Erste Schritte bei der Zusammenarbeit in Duet Enterprise

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Sie können mit Duet Enterprise für Microsoft SharePoint und SAP erstellen und verwenden Arbeitsbereiche für die Zusammenarbeit mit Kollegen auf SAP-Geschäftsdaten arbeiten. Eine Arbeitsbereich-Website für die Zusammenarbeit enthält Tools, mit denen Sie zum Freigeben und Aktualisieren von kontextbezogenen Dokumenten und Geschäftsdaten, z. B. Links zu verwandten Dokumenten und Berichten und Instant Messaging. Ihre Kollegen können auf freigegebene Dokumente mithilfe von Tools, wie z. B. Kommentare, und kategorisieren mitwirken. Sie können nehmen Sie Änderungen an Dokumenten zusammen in Echtzeit, und mithilfe von Chatnachrichten miteinander und mit Ihren SAP-Kontakten kommunizieren.

Beispielsweise mit Duet Enterprise, wenn Sie feststellen, dass ein Problem mit einer Bestellung, Sie können erstellen eine für die Zusammenarbeit Arbeitsbereich aus Kunden, ist verknüpft ist dieser Reihenfolge an. In der neuen Arbeitsbereich, können Sie klicken Sie dann die Reihenfolge Informationen für andere Personen, wie die IT-Abteilung Supportmitarbeiter und für Ihren Vorgesetzten freigeben. Dadurch können Sie Zusammenarbeit effizient, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Hinzufügen von Kontakten im Abschnitt Chatkontakte Sie Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit finden Sie unter ihre Anwesenheitsinformationen und online mit ihnen kommunizieren, aber nur die Kontakte, die die entsprechenden SAP-Berechtigungen verfügen, können im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit zugreifen.

Inhalt dieses Artikels

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit von einer Duet-Website

Einladen von Kollegen in einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Hinzufügen eines Dokuments in einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Anzeigen eines Berichts im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Suchen von nützlichen Ressourcen in SharePoint 2010

Erstellen eines Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit von einer Duet-Website aus

Mit Duet Enterprise können Sie einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit für einen bestimmten Kunden oder Produkt erstellen und verwenden Sie dann den Arbeitsbereich, um mit Kollegen in verknüpften Projekten arbeiten. Nur die Personen, die Sie einbeziehen und über die geeigneten Berechtigungen für die SAP-verfügen, können den Arbeitsbereich zugreifen.

So erstellen Sie einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

  1. Klicken Sie auf einer Kunden- oder Produktwebsite auf den nach unten weisenden Pfeil neben dem Namen des Kunden oder des Produkts, für den oder das Sie einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit erstellen möchten, und klicken Sie dann auf Arbeitsbereich öffnen.

Arbeitsbereich in Duet öffnen

  1. Erstellen eines Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit im Meldungsfeld auf klicken Sie auf Ok, um zu bestätigen, dass der Arbeitsbereich erstellt werden soll. Klicken Sie nach Abschluss des Arbeitsbereichs von Duet Enterprise im Browser geöffnet.

Hinweis: Wenn die Kunden oder Produkt, das Sie auswählen einen vorhandenen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit aufweist, wird Duet Enterprise einfach vorhandenen Arbeitsbereichs geöffnet.

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Einladen von Kollegen in einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Wenn Sie einen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit erstellen, können nur Personen, die die entsprechenden Berechtigungen verfügen, darauf zugreifen. Ihre Kollegen können im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit zugreifen, indem Sie den Arbeitsbereich aus der Entität öffnen, oder Sie können Ihre Kollegen in den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit als Chatkontakte einschließen und senden sie dann die Websiteadresse (URL) der Arbeitsbereichsseite. Sie können diese Senden der URL in eine Chatnachricht oder E-Mail, wenn Sie diese als ein Instant messaging-Kontakt hinzufügen. Weitere Informationen zu Berechtigungen finden Sie im Artikel erfahren Sie, wie SharePoint-Berechtigungen beeinflussen in Duet finden Sie.

Sie können jede Person als Kontakt in den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit einladen, auch Personen, die nicht über die Berechtigung zum Zugriff auf den Arbeitsbereich als solchen verfügen. Auf diese Weise können Sie alle relevanten Informationen und Kontakte konsolidieren, ohne die Berechtigungen berücksichtigen zu müssen.

Hinweis: Nur Personen, die die entsprechenden SAP-Berechtigungen verfügen, können im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit zugreifen.

So laden Sie einen Kollegen in den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit ein

  1. Klicken Sie auf der Seite für die Zusammenarbeit Arbeitsbereich unter Chatkontakte auf Neues Element hinzufügen Neues Element hinzufügen . Daraufhin wird das Fenster Chatkontakte – neues Element.

