Nach der Installation von KB 4011730 können Sie Word-Dokumente möglicherweise nicht öffnen oder speichern.

Letzte Aktualisierung: 14. März 2018

PROBLEM

Nach der Installation des Updates für Word 2016 vom 13. März 2018 (KB 4011730) können Sie Word-Dokumente möglicherweise nicht öffnen oder speichern.

Dieses Problem tritt nur bei denjenigen Benutzern auf, die Office 2016-Updates mithilfe der Windows Installer-Technologie (MSI) erhalten. Wenn Sie über eine Klick-und-Los-Edition von Office verfügen (z. B. Office 365 Personal), tritt das Problem nicht auf.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Dieses Problem ist uns bekannt, und wir arbeiten gerade an einer Lösung. In der Zwischenzeit können Sie dieses Problem möglicherweise umgehen, indem Sie das Update vom 6. März 2018 für Office 2016 (KB 4018295) installieren.

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