Beheben von Benachrichtigungsproblemen in der Teams Android-App

Android 6.0 und höher

Stellen Sie sicher, dass Berechtigungen für Teams aktiviert sind:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Apps.

3. Wählen Sie Teams aus.

4. Wählen Sie Berechtigungen aus, und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen aktiviert sind.

Android 6.0.1

Überprüfen Sie, ob die Akkuoptimierung Teams nicht daran hindert, Ihnen Benachrichtigungen zu senden:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Akku.

3. Tippen Sie auf Weitere Optionen , und wählen Sie Akkuoptimierung aus.

4. Tippen Sie auf den Pfeil nach unten, und wählen Sie Alle Apps aus.

5. Tippen Sie auf Teams und dann auf Nicht optimieren.

Master bereinigen

Diese Drittanbieter-App blockiert möglicherweise das Senden von Benachrichtigungen durch Teams.

1. Wechseln Sie zur Registerkarte Tools der App.

2. Wählen Sie den Benachrichtigungsbereinigungser aus.

3. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol .

4. Deaktivieren Sie dieses Feature nur für Teams oder für alle Benachrichtigungen.

Sicherheitsmaster

Diese Drittanbieter-App blockiert möglicherweise das Senden von Benachrichtigungen durch Teams.

1. Wechseln Sie zum Benachrichtigungs-Cleaner der App.

2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol .

3. Stellen Sie sicher, dass Teams deaktiviert und unter Apps – Benachrichtigungen zulässig aufgeführt ist.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Stellen Sie zunächst sicher, dass Teams auf automatischen Start festgelegt ist:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Energieverwaltung.

3. Wählen Sie Manager automatisch starten aus.

4. Suchen Sie Teams, und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.

Als Nächstes listen Sie Teams als geschützte App auf:

1. Öffnen Sie die Mobile Manager-App .

2. Tippen Sie auf Boost > Enable Super Boost (Super Boost aktivieren).

3. Wählen Sie Geschützte App-Liste aus.

4. Vergewissern Sie sich, dass Teams in der Liste enthalten ist.

Asus Zenfone 2

Stellen Sie sicher, dass Teams beim Start über Ihren Autostart-Manager beginnen darf:

1. Öffnen Sie die App Apps .

2. Tippen Sie auf Manager automatisch starten.

3. Schalten Sie Teams auf Zulassen um.

Huawei Honor 6

Listen Sie zunächst Teams als geschützte App auf:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Energiesparen > Geschützte Apps.

3. Aktivieren Sie Teams .

Aktivieren Sie dann Teams im Benachrichtigungs-Manager:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Benachrichtigungs-Manager.

3. Wählen Sie Benachrichtigen für Teams aus, um Pushbenachrichtigungen zu erhalten.

Huawei Honor 8

Listen Sie zunächst Teams als geschützte App auf:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie > Akku-Manager auf Erweiterte Einstellungen.

3. Tippen Sie auf Geschützte Apps (oder Apps nach Bildschirmsperre schließen).

4. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.

Ignorieren Sie als Nächstes Die Akkuoptimierungen für Teams:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Apps > Erweitert.

3. Wählen Sie Akkuoptimierungen ignorieren aus.

4. Wählen Sie Teams aus, um die App zu ignorieren.

Lassen Sie schließlich Benachrichtigungen von Teams zu:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Wählen Sie den Benachrichtigungsbereich & Statusleiste aus.

3. Tippen Sie auf Benachrichtigungscenter , und suchen Sie nach Teams.

4. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen zulassen und Prioritätsanzeigeaktiv sind.

Huawei P8 Lite

Richten Sie zunächst Teams für die Ausführung beim Start ein:

1. Öffnen Sie die App Telefon-Manager .

2. Wischen Sie nach links, und tippen Sie auf Start-Manager.

3. Tippen Sie auf Teams , und stellen Sie sicher, dass es beim Systemstart automatisch ausgeführt wird.

Lassen Sie dann Benachrichtigungen von Teams zu:

1. Öffnen Sie die App Telefon-Manager .

