Exportieren oder Löschen von Benutzerdaten mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals

Verwenden Sie das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, um die Daten eines Benutzers in Outlook oder Outlook Web App for Business zu exportieren oder zu löschen. Sie können die Daten an einen OneDrive-Speicherort exportieren, den Sie für andere Personen freigeben können. Sie haben einige Optionen, wenn Sie das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal verwenden:

  1. Meine Daten exportieren.

  2. Exportieren oder Löschen von Daten für einen Geschäftskontakt oder Kunden

Weitere Informationen zu den Office 365 Business-Apps finden Sie unter Erste Schritte mit Outlook-Kunden-Manager .

Exportieren von Daten

Sie können Ihre Daten nicht mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals löschen. Sie können Ihre eigenen Daten nur über das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal exportieren.

  • Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App for Business das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden. Drücken Sie bei gedrückter UMSCHALT Taste auf der Tastatur die Buchstaben: CMPP.

    Screenshot: Exportieren der Mitarbeiterdaten von Outlook Customer Manager
  • Wählen Sie exportieren aus, um Ihre Daten zu exportieren.

  • Sobald der Status abgeschlossenangezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können über den Link zu den OneDrive-Dateien auf Ihre Daten zugreifen.

    Hinweise: Es gibt 4 Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung – der Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler-beim Export ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – der Export wurde erfolgreich abgeschlossen.

Exportieren von Daten für einen Geschäfts-oder Kundenkontakt

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App for Business das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchformular Benutzername und e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchenaus.

    Screenshot: Exportieren der Kundendaten von Outlook Customer Manager
  3. Wenn Sie den ausgewählten Benutzer gefunden haben, wählen Sie exportierenaus.

  4. Sobald der Status abgeschlossenangezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können dem Daten Requestor einen Link zu den OneDrive-Dateien senden oder die Dateien herunterladen und freigeben.

    Hinweise: Es gibt 4 Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung – der Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler-beim Export ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – der Export wurde erfolgreich abgeschlossen.

Löschen von Daten für einen Geschäfts-oder Kundenkontakt

  • Öffnen Sie in Outlook das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  • Geben Sie im Suchformular Benutzername und e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchenaus.

  • Wenn Sie den ausgewählten Benutzer gefunden haben, stimmen Sie dem bestätigen zu, dass Sie bereit sind, die Daten des Benutzers zu löschen, und wählen Sie dann Löschenaus.

  • Sobald der Status " abgeschlossen" angezeigt wird, werden die Daten des Benutzers aus den Outlook-Kunden-Manager-Systemen gelöscht.

    Hinweise: Es gibt 4 Status für eine Exportanforderung:

    • Warteschlange – der Export befindet sich in der Warteschlange und kann verarbeitet werden.

    • Verarbeitung – der Exportvorgang wird ausgeführt.

    • Fehler-beim Export ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.

    • Abgeschlossen – DELETE wurde erfolgreich abgeschlossen.

Exportieren oder Löschen eines Geschäftskontakts, der im Datenschutz Portal von OKM nicht zu finden ist

Sie können Daten für einen Geschäftskontakt exportieren und löschen, die Sie möglicherweise bereits gelöscht haben. Möglicherweise haben Sie den Benutzer gelöscht, es können jedoch Geschäftsaktivitäten vorhanden sein, die weiterhin in Outlook Customer Manager gespeichert sind. Sie können die OCMPP verwenden, um diese Daten zu exportieren oder zu löschen.

Exportieren von Geschäftskontaktdaten

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App for Business das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchformular Benutzername und e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchenaus.

  3. Sie erhalten eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass der Kontakt nicht gefunden werden kann. Wählen Sie Jaaus, und wählen Sie dann exportierenaus.

  4. Sobald der Status abgeschlossenangezeigt wird, wird neben der Exportanforderung ein Link angezeigt. Die exportierten Daten werden an das OneDrive-Konto der angemeldeten Person übertragen. Sie können dem Daten Requestor einen Link zu den OneDrive-Dateien senden oder die Dateien herunterladen und freigeben.

Löschen von Geschäftskontaktdaten

  1. Öffnen Sie in Outlook oder Outlook Web App for Business das Outlook Customer Manager-Datenschutz Portal, indem Sie die folgende Tastenkombination verwenden: halten Sie die UMSCHALT Taste gedrückt, und drücken Sie CMPP.

  2. Geben Sie im Suchformular Benutzername und e-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Suchenaus.

  3. Sie erhalten eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass der Kontakt nicht gefunden werden kann. Wählen Sie Jaaus, und wählen Sie dann Löschenaus.

  4. Sobald der Status " abgeschlossen" angezeigt wird, werden die Daten des Benutzers aus den Outlook-Kunden-Manager-Systemen gelöscht.

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