Entfernen von Office-Lizenzdateien auf einem Mac

Wenn Sie während einer Office-Problembehandlung die Lizenzdateien auf Ihrem Mac entfernen möchten, können Sie dafür das Tool zum Entfernen von Lizenzen verwenden. Damit werden alle Lizenzen für generic_Office_für_Mac vollständig von Ihrem Mac entfernt.

Wichtig: Stellen Sie vor Verwendung des Tools sicher, dass Sie die mit Ihrem Office verknüpften Kontoinformationen und das richtige Kennwort für eine erneute Aktivierung zur Hand haben.

Dieses Tool kann auch hilfreich sein, wenn Sie Office 365 abonniert haben, aber zuvor generic_Office_für_Mac aus einem einmaligen Erwerb auf Ihrem Computer installiert war und bestimmte Abonnementfunktionen nicht angezeigt werden. Dies kann daran liegen, dass Ihre Office-Kopie weiterhin die Lizenz vom einmaligen Erwerb und nicht die von Ihrem Abonnement nutzt.

Vorbereitende Schritte

1. Überprüfen Sie, welche Lizenz für Ihre Office-Version derzeit verwendet wird. Lesen Sie Welche Version von Office verwende ich?

Hinweis: Wenn Sie nach Abonnementfunktionen suchen und Ihre Version eine Office 365-Abonnementlizenz verwendet, müssen Sie die restlichen Schritte nicht ausführen. Sie verwenden bereits die richtige Lizenz. Weitere Informationen, warum die Abonnementfunktionen möglicherweise noch nicht angezeigt werden, finden Sie unter Wann erhalte ich die neuesten Features für Office 365?.

2. Wenn Sie die Office-Apps nicht deinstallieren, um Sie später erneut zu installieren, beenden Sie alle Office-Apps. Wenn Sie Office bereits deinstalliert haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Herunterladen und Ausführen des Tools zum Entfernen von Lizenzen

1. Laden Sie das Tool zum Entfernen von Lizenzen herunter.

2. Doppelklicken Sie im Ordner "Downloads" auf die PKG-Datei.

Hinweis: Wenn Sie einen „nicht identifizierter Entwickler“-Fehler erhalten, versuchen Sie, die Datei zu öffnen, indem Sie die Steuerungstaste gedrückt halten und auf die Datei klicken.

3. Wählen Sie Fortfahren und folgen Sie den Anweisungen im Setup-Assistenten.

Achtung: Wir empfehlen Ihnen, dass Sie überprüfen, ob Sie die korrekten Kontoinformationen zur Hand haben, indem Sie sich bei Office.com/signin anmelden und nach der Lizenz suchen, mit der Sie aktivieren möchten.

Klicken Sie auf "Weiter", und folgen Sie den Aufforderungen im Installationsprogramm.

4. Wenn Sie das Entfernen der Lizenz abschließen möchten, klicken Sie auf Installieren. Möglicherweise müssen Sie das Kennwort für das lokale Administratorkonto Ihres Mac eingeben.

Nachdem das Tool die Lizenzen erfolgreich entfernt hat, wählen Sie Schließen.

Klicken Sie im Tool auf "Installieren", um Lizenzen zu entfernen.

5. Wenn Sie ein Problem beheben, installieren Sie Office neu oder starten Sie eine beliebige Office-Anwendung neu und melden Sie sich mit dem E-Mail-Konto an, das Ihrer generischen_Office_für_Mac-Lizenz zugeordnet ist.

Nachdem Sie erfolgreich aktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und dann können Sie loslegen!

Hinweis: Wenn Ihr Konto über eine Office 365 für Mac-Lizenz und einen damit verbundenen einmaligen Kauf verfügt, werden Sie aufgefordert, die gewünschte Lizenz auszuwählen, mit der Sie aktivieren möchten. Wir empfehlen, immer Office 365 für Mac auszuwählen, falls verfügbar.

Auswählen des Lizenztyps für Office 2016 für Mac

Siehe auch

Welche Abonnementfeatures für Office 365 auf einem Mac gibt es?

Aktivieren von Office für Mac

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulung erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
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