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Entfernen eines Mitarbeiters

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Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, müssen Sie ihn aus Office 365 entfernen. Bevor Sie dies tun, sollten Sie seinen Zugriff auf Unternehmensdateien blockieren, die von ihm erstellten Dokumente beibehalten und mehrere andere Administratoraufgaben ausführen, die mit dem Entfernen eines Benutzers verbunden sind.

  1. Wählen Sie im Office 365 Admin Center Benutzer bearbeiten aus.

  2. Wählen Sie den gewünschten Benutzer und dann Kennwort zurücksetzen aus.

  3. Wählen Sie Kennwort automatisch generieren aus.

  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Diesen Benutzer veranlassen, bei der ersten Anmeldung sein Kennwort zu ändern, und wählen Sie Zurücksetzen aus.

  5. Wählen Sie Kennwort per E-Mail senden aus, geben Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse ein, und wählen Sie E-Mail senden und schließen aus.

  6. Um die E-Mails des Benutzers an einen anderen Mitarbeiter weiterzuleiten, erweitern Sie E-Mail-Einstellungen, wählen Sie neben E-Mail-Weiterleitung die Option Bearbeiten aus, aktivieren Sie Alle an dieses Postfach gesendeten E-Mails weiterleiten, geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein, und wählen Sie Speichern aus.

  7. Wenn Sie auch die E-Mails, den Kalender und die Kontakte des ehemaligen Mitarbeiters in Ihr Postfach oder das Postfach einer anderen Person kopieren möchten, öffnen Sie Outlook, wählen Sie Konto hinzufügen aus, fügen Sie das E-Mail-Konto hinzu, und wählen Sie Verbinden aus.

    Sie können die E-Mails, den Kalender und die Kontakte auch importieren, wenn Sie sie in Ihre eigenen einbeziehen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter aka.ms/CopyMail.

  8. Wenn Sie erzwingen möchten, dass sich der Benutzer abmeldet, wenn er Office 365 das nächste Mal über einen Webbrowser nutzt, wechseln Sie zurück zum Bereich Benutzer bearbeiten, erweitern Sie OneDrive-Einstellungen, und wählen Sie neben Abmelden die Option Initiieren aus.

  9. Um die Dateien des Benutzers zu speichern, wählen Sie neben Zugriff die Option Auf Dateien zugreifen aus, klicken Sie auf den angezeigten Link, wählen Sie alle Dateien und dann Herunterladen aus.

    Sie können die komprimierte Datei auf OneDrive oder einer SharePoint-Website speichern.

  10. Um Unternehmensdaten vom Mobiltelefon des Mitarbeiters zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Wählen Sie im Office 365 Admin Center Admin Center und dann Exchange aus.

    2. Wählen Sie unter Empfänger die Option Postfächer aus.

    3. Wählen Sie den Namen des Benutzers und dann unter Mobile Geräte die Option Details anzeigen aus.

    4. Wählen Sie Daten zurücksetzen und Blockieren und dann Speichern aus.

  11. Um den Benutzer zu entfernen und seine Lizenz einem anderen Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Kehren Sie zum Admin Center zurück, und wählen Sie Benutzer bearbeiten aus.

    2. Wählen Sie den Namen des früheren Mitarbeiters und dann neben Produktlizenzen die Option Bearbeiten aus.

    3. Deaktivieren Sie die dem Benutzer zugewiesene Lizenz, und wählen Sie Speichern aus.

    Wenn Sie die zusätzliche Lizenz nicht benötigen, können Sie sie so entfernen: Wechseln Sie zu Abrechnung, und wählen Sie im zuvor genutzten Abonnement Lizenzen hinzufügen/entfernen aus, entfernen Sie eine Lizenz, indem Sie die Zahl neben Benutzer insgesamt ändern, und wählen Sie Absenden aus.

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