Einrichten von Microsoft StaffHub

Wichtig: 2019, 31. Dezember, wird Microsoft StaffHub eingestellt. Wir erstellen StaffHub-Funktionen, einschließlich Terminplanung und Aufgabenverwaltung, in Microsoft Teams. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-StaffHub, um den Ruhestand zuerhalten.

Letzte Aktualisierung 4 Oktober, 2019

Microsoft StaffHub können Mitarbeiter und deren Vorgesetzte Ihre mobilen Geräte verwenden, um Zeitpläne zu verwalten und in Kontakt zu bleiben.

  • Vorgesetzte erstellen, aktualisieren und verwalten Schichtzeitpläne für das Team. Sie können zudem auch Nachrichten an eine Person ("Der Boden ist schmutzig") oder an das gesamte Team ("Der regionale Geschäftsführer kommt in 20 Minuten") senden. Sie können Richtliniendokumente, Bekanntmachungen oder Videos senden.

    Sie melden sich bei einer webbasierten App mit Ihrem Office 365-Konto hier an: https://staffhub.ms/.

  • Mitarbeiter können anstehende Schichten auf einen Blick anzeigen, können sehen, wer für diesen Tag sonst noch eingeteilt ist, und können einen Schichtwechsel beantragen.

    Sie können die App auf iOS oder Android herunterladen.

Schauen Sie sich dieses Video an, um mehr zu erfahren. Oder lesen Sie unseren Office 365-Blogbeitrag zu StaffHub.

StaffHub-App

  1. Mit Ihrem Office 365-Administratorkonto können Sie sich bei https://staffhub.Office.com/admin anmelden.

  2. Legen Sie auf der Seite "Administratoreinstellungen" die folgenden Optionen fest:

    Option

    Beschreibung

    Aktivieren von Microsoft StaffHub

    StaffHub ist standardmäßig für Ihre Organisation aktiviert. Sie können StaffHub jederzeit aktivieren und deaktivieren.

    Lizenzüberprüfung

    Wenn StaffHub erzwingen möchten, dass alle Personen in Ihrer Organisation über eine Office 365 Lizenz verfügen, bevor Sie Sie verwenden, wählen Sie Lizenzüberprüfung übernehmenaus.

    Durch Auswählen dieser Einstellung werden Benutzern keineOffice 365 Lizenzen zugewiesen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Microsoft StaffHub-Lizenzen.

    Konten eigenständig bereitstellen

    Wenn Sie auf eingesetzt ist, kann StaffHub neue Office 365 Konten für Mitarbeiter von First-Work erstellen, die noch nicht über eine Identität in Ihrer Organisation verfügen. Auf diese Weise können Sie eine große Anzahl von Mitarbeitern in Service und Produktion ohne großen Aufwand skalieren.

    So funktioniert es: First-work-Mitarbeiter können Ihr Konto mithilfe der mobilen StaffHub-app erstellen. Beim Starten der App und Klicken auf "Benötigen Sie ein Konto?" wird die neue ID in Ihrer Organisation erstellt. Nun kann die App verwendet werden.

    StaffHub fügt das Konto automatisch zur StaffHubProvisionedUsers -Sicherheitsgruppe hinzu. Dem Konto wird keine Office 365-Lizenz zugewiesen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Zulassen, dass Microsoft StaffHub-Konten für Mitarbeiter in Service und Produktion einrichtet.

    Verwenden von Office 365-Gruppen

    So verwendet StaffHub das Office 365-Gruppen-Feature:

    • StaffHub stellt eine Office 365 Gruppe für jede erstellte te am bereit. Alle Mitglieder des StaffHub Teams werden auch als Mitglieder der Gruppe Office 365 hinzugefügt.

    • Dateien und Dokumente, die von einem Team Manager freigegeben werden, werden in der Gruppe SharePoint gespeichert.

