Inhalte, die in einem OneDrive-Ordner auf einem externen Laufwerk synchronisiert wurden, können nicht geöffnet werden

Inhalte, die in einem OneDrive-Ordner auf einem externen Laufwerk synchronisiert wurden, können nicht geöffnet werden

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Wenn Sie das Fall 2017 Creators Update für Windows 10 installiert haben und OneDrive-Dateien auf einem externen Laufwerk synchronisieren, können Sie Ihre OneDrive-Dateien möglicherweise nicht öffnen, wenn Sie das externe Laufwerk auf einen Computer mit einem Betriebssystem verschieben. älter als Fall 2017 Creators Update für Windows 10.

Möglicherweise wird eine Fehlermeldung angezeigt: "auf die Datei kann nicht vom System zugegriffen werden."

Workarounds

Die folgenden Problemumgehungen sind verfügbar:

  • Melden Sie sich bei onedrive.com mit dem Konto an, mit dem Sie Probleme haben, und laden Sie Ihre Dateien herunter.

    Tipp: Um von Ihrem Desktop aus auf Ihre OneDrive Online zuzugreifen, können Sie auch im Infobereich mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol und dann Online anzeigenwählen.

  • Erstellen Sie eine neue Synchronisierungsverbindung auf dem Computer, auf dem die ältere Version von Windows ausgeführt wird. Hier erfahren Sie, wie Sie Dateien mit dem neuen OneDrive-synchronisierungsclient unter Windows synchronisieren.

  • Verwenden Sie einen Computer mit dem Fall 2017 Creators Update für Windows 10 (oder neuer), um den Inhalt zu öffnen.

Weitere Informationen

Wenn Sie Ihr OneDrive mit einem externen Laufwerk synchronisieren möchten, müssen Sie einen als NTFS formatierten Ordner auswählen. Hier erfahren Sie, wie Sie ein FAT-oder FAT32-Laufwerk in NTFS umwandeln.

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Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive und OneDrive for Business.
Informationen zur mobilen OneDrive-App finden Sie unter Beheben von Problemen mit der mobilen OneDrive-App.

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Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, schütteln Sie Ihr mobiles Gerät, während die OneDrive-App geöffnet ist, oder senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam. Um sich auf Ihrem PC oder Mac an den OneDrive for Business-Support zu wenden, öffnen Sie das Aktivitätscenter, und wählen Sie Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

OneDrive for Business-Administratoren können darüber hinaus die OneDrive for Business Tech Community oder die Hilfe für OneDrive for Business-Administratoren anzeigen oder sich an den Office 365 Business-Support wenden.

Office 365-Communityforen

Tipps
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