Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe für E-Mails in Outlook

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe für E-Mails in Outlook

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Vorlesesymbol mit der Bezeichnung "Sprachausgabeinhalte" In diesem Thema wird die Verwendung einer Sprachausgabe mit Office behandelt

Dieser Artikel gehört zur Inhaltsgruppe Barrierefreiheit in Office und richtet sich an Personen mit Sehbehinderung, die zusammen mit Office-Produkten ein Sprachausgabeprogramm verwenden. Weitere allgemeine Hilfe finden Sie auf der Startseite der Office-Hilfe.

In Outlook Mail können Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden, um die wesentlichen grundlegenden Aufgaben auszuführen. Sie können neue E-Mails erstellen und senden, empfangene E-Mails lesen, sortieren und beantworten, E-Mails durchsuchen und filtern, mit Anlagen arbeiten und vieles mehr.

Hinweise: 

  • Neue Office 365-Features werden schrittweise für Office 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Features schneller erhalten können, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie die in Windows integrierte Sprachausgabe verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden der Sprachausgabe finden Sie unter Vollständige Anleitung für die Sprachausgabe.

Inhalt

Lesen und Beantworten oder Weiterleiten einer E-Mail

Lesen einer E-Mail

Standardmäßig werden die neuesten E-Mails zuerst aufgeführt.

  1. Wischen Sie in der Nachrichtenliste nach links oder rechts, oder ziehen Sie den Finger nach unten, um die E-Mails von der Sprachausgabe vorlesen zu lassen. Sie hören die folgenden Informationen zu jeder E-Mail:

    • Den Namen des Absenders

    • Das Datum oder die Uhrzeit des Nachrichtenempfangs

    • Den Betreff

    • Die ersten Zeilen des E-Mail-Inhalts

  2. Um eine E-Mail zu öffnen, doppeltippen Sie auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Lesebereich, Nachricht."

    Wenn die Sprachausgabe die Nachricht von Anfang bis Ende vorlesen soll, wischen Sie mit drei Fingern nach oben.

    Um in der Nachricht nach unten zu scrollen, wischen Sie mit zwei Fingern nach oben. Um nach oben zu scrollen, wischen Sie mit zwei Fingern nach unten.

    Um schnell zur nächsten E-Mail zu wechseln, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Neuer'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Um zur vorherigen E-Mail zu wechseln, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Älter'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Wenn Sie mit dem Lesen der Nachricht fertig sind und zum Posteingang zurückkehren möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Zurück', reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Beantworten einer E-Mail

  1. Wischen Sie in der geöffneten E-Mail-Nachricht nach links oder rechts, bis Sie "Antworten, Schaltfläche, reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Antworten, Menü."

  2. Wenn Sie nur auf den ursprünglichen Absender antworten möchten, wischen Sie nach rechts. Sie hören „Schaltfläche ‚Antworten‘“. Doppeltippen Sie auf den Bildschirm. Wenn die Nachricht mehrere Empfänger enthält und Sie allen antworten möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche ' allen Antworten '" hören, und Doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Es wird eine neue E-Mail mit demselben Betreff geöffnet, und Sie können nur dem Absender oder allen in der ursprünglichen E-Mail enthaltenen Personen antworten. Sie hören Folgendes: "Outlook-E-Mail-Fenster." Der Fokus befindet sich im Textkörper der Nachricht, und die Bildschirmtastatur wird in der unteren Bildschirmhälfte angezeigt.

  4. Geben Sie Ihre Nachricht ein.

  5. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Senden'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Weiterleiten einer E-Mail

  1. Wischen Sie in der geöffneten E-Mail nach links oder rechts, bis Sie "Antworten, Schaltfläche, reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Menü 'Antworten'."

  2. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Weiterleiten'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Eine neue E-Mail mit dem gleichen Betreff wird geöffnet. Der Fokus befindet sich im Textfeld An, und die Bildschirmtastatur wird in der unteren Bildschirmhälfte angezeigt.

  4. Geben Sie die Namen der einzelnen Empfänger ein.

  5. Um eine Nachricht einzugeben, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Nachricht, bearbeitbarer Text" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Geben Sie Ihre Nachricht ein.

  6. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Senden'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Anordnen von Nachrichten

Outlook Mail gruppiert Nachrichten standardmäßig nach Unterhaltungen. Wenn Sie Ihre E-Mails stattdessen lieber einzeln in chronologischer Reihenfolge auflisten möchten, können Sie die Anordnung Ihrer Nachrichten ganz einfach ändern.

