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Dieser Hilfeartikel gilt für SharePoint Workspace-Benutzer, deren Konten sich auf Microsoft-Servern befinden und nicht in einer Firmendomäne verwaltet werden. Normalerweise sind dies Benutzer, die ihre eigenen Konten erstellen.

Die Kontowiederherstellungsoption ist zum Zeitpunkt der Kontoerstellung standardmäßig aktiviert. Die Kontowiederherstellungsfunktion kann unter folgenden Umständen zum Einsatz kommen:

  • Sie möchten Ihr Konto durch Öffnen einer Kontosicherungsdatei wiederherstellen, haben aber das beim Erstellen der Sicherung festgelegte Kennwort vergessen.

    Aus Gründen der Sicherheit fordert mit SharePoint Workspace beim Erstellen einer Sicherungskopie Kontodatei für ein Kennwort Log im festgelegt. Wenn Sie die Konto Sicherungsdatei wiederherstellen des Kontos öffnen, werden Sie aufgefordert, dieses Kennwort einzugeben. Wenn Sie "Kontowiederherstellung aktivieren" in den Voreinstellungen für Ihr Konto aktiviert haben, zeigt ein Link "Kennwort vergessen?" im Dialogfeld Kennwort an. Wenn Sie den Link klicken, wird ein Konto zurücksetzen Code an Ihre e-Mail-Adresse gesendet. Den Konto zurücksetzen Code können im Kontokonfigurations-Assistenten Sie Ihr Konto wiederherstellen.

  • Die Windows-Anmeldung auf Ihrem System hat sich so geändert, dass sie von Ihrem SharePoint Workspace-Konto nicht mehr erkannt wird.

    Obwohl es sich hierbei um einen höchst ungewöhnlichen Umstand handelt, stellt dieser auch ein ernsthaftes Problem dar, wenn dies das einzige System ist, auf dem sich Ihr SharePoint Workspace-Konto befindet. In diesem Fall können Sie, wenn die Kontowiederherstellung nicht aktiviert ist, Ihr Konto nicht wiederherstellen. Die einzige Möglichkeit besteht dann darin, ein vollständig neues Konto zu erstellen und Ihre Kontakte um eine erneute Einladung in deren Arbeitsbereiche zu bitten. Arbeitsbereiche, in denen Sie das einzige Mitglied waren, können nicht wiederhergestellt werden.

So aktivieren Sie die Kontowiederherstellung

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Informationen, und klicken Sie dann auf Konto verwalten und schließlich auf Kontoeinstellungen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Konto.

  3. Aktivieren Sie Kontowiederherstellung aktivieren, und klicken Sie auf OK.

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