Behandeln von Problemen mit der Datenbankvorgänge in Business Contact Manager

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Was ist das Problem, das aufgelöst werden soll?

Kann nicht erstellen eine Datenbank mit Business Contact Manager - Datenbank die Erstellung ist nicht erfolgreich

Kann keine Verbindung mit einer freigegebenen Business Contact Manager-Datenbank herstellen

Eine Business Contact Manager-Datenbank kann nicht wiederhergestellt werden.

SQL Server nicht installiert oder starten

Business Contact Manager-Datenbank kann nicht migriert werden.

Business Contact Manager-Datenbank kann nicht geladen werden.

Business Contact Manager-Ordner fehlen

Wo befindet sich die Business Contact Manager-Datenbank?

Installieren von Business Contact Manager für Outlook auf einem server

Datensätzen und Elementen werden nicht korrekt sortiert.

Importieren von Geschäftsdaten

Nur Arbeitsgruppe Probleme

Zusätzliche Ressourcen

Kann nicht erstellen eine Datenbank mit Business Contact Manager - Datenbank die Erstellung ist nicht erfolgreich

Die Business Contact Manager-Datenbank verwendet Microsoft SQL Server Express, einer kleineren Version von Microsoft SQL Server. Wenn Sie der SQL Server-Dienst nicht verfügbar ist, wird Sie keine Datenbank erstellen. SQL Server-Dienst möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht verfügbar.

Verwenden Sie die folgende Liste der SQL Server-Szenarien zur Lösung des Problems. Führen Sie die Schritte, die Ihre Umständen am ehesten entspricht.

SQL Server-Problemen

  • Starten Sie den SQLServer

    Wenn Sie eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, gehen Sie vor, um den SQL Server-Dienst starten.

    • Erstellung der Datenbank ist nicht erfolgreich oder konnte nicht.

    • Die Business Contact Manager-Datenbank kann nicht erstellt werden, da der SQL Server-Dienst (der Business Contact Manager Datenbankdienst) nicht ausgeführt wird. Starten Sie den Dienst, und starten Sie Outlook, um den Start-Assistenten erneut anzuzeigen.

    • Kann keine Verbindung zur lokalen Business Contact Manager-Datenbank herstellen, da der SQL Server-Dienst (der Business Contact Manager Datenbankdienst) nicht ausgeführt wird. Sie können mit einem Business Contact Manager-Datenbank herstellen, die auf einem anderen Computer gespeichert ist.

    • Business Contact Manager kann nicht gestartet werden, da der SQL Server-Dienst (der Business Contact Manager Datenbankdienst) nicht ausgeführt wird.

    Starten Sie den SQL Server-Dienst

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie in der Kategorieansicht auf System und Wartung.

      3. Klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

      4. Klicken Sie in der Liste Dienste klicken Sie auf SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Start.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008.

      3. Klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      4. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

      5. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Start.

      6. Öffnen Sie die Microsoft Outlook erneut. Sie sollten jetzt die Verbindung zu der Business Contact Manager-Datenbank herstellen können.

        Weitere Informationen zum Microsoft SQL Server Express wechseln Sie zu der Website von Microsoft Support, und wenden Sie sich an den Knowledge Base.

  • Erteilen Sie das Benutzerkonto, das für die Anmeldung bei der SQL Server-Dienstberechtigungen Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner

    SQL Server-Dienst anmeldet, standardmäßig das Benutzerkonto Netzwerkdienst Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner zum Erstellen einer Datenbank verwenden. Wenn eine Datenbank erstellt werden kann, ist es wahrscheinlich, dass das Benutzerkonto Netzwerkdienst nicht über die Berechtigungen zum Anmelden bei der SQL Server verfügt. Das Konto müssen Lese- und Schreibberechtigungen Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner.

    SQL Server-Dienst möglicherweise ein anderes Konto als das Benutzerkonto Netzwerkdienst Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner zum Erstellen einer Datenbank verwenden.

    Überprüfen Sie die Benutzer Konto anmeldet SQL Server

    • Fenster XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie auf System und Wartung.

      3. Klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

      4. Klicken Sie in der Liste Dienste mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmelden, und notieren Sie den Namen des Kontos in das Feld dieses Konto aufgelistet.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

      4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Beachten Sie auf der Registerkarte Anmelden das integrierte Konto oder der Kontoname verwendet, um den SQL Server-Anmeldung ein.

    Wenn Sie das Konto gewähren, das an der SQL Server-Dienst über die Berechtigung zum Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner, das Benutzerkonto Netzwerkdienst oder ein anderes Benutzerkonto anmeldet, gehen Sie folgendermaßen vor:

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die die Datenbank erstellen können.

        Der Pfad oben ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Freigabe und Sicherheit.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

      5. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen einNetzwerkdienstoder den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, melden Sie sich bei dem SQL Server, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst oder den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, auf dem SQL Server anzumelden.

