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Exportieren oder Löschen Ihrer Outlook-Kunden-Manager-Daten

Outlook-Kunden-Manager wird im Juni 2020 eingestellt. Sie können Outlook Customer Manager nach Juni 2020 nicht verwenden, aber Sie können Ihre Outlook-Kunden-Manager-Daten exportieren oder löschen, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte ausführen.

Exportieren Ihrer Outlook-Kunden-Manager-Daten

Es gibt zwei Möglichkeiten zum Exportieren Ihrer Outlook-Kunden-Manager-Daten:

  • Verwenden Sie das Outlook-Kunden-Manager-Add-in für Outlook für Windows – Dies ist in Outlook möglich, es werden jedoch nicht alle Daten bereitgestellt, beispielsweise die Beziehungen zwischen Entitäten, und es steht nach dem Ruhestand von Outlook Customer Manager nicht mehr zur Verfügung.

  • Verwenden Sie die Windows PowerShell-app – Sie müssen ein Skript verwenden, mit dem alle Ihre Daten aus Outlook-Kunden-Manager exportiert werden.

Wenn Sie beabsichtigen, alle Daten in ein anderes Produkt zu importieren, empfehlen wir die PowerShell-Skriptoption.

Exportieren Ihrer Outlook-Kunden-Manager-Daten aus Outlook für Windows

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Outlook-Kunden-Manager-Daten aus Outlook für Windows zu exportieren.

Hinweis: Diese Option steht nicht zur Verfügung, wenn Outlook Customer Manager eingestellt wurde.

  1. Wählen Sie in Outlook für Windows im Navigationsbereich am unteren Rand des Ordnerbereichs die Option ... aus, und wählen Sie Add-insaus. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie sich bei Outlook-Kunden-Manager anmelden.

  2. Wählen Sie den Datentyp aus, den Sie exportieren möchten. Sie können auswählen, ob Sie Kontakte, Unternehmen oder Angeboteexportieren möchten.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche exportieren aus. Sie können alles für eine bestimmte Kategorie oder die aktuelle gefilterte Ansicht exportieren.

  4. Der Export erstellt eine Excel-basierte Datei (*. xlsx). Die Datei wird in Ihrem Arbeitskonto OneDrive gespeichert.

  5. Alle Dateien, die einem privaten Kontakt/Unternehmen/Deal hinzugefügt werden, werden in ihren OneDrive-Dokumenten zur Verfügung stehen. Alle Dateien, die einem freigegebenen Kontakt/Unternehmen/Deal hinzugefügt wurden, werden im Ordner "Dokumente" der Office 365-Gruppe für Outlook-Kunden-Manager zur Verfügung stehen.

Exportieren Ihrer Outlook-Kunden-Manager-Daten mithilfe von PowerShell

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Benutzerdaten in Outlook Customer Manager mithilfe eines PowerShell-Skripts zu exportieren. Das Skript kann auf einem Windows-oder Mac-Computer ausgeführt werden.

Verwenden Sie das PowerShell -Skript OCM-Script. ps1 , um Ihre Daten zu exportieren.

Exportieren von Outlook-Kunden-Manager-Daten mithilfe der Windows PowerShell-App

  1. Rufen Sie das Skript von diesem Speicherort ab: Outlook Customer Manager-Daten Export.

  2. Laden Sie das Skript herunter, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

  3. Wählen Sie auf dem Windows-Desktop Startaus, und geben Sie PowerShellein.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell-App , und wählen Sie als Administrator ausführenaus. Wählen Sie Ja aus, damit diese APP Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen kann.

  5. Navigieren Sie auf der Windows PowerShell-App-Seite zum Dateispeicherort von OCM-Script. ps1 .

  6. Geben

    .\OCM-Script.ps1 export-all-data 

    Und wählen Sie Enteraus.

  7. Geben Sie auf der Seite Anmeldeinformationen für Windows PowerShell Ihre Office 365-e-Mail-Adresse und das Kennwort ein, und wählen Sie OKaus. Die Ausführung des Skripts sollte angezeigt werden.

  8. Ihre exportierten Outlook-Kunden-Manager-Datendateien werden am gleichen Speicherort gespeichert, in dem Sie die Datei " OCM-Script. ps1 " gespeichert haben. Sie werden in einem Unterordner gespeichert, dessen Name aus Ihrer e-Mail-Adresse und dem Datum und der Uhrzeit der Ausführung des Skripts bestehen soll: youremailaddress@contoso. com_20191108T1124287436. Die Dateien werden im CSV-Format vorliegen. Sie können einen CSV-Datei Leser wie Microsoft Excel verwenden, um Ihre Daten auszuchecken.

Abrufen von Hilfe zum Skript

Hilfe zu den Befehlen im Skript finden Sie, indem Sie den folgenden Befehl in der PowerShell-app ausführen. Führen Sie die obigen Schritte aus, um die PowerShell-App auszuführen.

get-help .\OCM-Script.ps1 -online

Und wählen Sie Enteraus.

Exportieren von Outlook-Kunden-Manager-Daten mithilfe von Mac PowerShell

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Benutzerdaten in Outlook Customer Manager mithilfe eines Mac PowerShell-Skripts zu exportieren. Führen Sie dieses Skript auf einem Mac-Computer aus. Verwenden Sie das PowerShell -Skript OCM-Script. ps1 , um Ihre Daten zu exportieren.

Bevor Sie dieses Skript ausführen können, müssen Sie Homebrew installieren.

