuell beheben können.

Wenn Sie nach dem Aktualisieren von Windows Fehler 0x80070005 in Office erhalten

Wenn der 0x80070005-Fehler nach dem Aktualisieren von Windows gestartet wurde, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Registrierung aktualisieren.

Hinweise: 

  • WARNUNG: Eine fehlerhafte Verwendung des Registrierungs-Editors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen können. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme aufgrund einer falschen Verwendung des Registrierungs-Editors behoben werden können. 

  • Bevor Sie eine Änderung an der Registrierung vornehmen, müssen Sie Ihre Registrierung sichern.

  1. Schließen Sie alle Office-Apps.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche in der unteren linken Ecke des Bildschirms, und wählen Sie Ausführen aus.

  3. Geben Sie im Feld Öffnen den Befehl regedit ein, und wählen Sie OK aus.

    Wählen Sie Ja aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, dass der Registrierungs-Editor Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt.

  4. Erweitern Sie im Registrierungs-Editor HKEY_USERS, und wählen Sie S-1-5-20 aus.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf S-1-5-20, und wählen Sie Berechtigungen aus.

  6. Wählen Sie Hinzufügen aus.

  7. Geben Sie den Namen des angemeldeten Benutzers ein, wählen Sie Namen über schreiben aus, und wählen Sie dann OK aus.

  8. Wählen Sie erweitert aus.

  9. Wählen Sie in " Erweiterte Sicherheitseinstellungen " auf der Registerkarte " Berechtigungen " den Benutzer aus, den Sie soeben hinzugefügt haben, und wählen Sie dann Bearbeiten aus.

  10. Wählen Sie unter grundlegende Berechtigungen die Option Vollzugriff aus, und wählen Sie dann OK aus.

    Dadurch gelangen Sie zurück zu den erweiterten Sicherheitseinstellungen.

  11. Wählen Sie unter Erweiterte Sicherheitseinstellungen auf der Registerkarte Berechtigungen die Option Netzwerkdienst aus, und wählen Sie dann Bearbeiten aus.

  12. Wählen Sie unter grundlegende Berechtigungen die Option Vollzugriff (sofern nicht bereits ausgewählt) aus, und wählen Sie dann OK aus.

    Dadurch gelangen Sie zurück zu den erweiterten Sicherheitseinstellungen.

  13. Aktivieren Sie unter Erweiterte Sicherheitseinstellungen das Kontrollkästchen alle untergeordneten Objekt Berechtigungseinträge durch vererbbare Berechtigungseinträge ersetzen , und wählen Sie OK aus.

  14. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie eine beliebige Office-App neu, um erneut zu aktivieren.

Abrufen der neuesten Updates für Office

Aktualisieren Sie Office, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Fixes für Aktivierungsfehler verfügen.

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So aktualisieren Sie Office

  1. Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung wie Word oder Excel.

  2. Klicken Sie auf Datei > Konto.

  3. Klicken Sie unter Produktinformationen auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    Jetzt aktualisieren

    Hinweise: 

    • Wenn Jetzt aktualisieren nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Updateoptionen > Updates aktivieren, um automatische Updates zu aktivieren. Anschließend klicken Sie auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    • Klicken Sie auf „Updateoptionen“, und aktivieren Sie dann Updates

Ausführen von Office als Administrator, um die Aktivierung abzuschließen

Die Ausführung von Office als Administrator kann helfen, Berechtigungsprobleme zu beheben, die ggf. die Office-Aktivierung verhindern. Führen Sie die nachstehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

Windows 10 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 8.1 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8.1 klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start in der unteren linken Ecke des Bildschirms, und wählen Sie dann Suchen aus.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 8 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8 bewegen Sie den Mauszeiger in die rechte obere Ecke des Bildschirms, um die Charmsleiste zu öffnen, und klicken dann auf das Symbol Suchen.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Windows 7 – Schrittanweisungen

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie in das Feld Programme/Dateien durchsuchen einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Excel-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office zu reaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche Reaktivieren klicken (sofern in einem Banner angezeigt). Oder wechseln Sie zu Datei > Konto > Produkt aktivieren.

Office 365: Verwenden des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365

Die App Support- und Wiederherstellungs-Assistent wird auf Windows-PCs ausgeführt und kann Ihnen beim Identifizieren und Beheben von Aktivierungsproblemen bei Office 365 helfen.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

    Wählen Sie diese Schaltfläche aus, um den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Office 365 herunterzuladen
  2. Wählen Sie Ihren Browser aus der Dropdown-Liste aus, um Informationen zum Speichern und anschließenden Starten des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten für Office 365 anzuzeigen.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "SetupProd.exe" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei SetupProd.exe zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "SetupProd.exe" beginnen).

    1. Wählen Sie unten links die Datei SetupProd.exe und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, SetupProd.exe.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > SetupProd.exe und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf SetupProd.exe.

  3. Der Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 wird geöffnet. Wählen Sie Office und dann Weiter aus.

    Zeigt die hervorgehobene Option "Office" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten
  4. Wählen Sie Ich habe Office installiert, kann es aber nicht aktivieren und dann Weiter aus.

    Zeigt die Option "Office-Aktivierung" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um das Problem mit Ihrer Office-Aktivierung zu beheben.

Wenn sich Office nach dem Ausführen des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten immer noch nicht aktivieren lässt, können Sie den Fehler "Nicht lizenziertes Produkt" selbst beheben.

Office 2016: Verwenden der Aktivierungsproblembehandlung (Office-Produkte ohne Abonnement)

Die Aktivierungsproblembehandlung wird auf Windows-PCs ausgeführt, und mit ihr können Aktivierungsfehler für Office Home & Student 2016, Office Home & Business 2016, Office Professional 2016 und einzelne Office 2016-Apps wie Visio, Project, Word und Outlook behoben werden.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

    Wählen Sie diese Schaltfläche aus, um die Aktivierungsproblembehandlung herunterzuladen.
  2. Wählen Sie Ihren Browser in der Dropdownliste aus, wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Problembehandlung speichern und dann starten können.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "officeact.diagcab" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    3. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei officeact.diagcab zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "officeact.diagcab" beginnen), um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten links die Datei officeact.diagcab und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, officeact.diagcab, um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > officeact.diagcab und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf die Datei officeact.diagcab.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

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