      8. Wählen Sie das Kontrollkästchen Lesen und Schreiben aus, und klicken Sie dann auf OK.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Computer.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die eine Datenbank erstellen können.

        Der Pfad oben ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Bearbeiten, klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Business Contact Manager auf Hinzufügen.

      6. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen einNetzwerkdienstoder den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, melden Sie sich bei dem SQL Server, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      7. Klicken Sie auf OK.

      8. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Business Contact Manager auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst oder den Namen des Benutzerkontos, mit dem Anmelden bei der SQL Server.

      9. Wählen Sie in der Spalte Zulassen das Kontrollkästchen Lesen und Schreiben aus, und klicken Sie dann auf OK.

      10. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager auf OK.

  • Erteilen der Berechtigung NETZWERKDIENST Benutzer Konto Vollzugriff in den Ordner Daten

    Master Business Contact Manager-Datenbankdateien "Master.mdf" und "Mastlog.ldf", werden in den Ordner gespeichert. Es kann vorkommen, ist das Netzwerkdienst-Benutzerkonto, das auf dem SQL Server angemeldet nicht, berechtigt, damit die Datenbank erstellt werden kann.

    Das Netzwerkdienst vollständige Benutzerkontensteuerung des Ordners DATA verleihen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Mit der rechten Maustaste in des Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein Geben Sie Netzwerkdienst, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst.

      8. Klicken Sie in der Spalte Zulassen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vollzugriff, und klicken Sie dann auf OK.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Computer.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        - oder -

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Mit der rechten Maustaste in des Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Daten klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Daten klicken Sie auf Hinzufügen.

      6. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein Geben Sie Netzwerkdienst, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      7. Klicken Sie auf OK.

      8. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für die Daten auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst.

      9. Klicken Sie in der Spalte Zulassen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vollzugriff, und klicken Sie dann auf OK.

      10. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Daten klicken Sie auf OK.

  • Für SQL Server ist nicht aktiviert (Windows Vista oder Windows 7 nur)

    Das Protokoll Named Pipes für SQL Server ist deaktiviert. Dieses Problem tritt manchmal auf, wenn Sie Windows Vista oder Windows 7 verwenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Protokoll zu aktivieren.

    1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

    2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008.

    3. Klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

    4. Im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager erweitern Sie SQL Server-Netzwerkkonfiguration, und klicken Sie dann auf Protokolle für MSSMLBIZ aus.

    5. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf Named Pipes, und klicken Sie dann auf Aktivieren.

    6. Schließen Sie das Fenster SQL Server-Konfigurations-Manager, und starten Sie Outlook, um den Start-Assistenten abzuschließen und die Datenbank zu erstellen.

  • Verwenden Sie das lokale Systemkonto Benutzer anmelden bei der SQL Server

    Wenn nach Abschluss der vorangehenden Verfahren Sie immer noch eine Datenbank zu erstellen, da der SQL Server-Dienst nicht gestartet werden kann, verwenden Sie das Benutzerkonto Lokales System, auf dem SQL Server anzumelden.

    1. Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie auf System und Wartung.

      3. Klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

      4. Klicken Sie in der Liste Dienste mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von SQL Server (MSSMLBIZ) (lokaler Computer) auf die Registerkarte Anmelden.

      6. Klicken Sie auf lokale Systemkonto.

      7. Klicken Sie auf OK.

      8. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

    2. Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

      4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmelden unter integrierten Konto klicken Sie auf den Pfeil, und klicken Sie dann auf Lokales System.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

    Falls erforderlich, finden Sie unter Hilfe und Support für Microsoft Office Outlook 2010 mit Business Contact Manager (alle Sprachen) mit einen Supportmitarbeiter in Verbindung setzen. Können anfallen.

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Komprimierte Laufwerk, Gastkonto und fehlende Probleme mit Start-Assistenten

  • Komprimierte Laufwerk oder Ordner

    Auf einem TE000129554 Dateisystem formatierten Laufwerk komprimiert ist der Ordner, in dem die Datenbank installiert wird. Die Business Contact Manager-Datenbank kann nicht in einem komprimierten Ordner erstellt werden. Um die Datenbank zu erstellen, muss die Datei Komprimierung Einstellung für den Business Contact Manager-Ordner deaktiviert werden.

    Hinweis: Sie müssen auf als Administrator zu aktivieren oder deaktivieren Sie die Komprimierung angemeldet sein.

    Deaktivieren Sie die Ordner Komprimierung

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die eine Datenbank erstellen können.

        Der Pfad oben ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager auf der Registerkarte Allgemein auf Erweitert.

      5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Inhalt komprimieren, um Speicherplatz zu sparen, und klicken Sie dann auf OK.

        Nachdem Sie die Komprimierung für den Ordner deaktiviert haben, versuchen Sie erneut, die Datenbank zu erstellen.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Computer.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die eine Datenbank erstellen können.

