Meine Datensammlungsantworten werden nicht automatisch verarbeitet

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Symptom

Sie verwenden Access 2007 und Access 2010 mit Outlook 2007 oder Outlook 2010, um eine e-Mail-Nachricht zu generieren und zu senden, die ein Dateneingabeformular enthält. Die Empfänger melden, dass Sie die Formulare ausgefüllt und als Antworten an Sie zurückgesendet haben. Die erwarteten Ergebnisse in Access oder Outlook werden jedoch nicht angezeigt. Beispiel:

  • Die Daten in den Zieltabellen in Access werden nicht angezeigt. Neue Datensätze werden nicht hinzugefügt, oder vorhandene Datensätze werden nicht aktualisiert.

  • In der Spalte " Daten Sammlungs Status " für die Nachricht in Outlook wird entweder eine Fehlermeldung oder die Zeichenfolge "unverarbeitete Nachricht" angezeigt. Darüber hinaus wird in der Spalte Kategorien für die Nachricht entweder ein rotes Quadrat oder leer angezeigt.

    Tipp: Die Spalten in Outlook mit dem Namen nach Verfolgungs Kennzeichnung, dem Status der Datensammlung und Kategorien zeigen den Status des Verarbeitungsvorgangs an. Wenn Sie diese Spalten Ihrer Ansicht hinzufügen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Spaltenüberschrift, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf Feldauswahl. Ziehen Sie im Dialogfeld Feldauswahl jedes Feld, und legen Sie es rechts oder Links von einer vorhandenen Spaltenüberschrift ab.

    Wenn eine Antwort erfolgreich verarbeitet wird, ist die Spalte Daten Sammlungs Status in Outlook leer, und in der Spalte Kategorien wird ein grünes Quadrat angezeigt. Darüber hinaus zeigt die Spalte nach Verfolgungs Kennzeichnung an, dass der Vorgang der Nachrichten Datensammlung erfolgreich war.

Auflösung

Wenn Sie vermuten, dass eine Antwort nicht automatisch verarbeitet werden konnte, probieren Sie die Lösungsvorschläge in der nachstehenden Tabelle aus. Für eine Mehrzahl dieser Lösungen ist es erforderlich, dass Sie das Problem zuerst beheben und die Antwort dann manuell exportieren. Weitere Informationen zum manuellen verarbeiten von Antworten finden Sie im Artikel Manuelles Verarbeiten von Datensammlungsantworten.

Problem

Ursache

Lösung

Im Outlook-Ordner ist eine Antwort vorhanden, die jedoch nicht verarbeitet wurde. In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die Meldung unverarbeitet angezeigt.

Überprüfen Sie die Nachrichtenoptionen im Dialogfeld e-Mail-Optionen für die Datensammlung. Sie haben entweder die manuelle Verarbeitung der Antworten gewählt oder Einstellungen ausgewählt, die verhindern, dass bestimmte Antworten automatisch verarbeitet werden.

Tipp: Um die Optionen anzuzeigen, klicken Sie auf der Registerkarte externe Daten in der Gruppe Daten sammeln auf Antworten verwalten. Wählen Sie im Dialogfeld die gewünschte Nachricht aus, und klicken Sie auf Nachrichtenoptionen.

Manuelles Exportieren der Antwort

Um sicherzustellen, dass die noch nicht empfangenen Antworten automatisch verarbeitet werden, ändern Sie die Einstellungen im Dialogfeldoptionen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel e-Mail-Optionen für die Datensammlung.

Ich habe auf eine meiner Nachrichten geantwortet, aber Sie wird nicht verarbeitet.

Das Beantworten einer eigenen Nachricht erfordert ein etwas anderes Verfahren.

Statt das Formular in der empfangenen Nachricht abzuschließen, füllen Sie das Formular aus, das in der gesendeten Nachricht im Ordner Gesendete Elemente enthalten ist. Navigieren Sie zum Ordner Gesendete Elemente, und öffnen Sie die Nachricht. Klicken Sie auf Antworten, füllen Sie das Formular aus, und klicken Sie dann auf senden.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Die Datenbank kann nicht gefunden werden. Suchen Sie die Datenbank, und importieren Sie die Daten manuell.

Die Datenbank wurde entweder an einen anderen Speicherort verschoben, wurde umbenannt oder gelöscht oder ist beschädigt.

Stellen Sie die Datenbank an Ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her, und exportieren Sie die Antwort manuell.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Die Datenbank kann nicht zum Importieren von Daten geöffnet werden, da die Datenbank bereits verwendet wird. Verarbeiten Sie die Antworten manuell, nachdem die Datenbank verfügbar ist.

Die Datenbank ist im exklusiven Modus geöffnet, und Änderungen an der Datenbank können erst vorgenommen werden, wenn die exklusive Sperre aufgehoben wird.