  1. Rufen Sie das Skript von diesem Speicherort ab: Outlook Customer Manager-Daten Export.

  2. Laden Sie das Skript herunter, und speichern Sie es auf Ihrem Computer.

  3. Öffnen Sie auf Ihrem Mac-Computer Terminal. Kopieren Sie den folgenden Befehl, und fügen Sie ihn ein, um Homebrew zu installieren:

    /usr/bin/ruby -e "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)
  4. Kopieren Sie den Befehl unten in Terminal, und fügen Sie ihn ein, um PowerShell für Maczu installieren.

    brew cask install powershell
  5. Geben

     pwsh

    Und wählen Sie Enteraus.

  6. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein, und geben Sie Ihre Office 365-e-Mail-Adresse und das Kennwort ein.

     $cred=get-credentials
  7. Navigieren Sie in Ihrem Terminal Fenster zum Speicherort der Datei " OCM-Script. ps1 ".

  8. Geben

     .\OCM-Script.ps1 export-all-data

    Und wählen Sie Enteraus.

  9. Ihre exportierten Outlook-Kunden-Manager-Datendateien werden am gleichen Speicherort gespeichert, in dem Sie die Datei " OCM-Script. ps1 " gespeichert haben. Sie werden in einem Unterordner gespeichert, dessen Name aus Ihrer e-Mail-Adresse und dem Datum und der Uhrzeit der Ausführung des Skripts bestehen soll: youremailaddress@contoso. com_20191108T1124287436. Die Dateien werden im CSV-Format vorliegen. Sie können einen CSV-Datei Leser wie Microsoft Excel verwenden, um Ihre Daten auszuchecken.

Entfernen der Outlook-Kunden-Manager-Daten

Sie können Outlook Customer Manager-Angebote, freigegebene Kontakte und Unternehmensdaten nur mithilfe des Outlook-Kunden-Manager-Add-ins entfernen. Ein PowerShell-Skript steht in Kürze zur Verfügung und wird in diesem Artikel bereitgestellt.

Wenn Sie die Daten für Angebote und Unternehmen über das Outlook Customer Manager-Add-in für Outlook für Windows entfernen, können Sie nur ein Element gleichzeitig löschen. Wenn Sie über viele Unternehmens-und dealdaten verfügen, sollten Sie auf das PowerShell-Skript warten.

Entfernen von Outlook-Kunden-Manager-Daten aus Outlook für Windows

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Outlook-Kunden-Manager-Daten aus Outlook für Windows zu löschen.

Hinweis: Diese Option steht nicht zur Verfügung, wenn Outlook Customer Manager eingestellt wurde.

Wenn Sie Unternehmensinformationen und-Angebote entfernen möchten, wählen Sie in Outlook für Windows im Navigationsbereich unten im Ordnerbereich die Option... und wählen Sie Add-Ins aus. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie sich bei Outlook-Kunden-Manager anmelden.

Wählen Sie den Datentyp aus, den Sie löschen möchten. Sie können auswählen, ob Sie Unternehmen oder Angebote löschen möchten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Eintrag in der Liste, und wählen Sie die Option Löschen aus.

Um Kontaktinformationen zu entfernen, führen Sie die Schritte unter Löschen eines Kontaktsaus.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Aufgaben zu entfernen.

Wenn Sie Outlook-Kunden-Manager-Dateien entfernen möchten, führen Sie die Schritte unter Löschen von Dateien oder Ordnern in OneDriveaus. Ihre Outlook-Kunden-Manager-Dateien befinden sich in OneDrive im Outlook Customer Manager-Ordner.

Wenn Sie Outlook-Kunden-Manager-Dateien für freigegebene Deals, Unternehmen und Kontakte entfernen möchten, entfernen Sie die Dateien in der Office 365-Gruppe für Outlook-Kunden-Manager.

Entfernen von Outlook-Kunden-Manager-Lizenzen

Möglicherweise möchten Sie die Lizenzen entfernen, um den Outlook-Kunden-Manager für Ihre Benutzer zu bereinigen.

  1. Wechseln Sie im Microsoft Admin Center zu Benutzer #a0 Seite " aktive Benutzer ".

  2. Wählen Sie auf der Seite aktive Benutzer die Zeile des Benutzers aus, für den Sie die Zuweisung einer Lizenz aufheben möchten.

  3. Wählen Sie im rechten Bereich Lizenzen und appsaus.

  4. Erweitern Sie den Abschnitt Lizenzen , deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Outlook-Kunden-Manager-Lizenz, und wählen Sie dann Änderungen Speichern aus.

Entfernen des Outlook-Kunden-Manager-Add-Ins aus Outlook

  1. Geben Sie in einem Browser https://Outlook.office365.com/Mail/inclientstore

  2. Wählen Sie Meine Add-insaus.

  3. Suchen Sie auf der Seite Meine Add-ins den Eintrag Outlook Customer Manager, wählen Sie (...) aus, und wählen Sie Entfernenaus.

Exportieren oder Löschen von Benutzerdaten mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals

Führen Sie die Schritte im Thema exportieren oder Löschen von Benutzerdaten mithilfe des Outlook Customer Manager-Datenschutz Portals aus, um Ihre Outlook-Kunden-Manager-Daten zu exportieren oder zu löschen.

DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung)

Die allgemeine Datenschutzverordnung (dsgvo) regelt die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten werden sehr breit unter dem dsgvo als alle Daten definiert, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die in der Europäischen Union (EU) ansässig ist. Nachdem Outlook Customer Manager eingestellt wurde (Juni 2020), wenn die Benutzerdaten immer noch vorhanden sind, ist die dsgvo-Kompatibilität anspruchsvoller. Wir empfehlen, dass Sie Outlook-Kunden-Manager-Daten mit den obigen Methoden löschen. Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft GDRP Overview-Seite.

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