        Der Pfad oben ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager auf der Registerkarte Allgemein auf Erweitert.

      5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Inhalt komprimieren, um Speicherplatz zu sparen, und klicken Sie dann auf OK.

      Nachdem Sie die Komprimierung für den Ordner deaktiviert haben, versuchen Sie erneut, die Datenbank zu erstellen.

  • Sie haben Outlook mit einem Gastkonto angemeldet

    Als Gastbenutzer sind nicht zulässig zum Erstellen einer Business Contact Manager-Datenbank. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto.

  • Ich habe Business Contact Manager für Outlook installiert, aber ich wurde nicht aufgefordert, eine neue Datenbank zu erstellen.

    Beim ersten Öffnen von Outlook nach der Installation von Business Contact Manager für Outlook, wird der Start-Assistent automatisch ausgeführt. Wenn Sie zum Ausführen des Start-Assistenten auswählen, werden Sie haben die Möglichkeit zum Erstellen einer neuen Business Contact Manager-Datenbank oder vorhandene Datenbank auswählen.

    1. Stellen Sie sicher, dass die Business Contact Manager für Outlook installiert ist.

      So wird's gemacht

      1. Unter Windows XP

        1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

        2. Klicken Sie auf Hinzufügen oder Entfernen von Programmen, klicken Sie in Der Systemsteuerung.

        3. Überprüfen Sie im Dialogfeld Hinzufügen oder Entfernen von Programmen in der Liste der installierten Programme finden Sie unter Wenn Business Contact Manager für Outlook 2010 nicht aufgeführt ist.

      2. Windows Vista oder Windows 7

        1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

        2. Klicken Sie in der Kategorieansicht unter Programme auf Programm deinstallieren.

        3. Aktivieren Sie auf das Fenster Deinstallieren oder Ändern eines Programms um festzustellen, ob Business Contact Manager für Outlook 2010 aufgelistet ist.

    2. Wenn Business Contact Manager für Outlook 2010 in der Liste nicht angezeigt wird, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

      1. Wenn Sie Business Contact Manager für Outlook 2010 DVD verfügen, installieren Sie das Programm aus dieser DVD.

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Business Contact Manager für Outlook kann nicht gestartet werden.

Wenden Sie die folgenden Verfahren aus, und starten Sie Outlook erneut.

  • Business Contact Manager kann nicht gestartet werden, da der SQL Server-Dienst (der Business Contact Manager Datenbankdienst) nicht ausgeführt wird.

    Master Business Contact Manager-Datenbankdateien "Master.mdf" und "Mastlog.ldf", werden in den Ordner gespeichert. Der Ordner enthält auch Sicherheitszertifikate, mit denen die SQL Server zum Erstellen der Business Contact Manager-Datenbank. Gelegentlich, kann nicht das Netzwerkdienst-Benutzerkonto, das Anmeldung bei der SQL Server auf den Ordner zugreifen, damit die Datenbank erstellt werden kann.

    Dies kann vorkommen, wenn Sie das Dateisystem für ein Laufwerk von FAT32 TE000129554 geändert.

    Das Netzwerkdienst vollständige Benutzerkontensteuerung des Ordners DATA verleihen, führen Sie folgende Schritte aus.

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

      3. Mit der rechten Maustaste in des Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein Geben Sie Netzwerkdienst, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst,

      8. Klicken Sie in der Spalte Zulassen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vollzugriff, und klicken Sie dann auf OK.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL

        - oder -

        C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSMLBIZ\MSSQL
      3. Mit der rechten Maustaste in des Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Daten klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Daten klicken Sie auf Hinzufügen.

      6. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein Geben Sie Netzwerkdienst, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      7. Klicken Sie auf OK.

      8. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für die Daten auf der Registerkarte Sicherheit auf Netzwerkdienst.

      9. Klicken Sie in der Spalte Zulassen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vollzugriff, und klicken Sie dann auf OK.

      10. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Daten klicken Sie auf OK.

  • SQL Server-Dienst startet nicht nach dem Erteilen von Berechtigungen für das Benutzerkonto Netzwerkdienst.

    SQL Server-Dienst in der Regel beginnt mit dem Sicherheitszertifikat und Verschlüsselung deaktiviert. In manchen Fällen ist der SQL Server-Dienst nicht Verschlüsselung deaktivieren. In diesem Fall deaktivieren Sie die Verschlüsselung für SQL Server-Instanz aus.

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie auf System und Wartung, und klicken Sie dann auf Verwaltung.

      3. Doppelklicken Sie auf Computer Verwaltung.

      4. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters Computer Verwaltung auf Dienste und Applikationen.

      5. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      6. Doppelklicken Sie auf SQL Server-Netzwerkkonfiguration.

