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Beheben von Problemen beim Importieren von Kontakten in Outlook.com

Es tut uns leid, dass Sie Probleme damit haben, Ihre Kontakte in Outlook.com zu importieren. Wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

Wenn Sie den Anweisungen zum Importieren von Kontakten in ein Outlook.com-Konto gefolgt sind und Fehler auftraten, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

Es erfolgt kein Import aus einer CSV-Kontaktdatei

Verwenden Sie Excel zum Öffnen Ihrer CSV-Kontaktexportdatei.

  • Wenn Daten beschädigt sind oder fehlen, können Sie die CSV-Datei manuell bearbeiten.

  • Wenn gar keine Daten angezeigt werden, müssen Sie den Exportvorgang erneut ausführen.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, die besagt, dass das Format der CSV-Datei nicht korrekt ist

Versuchen Sie, diese CSV-Beispieldatei herunterzuladen und die Informationen aus Ihrer CSV-Datei in die entsprechenden Spalten der CSV-Beispieldatei zu kopieren.

Beim Arbeiten mit dieser CSV-Beispieldatei sind einige Dinge zu beachten:

  • Für Outlook müssen in der ersten Zeile Spaltenüberschriften stehen. Ersetzen Sie die Überschriften deshalb nicht durch ein anderes Element.

  • Achten Sie darauf, dass Sie die Datei im CSV-Format speichern. Wenn Sie die Datei in einem anderen Format speichern, müssen Sie von vorn anfangen.

  • Versuchen Sie, die CSV-Datei mit einigen Kontakten zu importieren, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse Ihren Vorstellungen entsprechen. Anschließend können Sie die importierten Kontakte löschen, weitere Kontakte zur CSV-Datei hinzufügen und die Datei erneut importieren.

Es erfolgt kein Import aus einer PST-Kontaktdatei in Outlook für Windows

Eine Liste häufig auftretender Probleme und deren Lösungen finden Sie unter Beheben von Problemen beim Importieren einer PST-Datei in Outlook.

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Um Unterstützung in Outlook.com zu erhalten, klicken Sie hier oder wählen Sie in der Menüleiste Hilfe aus, und geben Sie Ihre Abfrage ein. Wenn ihr Problem durch die Selbsthilfe nicht behoben werden kann, scrollen Sie nach unten zu Benötigen Sie weitere Hilfe? und wählen Sie Ja aus.

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Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Hilfe zu Konten und Abrechnung.

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