Bitten Sie den Benutzer, der die Datenbank im exklusiven Modus geöffnet hat, die Datenbank zu schließen und dann im Normalmodus zu öffnen. Versuchen Sie dann, die Antwort manuell zu exportieren.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Diese Access-Datenbank ist durch ein Kennwort geschützt. Bitte exportieren Sie diese Daten manuell nach Microsoft Access.

Die Zieldatenbank ist kennwortgeschützt. Die automatische Verarbeitung schlägt fehl, wenn für die Datenbank ein Kennwort erforderlich ist.

Manuelles Exportieren der Antwort Wenn zukünftige Antworten automatisch verarbeitet werden sollen, entfernen Sie das Kennwort aus der Datenbank.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass entweder eine Tabelle, eine Abfrage oder ein Feld fehlt.

Die Zieltabelle oder-Abfrage wurde entweder gelöscht oder umbenannt, oder die Struktur wurde so geändert, dass der Inhalt des Formulars nicht zu den Tabellen hinzugefügt werden kann.

Erstellen Sie die Zieltabellen und-Abfragen neu, oder erstellen Sie eine neue Datensammlungsnachricht, und senden Sie Sie.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Diese e-Mail-Nachricht kann nicht verarbeitet werden. Das Formular in dieser e-Mail-Nachricht ist entweder beschädigt oder wurde geändert.

Entweder ist das Formular in der Antwort beschädigt, oder jemand (der Empfänger oder der Absender) hat das Formular geändert.

Wenn ein Empfänger das Formular geändert hat, bitten Sie diesen Empfänger, das Formular erneut an Sie zu senden, und exportieren Sie dann die Antwort manuell.

Wenn das Formular in der ursprünglichen Nachricht beschädigt oder ungültig ist, müssen Sie eine neue Nachricht erstellen und senden.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Die erforderlichen Informationen zum Abschließen der Verarbeitung in der angegebenen Datenbank können nicht gefunden werden.

Die Informationen, die erforderlich sind, um die Antwort auf den vorhandenen Datensatz zuzuordnen, der aktualisiert werden muss, fehlen.

Die Nachrichteneinstellungen müssen mit Outlook synchronisiert werden. Wechseln Sie zu Access, und wählen Sie im Dialogfeld Antworten verwalten die Nachricht aus. Unter Nachrichten Details wird ein Warnungsfeld angezeigt. Klicken Sie im Warnungsfeld auf die Nachricht, um die Einstellungen zu synchronisieren, und schließen Sie dann das Dialogfeld. Wechseln Sie zurück zu Outlook, und exportieren Sie die Antwort manuell.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Daten können nicht hinzugefügt oder aktualisiert werden, da die Daten einen doppelten Wert in einem Feld ergeben, das nur eindeutige Werte akzeptiert.

Ein Feld, dessen indizierte Eigenschaft auf Ja (ohne Duplikate) gesetzt ist, darf keine doppelten Werte enthalten. Wenn der dem Formularfeld zugewiesene Wert bereits im entsprechenden Feld in der Tabelle vorhanden ist, tritt beim Vorgang ein Fehler auf.

Bitten Sie den Empfänger, eine weitere Antwort mit einem anderen Wert im Formularfeld zu senden.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Der eingegebene Wert ist kein Element in der Liste der Auswahlmöglichkeiten.

Das Formular enthält ein erforderliches Feld, nach dem Werte gesucht werden, aber der Benutzer hat keinen Wert für das Feld angegeben, oder die LimitToList-Eigenschaft des Felds ist auf Ja festgelegt, und der Benutzer hat einen Wert angegeben, der nicht in der Liste enthalten ist.

Bitten Sie den Empfänger, die Antwort nach Abschluss aller Felder erneut zu senden, oder füllen Sie das Formular selbst aus, und speichern Sie es, und exportieren Sie es erneut.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass der in einem Formularfeld angegebene Wert ungültig ist.

Der Empfänger hat ungültige Daten in einem oder mehreren Feldern eingegeben.

Bitten Sie den Empfänger, die Antwort nach Abschluss aller Felder erneut zu senden, oder füllen Sie das Formular selbst aus, und speichern Sie es, und exportieren Sie es erneut.

In der Spalte Daten Sammlungs Status wird die folgende Zeichenfolge angezeigt:

Diese Nachricht enthält ein Formular, das Sie ausfüllen müssen. Wenn Sie fertig sind, senden Sie Sie an den Absender dieser e-Mail-Nachricht.

Der Empfänger hat das Formular nicht abgeschlossen.

Bitten Sie den Empfänger, nach dem Ausfüllen des Formulars eine weitere Antwort zu senden.

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