2. Wischen Sie nach links, und tippen Sie auf Benachrichtigungs-Manager.

3. Tippen Sie auf Regeln , und stellen Sie sicher, dass Teams so eingerichtet ist, dass Benachrichtigungen an den Benachrichtigungsbereich gesendet werden. Überprüfen Sie, ob andere Einstellungen in dieser Ansicht Benachrichtigungen blockieren könnten.

Huawei Mate 8 und Huawei Nova Plus

Stellen Sie sicher, dass Teams von der Akkuoptimierung ausgenommen ist:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen > Battery Manager > Geschützte Apps.

3. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.

LeEco/LeTV

Aktivieren Sie zunächst die Ausführung von Teams beim Start:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Berechtigungen.

3. Tippen Sie auf Automatischen Start verwalten. Wenn Sie andere Apps für den automatischen Start aktiviert haben, wird die Option Sie haben [x] Apps für den automatischen Start aktiviert angezeigt.

4. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.

Listen Sie Teams schließlich als geschützte App auf:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Wählen Sie Akku aus, und tippen Sie dann auf Energiesparverwaltung.

3. Wählen Sie App-Schutz aus.

4. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.

Lenovo

Aktivieren Sie die Einstellung für den automatischen Start für Teams:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Energie-Manager.

3. Wählen Sie Hintergrund-App-Verwaltung aus.

4. Schalten Sie Teams um, um den automatischen Start zuzulassen.

OnePlus (Android 7.0 und früher)

Stellen Sie sicher, dass Teams auf automatischen Start festgelegt ist:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Apps.

3. Tippen Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol .

4. Wählen Sie App AutoLaunch aus.

5. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.

OnePlus (Android 8.0 und höher)

Stellen Sie zunächst sicher, dass der App-Speicher so eingestellt ist, dass er normal gelöscht wird:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Erweitert.

3. Wählen Sie Verwaltung zuletzt verwendeter Apps aus.

4. Stellen Sie sicher, dass Normal clear aktiviert ist.

Schließen Sie Teams zweitens von der Akkuoptimierung aus:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Akku > Akkuoptimierung.

3. Tippen Sie auf Apps nicht optimiert , und wählen Sie Alle Apps aus.

4. Suchen Sie Nach Teams, und stellen Sie sicher, dass es auf Nicht optimieren festgelegt ist.

OnePlus 3

Passen Sie Ihre Akkuoptimierung an, um Benachrichtigungen von Teams zuzulassen, wenn sie im Hintergrund ausgeführt werden:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Akku.

3. Wählen Sie Akkuoptimierung aus.

4. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Optionen .

5. Wählen Sie Erweiterte Optimierung aus.

6. Deaktivieren Sie Teams.

OPPO

Listen Sie zunächst Teams als geschützte App auf:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen > Battery Manager > Geschützte Apps.

3. Schalten Sie Teams um, um den Schutz zu aktivieren.

Ignorieren Sie als Nächstes die Akkuoptimierung für Teams:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Apps > Erweitert.

3. Wählen Sie Akkuoptimierungen ignorieren aus.

4. Schalten Sie Teams um, um die Optimierung zu ignorieren.

Aktivieren Sie schließlich Benachrichtigungen von Teams:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Benachrichtigungsbereich & Statusleiste > Benachrichtigungscenter.

3. Suchen Sie Nach Teams, und aktivieren Sie Zulassen von Benachrichtigungen und Prioritätsanzeigen.

Samsung

Priorisieren Sie zuerst Benachrichtigungen von Teams.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Apps.

3. Wählen Sie Teams aus.

4. Tippen Sie unter App-Einstellung auf Benachrichtigungen.

5. Schalten Sie die Option Als Priorität festlegen ein.

Schließen Sie Dann Teams von der Akkuoptimierung aus.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen .

2. Tippen Sie auf Geräteverwaltung.

3. Wählen Sie Akku aus.

4. Tippen Sie auf Nicht überwachte Apps.

5. Fügen Sie Teams zur Liste hinzu.

Xiaomi

Vergewissern Sie sich, dass Teams über die Berechtigung zum automatischen Starten verfügt:

1. Öffnen Sie die Sicherheits-App .

2. Tippen Sie auf Berechtigungen > Autostart.

3. Schalten Sie Teams um, um es zu aktivieren.