      7. Mit der rechten Maustaste Protokolle für MSSMLBIZ aus, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      8. Klicken Sie im Dialogfeld Protokolle für MSSMLBIZ Eigenschaften auf der Registerkarte Kennzeichen klicken Sie auf den Pfeil am Ende der Zeile Erzwingen, dass Verschlüsselung, und klicken Sie dann auf Nein.

      9. Klicken Sie auf OK.

      10. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters Computer Verwaltung auf SQL Server-Dienste.

      11. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Start.

      12. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager die auf SQL Server-Netzwerkkonfiguration.

      4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste Protokolle für MSSMLBIZ aus, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Protokolle für MSSMLBIZ Eigenschaften auf der Registerkarte Kennzeichen in der Zeile erzwingen, dass Verschlüsselung klicken Sie auf den Pfeil, und klicken Sie dann auf Nein.

      6. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

  • Verwenden Sie das lokale Systemkonto Benutzer anmelden bei der SQL Server

    Wenn nach Abschluss der vorangehenden Verfahren Business Contact Manager nicht gestartet wird, melden Sie sich an den SQL Server mithilfe der Benutzer das Systemkonto.

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie auf System und Wartung.

      3. Klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

      4. Klicken Sie in der Liste Dienste mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmelden, und klicken Sie dann auf lokale Systemkonto.

      6. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

      4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von SQL Server (MSSMLBIZ) auf der Registerkarte Anmelden unter integrierten Konto klicken Sie auf den Pfeil, und klicken Sie dann auf Lokales System.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Starten Sie Outlook, und führen Sie dann den Start-Assistenten.

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Datenbank - nicht geöffnet werden Fehler bei der Anmeldung

Der häufigste Grund, die diese Meldung angezeigt, während der Erstellung der Datenbank wird ist, dass das Benutzerkonto, das zur Anmeldung bei des SQL Server-Diensts verwendet keinen Lese- und Schreibberechtigungen für den Business Contact Manager-Ordner.

SQL Server-Dienst anmeldet, standardmäßig das Benutzerkonto Netzwerkdienst Zugriff auf den Business Contact Manager-Ordner zum Erstellen einer Datenbank verwenden. Möglicherweise wurde durch den SQL Server-Dienst verwendete Benutzerkonto geändert.

Zum Beheben dieses Problems, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Überprüfen Sie die Benutzer Konto anmeldet SQL Server

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

      2. Klicken Sie auf System und Wartung.

      3. Klicken Sie auf Verwaltung, und doppelklicken Sie dann auf Dienste.

      4. Klicken Sie in der Liste Dienste mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmelden, und notieren Sie den Namen des Kontos in das Feld dieses Konto aufgelistet.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

      2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, klicken Sie auf Konfigurationstools, und klicken Sie dann auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

      3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

      4. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      5. Beachten Sie auf der Registerkarte Anmelden das integrierte Konto oder der Kontoname verwendet, um den SQL Server-Anmeldung ein.

  2. Erteilen Sie das Benutzerkonto, das auf dem SQL Server anmeldet Lese- und Schreibberechtigungen für den Business Contact Manager-Ordner

    • Unter Windows XP

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die die Datenbank geöffnet werden kann.

        Der Pfad ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Freigabe und Sicherheit.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

      5. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, melden Sie sich bei dem SQL Server, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      6. Klicken Sie auf OK.

      7. Klicken Sie auf den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, auf dem SQL Server anzumelden, klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit.

      8. Wählen Sie das Kontrollkästchen Lesen und Schreiben aus, und klicken Sie dann auf OK.

    • Windows Vista oder Windows 7

      1. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Computer.

      2. Doppelklicken Sie auf jeden einzelnen Ordner in den folgenden Pfad, um ihn zu öffnen:

        C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft

        Dabei ist [Username] den Namen des Benutzerkontos, die eine Datenbank geöffnet werden kann.

        Der Pfad ist der Standardspeicherort der Business Contact Manager-Ordner. Einige der Ordner in den Pfad sind standardmäßig ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

      3. Mit der rechten Maustaste in des Business Contact Manager-Ordners, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

      4. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf Bearbeiten, klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager.

      5. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Business Contact Manager auf Hinzufügen.

      6. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer auswählen, Computer oder Gruppen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, melden Sie sich bei dem SQL Server, und klicken Sie dann auf Namen überprüfen.

      7. Klicken Sie auf OK.

      8. Klicken Sie auf den Namen der das Benutzerkonto, das verwendet wird, auf dem SQL Server anzumelden, klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit.

      9. Klicken Sie im Dialogfeld Berechtigungen für Business Contact Manager in der Spalte Zulassen wählen Sie das Kontrollkästchen Lesen und Schreiben aus, und klicken Sie dann auf OK.

      10. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften von Business Contact Manager auf OK.

