In Outlook.com mit der Familie und Freunden über Skype kommunizieren

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Outlook.com-Kunden können mit den Chat-, Sprach- und Videofunktionen von Skype mit Freunden und Familienmitgliedern in Kontakt treten.

Wenn Sie Ihre Microsoft und Skype-Konten zusammenführen, automatisch haben Sie Zugriff auf Skype über das Web auf Outlook.com.

Welche Version von Outlook.com verwenden Sie?

Je nachdem, ob Sie die Betaversion von Outlook.com verwenden oder nicht, unterscheiden sich die Anweisungen geringfügig. Wählen Sie die von Ihnen verwendete Version aus, um die für Sie zutreffenden Schritte zur Problembehandlung anzuzeigen.

Wenn Ihr Postfach wie folgt aussieht...

Wenn Ihr Postfach wie folgt aussieht...

Screenshot der oberen linken Ecke des Posteingangs von Outlook.com (Betaversion)

Finden Sie Anweisungen für die Betaversion von Outlook.comaus.

Screenshot der oberen linken Ecke des Posteingangs von Outlook.com (klassische Version)

Klassische Outlook.comfinden.

Anweisungen für die Betaversion von Outlook.com

  1. Wählen Sie in Outlook.com das Skype-Symbol aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche Skype

  2. Wählen Sie am oberen Rand des Fensters Neue Unterhaltung .

    Ein Screenshot der Schaltfläche für einen neuen Unterhaltung

  3. Wählen Sie den Namen der Person, die Sie verwenden möchten, wenden Sie sich an, und wählen Sie dann auf Erstellen.

  4. Um Audio- oder Video hinzufügen möchten, wählen Sie die Audio- oder Video-Schaltflächen im Chatfenster aus.

    Ein Screenshot der Schaltflächen Sprach- und Videodaten im Chatfenster

    Hinweis: VoIP und video-Chat in Outlook.com wird derzeit nur unterstützt, in Google Chrome und Microsoft Edge.

Anweisungen für das klassische Outlook.com

  1. Wählen Sie in Outlook.com das Skype-Symbol aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche Skype

  2. Wählen Sie auf der rechten Seite des Chatfensters neue Chat ein.

    Ein Screenshot die neue Schaltfläche "Chat"

  3. Wählen Sie den Namen der Person, die Sie verwenden möchten, wenden Sie sich an, und wählen Sie dann auf bestätigen.

  4. Um Audio- oder Video hinzufügen möchten, wählen Sie die Audio- oder Video-Schaltflächen im Chatfenster aus.

    Ein Screenshot der Schaltflächen Sprach- und Videodaten im Chatfenster

    Hinweis: VoIP und video-Chat in Outlook.com wird derzeit nur unterstützt, in Google Chrome und Microsoft Edge.

Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

  • In Outlook.com wird das Skype-Symbol in der oberen rechten Ecke angezeigt.

    Ein Screenshot der Schaltfläche Skype

    Wenn Ihre Konten verbunden sind, sind Sie bereits fertig.

  • Wenn Ihr Konto nicht verbunden ist, wählen Sie das Skype-Symbol aus, um Ihr Konto zu verbinden, sodass Sie mit der Verwendung von Skype beginnen können.

  • Wenn Sie noch keine Erfahrung Skype haben, müssen Sie das Plug-in Skype aus der Microsoft Store zu installieren. Wählen Sie das Skype-Symbol in Ihrem Posteingang zu Ihrem Konto herstellen, nach der Installation des Plug-Ins.

Status Ihres Kontos neben Ihr Kontobild angezeigt wird, und können Sie Ihre Outlook.com und Skype Kontakte wissen, ob Sie sind für chat oder eine Skype anrufen haben. Sie können den Status Ihres Kontos in Outlook.com oder Skype ändern, aber jedes Mal, wenn Sie zu Outlook.com, melden Sie sich wird Status Ihres Kontos auf verfügbar zurücksetzen.

Sie können verhindern, dass Ihr Status mithilfe der Outlook.com Beta, oder melden Sie sich nicht außerhalb des Outlook.com ändern. Beachten Sie, dass Ihr Browser schließen nicht identisch ist mit abmelden und keine Auswirkung auf Ihren Status hat. Um angemeldet zu bleiben, wenn Ihr Browser schließen, aktivieren Sie das angemeldet bleiben die Zeichen in der Aufforderung ein.

