Exportieren oder Löschen von Benutzerdaten mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals

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Verwenden Sie das Datenschutz Portal von Outlook Customer Manager, um die Daten eines Benutzers in Outlook oder Outlook Web App for Business zu exportieren oder zu löschen. Sie können die Daten an einen OneDrive-Speicherort exportieren, den Sie für andere Personen freigeben können. Bei Verwendung des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals haben Sie einige Optionen:

  1. Exportieren Sie meine Daten.

  2. Suchen und exportieren oder löschen Sie Daten für einen Geschäftskontakt oder Kunden.

Weitere Informationen zu den Office 365 Business-Apps finden Sie unter erste Schritten mit Outlook Customer Manager .

Exportieren von Daten

Sie können Ihre Daten nicht mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals löschen. Sie können Ihre eigenen Daten nur über das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal exportieren.

  • Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App für Unternehmen das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

    Screenshot: Exportieren der Mitarbeiterdaten von Outlook Customer Manager
  • Wählen Sie aus, exportieren , um Ihre Daten zu exportieren.

  • Sobald der Status " abgeschlossen " angezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können über den Link zu den OneDrive-Dateien auf Ihre Daten zugreifen.

    Hinweise: Es gibt vier Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung: Ihr Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler: beim Export ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – der Export Vorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.

Exportieren von Daten für einen Geschäfts-oder Kundenkontakt

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App für Unternehmen das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchfeld den Namen und die e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchen aus.

    Screenshot: Exportieren der Kundendaten von Outlook Customer Manager
  3. Nachdem Sie den ausgewählten Benutzer gefunden haben, wählen Sie exportieren aus.

  4. Sobald der Status " abgeschlossen " angezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können den Daten Anforderer einen Link zu den OneDrive-Dateien senden oder die Dateien herunterladen und freigeben.

    Hinweise: Es gibt vier Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung: Ihr Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler: beim Export ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – der Export Vorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.

Löschen von Daten für einen Geschäfts-oder Kundenkontakt

  • Öffnen Sie in Outlook das Datenschutz Portal von Outlook Customer Manager, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie OCMPP.

  • Geben Sie im Suchfeld den Namen und die e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchen aus.

  • Nachdem Sie den ausgewählten Benutzer gefunden haben, stimmen Sie zu, dass Sie bereit sind, die Daten des Benutzers zu löschen, und wählen Sie dann Löschen aus.

  • Sobald der Status " abgeschlossen " angezeigt wird, werden die Daten des Benutzers aus den Outlook-Kunden-Manager-Systemen gelöscht.

    Hinweise: Es gibt vier Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung: Ihr Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler: beim Export ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – DELETE wurde erfolgreich abgeschlossen.

Exportieren oder Löschen eines Geschäftskontakts, den Sie im OCMPP nicht finden können

Sie können Daten für einen Geschäftskontakt exportieren und löschen, die Sie möglicherweise bereits gelöscht haben. Möglicherweise haben Sie den Benutzer gelöscht, aber es können Geschäftsaktivitäten vorhanden sein, die weiterhin in Outlook Customer Manager gespeichert sind. Sie können die OCMPP verwenden, um Daten zu exportieren oder zu löschen.

Exportieren von Geschäftskontaktdaten

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App für Unternehmen das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchfeld den Namen und die e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchen aus.

  3. Sie erhalten eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass der Kontakt nicht gefunden werden kann. Wählen Sie Ja aus, und wählen Sie dann exportieren aus.

  4. Sobald der Status " abgeschlossen " angezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können den Daten Anforderer einen Link zu den OneDrive-Dateien senden oder die Dateien herunterladen und freigeben.

Löschen von Geschäftskontaktdaten

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App für Unternehmen das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchfeld den Namen und die e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchen aus.

  3. Sie erhalten eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass der Kontakt nicht gefunden werden kann. Wählen Sie Ja aus, und wählen Sie dann Löschen aus.

  4. Sobald der Status " abgeschlossen " angezeigt wird, werden die Daten des Benutzers aus den Outlook-Kunden-Manager-Systemen gelöscht.

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