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Kann keine Verbindung mit einer freigegebenen Business Contact Manager-Datenbank herstellen

Informationen zur Problembehandlung finden Sie unter Behandeln von Herstellen einer Verbindung mit einer freigegebenen Business Contact Manager-Datenbank.

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Eine Business Contact Manager-Datenbank kann nicht wiederhergestellt werden.

Ich erhalte die Meldung, dass ich eine Datenbank nicht wiederhergestellt werden kann, da ich nicht autorisiert wurde, zum Sichern oder Wiederherstellen von Datenbanken oder ich nicht der Besitzer der Datenbank bin.

Nach einem Upgrade des Betriebssystems aus, der Datenbankbesitzer gelegentlich, nicht mehr als die Datenbankbesitzer erkannt. Wenn Sie nicht als Besitzer der Datenbank erkannt werden, zum Wiederherstellen der Datenbank, müssen Sie die Administrator auf dem Computer, wo Sie die Datenbank wiederherstellen möchten, und werden muss Outlook als Administrator ausführen. Gehen Sie wie folgt vor:

  • Bitten Sie Ihren Systemadministrator, die Sie zur Gruppe Administratoren hinzufügen oder sich selbst zur Gruppe Administratoren hinzuzufügen.

  • Führen Sie Outlook als Administrator an.

So wird's gemacht

  1. Schließen Sie Outlook.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Computer.

  3. Doppelklicken Sie auf Lokaler Datenträger (c), um die Festplatte zu öffnen.

    Hinweis: Wenn Sie die eigenständige Edition TE000001059 oder Microsoft Office 2010 auf einem anderen Laufwerk installiert haben, navigieren Sie zu diesem Speicherort.

  4. Doppelklicken Sie auf Programme, und doppelklicken Sie dann auf Microsoft Office.

  5. Doppelklicken Sie auf Office 14.

  6. Mit der rechten Maustaste in des Outlook-Symbols, und klicken Sie dann auf als Administrator ausführen.

Sie können jetzt sämtliche Administratoraufgaben in Outlook, einschließlich dem Wiederherstellen einer Business Contact Manager-Datenbankausführen.

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SQL Server nicht installiert oder starten

Ich erhalte eine Meldung, die besagt, dass Microsoft SQL Server nicht installiert wurde

Die Business Contact Manager-Datenbank wird mithilfe von Microsoft SQL Server erstellt. Ohne SQL Server sind Sie nicht mehr Business Contact Manager für Outlook verwenden. Hilfe bei SQL Server benötigen wechseln Sie zu der Website von Microsoft Support, und wenden Sie sich an den Knowledge Base.

SQL Server-Dienst wurde nicht automatisch gestartet.

In den meisten Fällen wird SQL Server, die mit Business Contact Manager für Outlook installiert wird automatisch gestartet. Business Contact Manager für Outlook wird nicht gestartet, wenn der SQL-Dienst nicht gestartet wird. Wenn keine anderen Nachrichten werden nicht angezeigt, und Sie Business Contact Manager für Outlook Menüs nicht angezeigt wird, starten Sie den SQL Server-Dienst manuell, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Unter Windows XP

    1. Klicken Sie auf Start, mit der rechten Maustaste Arbeitsplatz, und klicken Sie dann auf Verwalten.

    2. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters Computer Verwaltung auf Dienste und Applikationen.

    3. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Dienste.

    4. Klicken Sie in der Liste Dienste auf SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Stellen Sie sicher, dass der Dienst SQL Server (MSSMLBIZ) nicht gestartet wird, in der Spalte Status.

    6. Wenn es nicht gestartet wird, klicken Sie auf den Dienst neu starten.

    7. Schließen Sie das Fenster Computer-Verwaltung, und starten Sie Outlook.

  • Windows Vista oder Windows 7

    1. Klicken Sie auf Start, mit der rechten Maustaste Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.

    2. Klicken Sie im Fenster Computer Verwaltung auf Services and Applications.

    3. Doppelklicken Sie auf Dienste.

    4. Klicken Sie in der Liste Dienste auf SQL Server (MSSMLBIZ).

    5. Stellen Sie sicher, dass der Dienst SQL Server (MSSMLBIZ) nicht gestartet wird, in der Spalte Status.

    6. Wenn es nicht gestartet wird, klicken Sie auf den Dienst neu starten.

    7. Schließen Sie das Fenster Computer-Verwaltung, und starten Sie Outlook.

Business Contact Manager für Outlook mit einem anderen Instanznamen von SQL Server Express verwendet soll werden

Ist die Business Contact Manager-Datenbank auf Ihrem lokalen Computer, im Gegensatz zu es genutzt wird von einem Remotecomputer, ist der unterstützte SQL Server Express Instanznamen MSSMLBIZ aus. Die Instanznamen anderer werden nicht unterstützt.

