Behandeln von Problemen mit Verteilerlisten

In diesem Artikel wird erörtert, wie Probleme mit Verteilerlisten gelöst werden, die bei der Verwendung von Office 365 auftreten können.

E-Mails werden nicht an die Verteilerliste übermittelt

Hier kann es zu einer Reihe von Problemen kommen:

  • Normalerweise dauert es etwa 60 Minuten, bis eine Verteilerliste vollständig erstellt wurde und verwaltet werden kann. Vergewissern Sie sich, dass Sie entsprechend lange gewartet haben, und versuchen Sie dann, die E-Mail erneut zu senden.

  • Manchmal erstellen Personen eine Office 365-Gruppe anstelle einer Verteilerliste. Überprüfen Sie Ihre Verteilerliste im Office 365 Admin Center, und vergewissern Sie sich, dass Sie eine Verteilerliste erstellt haben.

Externe Mitglieder erhalten keine E-Mails, die an die Verteilerliste gesendet werden

Hier kann es zu einer Reihe von Problemen kommen:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie es Personen von außerhalb Ihrer Organisation gestattet haben, E-Mails an Verteilerlisten zu senden. Suchen Sie im Office 365 Admin Center die Verteilerliste, für die Sie externe Personen zulassen möchten, und setzen Sie den Schalter auf Ein.

    Screenshot: Aktivieren des Schalter, um es externen Mitgliedern zu erlauben, E-Mails an Verteilerlisten zu senden
  • Externe Mitglieder erhalten keine E-Mail-Nachrichten, die an eine Verteilerliste gesendet werden, deren Mitglied sie sind, und die Absender erhalten keine Unzustellbarkeitsnachricht zu der E-Mail. Lesen Sie Externe Mitglieder erhalten keine E-Mails.... Hier finden Sie Schritte zum Beheben des Problems.

Ich bin ein Administrator und kann eine Verteilerliste im Admin Center nicht bearbeiten.

Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine Office 365-Lizenz verfügen. Sie benötigen eine Office 365 Business-Lizenz, bevor Sie Verteilerlisten im Office 365 Admin Center bearbeiten können.

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