Es gibt zwei verschiedene Ursachen haben:

  • Verwenden von Skype Funktionen in Outlook.com zur Verfügung möglicherweise nicht wie Skype Integration in Outlook.com aktuell ausgewählten Märkten nur zur Verfügung. In diesem Fall wird empfohlen, dass Sie es später erneut versuchen.

  • Sie müssen möglicherweise ein vorübergehendes Problem mit der Herstellen einer Verbindung mit Skype in Outlook.com. Starten Sie Ihren Browser Internet, und versuchen Sie dann mithilfe der Skype in Outlook.com.

Stellen Sie sicher, Sie richtig haben die Skype-Web-Plug-In installiert , und Sie einen unterstützten Internetbrowser verwenden.

Um das Plug-In erneut zu installieren:

  1. Deinstallieren Sie es von Ihrem Computer aus.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto Outlook.com, und wählen Sie die Schaltfläche Video oder VoIP im messaging aus.

    Ein Screenshot der Schaltflächen Sprach- und Videodaten im Chatfenster

    Wenn Sie dazu aufgefordert werden, installieren Sie die Skype Web-Plug-in.

  1. Wählen Sie in Outlook.com das Skype-Symbol aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche Skype

  2. Wählen Sie unten im rechten Bereich, Einstellungen Einstellungen aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche "Einstellungen" im Menü Skype

  3. Wählen Sie unter Benachrichtigungen aus den folgenden:

    • Chat-Benachrichtigungen aktiviert oder deaktiviert Benachrichtigungen.

    • Chat Benachrichtigungssounds aktiviert oder deaktiviert Benachrichtigungssounds.

    • Benachrichtigung über eingehende Anrufe aktiviert oder deaktiviert Sotifications für eingehende Anrufe.

    • Eingehende Anruf Benachrichtigungssounds aktiviert oder deaktiviert Benachrichtigungssounds.

  1. Wählen Sie in Outlook.com das Nachrichtensymbol aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche Skype

  2. Wenn das Skype-Symbol unten im Nachrichtenbereich angezeigt wird, können Sie Skype verwenden.

  3. Warten Sie einige Minuten, aktualisieren Sie den Bildschirm, und versuchen Sie es erneut.

  4. Wenn Sie weiterhin Probleme auftreten, Durchsuchen Sie die Communityforen.

Möglicherweise besteht ein temporäres Problem mit der Verknüpfung mit Skype. Warten Sie einige Minuten, aktualisieren Sie Ihren Browser, und versuchen Sie es erneut.

Sie können Skype bis Outlook.com, Personen, Kalender oder OneDrive anmelden.

Aktuell, können Sie keine Skype Kontakte über Outlook.com oder Personen werden Personen einladen. Verwenden Sie stattdessen die Skype-desktop-app .

Ja. Wenn Sie bei Outlook.com und Skype angemeldet sind, können Ihre Skype-Kontakte Sie kontaktieren, und Sie können über den Nachrichtenbereich chatten. Wenn Sie einen eingehenden Video- oder Sprachanruf erhalten, wird das Skype-Plug-In gestartet.

Versuchen Sie es erneut. Wenn dies nicht funktioniert, deinstallieren Sie durch Ausführen der folgenden Schritte das Skype-Plug-In auf Ihrem Computer:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" (oder halten Sie sie gedrückt), und wählen Sie dann Systemsteuerung > Programm deinstallieren aus.

  2. Wählen Sie Skype Web-Plug-Ins > Deinstallieren oder Entfernen.

  3. Wählen Sie in Outlook.com im Nachrichtenbereich die Schaltfläche Video oder Anruf aus. Sie werden aufgefordert, das Plug-In erneut zu installieren.

    Ein Screenshot der Schaltflächen Sprach- und Videodaten im Chatfenster

Verwenden Sie die Skype desktop-Anwendung zu blockierenden Kontakt, und den Missbrauch melden. Weitere Informationen zum Erstellen von Berichten Missbrauch oder unerwünschte Kontakt auf Skype finden Sie unter Skype Datenschutz und Sicherheitsseite.

Zum Deaktivieren von Benachrichtigungen wählen Sie in der oberen rechten Ecke das Skype-Symbol aus, um die Skype-Seitenleiste zu öffnen. Wählen Sie als Nächstes unten rechts das Audiosymbol aus, um Chatbenachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Ihr Konto Skype ist identisch mit Ihrem Microsoft-Konto. Wenn Sie es schließen, werden Sie nicht mehr Anmeldung bei anderen Microsoft-Produkten oder Diensten wie Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live oder Windows sein.

Weitere Informationen zum Schließen Sie Ihr Skype-Konto.

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