  1. Wischen Sie im Posteingang nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Weitere Optionen', reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Weitere Optionen, Menü."

  2. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Einstellungen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören "Einstellungen, Schaltfläche 'Konten verwalten'".

  3. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Lesen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Das Fenster Leselayout wird geöffnet.

  4. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Ein, Nachrichten nach Unterhaltungen angeordnet anzeigen, Umschalter" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  5. Um das Fenster Leselayout zu schließen, wischen Sie mit einem Finger am unteren Bildschirmrand, bis Sie "Navigationsleiste, Schaltfläche 'Zurück' reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Einstellungen, Schaltfläche 'Lesen'."

  6. Um das Fenster Einstellungen zu schließen und zum Posteingang zurückzukehren, wischen Sie mit einem Finger am unteren Bildschirmrand, bis Sie "Navigationsleiste, Schaltfläche 'Zurück' reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Erstellen und Senden von E-Mails

Lassen Sie sich von der Sprachausgabe beim Erstellen einer neuen E-Mail und dem Senden der Nachricht helfen.

  1. Wischen Sie im Posteingang nach rechts, bis Sie "befehlspalette, neue Schaltfläche" hören, und Doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Ein neues Fenster mit einer leeren e-Mail-Nachricht wird geöffnet, wobei sich der Fokus auf das Feld " an " und die Bildschirmtastatur in der unteren Hälfte des Bildschirms befindet.

  2. Geben Sie die Namen oder E-Mail-Adressen der Empfänger ein. Die Liste der passenden Kontakte wird während Ihrer Eingabe aktualisiert. Um einen Kontakt auszuwählen, ziehen Sie den Finger nach unten, bis Sie "<Vorschlagsliste>" gefolgt vom Namen des gewünschten Kontakts hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Wenn Sie einen Betreff für die E-Mail hinzufügen möchten, wischen Sie nach rechts. Sie hören Folgendes: "Betreff, bearbeitbarer Text." Doppeltippen Sie auf den Bildschirm, und geben Sie einen Betreff ein.

  4. Um Ihre Nachricht einzugeben, wischen Sie nach rechts. Sie hören Folgendes: "Nachricht, bearbeitbarer Text." Doppeltippen Sie auf den Bildschirm, und geben Sie Ihre Nachricht ein.

  5. Wenn Sie eine Kopie oder eine Blindkopie der Nachricht senden möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Weitere Optionen' reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

    Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Cc und Bcc anzeigen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Adressierung, 'Cc' bearbeiten." Fügen Sie die Empfänger einer Kopie hinzu.

    Wenn Sie eine Blindkopie senden möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Bcc, bearbeitbarer Text" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Fügen Sie die Empfänger hinzu.

  6. Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, wischen Sie nach links, bis Sie "Schaltfläche 'Senden'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Verwenden von Suchfunktion und Filtern zum Suchen nach E-Mails

Verschwenden Sie keine Zeit beim Durchsuchen von Listen oder Archiven nach dieser einen wichtigen E-Mail. Verwenden Sie die Suchfunktion und Filter, um schnell das Gesuchte zu finden.

Suchen nach einer E-Mail

  1. Wischen Sie im Posteingang nach links oder rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Suchen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören "Suchen, bearbeiten".

  2. Der Fokus wird auf das Textfeld "Suchen" gesetzt, und die Bildschirmtastatur wird in der unteren Bildschirmhälfte angezeigt. Beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer Suchbegriffe. Die Liste der Suchergebnisse wird während der Eingabe aktualisiert.

  3. Um die Suchergebnisse durchzugehen, wischen Sie nach links oder rechts, bis die Sprachausgabe die Details der Nachrichten vorliest, während Sie durch die Liste navigieren.

  4. Wenn Sie die gewünschte E-Mail hören, doppeltippen Sie zum Öffnen der Nachricht auf den Bildschirm.

  5. Um die Suche zu beenden, wischen Sie nach links, bis Sie "Schaltfläche 'Suche schließen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Verwenden eines Filters zum Suchen nach einer E-Mail

  1. Wischen Sie im Posteingang nach links oder rechts, bis Sie "Filter, alle, Schaltfläche reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  2. Wischen Sie nach rechts, bis Sie die gewünschte Filteroption hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Zum Durchlaufen der E-Mails, die dem Filter entsprechen, wischen Sie nach rechts. Die Sprachausgabe liest die Nachrichtendetails vor, während Sie durch die Liste navigieren.

