Jammern-Konten werden von "System Administrator" als angehalten angezeigt

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Problem

Betrachten Sie das folgende Szenario.

  • Sie verwenden die Office 365-Anmeldung für jammern.

  • Als verifizierter Administrator Ihres Jammer Netzwerks sehen Sie die Benutzer auf der Seite " Benutzer entfernen ", die von "System Administrator" deaktiviert wurden.
    Screenshot der Seite "deaktivierte Benutzer" in jammern

  • Darüber hinaus wird in der Spalte suspended_by_type der System Administrator für diese Benutzer im Bericht Benutzer exportieren angezeigt.
    Screenshot des Berichts "Benutzer exportieren" in jammern

Weitere Informationen

Es gibt drei Prozesse, mit denen der Benutzer in jammern angehalten und der Status als vom System Administratorangehalten angezeigt wird.

Kontozuordnung als Teil der Office 365-Anmeldung für jammern

Damit jammern Benutzer sich mit Ihren Office 365-Anmeldeinformationen anmelden können, erstellt jammern eine Zuordnung zwischen dem Office 365-Benutzer und dem jammern-Benutzer. Während dieses Vorgangs können Office 365-Benutzer, die über mehrere Jammer-Benutzerkonten verfügen, möglicherweise angehalten werden. Weitere Informationen finden Sie unter ein jammern-Benutzer wird als "ehemaliger Mitglied" angezeigt, wenn Sie die Office 365-Anmeldung für jammern verwenden.

Jammern der Benutzerlebenszyklusverwaltung in Office 365

Der Lebenszyklus von Benutzern, die Ihre Office 365-Anmeldeinformationen zum Anmelden bei jammern verwenden, wird jetzt von Office 365 verwaltet. Benutzer, die in Office 365 gelöscht werden, werden in jammern angehalten. Diese Benutzer werden vom System Administrator als deaktiviert angezeigt. Wenn der Benutzer in Office 365 gelöscht wird, kann er innerhalb von 30 Tagen wiederhergestellt werden. Jammern Benutzer werden in jammern für 90 Tage angehalten. 

Wenn der Benutzer in Office 365 wiederhergestellt wird, wird er in jammern wiederhergestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Jammer Benutzern über den gesamten Lebenszyklus von Office 365.

Zurückgesendete e-Mail-Nachrichten

E-Mail ist ein wichtiger Bestandteil des Benutzer Engagements in jammern. Wenn jammern eine e-Mail-Nachricht an einen Benutzer sendet und die e-Mail-Nachricht mehrmals abprallt, wird der Benutzer in jammern angehalten. Diese Benutzer werden in jammern als vom System Administratorangehalten angezeigt. Hinweis: Benutzer können sIch selbst reaktivieren, wenn Sie Zugriff auf Ihre Konten haben.

Beispielsweise können Sie sich selbst reaktivieren, wenn Sie Office 365-Anmeldeinformationen oder das einmalige Anmelden (SSO) verwenden oder wenn Sie mithilfe von jammern-Anmeldeinformationen auf Ihr Postfach zugreifen können.

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