  2. Klicken Sie im Chatkontakte – neues ElementBenutzer auswählen Geben Sie den Benutzernamen der Person, die Sie für diesen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit als eine Chat-Kontakt hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Speichern, um den Arbeitsbereich den Kontakt hinzu, und kehren Sie zu dem Arbeitsbereich zurück Seite.

    Klicken Sie auf Namen überprüfen Namen überprüfen , um festzustellen, ob der Benutzername in den Verzeichnisdienst ist, der die Website verwendet wird. Um eine Liste mit den Namen der Personen anzuzeigen, die Sie als einen Chat Kontakt hinzufügen können, klicken Sie auf Durchsuchen Symbol 'Durchsuchen' .

  3. Klicken Sie auf der Seite für die Zusammenarbeit Arbeitsbereich unter Chatkontakte auf Benutzer in diesen Arbeitsbereich einladen.

  4. Wählen Sie die URL mit der rechten Maustaste auf Einladen von Benutzern zu diesen Arbeitsbereich wählen Sie kopieren, und schließen Sie das Fenster.

  5. Klicken Sie auf der Seite des Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit auf das Online-Anwesenheitssymbol neben dem Namen der Person, der Sie eine Sofortnachricht senden möchten. Hiermit wird die Visitenkarte geöffnet.

    Hinweis: Um festzustellen, ob ein Kontakt verfügbar ist, prüfen Sie ihre online-anwensenheitssymbol aus.

    Online-Anwensenheitssymbol

  6. Klicken Sie auf der Visitenkarte  auf Mit Sofortnachricht antworten oder E-Mail senden. Damit wird das Unterhaltungsfenster geöffnet, in dem Sie ein Telefongespräch tätigen oder eine Nachricht senden können usw.

    Visitenkarte

  7. Klicken Sie im Unterhaltungsfenster  in den Nachrichteneingabebereich, und drücken Sie dann STRG-V, um die URL des Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit aus der Zwischenablage einzufügen.

  8. Drücken Sie die EINGABETASTE, um die Sofortnachricht zu senden.

    Hinweis: Sie können auch die URL des Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit Kollegen zuweisen, wer Zugriff auf den Arbeitsbereich, aber nicht zum Chatkontakte auf den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit hinzufügen müssen

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Hinzufügen eines Dokuments zu einem Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Sie können in einem Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit Dokumente speichern und hieran zusammenarbeiten. Die Dokumente, die Sie in Ihren Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit hochladen, werden im SAP-System gespeichert. Sie und Ihre Kollegen können einzeln oder gemeinsam auf hochgeladene Dokumente zugreifen.

So fügen Sie einem Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit ein Dokument hinzu

  1. Navigieren Sie im Browser zu der Duet-Website, die den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit enthält.

  2. Klicken Sie im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit unter Verbundene Dokumente auf Dokument hochladen. Hiermit wird das Fenster Kundendokumente hochladen – Dokument hochladen geöffnet.

  3. Klicken Sie im Fenster Kundendokumente hochladen – Dokument hochladen auf Durchsuchen, und navigieren Sie zum Speicherort des Dokuments.

  4. Wählen Sie das Dokument aus, das Sie hochladen möchten, klicken Sie auf Öffnen, und klicken Sie dann auf OK. Hiermit wird das Fenster Kundendokumente hochladen geöffnet.

  5. Geben Sie im Fenster Konto Dokumente hochladenSpeicherkategorie, Typ und Beschreibung für das Dokument ein.

    Hinweis: Schaltflächen Überprüfen, ob das externe Element vorhanden ist prüfen, ob das externe Element vorhanden ist und die Externe Elemente auswählen Externen Inhaltstyp auswählen Schaltfläche können Sie die Werte für die Felder Typ und die Kategorie Speicher nachschlagen. Wenn Sie nicht, welche Werte wissen auswählen wird, wenden Sie sich an den Administrator dieser Website.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

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Anzeigen eines Berichts im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit

Der Abschnitt Berichte des Arbeitsbereichs für die Zusammenarbeit enthält eine Liste der Berichte, die sich auf den Kunden oder das Produkt beziehen, für den oder das der Arbeitsbereich erstellt wurde.

So zeigen Sie in einem Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit einen Bericht an

  1. Navigieren Sie im Browser zu der Website, die den Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit enthält.

  2. Klicken Sie im Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit im Abschnitt Berichte auf den Namen des Berichts, den Sie öffnen möchten.

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Finden von hilfreichen Ressourcen in SharePoint 2010

Über die nachstehende Liste mit Links können Sie auf weitere Informationen zu SharePoint 2010-Features zugreifen, die Sie bei der Zusammenarbeit in Duet Enterprise verwenden können.

Informationen zu Diskussionsrunden

Wegweiser: Gewähren von Berechtigungen für eine Website

Erstellen und Senden von Sofortnachrichten

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