    Damit Sie diese neuen Gruppen in ihrer globalen Adressliste organisieren können, empfehlen wir, ein Präfix für alle Gruppen anzugeben, die von Microsoft StaffHub erstellt werden. Dadurch können Sie diese leicht in Ihrem Adressbuch identifizieren.

    Benutzerdefinierte Team Felder

    Wenn ein Manager ein neues Team erstellt, werden Sie aufgefordert, Informationen zu diesem Team einzugeben. Sie können benutzerdefinierte Felder für Manager hinzufügen, um Sie gleichzeitig abzuschließen. Ein benutzerdefiniertes Feld kann entweder ein Textfeld oder eine Dropdownliste sein. Verwendungsbeispiele sind "Standort-ID" für ein Textfeld oder eine Dropdownauswahl "Region".

    Wenn bereits ein Team vorhanden ist und Sie ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, müssen Sie die Manager bitten, zurückzukehren und das Feld in den Einstellungen des Teams aufzufüllen. Es gibt keinen automatisierten Benachrichtigungsprozess.

    Die benutzerdefinierten Felder werden in Nutzungsberichten angezeigt.

    Hinweis: Dieses neue Feature wird schrittweise weltweit bereitgestellt. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, haben Sie Sie noch nicht. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit bald erneut!

    Mitarbeiterressourcen

    Geben Sie URLs für wichtige Ressourcen oder PowerApp-Apps für Ihre Mitarbeiter von First-work ein. Die Links werden in der mobilen StaffHub-app unter Mitarbeiterressourcen angezeigt.

    StaffHub-Mitarbeiterressourcen:

Bevor Sie Microsoft StaffHub für Ihre gesamte Organisation rollouten, empfehlen wir, dass Sie mit 2-3-Pilot Teams beginnen. Ganz gleich, ob Sie einen oder mehrere Speicher auswählen – stellen Sie sicher, dass 2-3 Teams beteiligt sind und einen eigenen Zeitplan einrichten und das unmittelbare Team einladen können. Auf diese Weise können Sie Ihren Plan zur Einführung optimieren und sicherstellen, dass Sie für eine organisationsweite Bereitstellung gerüstet sind.

Durch erfolgreiche Pilotprojekte werden zudem Erfahrungen weitergegeben, wodurch in der gesamten Organisation Vorfreude auf die nächste Welle der Bereitstellung entsteht.

Planung

Auswählen der Pilotteams

Suchen Sie über ein paar Standorte oder Frontlinienteams hinweg 2-3 Pilotteams aus. Um am Pilotprojekt teilnehmen zu können, sollte sich das gesamte Team verpflichten, die Verwendung von Microsoft StaffHub als primäre Möglichkeit zum Erstellen und Verwalten des Zeitplans und zur Kommunikation mit anderen Personen für mindestens 1 Woche bis 1 Monat abhängig von der typischen Länge des Zeitplans festzulegen. Dies gibt Pilot Teams die Möglichkeit, die Funktionen von Microsoft StaffHub und Identität optimal zu verstehen, um Sie in Ihre Workflows zu integrieren.

Auswählen der Teamexperten

Ermitteln Sie Champions in Pilot Teams, und geben Sie Sie ein, um die Einführung von Microsoft StaffHub zu fördern. Experten sind nicht nur begeistert von dem, was sie tun, sondern auch motiviert, ihre Kollegen zu überzeugen und ihnen bei der Nutzung effektiverer Lösungen zu helfen. Ein Experte kann der Zeitplanmanager des Teams oder ein Gebietsleiter sein, der Ihr Kontakt für die Pilotteams sein wird.

Einrichten von Pilotprojekten für den Erfolg

Geben Sie Champions die Flexibilität, Microsoft StaffHub für ihre Piloten anzupassen, während Sie sicherstellen, dass Sie die Kontrolle über erweiterte Sicherheits-und Verwaltungsfunktionen im Admin Center behalten. Dank offener Einstellungen können Pilot Teams alles erforschen, was Microsoft StaffHub zu bieten hat. Sie können Einstellungen später, wenn die Teams wachsen, immer noch anpassen.

