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Nutzen Sie das kollektive Wissen der Mitarbeiter in Service und Produktion

Nutzen Sie das kollektive Wissen der Mitarbeiter in Service und Produktion

Mitarbeiter in Service und Produktion haben ihre Finger am Puls Ihres Unternehmens. Die Nähe zu den Kunden vermittelt ihnen eine wertvolle Perspektive, aber es gibt häufig eine Lücke bei der Kommunikation mit den eigentlichen Entscheidungsträgern. Sie benötigen eine einfache Möglichkeit, um die Gedanken und Meinungen der Mitarbeiter in Service und Produktion zu sammeln und ihnen die Möglichkeit zu geben, Fragen zu stellen und Meinungen von Experten einzuholen, bevor sie handeln.

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Details

Mit Yammer können Ihre Mitarbeiter in Service und Produktion der gesamten Organisation wertvolle Perspektiven verschaffen. Sie bieten Einblicke, die auf Erfahrungen basieren, z. B. wie sich der Bezahlvorgang optimieren lässt, oder welches Produkt für eine Zieldemografie zu empfehlen ist. Diese Informationen können im gesamten Unternehmen geteilt werden.

Mitarbeiter in Service und Produktion können mit Yammer auch Fragen verschiedener Experten im ganzen Unternehmen recherchieren und beantworten.

Mit Yammer können die Mitarbeiter in Service und Produktion nicht nur den Kundendienst des Unternehmens verbessern, sondern es gibt ihnen auch eine Stimme bei Entscheidungen, die sich auf die Zukunft des Unternehmens auswirken, und liefert Entscheidungsträgern die erforderlichen Einblicke, um Innovationen voranzubringen. Die Geschäftsleitung kann Anweisungen und Schichten in Yammer teilen, um eine geschlossene Feedbackschleife sicherzustellen.

Highlights

  • Fördern der Kommunikation zwischen Mitarbeitern auf allen Ebenen.

  • Vorantreiben von Innovationen durch Beschaffung von Ideen aus dem gesamten Unternehmen.

  • Hilfe für Mitarbeiter in Service und Produktion bei der Suche von Antworten auf Kundenfragen.

Weitere Informationen

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