Anstatt Business Contact Manager für Outlook mit nicht unterstützten Instanznamen verwenden möchten, installieren Sie ein anderes SQL Server Express-Instanz aus, und nennen Sie es MSSMLBIZ. Die SQL Server Express-Instanz sollte melden Sie sich mit dem integrierten Netzwerkdienst-Benutzerkonto.

Um zu überprüfen, dass die SQL Server-Instanz Anmeldung über das Benutzerkonto Netzwerkdienst, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start und dann auf Alle Programme.

  2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, und klicken Sie dann auf Konfigurationstools.

  3. Klicken Sie auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

  4. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

  5. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  6. Überprüfen Sie unter integrierten KontoNetzwerkdienst angezeigt wird.

  7. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Eigenschaften von SQL Server (MSSMLBIZ) zu schließen.

  8. Starten Sie Outlook, um den Business Contact Manager-Start-Assistenten zu starten, und folgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

SQL Server konnte nicht installiert werden

Fehlercode 2147746132 (0 x 80040154) wird angezeigt. Versuchen Sie mithilfe der WMI-Diagnoseprogramm finden weitere Informationen zu dem Fehler.

Wenn Sie weitere Fragen zu SQL Server Express haben, versuchen Sie es veröffentlichen, in der SQL Server Express-Forum auf MSDN.

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Business Contact Manager-Datenbank kann nicht migriert werden.

Nachdem Sie eine vorhandene Datenbank ausgewählt haben, kann ich die folgende Meldung angezeigt: Migration Datenbank wurde nicht erfolgreich

Klicken Sie in den Start-Assistenten auf vorhandene Datenbank auswählen, und versuchen Sie erneut die Datenbank auszuwählen.

Wenn Sie die Datenbankmigration wurde nicht erfolgreich angezeigt wird weiterhin, versuchen Sie Folgendes:

1. Deinstallieren Sie 1. Business Contact Manager für Outlook 2010.

So wird's gemacht

  • Windows XP

    1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

    2. Doppelklicken Sie auf Software.

    3. Klicken Sie im Fenster Hinzufügen oder Entfernen von Programmen klicken Sie auf Business Contact Manager für Outlook 2010, und klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen.

  • Windows Vista oder Windows 7

    1. Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

    2. Klicken Sie in der Kategorieansicht auf Programm deinstallieren.

    3. Klicken Sie in der Liste klicken Sie auf Business Contact Manager für Outlook 2010, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.

2. Business Contact Manager für Outlook 2007 installieren.

  • Klicken Sie in den Start-Assistenten auf, Wählen Sie eine Datenbank aus, und folgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

3 exportieren Sie aller Informationen in der Business Contact Manager für Outlook 2007-Datenbank.

4 installieren Sie Business Contact Manager für Outlook 2010.

  1. Klicken Sie in den Start-Assistenten auf neue Datenbank erstellen, und folgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  2. Importieren von Daten aus Ihrer Datenbank. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren von Daten in Business Contact Manager.

Wenn die Datenbankmigration weiterhin nicht erfolgreich ist, finden Sie unter Hilfe und Support für Microsoft Office Outlook 2010 mit Business Contact Manager (alle Sprachen). Können anfallen.

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Business Contact Manager-Datenbank kann nicht geladen werden.

Ich habe eine Meldung erhalten, Meine Datenbank kann nicht geladen werden nach einem Upgrade von Ihrem Windows-Betriebssystem.

Mehrere Business Contact Manager für Outlook Nachrichten sind angezeigt, die darauf hinweisen, dass es Probleme mit der Business Contact Manager-Datenbank nach einem Upgrade auf Windows Vista.

Die folgenden Nachrichten können angezeigt werden:

  • Business Contact Manager für Outlook konnte keine Verbindung mit der freigegebenen Datenbank herstellen.

  • Business Contact Manager-Datenbank kann nicht geladen werden.

  • Diese Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da die Datenbank von Business Contact Manager zugegriffen werden kann.

  • Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit dem Server.

Probieren Sie Folgendes:

Ändern Sie die Eigenschaft-Anmeldung für die Instanz von SQL Server (MSSMLBIZ) auf Lokale System.

So wird's gemacht

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Alle Programme.

  2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2008, und klicken Sie dann auf Konfigurationstools.

  3. Klicken Sie auf SQL Server-Konfigurations-Manager.

  4. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters SQL Server-Konfigurations-Manager auf SQL Server-Dienste.

  5. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste in SQL Server (MSSMLBIZ), und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  6. Klicken Sie unter integrierten Konto klicken Sie auf Lokale System, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Starten Sie Outlook erneut.

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Entfernen von Business Contact Manager für Outlook

Ich möchte Business Contact Manager für Outlook aus allen Benutzerprofilen auf einem Computer zu entfernen

Deinstallieren Sie Business Contact Manager für Outlook, um ihn von allen Benutzern auf diesem Computer zu entfernen.