  4. Wenn Sie die E-Mail hören, die Sie öffnen möchten, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

  5. Um die Filteroption zu entfernen und alle E-Mails in der Nachrichtenliste anzuzeigen, wischen Sie nach links oder rechts, bis Sie "Filter, <aktueller Filter>, Schaltfläche reduziert" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Wischen Sie nach links, bis Sie "Alle, nicht ausgewählt" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Öffnen oder Hinzufügen von Anlagen

Mit der Sprachausgabe können Sie E-Mail-Anlagen öffnen und Anlagen zu Ihren E-Mails hinzufügen.

Öffnen einer Anlage

Die Sprachausgabe gibt an, wenn eine empfangene E-Mail Anlagen enthält.

  1. Öffnen Sie die E-Mail mit einer oder mehreren Anlagen.

  2. Wischen Sie nach links, bis Sie "Nachrichtenkopfzeile, Download", gefolgt vom Dateinamen und der Größe und "Anlage" hören, und Doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Wenn der Download abgeschlossen ist, hören Sie Folgendes: "Öffnen", gefolgt vom Dateinamen und der Größe und: "Anlage". Um die Anlage zu öffnen, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

Hinzufügen einer Anlage

Sie können Dateien wie Lebensläufe, Fotos oder Besprechungseinladungen als Anlagen senden.

Anfügen einer Datei

  1. Wischen Sie beim Verfassen einer Nachricht nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Anfügen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "App auswählen."

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Sie eine zuletzt verwendete Datei anfügen möchten, doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

    • Wenn Sie eine Datei von Ihrem Gerät hinzufügen möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Dieses Gerät" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Navigieren Sie zur gewünschten Datei, und doppeltippen Sie dann zum Auswählen auf den Bildschirm. Um die Datei anzufügen, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Fertig, App-Leiste (Schaltfläche)" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Anfügen eines Fotos

  1. Wischen Sie beim Verfassen einer Nachricht nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Anfügen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "App auswählen."

Wenn Sie ein Foto mit der Gerätekamera aufnehmen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wischen Sie nach rechts, bis Sie Folgendes hören: "Kamera", und Doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Die Kamera wird aktiviert.

  2. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Foto aufnehmen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  3. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Fertig, App-Leiste (Schaltfläche)" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Wenn Sie ein Bild aus Fotos anfügen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Fotos" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

  2. Navigieren Sie zum gewünschten Bild, und doppeltippen Sie dann zum Auswählen auf den Bildschirm.

  3. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Fertig, App-Leiste (Schaltfläche)" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm.

Aktivieren oder Deaktivieren von visuellen oder Audiobenachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen schnell aktivieren oder deaktivieren.

  1. Wischen Sie im Posteingang nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Weitere Optionen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören Folgendes: "Popupmenü 'Weitere Optionen', benutzerdefiniert."

  2. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Schaltfläche 'Einstellungen'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Sie hören "Einstellungen, Schaltfläche 'Konten verwalten'".

  3. Wischen Sie nach rechts, bis Sie "Einstellungen, Schaltfläche 'Benachrichtigung'" hören, und doppeltippen Sie dann auf den Bildschirm. Das Fenster Benachrichtigungen wird geöffnet.

  4. Wenn Sie alle Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren möchten, wischen Sie nach rechts, bis Sie "Benachrichtigungen im Wartungscenter anzeigen" hören, und doppeltippen Sie dann, um die Einstellung ein- oder auszuschalten.

  5. Wenn Sie einzelne Benachrichtigungstypen aktivieren oder deaktivieren möchten, aktivieren Sie alle Benachrichtigungen wie im vorherigen Schritt beschrieben. Wischen Sie dann nach rechts, bis Sie die Optionen hören, die Sie aktivieren oder deaktivieren möchten, und doppeltippen Sie auf den Bildschirm.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Formatieren von Text in Ihrer E-Mail in Outlook

Grundlegende Aufgaben bei Verwendung einer Sprachausgabe für den Kalender in Outlook

Verwenden einer Sprachausgabe, um Outlook Mail zu erkunden und darin zu navigieren

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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