Einführung

Durchführen einer Besprechung mit Teamexperten zum Projektbeginn

Die beste Methode, um Pilot Teams über Microsoft StaffHub zu begeistern, besteht darin, alle persönlich oder virtuell zu versammeln. Planen Sie eine Kickoff-Besprechung, um Microsoft StaffHub einzuführen, das Pilotprogramm zu besprechen und Team Champions Microsoft StaffHub zu erleben. Zeigen Sie das Produkt Tour-Video als Übersicht über Microsoft StaffHub und das Onboarding-Video, um zu zeigen, wie Sie Ihr Team in Betrieb nehmen können. Und Sie können Sie jederzeit auf StaffHub Support Artikel verweisen, um weitere Hilfe zu erhalten.

Einladen von Team Champions zu Microsoft StaffHub

Beginnen Sie mit der Verwendung von Microsoft StaffHub mit Ihren Team Champions. Lassen Sie Sie zu jedem Pilot Team hinzufügen, damit Sie Microsoft StaffHub Messaging verwenden können, während Sie den Start planen. Informieren Sie sich über wichtige Updates bezüglich des Starts, erfassen Sie Feedback von Pilot Teams, beantworten Sie schnelle Fragen, und teilen Sie den Erfolg in Microsoft StaffHub.

Unterstützen der Teamexperten bei Staging und Einführung des Pilotprojekts

  • Staging- Microsoft StaffHub. Unterstützen Sie Champions bei der Inszenierung Ihrer Microsoft StaffHub. Ermutigen Sie die Teamexperten, Begrüßungsbeiträge und Teamressourcen zu veröffentlichen, um Benutzer zu animieren, das Produkt kennen zu lernen. Es wird empfohlen, das anfängliche Staging minimal zu halten, um Benutzern zu ermöglichen, Zeitpläne organisch zu erstellen und zu aktualisieren, Inhalte für die Teams hochzuladen und Gruppenchats zu beginnen.

  • Microsoft StaffHub wird gestartet . Teamexperten sind für die Festlegung des Zwecks ihrer Teams, den Umfang der Verwendung gegenüber anderen Tools, die Normen für die öffentliche Kommunikation und den Prozess zum Anfordern von Zeitplanupdates zuständig.

    Ermutigen Sie die Teamexperten, während der Vorbereitung der Einführung eine Besprechung mit ihrem Pilotteam zu organisieren, ähnlich der anfänglichen Besprechung zum Projektbeginn.

    Team-Champions sollten sicherstellen, dass die Teammitglieder ordnungsgemäß eingerichtet sind, um Microsoft StaffHub zu verwenden, indem Sie Zeit für alle Benutzer zur Anmeldung, zum Herunterladen der mobilen Anwendungen sowie zum Abrufen ihrer Zeitpläne und zum chatten miteinander einrichten.

Fördern

  • Schichtarbeit auf Microsoft StaffHub. Unterstützen Sie Pilot Teams beim abheben, indem Sie Champions ermutigen, wichtige Konversationen, Updates und Inhalte auf Microsoft StaffHub zu verschieben. Dadurch werden die Teammitglieder sicherer darin, den Wechsel selbst zu vollziehen.

Einführung für den Rest Ihrer Belegschaft in der ersten Reihe

Bewusstsein schaffen

Gehen Sie über die Pilot Teams hinaus, damit Ihre gesamte Organisation über Microsoft StaffHub Bescheid weiß. FastTrack bietet dem IT-Administrator Ressourcen zu diesem Zweck, einschließlich Ressourcen zum Bekanntmachen des Produkts, wie etwa die Vorlagen "Ankündigung" und "Countdown", Handzettel, Poster sowie E-Mails mit Tipps und Tricks. Ziehen Sie die FastTrack-Website zurate, oder fragen Sie Ihren Ansprechpartner bei Microsoft nach diesen Ressourcen.