Sie müssen möglicherweise Business Contact Manager für Outlook zu entfernen, wenn Outlook nicht geöffnet wird oder wenn Sie den Start-Assistenten angezeigt wird, beenden und überspringen eine Datenbank erstellen möchten.

  • Windows XP

  • Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

  • Doppelklicken Sie auf Software.

  • Klicken Sie im Fenster Hinzufügen oder Entfernen von Programmen klicken Sie auf Business Contact Manager für Microsoft Outlook 2010, und klicken Sie dann auf Ändern/Entfernen.

  • Windows Vista oder Windows 7

  • Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.

  • Klicken Sie in der Kategorieansicht auf Programm deinstallieren.

  • Klicken Sie in der Liste klicken Sie auf Business Contact Manager für Microsoft Outlook 2010, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.

Sie können Business Contact Manager für Outlook aus Ihrem eigenen Profil auf einem Computer mit mehreren Benutzern entfernen, und werden nicht von Profilen anderer Benutzer entfernt werden.

So wird's gemacht

  1. Öffnen Sie Outlook 2010, mit dem Profil, aus dem Sie Business Contact Manager für Outlook entfernen möchten.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Informationen klicken Sie auf die Schaltfläche Konten-Einstellungen, und klicken Sie dann auf Kontoeinstellungen.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte Datendateien.

  5. Klicken Sie in der Liste klicken Sie auf der Business Contact Manager-Datenbank, die Sie aus diesem Profil entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Entfernen.

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Business Contact Manager-Ordner fehlen

Meine Business Contact Manager-Ordner nicht angezeigt werden.

Wenn Sie Ihre Business Contact Manager-Ordner im Navigationsbereich nicht angezeigt werden, müssen Sie Ihr Profil Business Contact Manager für Outlook zuordnen.

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Informationen klicken Sie auf die Schaltfläche Konten-Einstellungen, und klicken Sie dann auf Kontoeinstellungen.

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen auf der Registerkarte Datendateien.

  4. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  5. Klicken Sie im Dialogfeld Neue Outlook-Datendatei klicken Sie unter Typen von Speicher auf Business Contact Manager-Datenbank.

  6. Klicken Sie auf OK.

  7. Führen Sie im Start-Assistenten eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Sie eine neue Datenbank erstellen möchten, klicken Sie auf neue lokale Datenbank erstellen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    • Wenn Sie eine Verbindung mit einer vorhandenen Datenbank herstellen, klicken Sie auf Verbinden, um eine lokale Datenbank, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Auswählen einer neuen Business Contact Manager-Datenbank.

  1. Starten Sie Outlook erneut.

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Wo befindet sich die Business Contact Manager-Datenbank?

Wo finde ich meine Business Contact Manager-Datenbank?

Der Name der Business Contact Manager-Datenbank ist der Name, der Datenbankbesitzer verwendet, wenn er oder sie die Datenbank erstellt. Die Business Contact Manager-Datenbank ist ein SQL Server-Datenbank an, sodass die Datenbank zwei Komponenten, die wichtigsten Datenbank und die Protokolldatei für die Datenbank hat.

Die Datenbankdateien befinden sich im folgenden Ordner:

  • Windows XP

    Unter Windows XP sind die Business Contact Manager-Datenbank und die Protokolldateien unter folgendem Pfad gespeichert:

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    wobei Benutzername der Name der Datenbankbesitzers und Datenbankname der Name der Business Contact Manager-Datenbank ist.

    Hinweis: Sie müssen versteckte Dateien und Ordnern zum Anzeigen aller Dateien in den Pfad anzeigen. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support

    C:\Documents and Settings\[username]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    wobei Benutzername der Name der Datenbankbesitzers und Datenbankname der Name der Business Contact Manager-Datenbank ist.

  • Windows Vista oder Windows 7

    Die Business Contact Manager-Datenbank und Log-Dateien werden in Windows Vista und Windows 7 wie folgt gespeichert:

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.mdf]

    wobei Benutzername der Name der Datenbankbesitzers und Datenbankname der Name der Business Contact Manager-Datenbank ist.

    Hinweis: Sie müssen versteckte Dateien und Ordnern zum Anzeigen aller Dateien in den Pfad anzeigen. Informationen zum Anzeigen ausgeblendeter Ordner klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Hilfe und Support.

    C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Business Contact Manager\[databasename.ldf]

    wobei Benutzername der Name der Datenbankbesitzers und Datenbankname der Name der Business Contact Manager-Datenbank ist.

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Installieren von Business Contact Manager für Outlook auf einem server

Ich möchte Business Contact Manager für Outlook auf einem Server installieren.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Business Contact Manager für Outlook auf einem Server verwenden finden Sie unter Verwalten der Business Contact Manager-Datenbank auf einem Server.

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Datensätzen und Elementen werden nicht korrekt sortiert.

Die Datensätze und Elemente werden nicht korrekt sortiert.

Um Datensätzen und Elementen in einer Datenbank richtig zu sortieren, müssen Sie die gleiche Sprachversion von Business Contact Manager für Outlook als die von Ihnen verwendete Sprachversion von Windows verwenden, die auf Ihrem Computer installiert ist.

Weitere Informationen zu Sprachversionen finden Sie unter dem Thema Regions- und Sprachoptionen in der Windows-Hilfe.

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Importieren von Geschäftsdaten

Ich Suche Informationen dazu, wie Sie Business Daten aus einer anderen Anwendung zu importieren.

Informationen zum Importieren von Geschäftsdaten aus einem anderen Programm finden Sie unter Importieren von Daten in Business Contact Manager.

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Nur Arbeitsgruppe Probleme

Ich erhalte eine Meldung, die besagt, dass das remote Benutzerkonto, das gesuchte nicht gefunden werden konnte

In Arbeitsgruppe-Umgebungen müssen Sie ein Benutzerkonto auf dem Computer verfügen, auf denen sich die freigegebene Datenbank befindet. Wenden Sie sich an den Administrator des Remotecomputers, um zu bestätigen, dass Ihr Benutzerkonto vorhanden ist.

Kann ich eine freigegebene Datenbank wiederhergestellt, aber Benutzer können nicht auf die Datenbank zugreifen.

Wenn Sie von einem anderen Computer eine Datenbank, die zuvor freigegeben wurde wiederhergestellt haben, werden die alten Benutzernamen und Kennwörter vom neuen Computer nicht erkannt. Sie müssen die Freigabe von der Datenbank und dann nach der Wiederherstellung erneut freigeben. Im Verlauf der Freigabe erneut, können Sie Benutzern Zugriff auf die Datenbank hinzufügen. Finden Sie unter Freigeben von Business Contact Manager-Daten mit anderen Benutzern.

Ich erhalte eine Meldung, dass die Überprüfung Ihres eigenen remote Benutzerkontos fehlgeschlagen ist.

Vergewissern Sie sich mit dem Administrator des Remotecomputers, die einfache Dateifreigabe nicht aktiviert ist und die Datenbank ist für Sie freigegeben wurden.

Ich erhalte die Meldung Folgendes: Anmeldefehler: Benutzerkonto einer Beschränkung unterliegt.

Der Computer, auf dem die Datenbank gespeichert ist, möglicherweise nicht leere Kennwörter zulassen, möglicherweise Einschränkungen Anmeldung pro Stunde oder möglicherweise eine Richtlinie, die die Häufigkeit von Kennwort Änderungen beschränkt, die zulässig ist. Bitten Sie den Administrator, Ihr Kennwort manuell zurückzusetzen.

Ich erhalte eine Meldung, dass das Kennwort-Kennwortrichtlinien nicht erfüllt.

Möglicherweise müssen Sie der Computer, auf dem die Datenbank gespeichert ist, Kennwortrichtlinien, die eine Mindestlänge oder Sonderzeichen eingefügt in ein Kennwort erforderlich ist, oder Kennwortverlauf wird verfolgt, um sicherzustellen, dass bereits vorhandene Kennwörter nicht wieder verwendet werden. Bitten Sie den Administrator, Ihr Kennwort manuell zu ändern.

Ich erhalte eine Meldung, die besagt, dass die Business Contact Manager für Outlook nicht mein Kennwort ändern können

  • Möglicherweise wurde der remote-Konto gesperrt. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Ihr Kennwort remote falsch eingeben und die Sicherheitsrichtlinie so konfiguriert ist, dass Sie nach einer festgelegten Anzahl von fehlgeschlagene Anmeldung auch Benutzerkonten sperren. Der Administrator möglicherweise zum Zurücksetzen Ihres Kennworts müssen.

  • Ihr Konto remote möglicherweise nicht verfügbar. Bitten Sie den Administrator, Ihr Kennwort zurückzusetzen.

  • Ihr Konto remote möglicherweise die Benutzer muss Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern Einstellung aktiviert ist. Sie verwenden keine Funktion zum Ändern der remote-Kennwort für Business Contact Manager für Outlook, wenn diese Einstellung aktiviert ist. Bitten Sie den Administrator des Remotecomputers, deaktivieren diese Einstellung für Ihr Konto Remotebenutzer oder manuell Zurücksetzen Ihres Kennworts.

  • Ihr Konto remote möglicherweise die Einstellung Benutzer Kennwort ändern kann nicht aktiviert. Der Administrator muss manuell Zurücksetzen Ihres Kennworts oder diese Einstellung für Ihr Benutzerkonto deaktivieren.

  • Wenn Sie ein leeres Kennwort haben, kann die Verwendung leerer Kennwörter für die Authentifizierung deaktiviert. Es empfiehlt sich, dass Sie nicht leere Kennwörter verwenden, um Business Contact Manager-Datenbanken zugreifen.

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