Bereitstellen von Schulungen

Organisieren Sie Schulungen und F&A-Sitzungen, die auf bestimmte Teams und Anwendungsfälle zugeschnitten sind.

Fördern von Innovation

Zusammenarbeit mit Champions in der gesamten Organisation, um erweiterte Anwendungsfälle zu identifizieren, einschließlich benutzerdefinierter Integrationen und Bots, um Microsoft StaffHub optimal zu nutzen. Geben Sie Microsoft StaffHub Feedback über die Nutzer Stimme oder über den Link "in-Product Feedback" weiter. Pflegen Sie Kontakt zu anderen IT-Experten in der Microsoft StaffHub Tech Community.

Microsoft StaffHub schützt Team Daten mithilfe starker Sicherheitsmaßnahmen, darunter Zweifaktorauthentifizierung, Kennwörter und Zugriffsrichtlinien, sicher. Ihre Daten werden verschlüsselt, ganz gleich, ob es sich um Chats, Notizen oder Dateien handelt.  Ihre Daten gehören Ihnen, Sie sind der Eigentümer, Sie haben die Kontrolle. Microsoft verwendet keine Kundendaten für Werbezwecke und schützt Kundendaten mit starken vertraglichen Zusicherungen. 

Wo werden StaffHub Daten gespeichert?

StaffHub Daten werden aktuell in Azure in Rechenzentren in Nordamerika und Westeuropa gespeichert. Weitere Informationen zum Speicherort der Daten finden Sie unter Wo befinden sich meine Daten?.

Erfüllt StaffHub unsere Compliance-Anforderungen?

Unser Compliance-Framework bietet Einblick in Office 365 Einhaltung globaler, regionaler und Branchenstandards sowie Informationen darüber, wie Kunden Office 365 Dienste auf der Grundlage der Compliance-Anforderungen steuern können. Lesen Sie unser Office 365-Compliance-Framework für Branchen Standards und-Vorschriften , um die Kategorie für StaffHub zu überprüfen.

Welche Pläne beinhalten StaffHub ?

StaffHub ist in diesen Plänen enthalten:

Ist dieses Features von irgendwelchen anderen Features abhängig?

StaffHub ist in Office 365-Gruppen integriert.

  • StaffHub stellt eine Office 365 Gruppe für jede erstellte te am bereit. Alle Mitglieder des StaffHub Teams werden auch als Mitglieder der Gruppe Office 365 hinzugefügt.

  • Dateien und Dokumente, die von einem Team Manager freigegeben werden, werden in der Gruppe SharePoint gespeichert.

Was passiert, wenn ich Office 365-Gruppen deaktiviere?

Das Feature "Dateifreigabe" in StaffHub funktioniert nicht.

StaffHub kann weiterhin eine Gruppe für jedes erstellte Team bereitstellen.

Muss jedes Teammitglied über ein Office 365 Konto verfügen, um Microsoft StaffHub verwenden zu können.

Ja, jedes Teammitglied und jeder Manager, der Microsoft StaffHub verwendet, muss über ein Office 365 Konto verfügen.

Was passiert, wenn ich die mehrstufige Authentifizierung einrichte?

Ihre Benutzer werden aufgefordert, eine zweite Form der Authentifizierung durchzuführen.

Wenn Sie bedingte Zugriffsregel verwenden, lesen Sie bitte Mehrstufige Authentifizierung und StaffHub.

Nehmen Sie an der Microsoft StaffHub Tech Community teil, um bewährte Methoden und Tipps zu entdecken und mit anderen IT-Experten zu teilen.

Wir hören Ihnen zu!

Bitte teilen Sie uns mit, was Sie von Microsoft StaffHub halten. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Idee vorschlagen.

Weitere Artikel

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Artikel für Vorgesetzte und Mitarbeiter:

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